社区网格员服务承诺.docx

社区网格员服务承诺.docx

《社区网格员服务承诺.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社区网格员服务承诺.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

社区网格员服务承诺

第一网格公开承诺

网格员：

  服务区域：

我承诺：

一、积极向本网格内居民宣传党的方针政策和国家法律法规以及各级党委、政府工作部署。

二、负责本网格居民与社区之间的信息沟通、情况通报，及时收集社情民意，反映居民的诉求和愿望，维护居民的合法权益。

三、了解和掌握本网格内的人口、家庭、单位等基本情况。

四、配合上级做好低保、残疾人、卫生计生和就业等项事物的信息核实登记。

五、积极入户走访将信息采集到位，记好民情日志，做到网中有格、格中有人、人在格上、事在格中。

六、严格遵守网格化管理规定，不造谣、不传言、不制造和转发不良信息，严格遵守网格工作人员的保密制度，确保信息不外泄。

第二网格公开承诺

网格员：

  服务区域：

我承诺：

一、坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民忧。

二、负责收取自己管辖范围内的居民人口、家庭、单位等基本情况。

三、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。

涉及到政策较强的事务，自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理办公室处理。

涉及街道有关单位的，应紧急处理，并同时上报街道网格化管理工作室。

四、负责本网格居民与社区之间的信息沟通、情况汇报，及时收集社情民意，反映居民的诉求和与愿望，维护居民的合法权益。

五、积极向本网格内居民宣传党的方针政策和国家法律法规以及各级党委、政府工作部署。

六、在接待走访居民过程中，热情耐心，用真情真心解答居民所提的各种问题与居民建立互信。

七、坚持到网巡查、踏看。

认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入。

第三网格公开承诺

网格员：

  服务区域：

我承诺：

一、积极发现问题，及时上报问题；主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意；

二、全面收集社情民意、矛盾纠纷、安全隐患信息；

三、协助相关部门做好重点人员管控；

四、积极参与平安创建工作，组织网格内居民开展或参加社区文化体育、志愿服务、互助服务、文明创建等活动，协助管理公共服务设施，维护公共环境卫生。

五、积极入户走访将信息采集到位，记好民情日志，做到网中有格、格中有人、人在格上、事在格中。

六、严格遵守网格化管理规定，不造谣、不传言、不制造和转发不良信息，严格遵守网格工作人员的保密制度，确保信息不外泄。

第四网格公开承诺

网格员：

  服务区域：

我承诺：

一、认真履行本岗位职责，爱岗敬业。

二、热情服务、用心办事、杜绝脸难看、话难听及吃、拿、卡、要等不良现象发生。

三、上班期间不做与工作无关的事情。

四、工作中团结协作、既分工负责，又密切合作。

五、自觉遵守工作纪律，按时上下班，做到不迟到，不早退。

六、严格遵守网格化管理规定，严格遵守网格工作人员的保密制度，确保入户信息不外泄。

七、自觉学习，解放思想，创造性地开展工作。

第五网格公开承诺

网格员：

服务区域：

我承诺：

一、每天至少在网格内全面巡查两次，按时打卡签到。

二、做到每月上报有效信息不少于20条，走访每月不少于5次，记好民情日志。

三、熟悉和掌握本网格的社情民意，善于同居民交流和居民打成一片，做居民的好朋友。

四、负责收取自己管辖范围内的居民人口、家庭、单位等基本情况。

五、负责本网格居民与社区之间的信息沟通、情况汇报，通过日常巡查，每天能第一时间发现问题把问题解决在萌芽状态，真正做到了人在网中走，事在网中做。

六、配合做好低保、救助、老龄、就业和卫生计生等项事物的信息登记、审核工作。

七、加强学习，不断提高政治思想和业务技能水平，深刻领会当和国家的各项方针政策、法律法规。

第六网格公开承诺

网格员：

服务区域：

我承诺：

一、每天至少在网格内全面巡查两次，按时打卡签到。

二、采集收取信息通过入户走访了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求建立社区网格化管理信息资料库。

三、积极向本网格内居民宣传党的方针政策和国家法律法规以及各级党委、政府工作部署。

四、每天到辖区内走一走，多与居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，并将每天的工作记录在案，及时写下工作日志。

