跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案QJ.docx
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跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案QJ
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）
一、单选题
1．通常采用不公开审理解决争议的方式为
A、协商B、诉讼C、仲裁D、调解
参考答案：
C
2．滚动Banner最多可上传几张图片？
A、3B、2C、4
参考答案：
C
3．建站管理-域名管理-绑定外部域名中,最多能免费绑定（）个外部域名
A、5
B、4
C、3
D、2
参考答案：
B
4．RFQ的市场等级分几级？
A、1
B、4
C、3
D、2
参考答案：
B
5．中国出口到韩国的商品必须要印制以下哪个标记
A、ProductfromKorea
B、ProductfromChina
C、MadeinKorea
D、MadeinChina
参考答案：
D
6．通过最惠国待遇和国民待遇条款体现的关贸总协定的原则为
A、非歧视原则
B、关税减让原则
C、关税保护原则
D、公平竞争原则
参考答案：
A
7．FOB和CFR最大的区别主要在于？
A、是否由卖家将货物发到装运港
B、是否由卖方负责报关手续
C、是否由卖方支付海运费。
D、是否由买家支付货物海运保险
参考答案：
C
8．西联汇款属于以下哪种交易模式？
A、传统交易模式
B、以上都不对
C、新型交易模式
参考答案：
A
9．在CIF术语下,以下是买方义务的为：
A、购买保险
B、租船订舱
C、进口国清关
D、出口国报关
参考答案：
C
10．（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。
（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
答案选项:
A
A.B2B,B2CB.B2C,B2B
11．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？
答案选项:
B
A俄罗斯人很注重仪表，很爱干净
BGoogle搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用
C俄罗斯人善饮伏特加酒D在俄罗斯上网费用较贵
12．欧洲大部分人的宗教信仰是？
答案选项:
A
A基督教B佛教C伊斯兰教D天主教
13．我国加工贸易合同审批的主管部门是
A、商务厅（委）
B、海关
C、国务院
D、国家发改委
参考答案：
A
14．邮政的航空大包航程一般需要多久？
A、3周B、2周C、4周D、1周
参考答案：
B
15．《2010年通则》中卖方保证货到目的港的贸易术语是
A、FCA
B、EXW
C、FOB
D、CIF
参考答案：
D
16．在单据的“三相符”中,占首要地位的是
A、单货相符B、单同相符C、单证相符D、单单相符
参考答案：
C
17．关于发布新产品,以下描述正确的是
A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的B、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个C、产品图片要越大越好D、产品属性要填写完整,专业
参考答案：
D
18．橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？
A、点击率更高B、反馈率更高C、排名优先D、一定会上首页
参考答案：
C
19．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
A、所有答案都不对B、单纯的经济利益上的盈利C、单纯的心理上的双赢D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦
参考答案：
D
20．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？
A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略
参考答案：
B
21．在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的
A、买方向卖方银行B、卖方直接向买方C、卖方向买方银行D、卖方向买方货代
参考答案：
B
22．信用证是一种（）信用
A、企业B、银行C、商业D、民间
参考答案：
B
23．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？
A、结汇汇款B、商检C、安排运输D、领取外汇核销单
参考答案：
A
24．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？
答案选项:
5小时
6小时
7小时
8小时
25．信用证是一种（）信用
A、商业B、银行C、企业D、民间
参考答案：
B
26．以下报价的基本原则错误的是
A、有舍有留B、知己知彼C、争取有利交易条件D、宁低勿高
参考答案：
D
27．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？
A、结汇汇款B、商检C、领取外汇核销单D、安排运输
参考答案：
A
28．西联汇款属于以下哪种交易模式？
A、新型交易模式B、以上都不对C、传统交易模式
参考答案：
C
29．行业视角属于以下哪个模块？
A、知买家
B、诊断中心
C、知行情
D、知己
参考答案：
C
30．我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。
客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则
A、属于有条件的接受
B、接受无效
C、接受有效
D、如我方未提出异议,则合同成立
参考答案：
B
31．西联汇款属于以下哪种交易模式？
A、以上都不对
B、新型交易模式
C、传统交易模式
参考答案：
C
32．下列险别中属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是
A、一切险
B、提货不着险
C、交货不到险
D、受潮受热险
参考答案：
A
33．我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具
A、《出境货物通关单》
B、《出境货物不合格通知单》
C、《出境货物换证凭单》
D、《出境货物换证凭条》
参考答案：
A
34．在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是
