电子商务师历年考试真题含答案mp.docx

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电子商务师考试试题（含答案）

一、单项选择题

1．下列关于SSL协议的说法不正确的是（B）

A.包括SSL记录协议与握手协议两的协议子层

B.它的中文含义是安全电子交易

C.SSL安全技术在互联网服务器和客户机间提供了安全的TC/I通道

D.SSL可用于加密任何基于TC/I的应用

2．以下哪个环节决定着市场调研是否会成功（C）

A.时间限制B.确定被调研群体C.问卷设计D.资金投入

3．SQL语言的主要功能是（C）。

A.文本链接B.进行网页制作C.同各种数据库建立连接，进行沟通D.图像编辑

4．OSI制定了标准的安全服务，它们是（ABCD）。

（A）数据保密服务（B）数据完整性服务（C）交易对象认证服务（D）访问控制服务

5．“欢迎你，Mickeal，祝你购物愉快！

”这句问候语体现了网上单证设计的（A）技巧。

（A）个性化和问候语（B）尽力使客户在购物时感到方便

（C）使客户对商店产生强烈的第一印象

（D）把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的

6．下列哪项不是选择配送方法的内容（A）。

（A）确定配货时间性（B）确定配货作业方法

（D）确定车辆配装方法（D）确定配送路线

7．网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。

关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（A）。

（A）若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系

（B）若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系

（C）若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系

（D）若订单已经配送，则无法取消

8．使用DES算法加密的算法步骤是（A）。

（A）将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文

（B）初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文

（C）初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文

（D）将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文

9．在网络对话层，（D）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

（A）SSH（B）KI（C）SET（D）SSL

10．使用超级终端软件可以实现计算机之间的（A）。

（A）串行通讯（B）并行通讯（C）无线通讯（D）专线通讯

11．（A）是防火墙最基本的构件。

（A）屏蔽路由器（B）终端（C）堡垒主机（D）分组过滤路由器

12．EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。

相对于因特网，EDI最大的优势是（A）。

（A）保障安全（B）操作简便（C）费用低（D）通用性强

13．通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。

A．搜索引擎B．BBS

C．邮件列表D．E-Mail

14．计算机的核心部分是（）。

A.操作系统B.硬盘X

C.CUD.内存

15．网络蚂蚁下载工具所用的技术手段包括（ABC）。

（A）多点连接（B）断点续传（C）计划下载（D）支持ＭＭＳ和ＲＳＴＰ协议

16．在时间序列中，以横坐标为（A），以纵坐标为序列的状态数值。

A．时间B．小时C．周期D．间隔

17．在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（C）

A、可转换性

B、可传递性

C、可修改性

D、可追述性

18．获得投标价格的目的，就是为了（A）

A得到最低价格

B制定标单

C审核供应商

D评价供应商

19．在COOL3D软件中，点击工具栏上的（）按钮可以将所选择的效果运用到动画上。

AAlyBExecute

CRunDDo

20．暴力解密的方法又称D

A利用漏洞解密B偷看密码

C字典解密D穷举解密

21．利用（B），可以明确公司名称、地址、联系电话、联系信箱及可以展示公司文化形象的简要信息。

A电子邮件B签名文件

C署名文件D公司论坛

22．互联网基于的协议是（B）

A.HTTB.TC/IC.IX/SXD.NetBEUI

23．典型的电子商务支付应该是（D）。

（A）银行转帐（B）电话支付（C）货到付款（D）网上支付

24．数字化信息附着在软件光盘上，称为（A）。

（A）有形信息产品（B）无形信息产品（C）非信息产品（D）信息服务

25．在HTML中，以下对文件的引用，（）使用的是相对地址（B）

（A）

（B）鲜花

（C）

///E:

/Web2/index_files/bg26.jg">流量

（D）

//">风景

26．关于网页上的图像，正确的说法是（D）

（A）网页中的图像与网页保存在同一个文件中

（B）HTML语言可以描述图像上的像素

（C）浏览器只支持JEG和GIF格式的图像文件

（D）HTML语言可以描述图像的位置和大小属性

27．在上图中“？

？

”处应该是（）设备（A）

A、支付网关

B、网络中心

C、交换机

D、路由器

28．（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等（D）

A、公开型邮件列表

B、封闭型邮件列表

C、自由型邮件列表

D、管制型邮件列表

29．（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布（A）

A、邮件列表

B、专业目录

C、网站论坛

D、博客营销

30．物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（D）

A、EAN-13码

B、DUN-14码

C、DUN-16码

D、EAN-128码

31．确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF，是供应商选择过程中（）的步骤（A）

A内部需求分析阶段

B用户需求确认阶段

C供应商选择阶段

D谈判和选择阶段

32．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（B）

A请购单

B订单

C验收单

D发票

33．（）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称（D）

A、统计信息

B、操作管理信息

C、战略管理信息

D、物流信息

34．关于图像热点的说法中，正确的是（B）

（A）热点是一个点

（B）热点可以是任意的形状

（C）一幅图像上只能应用一个热点，而且形状固定。

（D）热点不能作为超链接的载体

35．不需要通过浏览器来进行搜索的是（B）

A、地址栏搜索

B、桌面搜索

C、关键词搜索

D、购物搜索

36．

属性中，rowsan定义的内容是D

A、单元格所跨的列数

B、行的宽度

C、列的高度

D、单元格所跨的行数

37．物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容不包括（A）

（A）物流数据流程分析

（B）组织结构分析

（C）业务过程与组织结构之间的联系分析

（D）业务功能分析

38．在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是（B）

A、病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多

B、既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法

C、检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理

D、检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码

39．（）不是声音文件（C）

（A）WAV文件

（B）MID文件

（C）SD文件

（D）M3文件

40．下列关于内存的说法不正确的是B

A内存由高速的半导体存储器芯片组成

B是计算机运行过程中永久存放程序和数据的地方

C内存也称主存储器

D根据其工作方式的不同，可分为RAM和ROM

41．网络上最适合的营销产品是（C）

A、化妆品

B、眼镜

C、书籍

D、服装

42．（）是一种自我复制的程序，通常与病毒一样恶毒，无需先感染文件就可以在计算机之间传播（C）

A、木马

B、病毒

C、蠕虫

D、冰河

43．目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（B）

A条件式报价B确定报价

C可以先销售的报价D买方同意后的报价

44．电子订货系统简称D

AOS

BES

CGS

DEOS

45．下列说法正确的是（C）

A、新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的

B、正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的

C、盗版软件是会携带计算机病毒的

D、病毒都是可以用杀素毒软件查杀的

46．（）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙（A）

A、双宿主机防火墙

B、屏蔽子网防火墙

C、屏蔽主机防火墙

D、屏蔽路由器

47．下列选项中属于水平B2B电子商务的是（D）

A.Dell电脑

B.Cisco

C.上海书城

D.环球资源网

48．下列是安全密码的是（D）

A、123456

B、abcdefg

C、45ff

D、14sd%^DF41

49．在物流活动过程中发生的信息。

如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是C

A计划信息

B统计信息

C控制及作业信息

D支持信息

50．（）属水平B2B电子商务（C）

A、Dell电脑

B、Cisco

C、环球资源网

D、上海书城

51．B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。

A“公开、公平、高速”B“公正、公开、高效”

C“公平、共享、有效”D“公开、公平、高效”

52．（）的实际名称叫非易失随机访问存储器（NVRAM），特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用（A）

A、闪存

B、内存

C、ROM

D、硬盘

53．（）是Internet上的一类网站，其主要工作是自动搜寻Web服务器的信息，并将信息进行分类、建立索引，然后把索引内容存放到数据库中。

A信息门户BIC

C博客D搜索引擎

54．电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。

AICBIS

CASDCA

55．在MicrosoftFrontage中，（）可以删除被选择框架。

E.执行“编辑”→“删除”操作

F.按键盘上的Delete键

G.右击该框架，在快捷菜单中选择“删除框架”

H.执行“框架”→“删除框架”操作

56．电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。

AICBIS

CASDCA

57．B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。

A“公开、公平、高速”B“公正、公开、高效”

C“公平、共享、有效”D“公开、公平、高效”

58．显示器和打印机属于计算机系统中的（C）

A辅助存储器

B输入设备

C输出设备

D软件系统

59．CA系统中，LDA服务器的作用是C

A认证机构中的核心部分

B用于认证机构数据

C提供目录浏览服务

D向CA转发安全服务器传输过来的证书申请请求

60．网络商品交易中心的结算模式可以避免ABC

E.多形式的资金截留

F.多层次的资金挪用

G.多形式的资金占用

H.多层次的资金回笼

61．条码编码的规则有（BCD）

E.多样性

F.唯一性

G.无含义

H.永久性

62．在创建一个新表单时，不可以选择（D）

（A）创建自己的表单

（B）按照[表单网页向导]来做

（C）使用一种预制的表单网页模板

（D）自动生成表单

63．关于商品生产与消费之间存在的间隔与连接，说法不正确的是（A）

A心理间隔：

通过交易双方交流完成沟通

B社会间隔：

通过商品的交易完成连通

C场所间隔：

通过商品的运输进行连接

D时间间隔：

通过商品的保管加以衔接

64．加密算法是一种数学函数，如果用C表示加密后的密文，M是欲加密的明文，Key表示密钥，F表示加密算法，以下正确表示加密算法原理的数学式是112B

AM=F（C，Key）BC=F（M，Key）

CKey=F（C，M）DF=（C，M，Key）

65．希网中的邮件管理者若想将邮件发送给订户，必须首先（D）

A、．有明确的标题

B、．使用HTML格式编辑文件

C、．保证内容有原创的内容

D、．将内容递交希网审批

66．（）主要是用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息（A）

A、普通信息交流类网上单证

B、普通信息发布类网上单证

C、身份注册类网上单证

D、身份确认类网上单证

67．下列哪种病毒无需先感染文件就可以在计算机之间传播。

（B）

A威胁

B蠕虫

C后门

D邮件爆炸

68．登陆了招行一网通网站后，并且进入了个人银行大众版界面，首先进行的操作是D

A填写一网通账号B填写一卡通账号

C选择功能项D选择开户地

二、多项选择题

69．正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。

下面选择关键字的策略中正确的有（ABCD）。

（A）对关键字重新组合（B）不断地寻找关键字

（C）使用更长的关键字（D）避免关键字的地区性

70．出现网上单证处理的故障时，一般应该（AB）。

（A）首先想到是系统的问题（B）立即通知系统管理员进行处理

（C）尽快进行订单处理流程的检查（D）尽快进行与网上单证相关的处理

71．根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第8条，网络交易中心的设立，必须具备的条件有（ACD）。

