助理培训师理论知识考试试题.docx
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助理培训师理论知识考试试题
助理培训师理论知识考试试题
一、单选题（本大题33小题．每题1.0分，共33.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
男性讲师显品位的搭配是______。
A米色西装+蓝色衬衣+柔和米色或柔和棕色格子图案领带
B灰蓝色加暗条纹西装+白色衬衣+鲜红色领带
C深蓝色西服+白色衬衣+酱红色领带
D蓝黑色西服+浅灰色衬衣+斜纹领带
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第2题
手掌向上前伸，臂微屈——表示______。
A反对或否定
B恭敬或赞美
C果断的力量和气势
D拒绝或不赞成
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第3题
人们讲话时使用的音域范围一般是有______个八度。
A4
B3
C2
D1
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第4题
可以影响着培训的类型、数量、资源和所需要资源的培训属于______。
A知识培训
B技能培训
C态度培训
D战略培训
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第5题
培训的时间关系着培训课的信息量和培训程度，同时也关系着______。
A培训人数
B培训费用
C培训资源
D培训场地
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第6题
成人在学习时，偏好以______为中心。
A学科
B课程
C经验
D知识
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第7题
在使用小组讨论法进行学员分组时，一般以______。
A3、4个为佳，最好不要超过5个
B8、9个为佳，最好不要超过lO个
C7、8个为佳，最好不要超过9个
D5、6个为佳，最好不要超过7个
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第8题
关于成人培训的错误观点是______。
A成人培训的内容必须具有针对性和实用性
B培训过程中培训讲师应重视与学员的双向沟通
C成人培训重在引导和启发，而不在于培训目标的达成度
D成人培训应该传授知识、提高技能、改善观念并重
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第9题
对中层管理者来说，人文技能占能力构成的______。
A42.4%
B50.3%
C42.7%
D45%
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第10题
幻灯片配色应遵循以下基本原则：
______。
A宁可简洁、素雅，也不要花哨、妖艳
B尽量使用自己熟悉的、能够熟练驾驭的色彩组合
C前景对象的颜色一定要和它所在背景区域的颜色形成某种对比（如互补对比、亮度对比等），以便突出前景信息
D以上3项
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第11题
减少表达之前的紧张情绪的有效方法有______。
A充分准备
B事前演练镜子功
C自我暗示
D以上3项
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第12题
培训课程结尾的技巧包括______。
A故事法
B要点回顾法
C行动促进法
D以上3项
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第13题
______指改进培训过程的评估。
A事前评估
B事中评估
C事后评估
D过程评估
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第14题
塑造感染力的重要法则是______。
A说准确
B说明白
C说生动
D以上3项
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第15题
教学目标的制定应符合目标设定的______原则。
A可执行的
B可衡量的
CSMART
D有时间限制的
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第16题
教学目的具有一般性、______、模糊性等特点。
A规范性
B概括性
C笼统性
D完整性
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第17题
企业培训的重点应根据______来确定。
A经营目标
B市场潮流
C新进员工的需要
D竞争对手的培训方向
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第18题
在使用行动鼓励结尾时，讲师或受训者的直接上司可以利用这个机会指出今后工作的______。
A具体行动方案
B实施要点
C注意事项
D以上3项
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第19题
如果激励对象的行为______达到被奖励和被处罚的界限，则这套激励方法将达不到激励的目的。
A太容易
B不容易
C可以
D有挑战
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第20题
对企业而言，培训开发对______影响最小。
A组织文化
B员工的整体技能
C员工的努力和忠诚
D企业同当地政府的关系
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第21题
以下属于我国颁布的与职业培训有关的行政法规是______。
A《劳动法》
B《教师法》
C《关于加强职工教育工作的决定》
D《职业教育法》
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第22题
编写课程大纲时首先要确定好______。
A培训的主题、目的
B为培训的提纲设计一个框架
C列出每项所要想讲的具体内容
D要修改、重新措辞或调整安排的内容
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第23题
培训师走姿的基本要领是______。
A抬头
B挺胸
C收腹
D以上3项
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第24题
______的活动集中于项目设计、培训教材开发、培训评价等多个领域。
A“开发者”角色
B“学习专家”角色
C“咨询、顾问”角色
D“创新者”角色
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第25题
下面不是岗前培训特点的是______。
A基础性
B适应性
C个性化
D非个性化
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第26题
课程开发资料主要包括理论知识、______、测试题、游戏和故事。
