系统相关软件安装及使用说明文档.docx

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系统相关软件安装及使用说明文档

系统相关软件安装及使用说明文档

使用本电子签章系统，需要安装如下的软件程序：

、驱动程序

、证联客户端标准版

、签章宝客户端

1驱动程序

本系统支持您使用我省已有的三家机构的数字证书，包括广东省数字证书认证中心（简称）、广东省电子商务认证中心（简称）、深圳市电子商务安全证书管理有限公司（简称），驱动程序由机构提供，提供下载地址，用户可根据实际操作系统的情况下载对应的驱动程序。

●广东省数字证书认证中心（简称）

●广东省电子商务认证中心（简称）

●深圳市电子商务安全证书管理有限公司（简称）

2证联客户端标准版

2.1安装包说明

安装包压缩文件大小：

软件版本

安装包图标:

2.2经微软公司数字签名认证

本软件已经过微软公司数字签名认证，安全性能够得到保障，用户可放心的安装和使用。

2.3软件安装环境说明

✓支持的操作系统版本：

（位及位），，

✓硬件要求：

推荐配置：

:

核或以上

内存：

或以上

最低配置：

:

双核或以上

内存：

或以上

✓支持的浏览器版本：

、、。

建议使用分辨率为*及以上的浏览器。

2.4安装前提准备

运行安装包前，建议关闭安全软件（例如：

安全卫士、杀毒、XX杀毒、瑞星杀毒、金山毒霸等防病毒软件及软件防火墙）以免影响软件的安装。

在安装过程中会修改系统注册表，请用户点击“允许”以便安装能顺利完成。

2.5安装证联客户端

右键单击安装包，以“以管理员身份运行”允许安装包程序进行安装操作。

整个安装过程约耗时分钟。

用户可以根据以下步骤进行证联客户端的安装操作：

（1）安装客户端

弹出安装对话框，点击“安装（）”。

等待安装。

（2）安装完成

安装完成后，证联客户端会自动启动，客户端可在桌面右下找到，软件为标准版本，无界面，因此双击无应应，但不影响使用。

2.6检验是否安装成功

（1）桌面上有启动快捷键图标

（2）开始菜单软件列表有相关内容

（3）控制面板软件列表有相关内容

2.7启动证联客户端

正常情况下，用户安装证联客户端以后，客户端是默认开机自启动的。

但如果用户设置了禁止证联客户端开机时自启动，或者遇到需要手动启动证联客户端的时候，可以参照以下方法。

（1）方法一：

鼠标双击桌面上的证联客户端快捷键图标。

（2）方法二：

在“开始”菜单的软件列表栏中找到“证联客户端”（文件夹）。

2.8证联客户端功能

证联客户端的功能主要分为数字证书应用（数字证书注册与卸载）功能。

2.8.1数字证书注册

用户在安装好数字证书驱动的前提下，启动证联客户端并插入数字证书。

✓证联客户端提示“证书已成功注册”（即证联客户端读取数字证书信息正常）。

✓屏幕右下角隐藏缩略图标。

正常情况下，此时证联客户端软件的图标都显示为彩色。

2.8.2数字证书卸载

用户拔出数字证书，会依次看到：

✓证联客户端提示“证书已成功卸载”。

✓屏幕右下角隐藏缩略图标。

2.9卸载证联客户端

用户可以根据以下步骤，进行证联客户端的卸载操作。

（1）打开控制面板

打开“开始”“控制面板”。

若是打开控制面板后显示如下，点击“程序卸载程序”。

若是打开控制面板后显示如下，点击“程序和功能”。

（2）打开已安装程序的列表

（3）卸载客户端

在列表中选择“证联客户端”，右键弹出“卸载更改”选项框，选择该功能。

弹出卸载对话框，然后点击“安装（）”。

弹出如下对话框，点击“确定”。

2.10重新安装证联客户端

卸载完证联客户端后，按照安装证联客户端的方法再次安装客户端即可。

3签章宝客户端

3.1前言

在使用本软件之前，用户需要自行下载相应的客户端（下面以客户端为例介绍使用方法）。

在插入且启动了相应的客户端后，一般情况下，客户端会弹出消息提示用户是否成功注册证书，如图（）所示。

此操作是将里面存储的证书加载到浏览器中（打开浏览器，工具>选项>内容>证书>个人（默认打开选项卡）），用户可自行选择是否进入该路径检查客户端是否正确注册证书（浏览器中需要加载进签名证书与加密证书）。

在未插入状态下，证联标准版客户端在托盘上便高亮或更换后，签章宝软件盖章失败；用户也可以进入该路径进行原因排查——在个人证书库中，应当仅加载当前中的签名与加密证书；若出现其他证书，请用户手动删除。

图（）

3.2运行环境与安装

如果您的电脑上安装了杀毒软件或其他杀毒软件，在安装过程中，杀毒软件可能会提示您是否需要信任本客户端或者其他杀毒软件会有其他的警告。

为了避免安装失败，请信任本程序的所有操作，或者在安装前关闭杀毒软件。

3.2.1产品运行环境

签章宝可以安装在和的机器上运行，具体的系统要求如下：

●位或位操作系统，支持、。

●硬盘上足够的空间，一般建议至少。

●确保当前用户有足够的权限安装本客户端工具。

3.2.2产品安装

1）运行签章宝客户端安装向导

●双击安装向导，向导文件如下图所示。

●运行后，出现如下图所示的安装向导界面。

●如若用户未曾安装，签章宝安装向导会自动弹出其安装界面，如下图所示。

●阅读许可条款后，勾选该选项框，点击安装。

●安装过程可能需要几分钟，请您耐心等待。

●安装完成界面如下图所示，点击完成后，安装向导回到签章宝安装界面。

●安装过程可能需要几分钟，请您耐心等待。

●最后，安装向导显示安装已完成的界面，如下图所示。

3.2.3产品卸载

●签章宝卸载向导文件于如下图所示位置。

●点击卸载后，稍等片刻，签章宝卸载即完成。

注意：

仍保留。

3.3产品功能

3.3.1运行与退出

●双击签章宝客户端，其图标如下图所示。

●打开如下图所示界面，选择路径后点击盖章。

●打开签章宝主界面，如下图所示。

●退出：

点击上图所示的红框。

3.3.2界面

3.3.2.1盖章功能

●在签章宝主界面如下图点击盖章，鼠标光标会变成当前对应的印章图片；如果是第一次使用，则点击空白处之后，签章宝弹出更新印章提示，选择立即更新，然后弹出另存为窗口，选择具体路径。

●弹出输入码框如下图，正确输入码后即完成盖章操作。

3.3.2.2验章与删章

●点击需要验证的印章，若验证成功，则弹出如下图所示窗口；若验证失败（如盖章后，内容遭到篡改）则弹窗提示该印章无效。

●如若需要删除该盖章，点击如上图所示的删除盖章按钮，输入码验证身份即可。

3.3.2.3盖章设置

签章宝提供盖章设置功能（如下图），用户可按需设置盖章。