第1章 社会经济系统中的通信.docx

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第1章社会经济系统中的通信

通信经济学

第一章绪论

•1、通信经济学的对象和研究范围

•

（1）通信与信息

•通信即信息的传递。

有两种方式：

是部分是用实物传递信息。

被称为邮政通信。

另一部分用光电信号传递信息，被称为电信通信。

•

（2）经济与社会的信息化

•“三网合一”：

计算机网、电信网、广播电视网。

•国民经济信息化：

是指国民经济由以有形物质和能量为主要基础的经济向以信息和知识为主要基础的经济转化的程。

•衡量一个国家的经济与社会信息化程度，最基本的有两种方法：

全社会的劳动力结构。

；信息化指数。

•信息化指数是用来衡量一个国家或地区社会信息化程度的指标。

•信息化指数的测算方法：

•美国：

波拉特提出的“信息经济测算法”

•日本：

小松提出的“信息化指数方法”

•20世纪90年代中期，国际互联网用户的多少已经成为衡量一个国家社会信息化程度的重要指标之一。

•（3）信息经济与知识经济

•所谓信息经济，是以现代信息技术等高科技为物质基础，信息产业起主导作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济。

•知识经济：

以知识为基础的经济,知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。

•通信经济学研究的方法有系统分析的方法、实证分析方法与规范分析方法、动态分析方法与静态分析方法、定性分析方法与数量分析方法、比较分析方法。

•系统分析法对应的是因素分析方法。

练习

•1、通信即信息的传递，包括一部分以实物传递的信息，称为邮政通信，一部分以光电信号传递的信息，称为电信通信。

•2、信息通俗的理解就是客观事物相互之间发生的影响中已经被人们认识到的或感觉到的那一部分，尤其是指被人们认为是有价值的那一部分。

•3、通信经济学研究的方法有系统分析的方法、实证分析方法与规范分析方法、动态分析方法与静态分析方法、定性分析方法与数量分析方法、比较分析方法。

•4、衡量一个国家的社会信息化程度一般有两种方法，一是全社会的劳动力结构、二是信息化指数。

•5、日本学者小松提出的信息化指数计算法包括信息量、信息装备率、通信主体水平、信息系数四个指标。

•6、当今社会，信息已经成为企业重要的生产经营要素之一，信息产业的核心是通信网络。

判断题

•1、知识经济是指以知识为基础的经济，它是建立在知识和信息生产、分配和使用的基础之上的。

对

•2、信息化指数的计算方法主要有美国斯坦福大学教授波拉特提出的信息经济测算法和日本学者小松提出的信息化指数法。

对

•3、通信业既是信息产业的上游，又是信息产业的下游。

对

•4、系统分析法对应的分析法是实证分析法。

错

补充:

1、现代企业制度包括现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度三个方面的主要内容.

