1[1].1.1.5同业开发流程v1.doc

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北京链家房地产经纪有限公司企业制度ZD/LJ

链家地产

制度流程编号

ZL-YY-B-

版本编号

1.0

发文日期

2008年月日

密级

普通

关于发布《北京链家地产同业开发流程》的通知

一、发布目的及生效时间

为了增加获取资源的渠道,提升市场占有率,特制定本流程。

本流程自发布之日起生效。

二、传达对象

应知应会:

北京链家房地产经纪有限公司运营中心所有员工。

一般了解:

北京链家房地产经纪有限公司各职能中心所有员工。

三、版本优化说明

四、后续管理计划

培训宣传计划:

区域统一宣讲。

绩效管理计划:

IT切换计划:

审计检查计划:

本操作指南由北京链家房地产经纪有限公司运营中心经纪管理部负责解释修订。

特此通知

2008年月日

呈报

北京链家房地产经纪有限公司各部门

主送

总公司

运营中心

下属公司

抄送

总公司

下属公司

附件权限

(可下载者)

经办部门:

经纪管理部

起草人:

联系电话:

【北京链家地产同业开发流程】

制度概况

制度编号

【ZL-YY-B-】

版本编号

【1.0】

生效日期

2008--

密级程度

■普通□秘密

□机密□绝密

目的

为了增加获取资源的渠道,提升市场占有率,特制定本流程。

本流程自发布之日起生效。

适用范围

北京链家房地产经纪有限公司运营中心全体员工。

版本优化说明

优化原因

优化内容

传达对象

应知应会

一般了解

部门/区域

岗位

部门/区域

岗位

运营中心

所有员工

运营中心

所有员工

上级流程或制度

下级流程或制度

类型:

□岗位职责√操作规程□管理规定□其他

制订:

运营中心拟稿:

经纪管理部

会签:

√审计监察中心√人力资源中心√运营中心√企划中心

√财务中心√综合中心√资讯科技中心√培训中心

√交易中心√客户服务中心√市场研发中心√企业发展中心

批准:

□本中心副总裁√总裁□其他:

一、目的

1为了增加获取资源的渠道

2防止同业挖取资源

3提升市场占有率

二、作业流程图

三、流程说明

序号

动作解释

衡量/标准

交付物

责任人

1、关注同业

关注同业人员的动向;了解同业公司成交热点区域;

了解同业带看的情况

橱窗、报纸、网络房源;建委网站公开的网签数据;有针对性地发放信函、扫楼。

经纪人

店经理

2、分析

对同业的举动使用描点图进行分析。

成交热点区域、价位、小区

描点图

店经理

3、寻找对策

分析结果之后要寻找对策,防止同业公司挖取我们的资源。

《防止切户技巧》

描点图:

在规定时点(如每周一、每月15日等),将同行业的信息(如本周业绩、某小区成交套数等等)在数据图上标出数值点,一段时间后(如一个月后、一个季度后)将这些点用线连接,所得图表即为描点图。

通过描点图可以清晰的看出被关注对象一段时间内在某一方面的变化。

四、相关表单以及系统的操作规范

五、培训

培训课件的制作:

经纪管理部制度流程组

培训课件的维护:

经纪管理部制度流程组、培训中心

培训的组织与考核:

培训中心

六、检查(检查形式?

检查频率?

检查表格?

店经理检查新增信息量。

七、奖励与处罚

八、附录

<以上所有信息均为链家控股公司所有,不得外传> 第5页共5页

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