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如下试题难易限度用“★”来表达，其中“★”数量越多表达试题难度越大，共100题。

一、填空题

★1、班组中领导者就是。

（班组长）

★2、是公司细胞，班组管理是公司管理基本。

（班组）

★3、公司管理层可分为，和。

（高层中层基层）

★4、是公司组织生产经营活动基本单位，是公司最基层生产管理组织。

（班组）

★5、既是产品生产组织领导者，也是直接生产者。

（班组长）

★★6、是最基本管理者。

（执行层）

★★7、作为一种班组长，管理员工性格不相似，应当作到“两容”：

，。

（容人容事）

★★8、是班组长作好本职工作一种非常重要环节。

（监督与控制）

★★9、班组管理原则：

。

（管理无小事）

★★10、是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起心理行为变化。

（挫折）

★★★11、群体心理特点：

，。

（直接性感染性）

★★★12、影响沟通障碍：

，。

（语言障碍组织构造不合理）

★★★13、与员工沟通倡导“四解”：

，，，。

（理解理解谅解和解）

★★★14、监督与检查重要遵循普通与核心相结合、平时与抽查相结合原则，防止半途效应，浮现、、现象。

（开始轰中间松最后空）

★★★15、班组长权利：

，，。

（奖励权惩罚权法定权）

★★★16、提高影响力靠：

，，。

（力服才服德服）

★★★17、受挫折重要由两个因素引起：

，。

（客观因素个人内因）

★★★18、在公司中，从纵向构造上划分为三个层次：

、、。

（经营管理执行）

★★★19、是最更本性任务。

（使命）

★★★20、执行规章制度时应遵循原则：

，。

（先严后宽对事不对人）

★★★21、“四全”安全管理中“四全”是指、、、。

（全员全面全过程全天候）

★★★★22、管理层技能重要有三类规定：

、、。

（见识人情技术）

★★★★23、中华人民共和国老式思想对管理者规定是　　、　　、　　。

（德　法　术）

★★★★24、征求布置意见两个原则：

　　　　　，　　　　　。

（独立性原则　　排斥性原则）

★★★★25、变化筹划原则：

　　　　　　、。

（积极原则慎重原则）

★★★★26、流程再造分为四个方面：

　　，　　，　　，　　。

（清除　简化　整合　自动化）

★★★★27、公司安全管理手段有：

手段；＿＿＿手段；

手段；＿＿＿手段等。

（行政法制经济文化）

★★★★28、国外有专家把人性格分为四种类型，称之为形象轮廓，分别是：

，，，。

（冒险型同情型表达型技术型）

二、判断题

★1、班组是公司细胞。

（√）

★2、班组长是班组生产管理直接指挥者和组织者，是公司最基层负责人，既是生产者，又是组织领导者。

（√）

★3、科学管理仅合用于工业公司。

（×）

★4、公司必要制定筹划，才干有效地发挥管理功能。

（√）

★5、为适应变化状况，在运用管理原则时必要具备灵活性。

（√）

★6、部门经理属于高层管理人员。

（×）

★7、非赚钱组织中管理技能不需要非常出众。

（×）

★8、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。

（√）

★★9、公司中存在非正式组织是人际关系学说基本要点之一。

（√）

★★10、管理科学学说重要目的是应用科学办法来解决生产和作业管理问题。

（√）

★★11、管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目的。

（√）

★★12、大某些时间都花在自己身上人不能称为管理人员。

（√）

★★13、基层第一线管理人员大某些时间是在对工人进行直接监督管理。

（√）

★★14、高层管理人员必要对组织活动各个方面均有所理解。

（√）