2、市场经济中,政府的主要包括完善市场环境、制定政策、提供服务三方面。

3、

第1章社会经济系统中的通信

1.1通信业范围的界定

●信息产业大致包括以下几方面：

●1、信息源；

●2、信息服务；

●3、咨询业；

●4、信息中介；

●5、互联网内容提供；

●6、信息传递：

通信业

●7、信息传播：

●8、信息设备制造业；

●9、软件研制与系统集成业；

●从产业关联角度：

●信息设备制造业和软件业处于信息产业的上游；

●信息服务、咨询业和通信业处于信息产业的下游；

●在经济实践中产业链角度：

●作为直接为通信业的消费者提供服务通信业处于信息产业的下游：

作为信息服务的信息传递支撑，通信业又处于上游位置。

●广义的通信业：

●指的是专门从事通信工作为社会提供信息传递服务的部门。

●狭义的通信业：

●指的是专门从事通信工作为社会提供信息传递服务并从中获得收益的部门。

●我们研究的是狭义的通信业。

1.2通令经济的特征

●通信经济的特征：

●1、生产的网络性；

●2、产品的服务性；

●3、产业的准公用性；

●4、产业的自然垄断性；

●术语：

P223

●梅特卡夫定律：

●边际成本递减：

●边际效益递增：

1.3通信业在经济社会中的地位和作用

1.4通信业的职能

●1、通信的军事职能

●2、通信的社会职能；

●3、通信的经济职能；

1.5通信方式

●1、邮政通信与电信通信的区别；

●2、两种通信方式各自的优势；

●3、两种通信方式的相互替代和融合发展；

第2章信息经济与网络经济

2.1信息经济

⏹1、信息经济的概念

⏹是美国经济学家马克卢普提出的。

⏹所谓信息经济是以现代信息技术等高科技为基础、信息产业起主导作用的、基于信息、知识、智力的一种新型经济形态。

2、信息经济特征

⏹包括：

⏹

（1）网络型经济；

⏹

（2）创新型经济；

⏹（3）智力支撑型经济；

⏹（4）可持续发展型经济；

3、社会信息化

⏹托夫勒指出，信息化是推动社会进步与发展的“第三次浪潮”。

⏹

（1）政府信息化

⏹

（2）教育信息化

⏹（3）生活方式信息化

⏹（4）信息化对人的影响

4、信息化的层次

⏹可分为三个不同的层次：

⏹

（1）企业信息化；

⏹

（2）产业信息化；

⏹（3）社会信息化

5、信息化的测度

⏹

（1）马克卢普-----波拉特法；

⏹

（2）信息化指数法：

日本小松崎清介

⏹（3）国际电联指标体系法；

⏹（4）国际数据公司的信息社会指数法；

⏹（5）综合信息产业力度法；靖继鹏提出

⏹（6）信息化综合指数法；钟义信等提出

2.2通信业与社会信息化

⏹1、我国国民经济信息化的特点

⏹2、通信业在社会信息化中的地位和作用

填空题

⏹1、日本学者小松提出的信息化指数计算法包括信息量、信息装备率、通信主体水平、信息系数四个指标。

⏹2、衡量一个国家的社会信息化程度一般有两种方法，一是全社会的劳动力结构、二是信息化指数。

⏹3、当今社会，信息已经成为企业重要的生产经营要素之一，信息产业的核心是通信网络。

判断题

⏹1、知识经济是指以知识为基础的经济，它是建立在知识和信息生产、分配和使用的基础之上的。

对

⏹2、信息化指数的计算方法主要有美国斯坦福大学教授波拉特提出的信息经济测算法和日本学者小松提出的信息化指数法。

对

⏹3、通信业既是信息产业的上游，又是信息产业的下游。

对

⏹4、系统分析法对应的分析法是实证分析法。

错

⏹系统分析对应因素分析

⏹实证分析对应规范分析

⏹P6

3.3网络经济

⏹1、网络经济概念

⏹是对信息经济的一种描述，是指由于计算机互连网络在经济领域的普遍应用，使垂直的关系被拉平，信息替代资本在经济中的主导地位，并最终成为核心经济资源的经济形态。