A实践经验
B相关案例
C多媒体设备
D提问内容
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第27题
系统图由方块和箭头构成，形状似树枝，又叫树枝系统图、______、组织图等。
A结构图
B家谱图
C蜘蛛图
D柱状图
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第28题
字号______是幻灯片正文中最常用的字号。
A20、24、28、32
B32、36、40、44、48
C14、16、18、20
D14、20、32、44
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第29题
实施分析/构建金字塔结构的理想流程是______。
A界定问题→结构性分析→找到解决方案→与别人交流
B结构性分析→界定问题→找到解决方案→与别人交流
C结构性分析→界定问题→与别人交流→找到解决方案
D与别人交流→界定问题→结构性分析→找到解决方案
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第30题
______是组织培训中最基本的，也是最大量的培训。
A知识培训
B技能培训
C态度培训
D行为培训
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第31题
培训必须达到预定的效果。
在工作行为这一层次上，组织关注的焦点是培训所带来的______。
A学员测试成绩的提高
B效益
C对组织业绩的影响
D员工工作行为的改变
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第32题
教学目标不具有______等特点。
A客观性与主观性相统一
B时限性弱
C动态性与稳定性相统一
D系统性与层次性相统一
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第33题
讲师的语言应具有强烈的艺术感染力，才能实现讲师、______、教法、教境四位一体。
A教材
B教具
C学员
D助教
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
二、多选题（本大题16小题．每题2.0分，共32.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
胆汁质（兴奋型）人的特点是______。
A精力旺盛，行动迅速，思维敏捷
B性情直率，进取心强，大胆倔强
C粗心大意，情绪多变，生活散漫，缺乏忍耐力和毅力
D适合的职业如导游员、推销员、节目主持人、新闻记者等
【正确答案】：
A,B,D
【本题分数】：
2.0分
第2题
培训师的职责与角色主要有______。
A“学习专家”角色
B“开发者”角色
C“咨询、顾问”角色
D“创新者”角色
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第3题
根据成人学习特点，激发学员兴趣的做法有______。
A提前通知学员，以使学员有所准备
B让学员知道培训的原因和目的
C尊重学员
D鼓励学员参与
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第4题
思维导图应用于企业培训的领域有______。
A制定培训计划
B学员准备演讲提纲
C做学习笔记
D帮助讲师进行课程开发
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第5题
高层管理人员培训的目的在于使他们成为______。
A管理专家
B培训专家
C改革者
D领导者
【正确答案】：
A,C,D
【本题分数】：
2.0分
第6题
金字塔结构包括的一些子结构能够加快人们理解和表达的过程。
这些子结构是______。
A主题和子主题之间的横向关系
B子主题之间的横向关系
C序言的讲故事式结构
D主题和子主题之间的纵向关系
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第7题
培训体系的特点是______。
A有效的培训体系以企业战略为导向
B有效的培训体系着眼于企业核心需求
C有效的培训体系是多层次全方位的
D有效的培训体系充分考虑了员工的自我发展的需要
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第8题
非语言交流主要受______等因素的影响和制约。
A信息接受者当时的心理背景
B言语信息的自身形态
C交流时的场景与气氛
D国籍
【正确答案】：
A,C
【本题分数】：
2.0分
第9题
培训计划的制定原则是______。
A以培训需求为依据
B以企业发展目标为依据
C以各部门的工作计划为依据
D以可以支配的资源为依据
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第10题
目前的国内培训市场最主要的培训种类包括______。
A职业资格认证培训
B外语培训
C企业管理培训
D拓展培训
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
第11题
培训部门的职责是______。
A收集信息
B确立目标
C制定策略
D培训评估
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第12题
培训内容线的向度考虑包括______。
A范围与顺序
B连续与整合
C关联与均衡
D原因与结果
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
第13题
培训的三个要素是______。
A知识
B技能
C态度
D行为
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
第14题
脱岗培训与在岗培训的区别在于______。
A在岗培训通常采用个别指导的方式
B脱岗培训需要专门安排时间，对正常工作有一定影响
C在岗培训耗费较少培训经费和资源
D脱岗培训不在工作现场
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第15题
进行开场的时候，有这样的一个PIP公式，三个英文单词的字母缩写分别代表______。
A第一个P——目的（purpos
BI——重要性（importanc
C第二个P——对象（peopl
D第二个P——预见（previe
【正确答案】：
A,B,D
【本题分数】：
2.0分
第16题
成人学习的特点有______。
A以具体经验为起点
B从理论、概念人手
C自我指导式学习
D具有自我整合能力
【正确答案】：
A,C,D
【本题分数】：
2.0分
三、判断题（本大题16小题．每题1.0分，共16.0分。
请对下列各题做出判断，“√”表示正确，“X”表示不正确。
在答题卡上将该题答案对应的选项框涂黑。
）
第1题
培训在于改变员工的行为、提高组织的绩效，因此观念培训不是培训的重要问题。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第2题
员工开发较之员工培训更着眼于未来的变化。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第3题