A、电提
B、定期结汇
C、押汇
D、收妥结汇
参考答案：
A
35．汇票的使用中,受票人又称
A、付款人
B、出票人
C、受款人
D、签票人
参考答案：
A
36．信用证的第一付款责任人应该是
A、议付行
B、通知行
C、转让行
D、开证行
参考答案：
D
37．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？
A、领取外汇核销单
B、商检
C、结汇汇款
D、安排运输
参考答案：
C
38．给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A、2-4次
B、4-6次
C、1-2次
参考答案：
A
39．装船通知应在时间发出给买方？
A、提单当天
B、即提即通知
C、提单后三天
D、提单后一个月
参考答案：
C
40．国外客户收货办理清关时不需要以下哪个文件
A、海运提单
B、装箱单
C、采购合同
D、商业发票
参考答案：
C
41．详细描述可使用自带功能插入表格和图片,可最多上传（）张图片
A、8
B、15
C、12
D、6
参考答案：
B
42．以下哪一个是FOB计算公式
A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费+保费
B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+保费
C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费
D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率
参考答案：
D
43．盗用图片是侵犯哪种知识产权
A、商标权
B、著作权
C、专利权
参考答案：
B
44．欧盟的政治、经济一体化中枢为
A、欧洲委员会
B、欧洲法院
C、特别理事会
D、欧盟理事会
参考答案：
A
45．中国出口到韩国的商品必须要印制以下哪个标记
A、MadeinKorea
B、ProductfromKorea
C、ProductfromChina
D、MadeinChina
参考答案：
D
46．关于产品类目,以下哪个说法是错误的
A、错放类目将导致买家流失
B、产品类目选择准确是第一步
C、排名由产品的类目决定
D、用于产品的归类
参考答案：
C
47．以下报价的基本原则错误的是
A、知己知彼
B、宁低勿高
C、有舍有留
D、争取有利交易条件
参考答案：
B
48．图片银行入口上传图片：
一次上传张数扩大为（）张（原为6张）
A、90
B、60
C、10
D、30
参考答案：
B
49．根据国际惯例,唛头一般不包括以下哪项内容？
A、件号
B、参考号
C、收、发货人名称的英文缩写
D、目的国
参考答案：
D
50．下列因素中,（）是不可抗力因素
A、市价跌落
B、原材料价格上涨
C、战争因素
D、用工成本提高
参考答案：
C
51．阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？
A、周一
B、周四
C、周二
D、周三
参考答案：
C
52．关键词诊断优化高曝光高点击是指：
曝光量领先于（）%同行,点击量领先于50%同行的关键词
A、40
B、60
C、50
D、70
参考答案：
C
53．平台排序功能会从产品信息描述的易读性、丰富性、（）来判断产品质量的高低
A、独特性
B、完整性
C、一致性
D、创新性
参考答案：
C
54．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
A、所有答案都不对
B、单纯的心理上的双赢
C、单纯的经济利益上的盈利
D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦
参考答案：
D
55．亚当斯密的理论是
A、绝对成本说
B、比较成本说
C、重商主义
D、要素禀赋说
参考答案：
A
56．按照《2010通则》的解释,CIF与CFR的主要区别在于
A、办理出口手续的责任方不同
B、办理租船订舱的责任方不同
C、风险划分的界限不同
D、办理货运保险的责任方不同
参考答案：
D
二、多选题
57．跨境电商参与主体有哪些？
答案选项:
ABCD
A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B跨境电子商务的第三方平台
C物流企业D支付企业
58．决定交单的因素有哪些？
A、装运日之后的特定交单日B、没有具体的要求随时可交单C、信用证到期日
参考答案：
AC
59．多语言市场具有什么优势？
A、费用低廉B、庞大买家需求C、低门槛准入D、精准SEO
参考答案：
BCD
60．在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加关键词？
答案选项:
ABC
A搜索关键词B系统推荐词C手动添加关键词D以上都不正确
61．随样品文件一般包含哪些内容？
A、目的地B、物品种类C、数量D、收件人
参考答案：
ABCD
62．形式发票要列举清楚哪些内容？
A、成交价格方式B、数量C、货物品名D、装运期
参考答案：
ABCD
63．接待客户参观时,沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍？
A、公司的规模B、公司产品的质量C、公司的产能D、公司提供的服务
参考答案：
ABCD
64．如下关于为什么要报关,描述正确的是？
A、统计的需求B、监管的需求C、以上都不对D、WTO的要求
参考答案：
ABD
65．通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？
答案选项:
主打关键词排名优化
长尾关键词大量覆盖
流量有效转化为询盘
以上都不对
66．通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？
答案选项:
ABC
A生产/备货B报关前的准备C装船D退税
67．跨境电商呈现以下发展趋势
答案选项:
ABCD
A产业生态更为完善，各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化
CB2C占比提升，B2B和B2C协同发展D移动端成为跨境电商发展的重要推动力
68．下列关于让步策略要点描述正确的是？
答案选项:
ABCD
A你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势
B不要做均等的让步，因为买主的要求可能无休无止
C不要首先就做一个大的让步，因为它会产生敌意
D不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限