★★15、在制定了切实可行筹划之后，管理人员下一步工作就是通过领导职能，勉励和管理员工。

（×）

★★16、在马克思所述管理二重性阐述中，指挥劳动体现了管理社会属性，监督劳动体现了管理自然属性。

（×）

★★17、领导人威信、魅力往往对非赚钱性组织发展有着重要作用。

（×）

★★18、管理就是对一种组织所拥有物质资源、人力资源进行筹划、组织、领导和控制，去实现组织目的。

（×）

★★19、管理基本活动对任何组织均有着普遍性，但赚钱性组织比非赚钱性组织更需要加强管理。

（×）

★★20、业务管理人员工作涉及制度产品、提供服务、市场调查、产品调拨与销售等。

（×）

★★21、高层管理人员花在筹划决策上时间相对更多某些。

（√）

★★22、中级管理人员往往解决现场管理、指引操作等技术性工作较多。

（×）

★★23、.公司大量寻常管理在很大限度上要由中层管理人员来负责进行。

（×）

★★24、基层第一线管理人员对操作工作活动进行直接监管。

（×）

★★25、技术技能是指沟通、领导、勉励下属能力。

（×）

★★★26、组织物质资源涉及运转金融资本。

（×）

★★★27、管理是任何组织集体劳动所必须活动，因而，任何社会管理性质都是相似。

（×）

★★★28、公司以赚钱为惟一目，因而管理人员管理活动应紧扣赚钱这一中心。

（×）

★★★29、筹划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。

（√）

★★★30、管理人员沟通联系活动属于决策方面角色职能。

（×）

三、选取题

★1、当代劳动人事管理特点重要是以（A）为核心。

A．人

B．经济效益

C．法律法规

D．人事制度

★2、新工人三级安全教诲是指＿＿＿、车间教诲和班组教诲。

（B）

A．启蒙教诲

B．厂级教诲

C．礼仪教诲

D．以上都不对

★★3、公司安全教诲中“三级教诲”是指：

（C）

　A.法规教诲、生产教诲、技术教诲　

B.学徒教诲、上岗教诲、带班教诲

　C.安全生产厂级教诲、车间教诲、班组教诲

D．以上都不对

★★4、安全色中＿＿＿＿＿表达提示、安全状态及通行规定。

（C）

A．黄色

B．蓝色

C．绿色

D．以上都不对

★★5、领班属于下述哪一类管理人员（A）。

A.基层第一线管理人员B.中层管理人员

C.高层管理人员D.以上均不是

★★6、某位管理人员把大某些时间都耗费在直接监督下属人员工作上，她一定不会是（B）。

A．工长B.总经理C.领班D．车间主任

★★★7、＿＿＿＿＿是提高职工安全技术素质有效办法。

（C）

A．实践锻炼

B．加强批评

C．加强安全教诲和培训

D．以上都不对

★★★8、按照管理理论，公司管理具备两种基本职能，即（A）。

A．合理组织生产力职能和维护生产关系职能

B．筹划职能和组织职能

C．领导职能和控制职能

D．筹划职能和控制职能

★★★9、沟通、理解、勉励下属管理技能是（C）。

A．技术技能B．诊断技能C.人际关系技能D．分析技能

★★★10、为实现共同目的而一起工作群体称为（D）

A．管理B.决策C.管理人员D．组织

★★★11、对管理最形象描述是（C）

A.艺术B.科学C.艺术和科学D．上述均不是

★★★12、对中层管理人员来说，相对更重要技能是（B）。

A.形成概念技能B.人际关系技能C.筹划技能D.技术技能

★★★13、下面属于基层第一线管理人员职位是（D）

A．总裁B．厂长C．部门经理D．工长

★★★14、管理控制职能重要由哪一类管理人员执行（B）。

A.高层管理人员B.中层管理人员

C.基层第一线管理人员D.以上均是

★★★15、中层管理人员重要工作是（C）。

A．战略管理B.现场管理C．组织协调D.开拓创新

★★★16、对于基层管理而言，最重要是（A）。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D．上述均不是

