ibm智慧城市平台智能运营管理中心ioc解决方案.docx
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ibm智慧城市平台智能运营管理中心ioc解决方案
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ibm智慧城市平台—智能运营管理中心（ioc）,解决方案
篇一：
智慧城市运营中心案例分析
案例分析—智慧南京中心
案例背景：
南京市市长在指导智慧南京中心项目，并期望通过该项目实现：
整合来自14个市部门的运营数据，并揭示这些数据对智慧城市运作的价值；
使用一些典型的城市管理方案，展示智慧南京市中心第一期的能力；
展示信息化发展的成就。
客户痛点：
传统的运营中心难以满足日常管理的需要，并缺乏与14个市有关部门的沟通渠道；
运营中心需要应急响应能力；
运营中心需要帮助解决交通管理和城市内涝。
解决方案：
智慧南京中心建设依托南京现有信息化建设基础上，创新管理实践，优化城市的服务和运作，以高标准建设，打造未来智慧南京的窗口。
智慧南京中心当前主要建设需求如下：
展示：
提供一个信息化成果的展示、沟通、交流的平台。
城市监测、运行及服务：
充分挖掘数据的价值，提供决策支持、协同和智慧服务。
智慧平台：
开发全国一流、高度集成的软件平台，使之成为智慧南京中心运行的基础架构。
以跨部门、跨地区的数据资源共享为基础，构建智慧南京中心展示、运行、服务的雏形，实现城市运行情况的可视化综合互动展现，同时以改善和提高交通运行效率，提高市民的出行体验，满足突发事件处置和应急管理对信息快速集成的需求为突破点，探索城市运行智慧型应用建设思路。
逐步实现：
城市运行监控：
构建城市运行管理的雏形。
城市资源监控：
将一期涉及各部门和地理位置相关的数据叠加到统一城市地理信息平台（gis），做到基于城市资源信息的汇聚展示，同时为构建未来应用和服务打下基础。
智能报表：
选取部分和城市运营相关的各部门数据做智能报表展现，为下一步城市运行指标的构建建立基础。
城市运行服务：
构建智慧南京中心服务的示例应用进行价值呈现分析及决策支持类应用：
构建一个分析及决策支持类应用，体现智慧南京中心对数据利用的能力。
事件协同应用：
构建一个城市事件的协同应用，体现智慧南京中心为城市部门间的协同的支持能力。
智慧服务类应用：
一期选取交通为抓手，构建交通领域智慧型应用，体现智慧南京中心为各部门服务的能力。
平台构建：
搭建智慧南京中心运行管理平台，提供数据汇聚和处理能力，同时简化未来新应用构建。
标准建立：
根据平台建设和后续运行维护的需要，制定相关的各类业务、技术和管理规范及制度。
案例分析—北京市安监局物联网示范工程
案例背景：
根据实现“平安北京”的工作目标要求，北京市安全生产监督管理局完成了共432项信息安全生产的总体框架工程，可以概括为：
4级网络，联通市、区县、乡镇和企业的4级街道网络；3级平台，市、区县、乡镇的3级工作平台；2套保障体系，以及2套保障体系的法规标准、安全运行和维护。
在安全生
产的监督和管理方面，目前已经形成信息使用工作模式的总体规划、统一标准和公共构造、分类。
客户痛点：
传统的运营中心难以满足日常管理的需要。
同时，缺乏对紧急情况的响应能力；
要建立一个综合性的运营中心，对北京18个区进行安全监督。
解决方案：
采用先进的物联网技术，接入安全生产监督管理局重点监管对象，如：
煤矿、金属非金属矿山、危险化学品、工业企业等主要风险点的各类状态感知设备数据，建设市、区两级预警管理平台；
