农信社工作计划.docx

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农信社工作计划

农信社工作计划

　　篇一：

信用社20XX年工作计划

　　信用社20XX年工作计划

　　今年的同业竞争形势将更为严峻,复杂多变,宏观调控力度将进一步加大,对我行业务经营管理将产生一系列重大影响,带来巨大挑战,做好今年的工作，困难重重,压力巨大,但也蕴藏着良好的发展机遇,对于我行稳健可持续发展具有重大的现实意义和长远意义。

通过学习20XX年工作安排，制定工作计划。

　　20XX年目标任务：

认真贯彻落实各级党委政府的经济工作及金融工作会议精神，全面贯彻落实“1235”战略和《三年发展规化》，继续深入开展“质量年”建设活动，继续深化、细化“三精”工程，坚持服务三农，服务中小企业、服务县域经济的市场定位，着力提高服务质量，着力提高资产质量，着力提高员工素质，着力提高发展质量，狠抓合规文化建设，狠抓企业文化塑造，狠抓机制创新，全面增强广大干部职工的责任心和进取心，努力推动我行在支持地方经济快速发展的同时，实现转型跨越式发展，与地方经济同频共振。

　　通过以上指导思想学习，在合行党委和董事会的正确领导下，奋发图强，开拓进取，重点抓好以下几个方面的具体工作：

　　1、提升“三个能力”，强化“三个树立”，狠抓员工队伍建设。

着力提升学习能力，在全员中树立爱学习、讲学习、抓学习的精神。

着力提升干事能力，在全员中树立能干事、干成事、不坏事的优良

　　作风。

着力提升执行能力，在全员中树立重品行、讲党性、做表率的高尚品质。

　　加强学习，提高政治思想觉悟和业务技能。

为提高政治素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作的需要，我们要积极参加合行组织的各种学习，并坚持不断自学，记好笔记，写好心得，做好总结，提高我们的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。

在实际工作中严格要求自己，努力做到大事讲原则，小事讲风格，对待同事以诚相见，共同搞好工作，在坚持经常不断学习政治的同时，我们还要加强业务知识学习，对实际工作中出现的疑难问题一定要虚心求教，不耻下问，向身边的同事们学习，业余时间找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行钻研学习，随着政治营养和业务营养的不断丰富，可以大大提高自己的思想觉悟和工作能力，有力地推动了各项工作顺利开展。

　　2、深化“三精工程”，推进“三个转变”，狠抓合规文化建设。

深化精细化管理工程，推进经营管理向精益求精转变。

深化精细化操作工程，推进经营管理向稳健合规转变。

深化精细化服务工程，推进经营管理向质量优先转变。

　　建立健全合规管理组织体系，要充分认识当前经营管理中存在的风险，引进先进的风险管理理念，建立完善有效的风险预警机制和操作流程，培育全员风险管理理念和文化环境，筑牢依法合规发展的基础，实现经营管理向稳健合规经营转变。

　　以客户为中心，做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源，作为合行的员工，服务的好坏直接影响到合行的信誉。

所以我们一直提倡的“首问责任制”。

我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单只是在临柜服务中体现，主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。

要把客户的需求和利益放在首位，变投诉处理过程为维护客户的过程，化投诉客户为满意客户，提高客户的认可度和满意度，树立良好的金融服务社会形象。

　　3、发挥“三个优势”，实现“三个突破”，狠抓组织资金工作。

发挥地缘优势，在促进存款结构优化上实现新突破。

发挥络优势，在自助设备抢占市场引存上实现新突破。

发挥人员优势，在维护扩大客户群体上实现新突破。

　　存款是合行生存和发展的基础，也是支农资金的重要，只有大力组织资金，才能提高支农实力和社会信誉度，所以我们要做到，储户无论金额大小，路途远近，只要储户说一声，我都以最快的速度为其办理业务;其次构建揽络，充分利用同学、朋友、亲戚、邻居的辐射面，通过多种形式开辟储源，一人干银行，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员。

三是做到腿勤、嘴勤，经常奔波于村镇之间，凡是认识的单位或个人，一听说手里有宽裕的资金，都去做工作，当合行的宣传员，把农村合作银行的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。