五、加强道德修养，树立正确的权力观、利益观，虚心接受群众意见，自觉接受监督。

第七网格公开承诺

网格员：

服务区域：

我承诺：

一、用真心真情解答居民群众所提出的各种问题帮助居民解决困难。

二、加强学习，不断提高政治思想和业务技能水平，深刻领会党和国家的各项方针政策、法律法规。

三、严格按照工作程序办事，持证上岗，不和居民争吵。

四、对网格内的残疾人、困难户、退伍军人和孤寡老人等重点人群每月家访不少于一次。

五、掌握居民居住情况，认真做好台账和变动情况，做到居民信息不外露。

六、积极参加社区组织的各项宣传活动。

第八网格公开承诺

网格员：

服务区域：

我承诺：

一、熟悉和掌握本网格的社情民意，善于同居民交流和居民打成一片，做居民的好朋友。

二、在接待走访居民过程中，热情耐心，用真情真心解答居民所提的各种问题。

三、及时完成综治E通系统任务，对所配发的手机做到机卡不分离，做到随身携带，妥善保管。

四、对申请低保户的家庭进行了解调查，对不属实情况进行上报。

对生活困难家庭，及时上报，确保应保尽保，应救尽救。

定期排查已享低保对象，及时掌握低保对象再就业情况，认真做好动态管理。

 五、加强学习，不断提高政治思想和业务技能水平，深刻领会党和国家的各项方针政策、法律法规。

第九网格公开承诺

网格员：

服务区域：

我承诺：

一、自觉遵守工作纪律，按时上下班，不无故旷工，坚持请销假制度。

二、配合做好低保、救助、老龄、就业和卫生计生等项事物的信息登记、审核工作。

三、每天能第一时间发现问题把问题解决在萌芽状态，真正做到了人在网中走，事在网中做。

四、严格遵守网格员工作职责，不造谣、不传谣、不制造和转发不良信息。

五、采集收取信息通过入户走访了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求建立社区网格化管理信息资料库。

六、积极参加社区组织的业务培训，明确工作职责，规范工作流程，提高工作水平。

七、通过入户走访联系群众，解决群众困难，及时化解矛盾，做到“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲”。

第十网格公开承诺

网格员：

服务区域：

我承诺：

一、及时准确采集、核对、录入网格管理信息。

二、将每天的工作记录在案，及时写下工作日志。

三、积极向本网格内居民宣传党的方针政策和国家法律法规以及各项惠民政策。

四、认真做好平安建设活动，做好网格内居民矛盾调处和群防群治工作，及时掌握上报影响辖区稳定的苗头。

五、严格遵守网格工作人员的保密制度，确保信息不外泄。

六、协助相关部门做好重点人员管控。

七、持统一配发的移动终端做好每日巡查工作，接受社区网格化管理办公室工作调度。

第十一网格公开承诺

网格员：

服务区域：

我承诺：

一、主动开展网格内各类矛盾纠纷的调处、化解工作。

二、在工作时间内，每天必须在网格内开展两次巡查活动。

对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。

三认真宣传国家有关法律、法规和政策；对国家的相关补贴政策宣传到位。

四、与本网格内的居民群众保持密切联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府完成好社区的管理和服务，最大限度地减少矛盾。

五、在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成各项工作任务。

第十二网格公开承诺

网格员：

服务区域：

我承诺：

在平常的入户工作中能够做到准确采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息；及时排查上报矛盾纠纷、不安定因素、不安全隐患等各类动态信息；积极配合社区开展法制和治安防范宣传；服务帮助空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体；协助社区及相关部门救治、管控重点人群，协助社区做好服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员的帮教和管控工作；为群众代办相关部门延伸的基本公共服务事项；协助社区开展其他社会服务管理工作；完成上级综治部门和社区网格化管理办公室交办的其他工作任务。

第十三网格公开承诺

网格员：

服务区域：

我承诺：

一、在日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。

能够熟悉掌握网格内基本情况。

二、认真做好环境卫生、民政、计生、就业、社保、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等工作，坚持“巡查一把抓”。

三、做到每天到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。

认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入。

四、强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，使网格管理员成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。

五、善于发现问题，善于处置问题，及时报告问题；主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意。

第十四网格公开承诺

网格员：

服务区域：

我承诺：

社区网格化管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就可以做好的，特别是在与居民关系的建立上，更要花一番心思。

在以后的日常工作中我将做到“四勤”：

一是做到腿勤，每天倒下去里转一转，到楼栋里走一走；二是做到嘴勤，多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态；三是做到手勤，将每天的工作记录在案，及时写下工作日志；四是做到脑勤，多想想，多反思，争取将自己的网格管理工作做到最好。

网格管理员，一个平凡的不能再平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活，因为为人民服务，所以我们的生活更精彩；我要在平凡的岗位上，做出不平凡的事迹，为我的五彩人生更添一抹色彩!