最新经济师《中级人力资源》练习试题4.docx
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最新经济师《中级人力资源》练习试题4
2010年经济师《中级人力资源》练习试题（4）
一、单项选择题
1.（ ）一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。
A.控制管理
B.战略管理
C.组织模式
D.组织系统
2.战略管理理论第四代资源说的观点起源于（ ）。
A.彭罗斯
B.冯布伦
C.沃纳
D.巴尼
3.战略性人力资源管理的研究开始于（ ）。
A.20世纪70年初期
B.20世纪70年中期
C.20世纪80年初期
D.20世纪80年中期
4.战略性人力资源管理的重要特征是以（ ）的观点来看待人力资源。
A.发展
B.联系
C.投资
D.竞争
5.与物质资产不同，人力资产的所有者是（ ），人力资本投资的最大获益者是（ ）。
A.社会，员工
B.员工，企业
C.企业，社会
D.员工，员工
6.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是（ ）。
A.变革
B.匹配
C.组织
D.稳定
7.下列关于不同经营战略的人力资源需求的表述错误的是（ ）。
A.采用差异化战略的关键因素是培训和保证顾客满意
B.采用差异化战略的组织人力资源管理的重点是激励创新
C.采用聚焦战略的组织常常会聘用符合目标市场对象的人
D.采用成本领先战略的组织会围绕短期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源战略
8.战略性人力资源管理的实施，所面临的障碍大部分根植于（ ）。
A.管理规则
B.组织的价值观
C.组织的历史
D.组织的文化
9.按照大卫•乌里奇教授的观点，人力资源管理者和部门要进行各种人力资源管理制度和政策的设计及执行，要承担相应的职能管理活动，这描述的是人力资源管理部门的（ ）角色。
A.战略伙伴
B.管理专家
C.员工激励者
D.变革推动者
10.在大卫•乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中，战略伙伴侧重的（ ）。
A.人员、日常（操作）
B.人员、未来（战略）
C.过程、未来（战略）
D.过程、日常（操作）
11.人力资源专业人员应具备的能力特征不包括（ ）。
A.业务知识
B.专业技术知识
C.沟通能力
D.管理变革能力
12.（ ）是人力资源管理人员进行工作的基础，也是他们区别于其他管理人员的主要标志。
A.专业知识
B.业务知识
C.变革能力
D.创新能力
13.在培训管理过程中，人力资源管理部门的职责是（ ）。
A.提出意见
B.参加有关的培训项目
C.提出培训的需求
D.组织实施培训计划
14.量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义不包括（ ）。
A.有助于掌握人力资产增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变
B.可以使人力资源部门绩效评定更合理
C.有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位
D.保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献
15.人力资源有效性指数，是由美国学者（ ）研究开发的。
A.德文娜
B.舒斯特
C.大卫•乌里奇
D.菲利普斯
16.关于人力资源指数的表述，错误的是（ ）。
A.由美国学者舒斯特教授提出
B.由15项因素综合而成
C.证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标
D.不仅可以说明企业的人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况
二、多项选择题
1.组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是（ ）。
A.价值
B.稀缺性
C.效益性
D.不可替代性
E.不可模仿性
2.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于（ ）。
A.员工培训
B.管理变革
C.特殊能力的开发
D.改变结构和文化
E.组织绩效和业绩
3.目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资，主要影响因素有（ ）。
A.管理层的价值观
B.行业的竞争程度
C.对待风险的态度
D.人力资源服务外包的可能性
E.员工技能的性质
4.在战略性人力资源管理匹配的类型中，人力资源战略与企业战略间的匹配属于（ ）。
A.内部匹配
B.外部匹配
C.混合匹配
D.纵向整合
E.横向整合
5.组织的战略制定包括的阶段有（ ）。
A.确定目的和目标
B.确定组织结构
C.确定组织的主要优势和劣势
D.确立并说明经营活动的使命
E.确定关键性的作用因素
6.与外部成长战略相关的关键战略性人力资源管理问题有（ ）。