69．数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么？
A、行业均值B、TOP10均值C、我的效果D、我的趋势
参考答案：
ABC
70．下列关于“关键字（词）”描述正确的是？
答案选项:
ABCD
A关键字（词）出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页
B关键字（词）出现的次数影响排名的顺序
C关键字（词）以自然语句的频率出现效果最佳
D过度人为插入关键字（词）的行为，可能被归类为作弊
71．接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？
A、仓库
B、原料间
C、办公室
D、车间
参考答案：
ABCD
72．关于售后的正确引导,如下描述正确的是？
A、
B、客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决
C、定时给客户汇报,并为二次销售准备
D、做好货物的运输跟踪
参考答案：
ABCD
73．FOB的术语风险有哪些？
A、责任风险
B、货代风险
C、交货风险
D、运输风险
E、物权风险
参考答案：
ABCDE
74．对于产品关键词设置的理解,以下正确的是？
A、买家喜好度上线后单复数会影响到排名
B、关键词不区分大小写
C、关键词词使用企业内部型号,对产品效果没有太大影响
D、如果找不到更多关键词,那么3个关键词就填写一样的,这样对排名更有利
参考答案：
ABC
75．如下关于为什么要报关,描述正确的是？
A、以上都不对
B、监管的需求
C、统计的需求
D、WTO的要求
参考答案：
BCD
76．关于售后的正确引导,如下描述正确的是？
A、
B、客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决
C、定时给客户汇报,并为二次销售准备
D、做好货物的运输跟踪
参考答案：
ABCD
77．寄样前的准备工作包含哪些内容？
A、随样品文件
B、取样原则
C、形式发票
D、样品确认
参考答案：
ABCD
78．装船通知,常见以多长时间为准？
A、以小时为准
B、以天为准
C、以年为准
D、以月为准
参考答案：
AB
79．随样品文件一般包含哪些内容？
A、目的地
B、数量
C、收件人
D、物品种类
参考答案：
ABCD
80．发布产品遇到“审核未通过”的原因包括哪些？
A、侵犯他人知识产区
B、发布与同行类似的产品
C、发布禁售产品
参考答案：
AC
81．国内交货海运术语有哪些？
A、FAS
B、FOB
C、CIF
D、CFR
参考答案：
ABCD
82．给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是：
A、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下
B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求
C、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考
D、既然客户表示不需要,那就挂掉电话
参考答案：
ABC
83．信用证条件下的制单重点为：
A、提单证明
B、单证一致
C、都不正确
D、单单一致
参考答案：
BD
84．如下关于回复询盘描述正确的是？
答案选项:
ABCD
A考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件
B考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件
C考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复
D考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来
三、判断题
85．制作员权限的账号不可以登陆阿里巴巴后台的外贸直通车板块，这样的说法正确么？
答案选项:
错
正确错误
86．蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗
是否
参考答案：
是
87．热门搜索词月搜索热度即代表这个关键词当月在阿里平台的搜索次数是否
参考答案：
×
88．对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种？
A、网上营销,让客户主动找到自己,比如B2BB、展会
C、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户D、论坛营销
参考答案：
ABC
89．以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？
A、涉及侵权B、重复铺货C、语法错误D、类目错放
参考答案：
BD
90．产品审核不通过,被退回的原因有可能是？
A、使用到品牌词
B、标题及描述语句不通顺C、属性没填全D、图片侵权
参考答案：
AD
91．产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
92．在P4P中，星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
93．信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
94．中东市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么？
答案选项:
对
错
95．在接待客户参观时，带领客户参观工厂内部是不必要的，不需要安排在参观行程中。
这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
96．邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
97．三、多选题
98．热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据。
是否
参考答案：
×
99．在GOOGLEADWORDS寻找关键词后，我们不能将它下载，这样的说法正确么？
答案选项:
错
对错
100．产品的曝光跟什么因素有直接关系？
A.产品的排名B.产品标题C.产品图片D.产品的性情页面
参考答案：
A
101．样品比大货生产质量要差。
是否
参考答案：
×
102．汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？
是否
参考答案：
×
103．通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么？
是否
参考答案：
√