⏹英国维克托.基根提出

2、网络经济的特征

⏹

（1）网络经济的外部性；

⏹

（2）网络经济与边际收益递增；

⏹网络经济是边际收益递增的经济。

⏹（3）规模经济性、范围经济性和联结经济性。

⏹规模经济性：

⏹在一定限度内，经济规模的增加可以带来经济效益的提高，这种随着产品数量增加而使产品成本不断下降所带来的经济性，就是规模经济性。

⏹范围经济性：

⏹范围经济是与社会经济的信息化程度成正比的，

⏹联结经济性：

⏹当信息化民展到信息网络化阶段时，多个市场主体通过信息网络相互联结，建立起一种新的竞争协同关系，可以创造出既然不同于规模经济，又不同于范围经济的新的经济效应。

这就是所谓的“联结经济性”。

⏹联结经济性有以下四个特征：

⏹

（1）联结经济不仅包括投入方面的共通生产要素转用的无成本或低成本，而且包括产出方面的多个组织、主体相结合所创造的乘数效应。

⏹

（2）即使仅从投入方面考察，也不仅仅限于各组织内部或各企业内部的资源，组织外部其他企业的资源，即外部资源也可以通过信息网络拿不使用。

⏹（3）范围经济性的概念主要是着眼于单一主体或组织的复合生产或联合生产。

与其相对应，联结经济性是由多个主体相互联结，通过知识、信息、技术等共有要素的多重使用所创造的经济性。

⏹（4）联结经济性同企业集团、跨国经济合作组织等个于市场和企业组织之间的所谓“中间组织”有着较密切的联系。

2.4通信业与网络经济

⏹1、通信业是网络经济的重要组成部分。

⏹2、通信业是网络经济形成的前提条件。

3、通信业在网络经济进代的作用

⏹通信企业有网络经济中的主要作用就是保证网络的畅通无阻，维护网络的正常运行秩序。

包括以下几点：

⏹

（1）保障网络畅通，促进网络经营繁荣。

⏹

（2）执行网络规章，维护网络秩序。

⏹（3）开发各类数据信息，增加网络经济运行所需的信息资源。

⏹（4）建立网络安全机制，注意对网络用户秘密的保护。

⏹（5）利用通信企业的优势，积极推进电子商务等应用。

⏹论述题：

⏹结合实际谈谈通信企业在网络经济中的主要作用。

P39

第3章产业结构与产业组织

3.1产业结构

•产业结构：

•即国民经济各部门、各行业之间的比例关系，亦指各产业部门之间以及各产业部门内部的构成。

产业属性的划分方法

•三种划分方法；P40

•第一种方法：

将国民经济各部门划分为三个产业。

•第二种方法：

将国民经济各部门划分为物质生产部门和非物质生产部门。

•第三种方法：

将国民经济各部门划分为信息产业和非信息产业。

•按第一种划分方法，通信业属于第三产业。

•按第二种划分方法，通信业属于物质生产部门。

•按第三种划分方法，通信业属于信息产业。

产业结构政策

•发达国家、发展中国家特别注重国家政策导向。

•举例：

电信资费

3.2产业关联

•产业关联分为前向关联和后向关联。

•电信企业无论其前向关联还是后向关联的链条都是很长的。

3.3产业组织

•1、贝恩提出SCP框架。

•SCP框架的三个基本范畴：

•市场结构（S）：

包括企业所在行业的集中程度、生产差异、进入壁垒。

•市场行为（C）：

包括企业目标、战略和企业的各种竞争行为。

•市场结果（P）：

包括盈利率、技术进步等。

•市场结构决定企业行为，进而决定市场结果。

•政府的产业组织政策就是通过对市场结构的控制，限制任何可能导向垄断的行为。

2、企业组织与资源配置

•

（1）“马歇尔冲突”

•英国经济学家马歇尔提出。

•就是指规模经济与市场竞争活力之间的矛盾。

一方面企业兼并和规模扩大有利于实现规模经济，并导致成本下降，但是必然导致企业市场占有率提高，形成垄断，抑制竞争；另一方面，同一行业企业数量多有利于加强竞争，增强市场活力，但是不利于企业实现规模效益。

