现代企业经营管理第三版徐汉文复习题参考答案.docx

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现代企业经营管理第三版徐汉文复习题参考答案

附录1

章后习题参考答案与提示

第1章

■基本训练

□知识题

1.1填空题

（1）独资企业合伙企业公司企业

（2）30%

（3）定日付款的汇票见票后定期付款的汇票出票后定期付款的汇票

1.2选择题

（1）A

（2）A（3）A（4）ABCDE（5）ABCDE（6）BDE

1.3判断题

（1）错

（2）错（3）错（4）对（5）错

1.4简答题

（1）公司企业的特征主要有：

①公司以营利为目的，其经营要有连续性，从事的必须是同一性质的经营活动。

②公司有与其经营规模相适应的财产作为自己的独立财产，其来源于股东的投资，在公司存续期间，股东不得抽回其投资。

③公司具有法人资格，能以其全部财产对外独立承担民事责任。

④公司设立的基础是股东的投资行为，股东的投资行为形成的是公司的股东权，其与股东的身份紧密相联。

公司企业与合伙企业的区别在于：

一是合伙企业是根据合伙协议成立的，这需要出资人之间的合意。

公司企业的成立基础是章程行为，这是一种加入行为，即同意公司章程者即可成为公司股东。

二是合伙企业不具有法人资格，其对外开展业务主要依赖于对方对合伙人的信任，其对合伙人的人身信任性质很大，一般合伙人对外承担无限连带责任。

公司企业具有独立的法人资格，主要以其所有资产对外承担责任，其对外开展业务主要体现为资合性，即以其资金信用为主，股东对外以其出资额或股份为限承担有限责任。

三是合伙企业的财产不归企业所有，而由全体合伙人共有，没有相应的对外表意机构，合伙人的共同意志就是合伙的意志。

公司企业对出资人出资的财产拥有所有权，出资人只持有股东权，由于其是法人，因此其有独立的对外表意机构（董事会或执行董事、经理）。

四是合伙企业合伙人人数不多、规模不大、存续时间不长，合伙协议到期后可续签，合伙人的出资份额一般不得任意转让。

公司企业的股东人数没有上限规定，尤其是股份有限公司股东人数有时非常庞大，规模也非常大，且其存续时间较长，公司股东可自由转让自己的股份是公司企业的基本特点。

公司企业与独资企业的区别主要在于：

一是独资企业是由单一投资主体投资设立的，企业不具有法人资格，投资主体对外承担无限责任。

公司企业可由一个投资主体（一人有限责任公司或国有独资公司）或两个以上投资主体投资设立，具有法人资格，股东对外承担有限责任。

二是独资企业的规模小、经营灵活，对外开展业务的基础是投资主体的个人信用，设立和关闭程序简单，无复杂的组织机构设置要求，但可聘用管理人员。

公司企业的规模比独资企业要大，经营内容和项目丰富，对外开展业务以资金信用为主，设立与关闭程序较为复杂，要求设置规范的企业管理机构（股东会、董事会或执行董事、监事会或监事）。

（2）一人有限责任公司的设立条件是：

①股东符合法定人数，设立一人有限责任公司的投资者可以是一个具有完全民事行为能力的自然人，也可以是一个法人股东；②股东出资达到法定资本最低限额；③股东制定公司章程；④有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构；⑤有公司住所；⑥一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司。

该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。

□技能题

1.1单项技能操作训练

分析提示：

企业向工商行政管理机关申请设立登记时，需要填写相应的申请文件，让学生在网络上查找个人独资企业的申请文件，有利于学生掌握个人独资企业申请登记的设立要求。

操作过程：

让学生利用网络搜索引擎查找个人独资企业的登记文件，将它们下载下来，并将文件中要求的内容与教材中的内容进行比较分析。

说明：

学生通过亲自上网查找相关内容有利于其更直观地了解个人独资企业应如何申请设立，将文件内容与教材内容比对的过程就是一个学习深化的过程。

1.2综合技能操作训练

分析提示：

投资者在决定开办某一企业时其本身拥有的财产与其能筹集到的财产往往决定着其对企业类型的选择，但如何来分析开办某一类型企业所需的各种资金项目则是在投资者在掌握开办企业的本领前首先要掌握的技能，因此让学生分析开办一家小型超市所需的资金项目具有很强的现实意义。

操作过程：

学生可通过现实生活中的超市来了解，也可以通过亲朋好友来了解，还可以通过网络来获得。

说明：

一般来说，开办一家小型超市其开办前所需考虑的资金项目，可用表1—1来表示。

表1—1开办一家小型超市前所需考虑的资金项目

开店资金组成部分

细目划分

一次性费用

（1）店铺场地购买费用或店铺场地租金，租金按合同采用年付或其他方式支付，采用月付方式的，则可将此项列入日常支出费用的月开支中

（2）店铺装修费（包括招牌、门面、灯光、地板等）

（3）店铺登记注册费

（4）店铺柜台、货架等设备购置费

（5）进货费

（6）橱窗或商品展示装潢费

（7）收银机、计算器、秤、电脑等经营必需品购置费

（8）其他杂项费用

日常支出费用

（1）聘用员工的工资报酬

（2）水电费

（3）保险费

（4）税费和管理费

（5）办公用品费，如纸、笔、电脑耗材等

（6）借贷利息（假如有借贷的话）

（7）广告费

（8）其他杂费

■观念应用

□分析题

分析提示：

根据我国《公司法》第64条“一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担连带责任”的规定，甲投资了一人有限责任公司后未能将公司财产与其个人财产分开处理，因此公司在以所有财产承担了责任之后，甲还有义务将家庭共有财产属于甲份额的部分予以偿还，因此丙有权对以乙名义存在银行中的5万元甲乙双方的家庭共有财产主张权利。