采用ibmintelligentoperationcenter和spss软件建设数据中心、业务支撑应用，完善it基础架构和应急指挥设施，实现各类监测预警数据综合展现、各类报警事件分类分级调度处置、事故应急救援和事故调查辅助决策和安全生产形势趋势分析等功能。
案例分析—智慧的舟山港航
案例背景：
舟山港航管理局希望将其传统的运营中心升级为智能型运营中心；
舟山港航管理局希望为他们的客户提供更便捷的公共/业务服务；
舟山港航管理局希望建立一个国际物流平台，以促进经济迅速发展。
客户痛点：
传统的运营中心难以满足日常管理的需要。
同时，它缺乏紧急应变能力；
港口人工报关业务效率低下；
舟山群岛包括1390个岛屿和3306个岛礁，有必要进行航线优化。
解决方案：
舟山港航的业务系统牵涉到的外部业务单位有航运公司、货主码头、船代货代、客运公司、理货公司、引航拖驳、海关海事、商检边检、气象水文等等。
内部运作以航运管理、港政管理、总调度为主，加上安全监督、行政审批、规划建设、规费征收等单位。
舟山港航综合信息服务系统是整个“智慧舟山国际港航”的一部分，将来的建设目标和重点是智能、创新、国际化，但由于目前的基础过于薄弱，项目定位在soa架构和能力建设，将当前业务系统的界面和数据数据部分进行整合，重视数据标准和gis能力的建设。
为此，项目的建设内容和目标为：
港航数据中心建设，实现数据标准和服务共享。
建立港航数据中心，梳理港航业务流程、规范港航信息资源标准，建立主数据和元数据，实现港航各业务系统数据的抽取、清洗、转换、存储，统一管理和应用；建立面向soa的数据交换服务体系；构建舟山市港航管理局数据中心运维管理平台。
港航综合信息管理平台建设，实现集中认证、统一视图。
构建港航综合信息管理平台，实现业务系统的单点登录，建立统一的用户账号、权限管理体系。
改造现有内网网站，建立内网综合门户，关联港航数据中心，实现港航业务信息的综合查询、报表展现以及统计分析，满足舟山市港航管理局各级用户的管理和决策分析的需要，全面提升管理的科学性、及时性、有效性。
舟山国际港航指挥调度中心建设，实现资源和数据可视化。
建设一个国际港航gis平台和全程gis可视化的国际港航指挥调度平台。
基于港航数据中心，构建一幅航道、锚地、潮汐、码头、企业、船只空间信息的全程gis图形化的全景视图，初步实现指挥调度中心的动态监管的管控一体化。
建立内外网舟山港航指挥调度二级门户，实现与已有的引航系统、船舶申报系统、ais系统等指挥调度系统的对接
和联动。
通过对作业过程的全程可视化监管，提高舟山港航的作业信息化管理水平，在管理层实现各项业务信息的全程gis可视化，为应急指挥决策和日常生产调度提供强有力的手段支持和数据支撑。
案例分析—镇江智能公交
案例背景：
镇江是江苏省的重要城市之一，坐落在经济活跃发达东部。
镇江市有人口近300万，是东部经济快速发展的城市之一。
20xx年，镇江市政府着力发展经济的同时也力求规划”智慧镇江，智慧旅游”，成为市政府所倾力支持的”惠民生”重要工程之一。
而镇江智能公共交通项目就是在此背景下展开的；
镇江智能公共交通项目是”智慧镇江，智慧旅游”的重要项目之一。
客户痛点：
城市化进程带来经济高速发展的同时也使得城市管理变得愈加复杂，同时，政府需要对市民提供更高的生活服务。
在“智慧镇江，智慧旅游”也将为镇江带来经济发展的新高潮。
旧的城市交通管理体系已经不能满足经济发展需要及市民生活文化需要。
所以，镇江市政府着手打造镇江智能公共交通平台来有效应对城市管理的挑战。
解决方案：
智慧公交监控和调度：
车辆位置信息实时化、可视化；到站距离、到站时间实时显示；
智慧先进的公交设施：
站台及车载数字地面高清电视；环保站台太阳能供电系统；站台周围200米内wiFi无线热点覆盖上网；