★★★17、下列哪一项活动不属于筹划活动范畴D

A.目的B.方略C.预算D.实行

★★★18、把组织任务分解成更小构成某些，称之为B。

A.组织构造B.劳动分工C.组织设计D.分散化

★★★★19、管理二重性是指（C）。

A.艺术性与科学性B.基本性与边沿性

C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性

★★★★20、组织生存发展与其所处环境之间关系是C。

A.组织完全可以独立于环境而生存

B.组织存在会对环境产生重大影响

C.组织必要与环境发生紧密联系

D.组织很少会与环境发生联系

★★★★21、在大多数状况下，C。

A.组织改造环境

B.环境决定组织

C.组织与环境彼此互相影响，互相决定

D.组织与环境彼此互相独立，互不干涉

★★★★22、管理决策重要应由D作出。

A.高层管理者B.基层管理者C.中、高层管理者D.中层管理者

★★★★23、高层管理筹划着重组织A

A.在环境中定位和拟定与环境能量互换关系

B.内部各个构成某些定位和互有关系拟定

C.每一种岗位、每一种人员、每一种时间工作安排和协调

D.内、外条件评价和协调

★★★★24、应用目的管理普通应由B发起。

A.基层职工

B.高层管理部门

C.外部管理顾问

D.中级管理人员

★★★★25、组织系统图中垂直形态表达D。

A.层次关系B.构造关系C.部门关系D.职权关系

★★★★26、制度权与组织中A关于。

A.管理职位B.管理者C.管理机构D.管理技能

★★★★27、如下不属于管理职能是（C）。

A．组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.筹划与决策

★★★★28、对于操作工人来说，下面哪一某些安全教诲内容最为重要：

（A）

　A.安全生产知识、安全意识与安全操作技能教诲

B.安全科学基本理论与教诲

　C.安全生产方针、法规与管理办法教诲

D．以上都不对

四、简答题

★★1、班组长职责重要涉及？

答：

1、劳物管理

2、生产管理

3、辅助上级

★★2、班组长在用人工程中应本着如下哪三个原则？

答：

1、量才使用，扬长避短

2、容短

3、容长

★★3、个性差别，重要体当前哪三方面？

答：

1、气质

2、性格

3、情绪

★★4、压力过大对身体健康重要有哪三大危害。

答：

1、焦急

2、抑郁

3、愤怒

★★★5、管理五项工作

答：

1、筹划

2、组织

3、协调

4、控制

5、监督

★★★6、管理五项内容

答：

1、人

2、财

3、物

4、信息

5、时间

★★★7、制定筹划基本程序？

答：

1、调查研究，发现问题

2、确立目的

3、筹划拟定

4、筹划制定。

★★★8、班组长地位和作用

答：

1、班组长是基层班组生产指挥者

2、班组长是基层班组管理组织者

3、班组长是基层班组领导者和协调者

★★★9、班组长职责

答：

1、组织班组生产

2、抓好班组各项管理

3、搞好班组技术培训

4、抓好精神文明建设

★★★10、班组长使命普通涉及哪四个方面？

答：

1、提高产品质量

2、提高生产效率

3、减少成本

4、防止工伤和重大事故

★★★11、新值班人员上岗前培训环节是什么？

答：

新值班人员在上岗独立值班工作前，必要经现场基本制度学习，跟班学习和试行值班学习三个培训阶段，每个阶段需制定培训筹划，并按筹划进行培训。

★★★★12、当代公司班组长管理水平现状重要有如下几种类型？

答：

1、生产技术型

2、盲目执行型

3、大撒把型

4、劳动模范型

5、哥们义气型

★★★★13、新录取生产人员培训基本内容是什么？

答：

（1）政治思想和优良老式，厂史厂纪教诲。

（2）电业职业道德教诲。

（3）遵纪守法和文明礼貌教诲。

（4）关于法律法规和安全生产知识教诲。

★★★★★14、下级对上级有如下哪六个方面盼望？

答：

1、办事公道

2、关怀部下

3、目的明确

4、精确发布命令

5、及时指引

6、出让荣誉

★★★★★15、班组培训员详细负责哪些培训工作？

答：

（1）编制班组培训筹划，在班长领导下认真执行并努力完毕分场县局等布置各项培训任务。

（2）组织班构成员学习所管辖设备技术规范，熟悉设备状况及规程制度等。

（3）依*班组人员，结合班组特点开展班组培训活动。

（4）协助班长做好寻常班组培训工作，如现场考问，安全知识问答，技术解说，技术问答，事故预想等。

（5）协助班长安排好新人员岗位培训，督促检查师徒合同贯彻，做好新人员考问抽测工作。

（6）及时做好各项培训登记管理并按期总结，向分场县局培训工程师报告执行状况。