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《项目管理》教学日历

自学周历

课程名称:

项目管理年级:

2007级

教材:

骆珣《项目管理教程》

其他教学资料:

白思俊等.现代项目管理概论;(美)项目管理协会.项目管理知识体系指南(PMBOK第4版);哈罗德•科兹纳.项目管理:

计划、进度和控制的系统方法(第9版)

2008~2009学年第二学期

周次日期

章节内容提要

自学重点、难点

自学学时

活动/作业

第1周

自2月25日

至3月2日

第一章项目概述

1.项目的定义

2.项目的基本特征

3.项目干系人

4.项目生命周期

5.里程碑和可交付成果

重点:

项目的含义;

项目的基本特征;

项目干系人;

项目和日常运作的区别和联系;

项目生命期;

项目生命期的基本特征;

里程碑的含义;

可交付成果的含义

4

活动:

(1)学习网上课件

(2)在网上讨论项目的基本概念,提出希望能通过这门课程掌握的知识点

(3)完成章自测题、思考题和模拟练习

(4)进行角色扮演学习活动

第2周

自3月3日

至3月9日

第二章项目管理概述

1.项目管理的产生与发展2.项目管理的定义、特征及要素

3.项目管理工作过程

4.项目管理的知识领域

5.基于项目管理模式的项目组织

重点:

项目管理的含义;

项目管理的基本特征;

项目管理的工作过程;

项目生命期阶段与项目管理工作过程的关系;

项目管理的知识领域;

6

活动:

(1)学习网上课件

(2)上网了解项目管理的产生与发展,尤其是项目管理的最新发展成果

(3)完成章自测题、思考题和模拟练习

(4)完成读书活动,选择项目管理应用当前的热点问题进行扩展阅读

第3周

自3月10日

至3月16日

第三章项目组织

1.系统与权变组织管理理论

2.项目组织结构的含义

3.项目组织设计

4.基于项目经理权限的项目组织

重点:

职能型组织结构;

项目型组织结构;

矩阵型组织结构;

难点:

项目组织类型的选择

6

活动:

(1)学习网上课件

(2)通过本章的知识点学习,了解项目组织设计的原则、依据、流程和项目组织的各种结构

(3)完成章自测题、思考题和模拟练习

(4)进行Seminar主题讨论,分析一个项目的组织结构合理性

第4周

自3月17日

至3月23日

第四章项目整体管理

1.项目整体管理的特点

2.项目整体管理的工作过程

3.制定项目章程

4.制定项目管理计划

5.指导和管理项目执行

6.监督和控制项目工作

7.实施整体变更控制

8.项目收尾

重点:

项目整体管理的工作过程

专家判断法

6

活动:

(1)学习网上课件

(2)通过本章知识点的学习,了解制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、实施整体变更控制、项目收尾掌握项目组织整体管理的工作过程的依据和结果掌握各过程的工具和方法

(3)完成本章自测题、思考题和案例

(4)运用头脑风暴法,讨论项目整体管理的相关问题

第5周

自3月24日

至3月30日

第五章项目范围管理

1.项目范围和项目范围管理

2.项目范围管理的过程

3.项目范围管理的作用

4.收集需求

5.项目范围定义

6.创建工作分解结构

7.项目范围确认

8.项目范围控制

重点:

项目范围管理的工作过程;

头脑风暴法;

名义群体法;

德尔菲法和心智图法;

项目干系人需求文档;

产品分析和项目范围说明书;

工作分解结构;

工作分解结构字典

难点:

工作分解结构;

4

活动:

(1)学习网上课件和教材相关内容至项目范围定义

(2)通过知识点的学习掌握项目范围管理的工作过程、项目需求、项目范围定义的依据、工作和方法、结果

第6周

自3月31日

至4月6日

第五章项目范围管理

1.项目范围和项目范围管理

2.项目范围管理的过程

3.项目范围管理的作用

4.收集需求

5.项目范围定义

6.创建工作分解结构

7.项目范围确认

8.项目范围控制

重点:

项目范围管理的工作过程;

头脑风暴法;

名义群体法;

德尔菲法和心智图法;

项目干系人需求文档;

产品分析和项目范围说明书;

工作分解结构;

工作分解结构字典

难点:

工作分解结构;

4

活动:

(1)通过知识点的学习了解创建工作分解结构、项目范围确认、项目范围控制的依据和结果,掌握创建工作分解结构、项目范围确认、项目范围控制的工具和方法

(2)完成本章自测题、思考题和案例

(3)进行焦点小组访谈,侧重于项目需求的调查方法训练

第7周

自4月7日

至4月13日

第六章项目时间管理

1.项目活动定义的依据

2.项目活动定义的工具和方法

3.项目活动定义的结果

4.项目活动排序

5.项目资源估算

6.活动持续时间估算

7.项目进度计划制定

8.项目进度控制

重点:

项目时间管理的工作过程;

活动分解技术;滚动计划法;箭线图法;节点法;定额法;资源管理计划矩阵;资源数据表;资源需求甘特图;关键路径法;资源均衡;进度压缩;计划评审技术;甘特图;

难点:

节点法;

箭线图法;

关键路径法;

计划评审技术;

6

活动:

(1)学习网上课件阅读教材到项目活动排序。

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目时间管理的概述、项目活动定义、项目活动排序的依据和结果。

掌握项目活动定义、项目活动排序的工具和方法。

第8周

自4月14日

至4月20日

第六章项目时间管理

1.项目活动定义的依据2.项目活动定义的工具和方法

3.项目活动定义的结果4.项目活动排序

5.项目资源估算

6.活动持续时间估算

7.项目进度计划制定

8.项目进度控制

重点:

项目时间管理的工作过程

活动分解技术;滚动计划法;箭线图法;节点法;定额法;资源管理计划矩阵;资源数据表;资源需求甘特图;关键路径法;资源均衡;进度压缩;计划评审技术;甘特图;

难点:

箭线图法;关键路径法;

计划评审技术

4

活动:

(1)学习网上课件阅读教材到活动持续时间估计。

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目资源估计、活动持续时间估计的依据和结果。

掌握项目资源估计、活动持续时间估计的工具和方法。

 

第9周

自4月21日

至4月27日

第六章项目时间管理

1.项目活动定义的依据2.项目活动定义的工具和方法

3.项目活动定义的结果4.项目活动排序

5.项目资源估算

6.活动持续时间估算

7.项目进度计划制定

8.项目进度控制

重点:

项目时间管理的工作过程;

活动分解技术;滚动计划法;箭线图法;节点法;定额法;资源管理计划矩阵;资源数据表;资源需求甘特图;关键路径法;资源均衡;进度压缩;计划评审技术;甘特图;

难点:

箭线图法;

关键路径法;

计划评审技术。

4

活动:

(1)学习网上课件和阅读教材至本章结尾。

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目进度计划制定、项目进度控制的依据和结果。

掌握项目进度计划制定、项目进度控制的工具和方法。

(3)完成本章自测题、思考题和案例。

(4)进行Seminar主题讨论,分析项目时间管理的失败案例

第10周

自4月28日

至5月4日

第七章项目费用管理

1.项目费用管理的含义

2.项目全面费用管理理念3.项目费用估算

4.项目费用管理预算

5.项目费用控制

重点:

项目费用管理的工作过程;

自上而下估算法;

参数模型估算法;

自下而上估算法;

应急储备金分析;

项目费用累计汇总;

偏差分析技术;

关键比值法

难点:

偏差分析技术

4

活动:

(1)学习网上课件和阅读教材。

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目费用管理的含义和理念、项目费用估算、项目费用预算、项目费用控制的依据和结果,掌握项目费用管理、项目费用预算的工具和方法。

第11周

自5月5日

至5月11日

第七章项目费用管理

1.项目费用管理的含义

2.项目全面费用管理理念3.项目费用估算

4.项目费用管理预算

5.项目费用控制

重点:

项目费用管理的工作过程;

自上而下估算法;

参数模型估算法;

自下而上估算法;

应急储备金分析;

项目费用累计汇总;

偏差分析技术;

关键比值法

难点:

偏差分析技术

4

活动:

(1)学习网上课件和阅读教材

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目控制的依据和结果,掌握项目控制的工具和方法

(3)完成本章自测题、思考题和案例

(4)运用头脑风暴法,小组讨论项目费用的失败案例

第12周

自5月12日

至5月18日

第八章项目质量管理

1.质量的含义

2.项目质量管理的含义3.项目质量管理的理念4.项目质量规划

5.项目质量保证

6.项目质量控制

重点:

项目质量管理的工作过程;成本收益分析;质量成本;控制图;质量标杆法;流程图;质量功能展开;力场分析;质量管理计划;质量核对表;

因果分析图;帕累托图;

难点:

成本收益分析;

帕累托图;

6

活动:

(1)学习网上课件和阅读教材

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目质量管理的含义和理念、项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制的依据和结果,掌握项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制的工具和方法