智慧公交信息服务：
站台地图查询、公交线路查询、生活信息查询等功能的互动多媒体查询系统；提供基于手机终端的短信或彩信定制服务，乘客可提前获知车辆到站信息；
站台生活服务亭，给候车乘客和外地游客提供咨询、旅游设施租赁及站台设备清洁维护；“二维码”应用，为乘客和游客提供各类延伸服务；
创新的智慧城市业务模式：
ibm为镇江智慧公交项目提供融资和技术方案，并打造镇江文广打造基于智慧公交系统的“精准营销”业务。
总结
与行业领导者合作
ibm智慧的运营管理中心所使用的数据是今天各城市的组织机构中已有的数据。
继而提供跨机构的数据，功能及服务。
ibm与这些数据和服务的提供商进行合作，建立强大的ibm合作伙伴生态系统，意在共同
交付ibm智慧城市解决方案。
这些ibm业务合作伙伴提供专业领域的经验，并交付最佳的硬件、软件和服务，帮助ibm在全球各地区开发智慧城市解决方案。
帮助构建智慧的城市和智慧的地球
今天，政府组织需要提供强大的城市服务来推动经济增长，预见问题，协调响应潜在的城市运行的危机事件，同时优化现有资源。
ibm智慧的运营管理中心旨在帮助政府及其他组织实现事半功倍的智慧运作，帮助政府及其他组织从不同的物联化系统中整合信息，并建立一个智能、互联的环境，用以促进协作，提高效率并发起有效决策。
ibm可帮助城市优化个别部门（包括建筑、能源、运营、公共安全、交通和水资源管理），同时实现真正无缝的跨部门整合。
篇二：
ibm携手江苏镇江共建“智慧城市”
ibm携手江苏镇江共建“智慧城市”
ibm公司（nyse:
ibm）与江苏省镇江市共同宣布，镇江市将采用ibm智能运行中心（intelligentoperationscenter，简称ioc）解决方案搭建镇江市城市公共交通系统指挥中心。
20xx年镇江市政府提出“智慧镇江，智慧旅游”的城市发展战略以促进当地经济，创建智慧的交通系统首当其冲成为政府着力投入的重点项目。
ibm智能运行中心解决方案融合了研发力量、软件硬件产品和服务，以及ibm深厚的行业洞察。
镇江市将借助该解决方案打造城市的指挥中心，提升当地交通运输系统。
今天，ibm软件集团智慧城市和金融运营业务全球销售副总裁meenagiVenkat先生与镇江市政府、市发改委、市交通运输局、科技局、镇江文广集团等单位的领导，以及合作伙伴长城金点通信科技有限公司的高层共同见证了此次成功合作。
镇江是江苏省的重要城市之一，坐落在经济活跃发达的东部，有300多万人口，是东部经济快速发展的城市之一。
由于地理位置邻近长江及全球最长运河——京杭大运河的交汇口，镇江也是重要的区域中转港。
为了促进当地经济和旅游业的发展，同时从整体上改善公共福利，镇江市提出“智慧镇江，智慧旅游”的发展战略。
其中关键一环就是创建智能的交通系统，这包括全面升级该市各大交通中心、400多个公交站点以及1,000多辆公交车等。
镇江市市政府副秘书长张伟清表示：
“城市化进程带来经济高速发展的同时，也使得城市管理变得愈加复杂。
镇江市政府希望依靠先进的信息技术，更好的实现整个系统的升级，用科技改变生活，提升城市智能化水平，让市民生活更加丰富、便捷、高效。
”
为实现“智慧城市”，20xx年ibm正式发布智能运行中心解决方案。
镇江市发展和改革委员会主任尹名年表示：
“建设智慧城市已经成为全市城市发展的战略选择，对于推进整个城市的信息化管理水平影响深远，更有助于形成一个巨大产业链。
通过该解决方案可以提升城市市民生活质量、提升市政管理对市民的服务。
智能公交不仅为城市塑造品质、提升形象加分，更是拓展了城市信息服务产业发展的空间。
”
通过ibm智能运行中心解决方案实现的交通系统中央指挥中心，可以利用公交车调度系统来提升公共交通的效率。