104．跨境电商需要对海外贸易、互联网、分销体系、消费者行为有很深的理解,对世界各国人民的风俗人情、购物习惯都得有一定的了解。
是否
参考答案：
√
105．按照CIFLandedNewYork条件成交,卖方要负担将货物运到纽约的责任、费用及风险,并承担在目的港的卸货费用
是否
参考答案：
×
106．检验证书是作为卖方向银行议付货款的单据之一。
是否
参考答案：
×
107．受盘人在还盘之后,又表示接受,此项接受依然有效。
是否
参考答案：
×
108．会员类型是否分收费会员和免费会员？
是否
参考答案：
√
109．部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。
是否
参考答案：
√
110．通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
111．通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么？
答案选项:
对
正确错误
112．采购直达RFQ的英文写法为Requestforquotation.
参考答案：
√
113．GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面，这样的说法正确么？
答案选项:
错
对错
114．报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件,并接受海关的监管和检查的一种行为,这样的说法正确么？
是否
参考答案：
√
115．对于陌生的贸易伙伴不要使用西联付款。
参考答案：
√
116．接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么？
参考答案：
√
117．对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款,这样的说法正确么？
参考答案：
√
118．非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？
参考答案：
√
119．报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件,并接受海关的监管和检查的一种行为,这样的说法正确么？
参考答案：
√
120．跨境电子商务指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
参考答案：
√
121．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？
A、其他产品的推介B、特价或有新产品时及时通知C、已报价情况D、定期关怀
参考答案：
B
122．产品详情中最佳图片像素建议为？
A、1000*1000B、1000*750C、1000*750D、750*800
参考答案：
D
123．供应商发货后应尽量完整保存发货凭证以及产品信息（例如:
产品照片,发货批次的产品质检报告）,保证在产生纠纷时能有证明无责的材料。
是否
参考答案：
√
124．部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。
是否
参考答案：
√
125．在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。
这样的说法正确么？
是否
参考答案：
×
126．接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么？
是否
参考答案：
√
127．阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优类目是否
参考答案：
×
128．邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么？
是否
参考答案：
×
129．跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少
是否参考答案：
是
130．价格术语中,在FOB情况下,物权危险及风险性四较低的,此描述是否准确？
是否
参考答案：
×
131．我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。
是否
参考答案：
×
132．跨境电商面向全球市场,市场规模大,增长速度快。
是否
参考答案：
√
133．相比较而言，EMALL的正文比标题更加重要
是否
参考答案：
否
134．精准的SEO是从何而来的？
A.用户习惯和特点
B.本地搜索引擎优化
C.以上三项都错误
D.买家市场精准投词
参考答案：
ABD
135．关于产品属性填写，以下说法正确的是
A.自定义属性不应该与系统属性重复
B.自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前
C.自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加
D.一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性
参考答案：
ACD
136．产品标题必须包含哪些信息？
A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号
参考答案：
BC
137．数据管家各个模块的数据节点都不完全一样，所以相同的数据模块不是完全一样的是否
参考答案：
是
138．关于产品属性填写，以下说法正确的是A.自定义属性不应该与系统属性重复B.自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前C.自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加D.一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性
参考答案：
ACD
139．橱窗产品跟普通产品相比，具有什么特权？
A.排名优先B.反馈率更高C.一定会上首页D.点击率更高
参考答案：
A
二，多选题（共20题，每题2分，共40分）
140．金砖5国是指哪5个国家？
A.中国，印尼，俄罗斯，南非，巴西B.中国，印度，俄罗斯，南非，巴西C.中国，欧洲，没过，德国，法国D.中国，泰国，俄罗斯，日本，巴西
参考答案：
B
141．以下哪项关于视觉营销的说法是错误的？
A.可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸进潜在顾客的关注B.视觉营销是做好营销必不可少的营销手段
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