(3)完成本章自测题、思考题和案例

(4)进行读书活动,阅读由于项目质量管理缺陷而导致项目失败的相关文献

第13周

自5月19日

至5月25日

第九章人力资源管理

1.项目人力资源管理的定义、特点及过程

2.项目经理的职责、素质与能力

3.项目团队的特征及发展阶段

4.项目人力资源规划

5.项目团队组建

6.项目团队建设

7.项目团队管理

重点:

项目团队;

项目人力资源管理的工作过程;

责任分配矩阵;

角色分析;

招聘;

人员培训;

人员激励;

冲突管理;

难点:

责任分配矩阵

6

活动:

(1)学习网上课件和阅读教材

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目人力资源规划、项目团队组建、项目团队建设、项目团队管理的依据和结果,掌握项目人力资源规划、项目团队组建、项目团队建设、项目团队管理的的工具和方法

(3)完成本章自测题、思考题和案例

(4)进行角色扮演活动,在项目中扮演不同角色,体会各角色应尽的职责

第14周

自5月26日

至6月1日

第十章项目沟通管理

1.项目沟通概述

2.项目干系人识别

3.项目沟通规划

4.项目信息发布

5.项目干系人期望管理

6.项目绩效报告

重点:

项目沟通管理的工作过程;项目干系人分析;

沟通需求分析;

项目沟通模型;

难点:

项目沟通模型

6

活动:

(1)学习网上课件和阅读教材

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目干系人识别、项目沟通规划、项目信息发布、项目干系人期望管理、项目绩效报告的依据和结果,掌握项目干系人识别、项目沟通规划、项目信息发布、项目干系人期望管理、项目绩效报告的工具和方法

(3)完成本章自测题、思考题和案例

(4)进行角色扮演,体会项目中各方沟通应注意的问题

第15周

自6月2日

至6月8日

第十一章项目风险管理

1.概述

2.项目风险管理规划

3.项目风险识别

4.项目风险定性分析

5.项目风险定量分析

6.项目风险应对

7.项目风险监控

重点:

项目风险管理的工作过程;

头脑风暴法;

德尔菲法;

风险矩阵;

概率分析;

敏感性分析;

决策树法;

模拟法;

消极风险或威胁应对策略;

积极风险或机会应对策略;

难点:

敏感性分析;

决策树法

4

活动:

(1)学习网上课件和阅读教材至项目风险定性分析

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险定性分析的依据和结果,掌握项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险定性分析的工具和方法

第16周

自6月9日

至6月15日

第十一章项目风险管理

1.概述

2.项目风险管理规划

3.项目风险识别

4.项目风险定性分析

5.项目风险定量分析

6.项目风险应对

7.项目风险监控

重点:

项目风险管理的工作过程;

头脑风暴法;

德尔菲法;

风险矩阵;

概率分析;

敏感性分析;

决策树法;

模拟法;

消极风险或威胁应对策略;

积极风险或机会应对策略;

难点:

敏感性分析;

决策树法

4

活动:

(1)学习网上课件和阅读教材

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目风险定量分析、项目风险应对、项目风险监控的依据和结果,掌握项目风险定量分析、项目风险应对、项目风险监控的工具和方法

(3)完成本章自测题、思考题和案例

(4)运用头脑风暴法,分析识别一个具体项目所面临的风险

第17周

自6月16日

至6月22日

第十二章项目采购管理

1.概述

2.项目采购规划

3.项目采购组织

4.项目采购实施

5.项目采购收尾

重点:

项目采购管理的工作过程;

招标采购;

非招标采购;

自制或外购分析;

合同类型分析;

经济订货量分析;

加权评分系统;

难点:

经济订货量分析

6

活动:

(1)学习网上课件和阅读教材

(2)通过网上课件知识点和教材的学习了解项目采购规划、项目采购组织、项目采购实施、项目采购收尾依据和结果,掌握项目采购规划、项目采购组织、项目采购实施、项目采购收尾的工具和方法

(3)完成本章自测题、思考题和案例

(4)进行读书活动,阅读采购管理相关文献

第18周

自6月23日

至6月29日

活动:

(1)针对重点难点复习网上课件

(2)参与网上答疑讨论

(3)根据自己所在行业的特点,选择相关案例研读,以小组的形式进行案例讨论

(4)复习备考

自学提示

自学提示用以下新版的内容:

一、自学时要充分利用本课程教学网络平台提供的各种资源及教材,尤其要重视案例分析与学生学习活动,以加深对所学内容的理解和记忆。

二、充分利用互联网学习的优势,通过搜索引擎、讨论组等方式解决学习中碰到的问题。

三、本课程的记分方法:

考试占50%,平时作业占20%,网上学习表现占30%。

四、学生学习活动注释详见《自学周历》附件。

任课教师:

自学周历附件

——学生学习活动注释

1、头脑风暴

头脑风暴的特点是让参与者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴,其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。

前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法;后者则是对前者提出的设想,方案逐一质疑,发行其现实可行性的方法。

这是一种集体开发创造性思维的方法。

组织头脑风暴法的关键步骤如下:

  

(1)确定议题

在会前应确定一个目标,使参与者明确这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能解决方案的范围。

(2)会前准备

  会前应做相应的准备工作。

如收集一些资料预先给大家参考,以便参与者了解与议题有关的背景材料和外界动态。

就参与者而言,在开会之前,对于要解决的问题一定要有所了解。

此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考,以便活跃气氛,促进思维。

  (3)确定人选

  一般以8人~12人为宜,也可略有增减(5~15人)。

参与者人数太少不利于交流信息,激发思维;而人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛。

只有在特殊情况下,参与者的人数可不受上述限制。

  (4)明确分工

  推定一名主持人,1~2名记录员(秘书)。

主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程。

如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,活跃会场气氛,或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等。

记录员应将参与者的所有设想都及时编号,简要记录,记录员也应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度。

  (5)规定纪律

  根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律,要求参与者遵守。

如要集中注意力积极投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人的思考;发言要针对目标,开门见山,不要客套,也不必做过多的解释;与会之间相互尊重,平等相待,切忌相互褒贬等等。

  (6)掌握时间

会议时间由主持人掌握,不宜在会前固定。

一般来说,以几十分钟为宜。

时间太短参与者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果。

经验表明,创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟~15分钟后逐渐产生。

在头脑风暴结束后,必须保留讨论记录,以备老师随机抽查。

2、角色扮演

角色扮演(roleplaying)是一种情景模拟活动。

所谓情景模拟就是指将参与者安排在模拟的环境中,要求参与者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。

其测评主要是针对参与者明显的行为以及实际的操作,另外还包括两人以上相互影响的作用。

总的来说,角色扮演法既是要求参与者扮演一个特定的管理角色来观察参与者的表现,了解其心理素质和潜在能力的一种测评方法,要求参与者扮演指定行为角色,并对行为表现进行评定和反馈,以此来帮助其发展和提高行为技能的一种培训方法。

角色扮演法的具体操作步骤:

 

(1)进行充分的准备工作

 

(2)事先要作好周密的计划,每个细节都要设计好,不要忙中出错,或乱中出错。

 (3)规范化程序,对待每个参与者要做到基本统一。

 (4)编制好评分标准,主要看其心理素质和实际能力。

3、Seminar主题讨论

每次讨论限定一个主题,要求参与的所有学生结合自身的工作经验和实践,并阅读大量文献、搜集资料。

预先指定一个学生做主题报告,由其他学生回应,进行思想火花的碰撞。

在主题讨论结束后,必须保留讨论记录,以备老师随机抽查。

在项目管理这门课程中每个人至少要做一次主题报告,可以多次参与,老师根据参与学生发言的频率、质量、对资料的引用等方面进行评分。

4、焦点小组访谈法:

焦点小组一般由8-12人组成,在一名主持人的引导下对某一主题或观念进行深入讨论。

焦点小组调研的目的:

在于了解和理解人们心中的想法及其原因。

调研的关键是,使参与者对主题进行充分和详尽的讨论。

调研的意义在于了解他们对项目的需求,了解所调研的事物与他们的生活的契合程度,以及在感情上的融合程度。

实施焦点小组访谈法的过程:

(1)准备焦点小组访谈

(2)征选参与者  

(3)选择主持人

(4)编制讨论指南  

编制讨论指南一般采用团队协作法。

讨论指南要保证按一定顺序逐一讨论所有突出的话题。

讨论指南是一份关于小组会中所要涉及的话题概要。

主持人编制的讨论指南一般包括三个阶段:

首先,建立友好关系、解释小组中的规则,并提出讨论的个体。

第二阶段是由主持人激发深入的讨论。

第三阶段是总结重要的结论,衡量信任和承诺的限度。

(5)编写焦点小组访谈报告  

访谈结束主持人可做一次口头报告。

  

在焦点小组访谈结束后,必须保留讨论记录,以备老师随机抽查。

5、读书活动

由老师根据课程进展,为学生指定相关书籍、论文、项目案例等阅读材料。

学生在阅读完成之后也可以进行相关主题讨论,以便督促学生博采众长,开阔视野。

读书活动完成之后提交读书报告,随机抽查,可以用优秀的学生报告进行作品展示。

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