届时，公交车和公交车站将配备智能设备，将交通流量数据传输到智能运行中心。
ibm的分析软件再利用这些收集得来的信息监控管理全市80多条公交线路，并进行车辆跟踪，发布服务提示，出行者随时可以获得公交时刻信息和延误预报。
镇江市交通运输局局长丁锋表示：
“该平台可以帮助城市交通管理部门预先察觉交通运行中的异常现象和不足之处，并迅速应对各种变化，从而改进交通运营方式，提升市民的出行体验。
”镇江市科学技术局局长柏晓宏表示：
“该解决方案为城市管理者提供统一视图，覆盖各个行政机构和部门的城市公共服务。
管理者利用相关信息和分析技术来预见各类问题，将交通中断所造成的影响最小化，并调配资源应对各种计划内和计划外的事件。
”
ibm智能运行中心为镇江市提供了城市交通网络的实时全景视图，帮助镇江市政府有效收集交通信息并进行分析。
利用ibmi2软件提供的时间和地理分析技术以及ibm研发的Firstofakind（Foak）平台可以提升交通运输能力，提高公共交通系统的效率，同时提前预测交通堵塞现象。
该解决方案的基础是能够模拟整个交通运输网中公交车队和客流情况的服务资产，它将利用ibm的相关技术，对公交车和公交线路实行实时监控并对公交车队进行调度管理。
镇江文广集团董事长、总经理张兵表示：
“我们正为建设智慧镇江奠定技术基础。
此次为镇江市搭建的ibm智能运行中心解决方案包含了ibm在交通运输行业积累的专业知识和洞察，以及ioc、i2等领先软件，可以提供镇江市城市交通网络的实时全景视图。
这个解决方案还有助于我们将大量数据转换成更好的服务，构建城市数字化信息服务平台。
通过与ibm合作，我们将把我们的城市公共交通建设得更快、更高效。
”
据pikeResearch公司预测，到2020年，亚太地区“智慧城市”技术市场年市值将达到55亿美元，即该领域20xx年至2020年间的累计投资额将达到360多亿美元。
而中国是亚洲最大的“智慧城市”市场，约占该地区潜在商业总价值的30%。
ibm软件集团智慧城市和金融运营业务全球销售副总裁meenagiVenkat先生表示：
“未来20年内，全球运输基础设施领域的投资额预计可达30万亿美元。
而考虑到预算和资源等条件，新实体基础设施的建设有限，社会对公路、铁路及中转站的最佳维护方式一直争议不断。
但是如果在实体运输基础设施中融入技术和智能，城市就能扩大道路运力、改善出行体验，使交通运输系统更加安全高效、更具可持续发展潜力。
借助ibm智能运行中心解决方案，镇江市得以利用先进的分析技术来轻松预测潜在的交通干扰因素，从而尽可能降低影响，并为本市居民和游客提供更优质的服务。
”
ibm正在帮助包括镇江在内的众多城市，充分有效的利用已掌握的海量信息为市民提供更优越的服务。
ibm有着丰富的应用部署经验，它曾为全球各地2000多个智慧城市提供相关的专业知识，因此ibm成为了帮助镇江市政府实施该项目的最佳选择。
ibm智能运行中心拥有出色的灵活性、兼容性和可扩展性，能够通过扩展全面支持各类城市服务。
今后，镇江市可根据城市发展需求扩展这一解决方案，进而将公共安全、公众事务、水务、能源管理以及建筑楼宇等其他服务项目的城市管理统一纳入其中。
ibm大中华区董事长及首席执行总裁钱大群先生表示：
“我们和镇江市的合作表明了ibm在中国支持中国政府建设智慧城市的决心。
在中国经济和城市化发展的加速进程中，智慧城市的行动正成为智慧的地球扎实落地中国的又一坚实举措。
此次镇江智能交通系统的项目，标志了ibm与当地政府、合作伙伴和其他社会力量的成功合作。
它与镇江市政府建设智慧镇江，智慧旅游的发展规划高度契合、相得益彰。
我相信，ibm领先的研发、服务团队和解决方案，必将帮助镇江市政府打造世界一流的智能交通系统，向智慧的镇江全速迈进！