（A）是依法设立的企业法人或者事业法人

（B）具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员

（C）具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施

（D）符合法律和国务院规定的其他条件

72．在

标记中，其align属性值可以是（C）。

（A）left（B）bottom（C）center（D）up

73．客户管理一般包括（）等方面。

ABCD

A了解客户B开发潜在客户

C留住新老客户D结成伙伴关系

74．一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（）（ABCD）

A、计算机安全

B、密码安全

C、网络安全

D、信息安全

75．关于邮件列表的说法中，正确的是ABD

A可以实现邮件批量发送

B目前邮件列表数量仍很少

C使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器

D每个邮件列表都针对某一特定用户群

76．以下正确的ft命令格式是（BC）

Aft202.204.256.1Bft10.0.0.1

Cftwww.duueBnetDfthtt:

//www.duueBnet

77．用于划分段落，控制文本位置的<>标记中，其align属性值有（A）BC

AleftBcenter

CrightD.circle

78．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括ABD

A按照网络交易规定方式支付价款的义务

B按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务

C对标的物的质量承担担保义务

D对标的物验收的义务

79．SSL协议层包括哪几个协议子层？

（AB）43

A、SSL记录协议B、SSL握手协议C、SSL关联协议D、SSL互连协议

80．网络商务信息包括以下哪些形式（ABCD）。

A）文字（B）数据、表格、图形（C）影像（D）能够被人或计算机查知的符号系统

81．网络商务信息对企业的哪些方面会起到重要的影响（ABCD）。

（A）网络营销决策和计划（B）企业的战略管理（C）市场研究（D）新产品开发

82．网络市场调研的主要内容有（ABCD）。

（A）市场需求研究（B）用户及消费者购买行为的研究

（C）营销因素研究（D）竞争对手研究

83．在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（ABD）

A、网上调查表调查

B、创建在线社区

C、电话询问情况

D、提供免费产品

84．在HTML中，（）是表格使用的标记。

（BCD）

（A）

（B）

（C）（D）

85．数字视频是（ABD）。

A、数字视频是将传统模拟视频片段捕获转换成数字信号

B、数字视频就是电影文件

C、数字视频制作难度一般高于动画创作

D、VCD就是一种经压缩的数字视频

86．利用漏洞破解密码中的技术包括（ABC）

A、缓冲区溢出

B、Sendmail漏洞

C、Sun的ftd漏洞

D、TC/I协议

87．邮件列表的订阅方式有（ABC）

A、公开

B、审批

C、收费

D、免费

88．当用户硬盘空间不足时，可以采取以下操作（BCD）

A设置InternetExlorer主页为“空白页”

B删除Internet临时文件

C调整Internet临时文件夹的大小

D减少网页在历史记录中的保存时间

89．以下哪些属于防火墙技术？

（ABCD）

A、数据包过滤技术

B、数据包过滤原则

C、代理服务

D、流过滤技术

90．网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ABCD）

A问候语B提问用纸和回答栏

C问题项目单D编码栏

91．在网络中可以应用下列哪些方式取得客户反馈信息ABD

A.网上调查表调查

B.创建在线社区

C.电话询问情况

D.提供免费产品

92．根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（ACD）

A企业内部的EOS系统

B部门内部的EOS系统

C零售商与批发商之间的EOS系统

D零售商、批发商、生产商之间的EOS系统

93．购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ACD）

A购物车显示模块B用户交流模块

C确认和支付模块D订单生成模块

94．完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（AC）

A客户B银行

C企业D认证中心

95．以下哪些是网上单证常见的问题（ABCD）

A客户不知道订单是否提交成功

B有效的订单但尚未付款

C购物订单的确认、提交与订单合并

D网上支付出现错误

96．关于CSS的特点，正确的说法有（ABD）

（A）便于页面的修改

（B）便于页面风格的统一

（C）便于和数据库进行交互

（D）减少网页的体积

97．在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（ABD）

A、网上调查表调查

B、创建在线社区

C、电话询问情况

D、提供免费产品

98．网页设计中要注意下列哪些原则ABCD

A网页要易读、命名要简洁、长度要适中

B页面风格要统一

C慎用图像

D慎用JAVA程序

99．属于计算机安全术语的是（ACD）

A漏洞

BCookie

C攻击

D威胁

100．电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。

（BCD）

A有利于降低采购成本和销售价格

B促进销售减少库存

C获得新的销售机会

D便捷有效的客户服务

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