培训是塑造企业文化的重要工具。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第4题
成人在成长过程中所积累的生活、工作经验是其进一步学习的重要资源。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第5题
企业培训计划的主流是借助外部的咨询公司和高校资源。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第6题
长期培训计划一般指时间跨度3～5年及以上的培训计划。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第7题
销售部的培训包含公司产品知识培训、营销知识培训、营销策略培训。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第8题
在需求调研中发现的工作能力和岗位要求不相符的员工，将在培训计划中作为重点培训参与对象。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第9题
培训需求用公式表示就是：
培训需求=现在已有的-要求具备的。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第10题
二级评估是检查学习效果，只有通过考试才能了解学员学到了什么。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第11题
教学目标就是预先确定的通过教学可以达到的但用现有技术手段不能够测量的教学结果，是培训师希望学员从课程中学到的东西。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第12题
思维导图强调以立体方式思考。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第13题
一张幻灯片上的文字内容最好控制在10行以内。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第14题
在课堂上，不要坐满椅面，最合乎礼节的是坐椅面的1/2左右。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第15题
手势是指只用手指的动作和造型来表情达意的一种体态语言。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第16题
一个成功的讲师要学会用结构化思维方式思考问题。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
四、案例分析（共10小题,共10.0分）
第1题
（下列每题的选项中，只有1个是正确的）
[案例1]日本企业对员工职业生涯的培训大致可以分为5个阶段。
第一阶段的对象是新进员工，培训内容主要包括企业价值观、行为规范、岗位技能等。
第二阶段针对30岁左右的员工，主要内容是新技术、新工艺等方面的内容。
第三阶段是针对35～40岁的员工，其培训内容主要包括管理知识技能、人际关系协调能力等。
第四阶段是40～50岁员工，主要包括知识技术的更新和管理、技能方面的提高等。
第五阶段是55岁以上的员工，他们即将面临退休，为此企业一般会提供有关退休后生活安排方面的课程。
在上述案例中，日本企业对员工职业生涯培训的第一阶段就是我们通常所说的______。
A在职培训
B脱产培训
C岗前培训
D管理开发培训
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第2题
通过上述案例可以看出，在日本企业中，从时间角度来说，企业内培训具有______的特点。
A全程性
B全员性
C全方位性
D全面性
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第3题
从这个案例来看，日本企业内培训贯彻了______。
A组织发展与员工发展相结合的理念
B终身学习与企业培训相结合的理念
C知识更新和技能提高相结合的理念
D全员培训与重点提高相结合的理念
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第4题
针对30岁左右的员工，培训倾向于新技术、新工艺的原因是______。
A他们的技术已落伍
B这个年龄段学习能力最强
C结合已有技术经验，容易创新和发展
D他们的技术已被淘汰
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第5题
案例中．日本企业对员工职业生涯的发展强调的是______。
A按不同年龄阶段提供培训
B为不同岗位员工提供培训
C体验式教育
DTA训练
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第6题
[案例2]20世纪70年代末，新秀公司在计算机产业中独领风骚，这个阶段新秀的经营战略表现为企业内部成长与集中统一战略的融合，公司以不解雇政策、对员工进行职业生涯开发、提供培训机会及丰厚的额外福利而闻名。
到了20世纪90年代，由于竞争的加剧，新秀改变了经营战略，更注重通过兼并其他公司来扩大规模，同时对公司中不赢利或技术过时的部门实行收缩策略。
由此，新秀的培训部门也必须向公司的其他部门甚至外部公司推销他们的服务，而其他部门有权选择外部机构提供培训服务。
这意味着，如果培训部门推销不出去他们的服务，他们将被淘汰。
从上述案例中，我们能够得出的最主要的启示是______。
A培训部门也需要绩效考核
B培训活动应该推动公司实现其经营战略
C培训部门的角色将随着公司的发展而进行演变
D培训部门的客户不一定在企业内部
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第7题
在20世纪90年代，新秀公司奉行的是______。
A集中战略
B内部成长战略
C外部成长战略
D紧缩投资战略
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第8题
20世纪90年代，根据新秀公司战略规划，公司人力资源部门最关键的职能应该是______。
A裁减富余人员
B对多种企业文化进行整合
C对各种团队进行重组
D对员工加强开发活动
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第9题
新秀公司培训与员工的职业生涯开发的关系是______。
A培训与职业生涯开发相辅相成
B培训对职业生涯开发没有作用
C职业生涯开发过程与培训无关
D培训与职业生涯开发不能针对同一对象
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第10题
新秀的培训部门必须向其他部门推销培训服务，这意味着培训部门______。
A成为销售单位
B需要调整组织结构
C只能照顾本部门的发展
D要有经营培训的理念和措施
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
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