A.对不同组织的人力资源管理体系进行合并
B.制定适当的规划以保证及时雇佣和培训新员工
C.确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略以留住他们
D.改变现有员工的晋升和发展机会
E.裁员战略
7.下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有（ ）。
A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家，战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系，战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识，战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心，战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的，战略性的是迅速、主动、整体的
8.人力资源管理者的直线职能包括（ ）。
A.训练员工掌握新的技能
B.要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施
C.为直线管理者提供人力资源管理方面的支持
D.在整个组织范围内，对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能
E.在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权，指挥其下属的工作
9.在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有（ ）。
A.提出员工职业生涯发展的建议
B.直接处理员工的有关意见
C.具体实施企业文化建设方案
D.建立沟通的机制和渠道
E.受理员工的各种意见
10.可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标有（ ）。
A.缺勤率
B.流动比率
C.工资总支出/总经营费用
D.人力资源管理部门费用/总经营费用
E.培训开发成本费用/总经营费用
参考答案
一、单项选择题
1.[答案]B
[解析]参见教材P55
2.[答案]A
[解析]参见教材P55
3.[答案]D
[解析]参见教材P56
4.[答案]C
[解析]参见教材P57
5.[答案]D
[解析]参见教材P57
6.[答案]B
[解析]参见教材P58
7.[答案]A
[解析]采用聚焦战略的关键因素是培训和保证顾客满意。
参见教材P60
8.[答案]D
[解析]参见教材P62
9.[答案]B
[解析]参见教材P63
10.[答案]C
[解析]参见教材P63图4-2
11.[答案]C
[解析]参见教材P64
12.[答案]A
[解析]参见教材P64
13.[答案]D
[解析]参见教材P67续表4-2
14.[答案]B
[解析]参见教材P67--68
（2）缺乏经营经验 15.[答案]D
（1）位置的优越性 [解析]参见教材P70
16.[答案]C
（四）大学生对手工艺制品消费的要求 [解析]参见教材P70
体现市民生活质量状况的指标---恩格尔系数，上海也从1995年的53.4%下降到了2003年的37.2%，虽然与恩格尔系数多在20%以下的发达国家相比仍有差距，但按照联合国粮农组织的划分，表明上海消费已开始进入富裕状态（联合国粮农组织曾依据恩格尔系数，将恩格尔系数在40%-50%定为小康水平的消费，20%-40%定为富裕状态的消费）。
二、多项选择题
1.[答案]ABDE
[解析]参见教材P56
2.[答案]BCDE
市场环境所提供的创业机会是客观的，但还必须具备自身的创业优势，才能使我们的创业项目成为可行。
作为大学生的我们所具有的优势在于：
[解析]参见教材P57
3.[答案]ACDE
[解析]参见教材P57
4.[答案]BD
4、宏观营销环境分析 [解析]参见教材P58
我们熟练的掌握计算机应用，我们可以在网上搜索一些流行因素，还可以把自己小店里的商品拿到网上去卖，为我们小店提供了多种经营方式。
5.[答案]ACDE
[解析]参见教材P58
在现代文化影响下，当今大学生对新鲜事物是最为敏感的群体，他们最渴望为社会主流承认又最喜欢标新立异，他们追随时尚，同时也在制造时尚。
“DIY自制饰品”已成为一种时尚的生活方式和态度。
在“DIY自制饰品”过程中实现自己的个性化追求，这在年轻的学生一代中尤为突出。
“DIY自制饰品”的形式多种多样，对于动手能力强的学生来说更受欢迎。
6.[答案]AE
（三）上海的文化对饰品市场的影响 [解析]参见教材P59
7.[答案]ABDE
[解析]参见教材P61表4-1
8.[答案]DE
[解析]参见教材P65--66
7、你喜欢哪一类型的DIY手工艺制品？
9.[答案]ABC
[解析]参见教材P67续表4-2
10.[答案]ABCD
[解析]参见教材P70
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