（2）自然垄断产业的有效竞争

•自然垄断产业具有以下主要特征：

•1）独家垄断经营的优势，在某一地区，只有一家企业从事经营有利于产业的发展。

•2）显著的规模经济性和范围经济。

•3）X-非效率。

•4）产品差别小。

•5）存在庞大的网络设施。

•6）巨大的进入壁垒和退出障碍。

•7）产业内技术经济指标的统一性。

克服“马歇尔冲突”----有效竞争

•为了克服“马歇尔冲突”，克拉克提出有效竞争的概念。

•有效竞争：

是指一种将规模经济与竞争活力相结合，以形成一种长期均衡的竞争模式。

填空题

•1、影响一个国家产业结构变化的因素包括自然资源、人口、历史传统、资金（资本）、教育与科学、国际环境、政府的政策。

•P43

•2、产业关联分为前向关联和后向关联。

•P45

•3、产业组织的SCP框架是指：

S指市场结构、C指企业的市场行为、P指企业运行的市场效果。

•P50

•4、通信X-非效率是指独家垄断企业内部存在资源分配的无效率。

论述题

•1、请结合通信业的实际情况分析如何解决市场中的“马歇尔冲突”？

P52

•从以下几方面阐述：

•1）什么是“马歇尔冲突”？

•2）通信业中的“马歇尔冲突”。

•3）引入有效竞争。

•4）通信业中如何利用有效竞争解决“马歇尔冲突”。

•2、结合实际谈谈通信业中的“马歇尔冲突”。

P50

•从以下几方面阐述：

•1）什么是“马歇尔冲突”？

•2）结合实际谈通信业中的“马歇尔冲突”。

•3）引入有效竞争可以解决“马歇尔冲突”。

第4章通信业的发展与创新

4.2通信业的创新

•一、通信行业的创新主要包括三个方面：

•1、技术的创新；

•2、业务的创新；

•3、制度与组织的创新；

通信业创新的动力

•来自通信企业内部、社会信息需求、技术进步、竞争加强和政府推动待方面。

通信技术的创新

•在电信业近期技术创新主要体现在有线通信、无线通信、和下一代通信三个领域。

•有线通信：

光纤通信、有线数据通信；

•无线通信：

移动通信、卫星通信；

•下一代通信：

智能网技术、NGN和软交换技术；

通信业务的创新

•随着通信业的发展，人们的通信需求正在趋于多样化、个性化，不再满足于单一的语音通信，而逐步向多媒体化、移动化、智能化等方向发展。

4.3通信业发展的动力

•一、需求因素对通信业发展的拉动（因素分析法）

•

（1）经济发展水平；

•

（2）产业结构；

•（3）经济体制；

•（4）对外经济政治文化关系；

•（5）人口城市化程度、集中程度和流动性；

•（6）教育水平；

•（7）收入水平和收入分配结构；

•（8）其它

二、供给因素对通信业发展的推动

•影响通信供给的因素主要是人力资源、资金和科学技术。

第5章通信网与通信经济运行

5.1通信网概述

•通信网：

•是指由多个通信点和通信链路，按照一定的组织形式所构成的通信系统的统一体。

•通信网络可分为电信通信网和邮政通信网。

•通信网的基本结构形式：

•1、网型网

•2、星型网

•3、环型网

•4、总线型网

•5、复合网

•6、格型网

通信网的分层结构

•传统的通信网络由传输、交换、终端三大部分组成。

•网络可以从功能、逻辑、物理实体和对用户服务的界面上等不同的角度和层次进行划分。

•

（1）纵向分层（垂直分层）观点

•从垂直功能上将网络分为应用层、业务网和传送网。

•

（2）水平观点描述（物理）

•从水平观点描述通信网是基于实际的物理连接来划分的，可把通信网分为核心网（长途与本地网）、接入网（端局与用户之间的部分）和用户住地网。

5.3通信网的互连互通

•互连互通：

•亦称网间连续，即电信网间互连。

所谓互连是指电信网之间物理连接，互通是指电信业务互通。

•网间互连分为：

本地网与本地网互连、长途网与本地网互连、移动网与本地网互连、移动网与移动网互连等。