　　篇二：

20XX年农村信用社工作计划

　　建集分社20XX年工作计划

　　20XX年，我分社将加快持续快速发展的步伐，在工作中出亮点、出特色、出成绩，进一步激发员工的工作热情和斗志，扎实推进我社跨越式发展，确保全年安全运营无事故。

　　我分社工作重点如下：

　　第一，优化服务，树立品牌。

以改变服务方式，改善服务质量，提高服务效率入手，引导全分社员工以优质的服务稳住老客户，吸引新客户，不断扩大吸储空间。

　　第二，稳定储源，竞争客户。

加强对资金市场信息的收集，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，扎扎实实地做好吸储公关工作，尽可能地为优质客户提供优质高效的服务，稳定优质客户群体。

　　第三，落实任务，严格考核。

落实组织资金任务，提倡继续推行业余揽存考核办法，每个员工下达业余揽存任务，充分调动职工揽存积极性。

　　第四，强化宣传、广泛联系。

进一步加强福祥便民卡宣传力度，做好“三行一通”宣传工作。

增加社会对农村信用社的认知度，拓展农村信用社的市场份额。

密切社农关系，让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品，增强农村信用社市场竞争力，不断改进工作方法，努力提高农村信用社的社会信誉。

　　第五、狠抓安全保卫工作，确保安全经营无事故。

　　全面落实联社的各项安全保卫工作安排。

每月组织员工们学习各项安全保卫制度，重点对现金管理、重要空白凭证、计算机、自助存取款机等管理。

　　以上是我分社20XX年的工作思路，如有不妥之处，请各位领导批评指正。

　　20XX年1月3日

　　篇三：

农村信用社工作思路

　　认清形势做实基础向外延伸团队协作争抢市场

　　农村信用社工作思路

　　参加联社考核会后XXXXXXXXXX理事长给我们中层管理人员安排了作业------如何在激烈的竞争中从容面对，抢占市场。

课题巨大，但却是我们每一个农信人应该完成的课，参加农信工作三年来，我也在工作中不断的思考和提升，以下是我的几点心得：

　　一、认清形势

　　这几年来，我县联社取得了较好的成绩，但是我们不应沾沾自喜，更应居安思危。

面临邮政储蓄银行的不够壮大，农行的返回农村，村镇银行的强势发展，工行等的发力和互联金融的冲击，我们农信社正面对着前所未有的机遇与挑战。

此时，作为手中掌握大量农村客户资源的农村信用社，我们的转型非常必要。

传统单纯的放贷收贷已完全无法满足今时今日客户的需求，我们必需从中解放出来，按照全员营销工作的要求，让每一个主任和客户经理成为新型客户关系的“五大员”：

一是银行与客户之间的联络协调员；二是银行与客户业务的经办员；三是金融产品的导购员和咨询员；四是银行新业务的推销员；五是客户与市场信息的搜集员。

我们应当充当好银行和客户之间的桥梁和纽带，与客户建立全面、稳定的服务关系，推销银行产品，满足客户需求，为客户提供高质量、高效率、全方位、个性化的金融服务。

　　二、做实基础

　　三农是我们的基础，基础不牢，地动山摇，我参加农信社工作

　　这三年，正是XX农信社大变革的三年，但是在工作中发现，我们在农村工作的基础没有我们想象中的牢固，农户建档与增户扩面工作任重道远，收集的数据如何应用和提升还是大问题，目前体现在三个方面，一是农信社员工真正来自的农村的越来越少，五谷不分，食用菌生产基本流程不熟悉，与农户打交道方式方法差的人大有所在，部分员工素质脱节，二是大量青壮年人员外出务工创业，我们的宣传对接工作做的不实，三是农户建档为完成任务数据材料的收集缺乏加工和分析，我和许同事跟领导们一样，认为做实基础是我们的重中之重。

　　措施一：

大走访，了解农民朋友的真正金融需求。

　　“没有调查就没有发言权，没有调查就发现不了问题”，农户建档工作，就是要我们找准切入点，深入到社区、街道、山村，全面走访辖内客户，了解客户的金额需求，建立目标客户信息档案。

掌握了第一手材料，发现金融服务盲区和瓶颈，着手问题的解决。

　　一是分层次走访，落实责任。

信用社主任要亲自走访乡（镇）政府及其职能部门，并重点走访龙头企业、合作社和各村经济能人和种养殖大户；客户经理要重点走访到村（村“两委”）、到户（农户、个体户等）。