”
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篇三：
智慧城市方案架构（ibm）
智慧的城市解决方案架构
一、智慧的城市介绍
城市正面临众多挑战，这些挑战威胁着城市的长期可持续性。
这些挑战可能影响城市的经济、商业和居民，涵盖诸如交通、水资源、能源、通信在内的核心基础设施。
城市必须全面解决这些挑战，才能建设并维护一个可持续的城市环境。
作为智慧地球的核心计划，智慧的城市关注城市面临的各种问题。
在本文件中，我们对城市和智慧的城市定义如下：
城市
城市是指一起生活工作的个体集合，他们相信集体联合的产出大于个人产出的简单相加。
城市一般有卫生、公用事业、土地使用、住房、安全、交通等先进的系统。
这种近距离关系极大促进了人与商业之间的互动，使参与其中的双方获益。
智慧的城市
智慧的城市属于城市的一种，可以平衡社会、商业和环境需求，同时优化可用资源。
智慧的城市使命就是要提供各种流程、系统和产品，促进城市发展和可持续性，为其居民、经济以及城市赖以生存的生态大环境带来利益。
通过应用信息技术（it）规划、设计、建造和运营城市基础设施，改善生活质量和经济福利，正是通过这个方面对智慧的城市进行定义。
关键城市组件指出了建设智慧城市的关键
1城市组件及其结果。
表1关键城市组件
我们确定了六类城市可以利用智慧的城市模型。
这些城市可以分为两大类（品质生活和商业发展）：
品质生活
精心的城市
此类城市旨在为居民、游客和产业创造最佳城市环境，致力于市区设计、能源和水资源管理以及建设高效易用的交通体系。
健康/安全的城市
此类城市通过本地医疗网络、疾病管理与防御、社会服务、食品安全、公共安全、市民信息隐私保护方面的创新，解决居民健康与安全问题。
可持续的城市
此类城市投资于环境可持续计划，通过提高能源、交通、废物、用水管理及建筑/建设效率，为居民提供更干净、更环保的生活工作环境。
商业发展
数字创新城市
此类城市通过对网络互联及通信（包括wiFi和wimax）的战略投资，实现自身智能化，吸引产业及高科技领域的尖端企业入驻，构建人力知识资本。
商业城市
此类城市通过打造某一行业的本地优势，建设基础设施与服务，支持持续发展，保持竞争实力，从而将自身确立为地方、区域或国家的商业经济发展中心。
文化/传统中心
此类城市投资文艺、旅游，或将自身打造成世界级的商务会议或体育赛事举办场地（如奥运会或世界杯），从而吸引游客及居民。
以上城市类型可以根据实际情况使用智慧的城市模型。
用于协助这些城市发展的技术，有些已经存在，有些正在定义和创造。
很多情况下，智慧的城市不仅仅是一个模型，而是一种现实。
智慧的城市使用技术整合显示了智慧的城市如何运用技术整合推动城市管理。
图1智慧的城市使用技术整合
从智慧的城市使用技术整合中可以看出，城市各个领域都需要内部优化。
这些领域需要在城市层面上互联并优化，实现城市目标。
确定了三种趋势（基于技术），可以帮助城市实现此目标：
更透彻的感应和度量：
必须通过第三方或城市本身拥有的现有或
新型基础设施，了解城市活动。
更全面的互联互通：
受监督活动之间构建一定程度的联系，树立
全局观。
更深入的智能洞察：
从原始数据入手，将其转化为信息，再经分
析，创造洞察能力实现。
本指南意在供it架构设计师及专家使用，让他们理解并欣赏智慧的城市概念。
指南提供了详尽的细节，帮助您理解智慧的城市概念并将其与您的客户相关联，从而塑造客户思维模式，激励您发现具体的商机。
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