互连互通的方式

•

（1）网关之间的互连

•

（2）独立网络元素的接入互连

互连互通的原则

•企业之间实现互连互通和政府对互连互通实行监管都必须依据一定的原则。

•

（1）平等原则（非歧视原则）

•

（2）成本补偿原则

•（3）有偿使用原则

•（4）随意呼叫原则

•（5）非捆绑原则

•（6）透明原则

•（7）成本分立原则

互连互通的网间结算

•互连费分为四类：

•1）物理连接费；

•2）互连使用费；

•3）辅助性费用

•4）补充性费用；

•互连费用的计算的趋势是以网络结构为依据。

5.4通信经济运行

•通信经济运行的特征表现在以下几方面：

•1）全程全网联合作业；

•2）外部性；

•3）规模经济；

•4）劳动成果的非实物性；

•5）生产与消费的不可分割性；

通信经济运行的环境

•1、通信经济运行的宏观环境

•1）人口；

•2）经济；

•3）国家宏观政策环境；

•4）自然条件；

•5）社会文化；

•6）科学技术；

•7）国际环境；

•2、通信经济运行的微观环境

•1）企业内部环境；

•2）社会服务与协作环境；

•3）市场环境；

•4）公众环境；

通信经济运行组织

•

（1）通信网络运行管理

•通信网络的运行管理包括通信网的规划建设、通信网维护管理，以及通信网的运行支撑系统。

•

（2）通信业务运行管理

•电信企业的业务模式既取决于政府的管制政策，也取决于企业的发展水平和发展战略。

•（3）客户关系管理

•既是一种现代经营管理理念，也是一种以“客户为中心”的业务战略，不是一套应用的软件与技术。

•（4）通信企业的研发与业务创新

•通信业务创新方式主要有以下几种：

•1）通信功能创新；

•2）基于同一功能的差别化创新；

•3）提高效率、降低成本的创新；

第六章通信企业

6.1通信企业概述

•1、通信企业的性质

•所谓企业的性质就是指企业作为一种组织区别于市场机制的地方。

•企业应拥有与其经营内容和规模相适应的固定资产和流动资产，掌握必要的生产要素，独立核算，自负盈亏，自主地进行生产经营活动。

•通信企业是以信息传递业务为主要经营内容的企业，是构成通信经济生产经营的基本单位。

•按照信息传递的对象和技术手段不同，通信企业可以分为邮政企业和电信企业。

2、通信企业的特点

•特点表现在以下几方面：

•1）通信企业的服务性；

•2）通信企业经营目的的双重性；

•3）通信企业的网络性；

•4）通信企业自主经营的有限性；

3、通信企业的类型

•2008年中国电信业再一次进行重组：

•中国移动与中国铁通；

•中国联通（GSM）与中国网通；

•中国电信与中国联通（CDMA）；

6.2通信企业组织

•1、现代通信企业制度

•中国电信企业的现代制度选择应遵循以下原则：

•（五个有利于）P92

2、通信企业组织结构

•现代企业已有的组织结构形式包括：

•1）直线职能型组织结构；

•2）事业部制组织结构；

•3）矩阵型组织结构；

•4）多维立体型组织结构；

•5）网络型结构；

•6）控股型结构；

•通信企业实行何种组织结构，取决于企业的规模和企业发展所处的阶段。

3、通信企业的边界

•企业边界是企业组织机构在与市场相互作用过程中能力传递的最终体现。

它与企业产品和企业精神（形象）的市场作用程度为依据，受交易费用、组织费用制约，共同确定企业生产的范围和规模。

•

（1）企业规模界定

•企业经营规模是企业实现盈利的基础。

•经济学理论认为：

•企业的边界是由交易成本决定，当交易在企业内进行比在市场进行更有效时，企业倾向于扩张。

反之，企业则会缩小其边界，更多诉诸于市场交易，而非企业内部交易。

•

（2）企业边界功能

•企业边界的作用是完成企业的购置销售交易任务。

企业边界对企业的功能可通过以下两种形式来实现：