二是要认真做好客户的维护和发掘。

走访过程中要了解掌握区域经济发展、市场需求和客户的需要，认真听取各方的评价、意见和建议，着力构建紧密互动、互惠共荣的新型客户关系，通过大走访。

　　措施二：

大对接，积极搭建对接平台。

　　通过积极借助政府和各方面的力量，持续强化银村、银社、银政、

　　银市等对接平台的桥梁纽带作用，通过“银村共建”、“进村入户到企”活动，定期召开供需对接会，座谈会，产品推介会等形式，进一步畅通支农服务供渠道，实现多方共赢。

　　1银村对接

　　加强社村合作，定期到各村庄巡回宣传、走访，率先让村主干、农村文化管理员、计生专管员等“六大员”使用我们农信社的产品，通过以点带面，全面宣传、推广农信社富农惠民政策和各种业务产品；并积极利用全县333个小额便民点，将便民点打造成为农信社业务宣传推广的前沿阵地。

　　2银企对接。

　　针对食用菌等农产品生产、加工、贸易规模企业、龙头企业和科技创新型企业，应真正尝试建立联络员制度，为企业配备金融助理（客户经理），在企业发展过程中从工商办证到银行开户、资金扶持等全流程提供咨询、协调、帮助；让客户真正能在第一时间想到联系我们，需要我们，离不开我们

　　3银政对接。

　　定期向当地党政、监管部门领导勤汇报、勤沟通，在业务发展中努力寻找各单位的支持，强化与县行政服务中心的合作关系，加强沟通联系，为客户提供更加便利、高效、齐全的“一站式”配套服务。

　　4银市对接。

　　指定专人联络XX食用菌交易市场管理人员和主要商户，在贷后调查过程中由客户经理联系北京新发地农贸市场等全国主要农贸市

　　场商户，全国各地主要XX人聚集区域，对在外创业大户进行拜访，建立XX籍主要商户清单，通过电话、络等多种方式进行不定期联系沟通，积极了解市场行情变化，记录客户金融服务需求等，为客户提供差异化金融服务。

　　措施三：

大宣传，使客户真正知农信，用农信，传农信。

　　通过人员现场宣传，直观、立体的广告宣传，加深农户对信用社的印象，进一步提升其认知度，营造浓厚的宣传环境。

长期以来，宣传与营销策划一直是我们XX联社的一个工作瓶颈，在互联时代，针对新型民，微民，我们联社甚至连微信公众号都没有，在当地主流站等也鲜少看见我们农信社的政策产品宣传信息，提升宣传工作的力度和广度迫在眉睫。

因此，建议如下：

一是联社专人负责宣传与营销活动策划。

联社专职宣传与营销负责人员加上基层社组织精干人员组建宣传队，严格执行“三定”制度，每季度定点定时定人深入到田间菇房、人流密集处、进行宣传指导，普及信用社服务“三农”各项优惠政策，二是每点都有宣传单，依托小额便点，农村反假币宣传站，进行各项便民惠民富农政策产品的宣传。

三是拾建微众公众平台，依托平台吸引新型客户，并以平台建商圈，微信平台与商户在线上线下共同举办各类活动，捆绑更多的客户。

　　措施四：

大服务。

针对大走访发现中发现的问题，联社定期召开分析会议，集思广益，提出解决问题的具体办法。

　　1、全面提升小额便民点的工作质量，我县小额便民点的业务笔数居然比不上屏南县，这一点就能看出我们工作的不足，小额便民点的布设使广大农户足不出户即可在当地或就近村庄办理小额存取款、话费、电费缴纳业务，为农户省工时、省费用、省精力，解决群众排队难问题，但我们的工作力度确实不够，有些人口大镇的全乡镇小额便民点的业务笔数居然还不如一些乡镇的一个便民点。

　　2、大力推广最适用农户的电子产品，为客户量身订制，该使用手机银行就推手机银行，该居家银行就居农银行，该多重结合就多重结合，真正解决农民支付结算难问题，足不出户，即可享受到“农信全方面、便利性金融服务”，不能产生居家银行无库存机具等现象。

　　3、真正推行小额贷款“T+1”隔日办结制度。

对全县小额信用贷款的续贷实行“T+1”隔日办理制度。

既然是信用贷款就是真正的让客户享受到信用社贷款的好处，正向激励更多的农户更加守信，提升农村信用体系建设。

　　4、农村住宅基地抵押贷款。

　　创新农户贷款担保方式，更进一步解决贷款担保难问题。

我县农村，大部分菇农最大的或最有价值的资产均为宅基地的自建房，相对于县城的商品房其变现能力较弱，因此得不到银行的认可无法抵押，直接影响了菇农生产经营的发展。

针对这一现象要进一步创新抵押担保模式，开办宅基地抵押贷款。

一是积极与政府部门沟通汇报，取得