•1）通过产品的销售和材料的购置不定期完成企业的预期任务并同时树立企业的形象，从而取得顾客和社会的信任以谋求发展。

•2）通过市场的作用以及交易的过程捕获其他企业及其同类产品的特色和信息。

6.3通信企业的纵向边界

•1、纵向一体化的概念

•纵向一体化就是指企业在现有业务基础上，向现有业务的上游或下游方向发展，形成供产、产销或供产销一体化，以扩大现有业务范围的企业经营行为。

2、企业的纵向边界

•

（1）收益与成本决定的纵向边界

•要确定纵向边界，企业必须衡量利用市场的收益与成本，并与自己完成该活动相比较。

•

（2）代理效率和技术效率决定的企业纵向边界

•纵向一体化最有利于降低交易费用，却增加了生产成本，最优的纵向边界应是企业可以减少技术非效率和代理非效率的总和。

3、实行纵向一体化带来的优势与劣势

•

（1）纵向一体化带来的优势

•1）有利于发挥资本经营的协同效应。

•2）保证投入口的供应和销售渠道的畅通。

•3）强化垄断地位，获得垄断利润。

•4）实现双赢目的。

•

（2）纵向一体化带来的劣势

•1）降低了技术效率。

•2）规模效率递减。

•3）并购的高额费用。

•4）会增加企业的投资、经营风险。

4、电信企业的纵向一体化战略

•电信企业纵向一体化经营战略，可从前向和后向两方面考虑。

•后向一体化主要考虑技术开发和设备供应。

•前向一体主要考虑满足用户的应用项目需求。

•前向一体化战略是大势所趋。

•后向一体化，是电信企业自己进行网络技术和业务开发，自己生产所需的设备，而不是向其他供应商购买。

•达到纵向一体化的途径有两个。

一是“内部化”，即通过收购、自建等方式，使企业真正拥有所需的功能。

二是“虚拟化”即通过企业联合的方式实现所需功能。

6.4通信企业的横向边界

•1、多元化经营的概念P96

•多元化经营是指企业超越以往的经营业务领域而同时经营两个或更多行业的经营战略，指企业同时向不同的行业市场提供不同的产品或服务。

2、企业的横向边界

•

（1）多元化经营的理论基础

•1）企业已经实现范围经营；

•2）降低交易成本；

3、多元化经营的优势和风险

•

（1）多元化经营的优势

•1）企业规模的扩大。

•2）实施战略性转移或培育新的效益增长点。

•3）发掘企业存在的剩余业务能力。

•4）提高或获取企业核心竞争力。

•5）分散经营风险。

•

（2）多元化经营带来的风险

•1）来自原有产业的风险。

•2）市场整体风险。

•3）行业进入风险。

•4）行业退出风险。

•5）内部经营整合风险。

4、电信企业的横向一体化战略

•电信企业横向一体化战略：

“三网合一”

•电信、有线电视和计算机三网融合。

•三网合一意味着技术融合、网络融合、市场融合和终端融合。

•电信企业全业务经营的优势

•1）全业务经营是电信技术和市场发展的必然结果。

•2）全业务经营以充分利用现有资源，降低经营成本。

•3）全业务经营有利于分散业务风险。

5、邮政企业的多元化经营

•邮政企业实施多元化经营的关键在于明晰主业的基础上培育和发展核心竞争力。

•邮政企业积极参与第三方物流的运营，发挥自身集信息流通、物资流通、资金流通于一体的优势，将有利于核心竞争力的保持与发展。

第7章通信市场结构

7.1市场结构的概述

•1、市场结构的概念

•市场结构是指企业市场关系（交易关系、竞争、合作关系）的特征和形式。

市场结构的情形包括以下四种

•1）卖方（企业）之间的关系；

•2）买方（企业与消费者）之间的关系；

•3）买卖双方相互间的关系；

•4）市场内已有的买方和卖方与正在进行或可能进入市场的买方、卖方之间的关系。

2、市场结构的典型类型

•根据竞争和垄断程度的不同，并参照市场上供应商数目、产品差别程度、进入市场的难易程度以及供应商对产量和价格的控制程度等因素，一般把市场结构分为四种典型类型。

•

（1）完