□案例题

分析提示：

（1）振龙公司以募集方式设立不符合《公司法》的有关规定，因为根据我国《公司法》的规定，以募集设立方式设立股份有限公司的，发起人认购的股份不得少于公司股份总数的35%，本案中七位发起人的出资仅400万元，未达到注册资本1200万元的35%。

（2）振龙公司在筹建期间所欠紫金装潢公司的97万元货款应由七位发起人对此承担连带清偿责任。

因为根据我国《公司法》的规定，公司不能成立时，发起人对设立行为所产生的债务和费用负连带责任。

因此该笔款项应由七位发起人承担连带清偿责任。

第2章

■基本训练

□知识题

2.1填空题

（1）生产分配消费流通

（2）供应商中间商顾客竞争者

（3）技术管理信息

（4）产品观念推销观念市场营销观念

2.2选择题

（1）ABCDE

（2）BC（3）ABC（4）ABDE

2.3简答题

（1）企业经营是指企业的经济系统在利用外部环境提供的机会和条件下，发挥自身的特长和优势，为实现目标而进行的综合性活动。

企业是一个经济系统。

②企业经营要利用外部环境提供的机会和条件。

③企业要发挥自身的优势和特长。

④企业要为实现目标而开展综合性活动。

（2）企业经营环境主要包括直接环境和间接环境。

其中，直接环境主要指供应商、中间商、顾客、竞争者、公众。

间接环境主要指人口因素、经济环境、自然环境、科技环境、政治法律环境、社会文化环境。

（3）企业内部经营要素主要包括七项资源，即土地、人力、物力、财力、技术、管理和信息。

（4）企业的整体目标要通过各部门、各环节的生产经营活动去实现。

因此，企业各部门、各环节都要围绕整体目标制定出本部门的目标，形成一个目标体系，由整体目标到中间目标，再由中间目标到具体目标。

例如，企业制定了年度利润所要达到的整体目标；财务部门的活动则属中间目标；而成本核算等活动的目标就属于具体目标。

在目标体系中，除整体目标、中间目标、具体目标的纵向联系外，在中间目标之间、各具体目标之间，还应有横向的有机联系，从而使各部门的经营活动得以衔接与协调。

（5）企业经营除了应确立市场观念外，为适应市场经济发展的要求，还应确立以下观念：

改革、开放观念。

②全球化观念。

③效益观念。

④创新观念。

⑤竞争观念。

除此以外，企业还应确立全局观念、人才观念、应变观念等。

□技能题

分析提示：

企业的直接环境又称为企业的微观环境，是企业经营活动参与者的总称。

供应商—企业—中间商—顾客这一链条形成了企业经营的中心环节，也就是说企业经营的主要参与者主要是供应商、中间商和顾客。

除此以外，还有两个不可忽视的参与者，即同行业的竞争对手和社会公众。

结合例子主要从供应商、企业、顾客、中间商、竞争对手、社会公众这六个因素分析。

■观念应用

□分析题

分析提示：

经营观念是企业经营的一种思维方式、一种导向。

生产观念、产品观念和推销观念，这三种观念的实质都是以企业为中心，从企业出发而不是从消费者的需求出发，是典型的“以产定销”方式。

市场营销观念则注重买方需要，是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。

迪斯尼乐园正是采用了市场营销观念，通过满足顾客的真实需要来赢得市场并获得利润。

□案例题

分析提示：

根据市场特点及时改变营销理念成就了通用，而固守僵化的营销理念却使福特遭受了沉重的打击。

福特T型车的兴衰是营销理念决定企业成败的典型案例，同样也值得中国汽车企业借鉴，即汽车市场必须转变营销理念，因为只有尊重市场规律，才能最终赢得市场。

2002年以前属于生产观念阶段，在这一阶段，汽车企业也好，经销商也好，都不重视消费者的需求。

2003年，汽车产量迅速提高，买方市场初步形成，推销观念开始处于主导地位，各种促销手段不断出现，目的就是吸引消费者的兴趣和欲望，把汽车尽快卖掉。

2004年以后中国汽车市场应该是市场营销观念占据统治地位。

然而，也许是中国汽车市场变化太快，无论是汽车企业还是经销商，真正按照市场营销观念从事经营活动的还是少数。

市场营销观念的关键是以顾客为中心，满足顾客需求是企业的目的，利润是满足顾客需求的结果。

但是，“宁要利润，不要市场”的观念目前在汽车行业仍然存在，不注重消费者需求、产品定位不清晰、降价减配置等现象屡见不鲜，这些都与市场营销观念格格不入。

因此，今年汽车市场“低迷”的根源不是宏观调控，也不是消费者持币待购，汽车企业和经销商的营销理念没有及时跟上市场的变化才是根本。

□实训题

略。

第3章

■基本训练

□知识题

简答题

（1）企业战略就是企业为了求得长远发展，在对企业内部条件和外部环境进行有效分析的基础上，根据企业的总体目标所确定的企业在一定时间发展的总体设想和谋划，包括战略指导思想、战略目标、战略重点、战略步骤和战略策略等。

企业战略的特点：

第一，全局性。

经营战略具有全局性的特征。

它指通过以企业全局为研究对象来确定企业的总体目标，规定企业的总体行动，追求企业发展的总体效果。

第二，长远性。

长远性指企业战略的着眼点是企业的未来而不是现在，是为了谋求企业的长远利益而不是眼前利益。

第三，纲领性。

纲领性指经营战略所确定的战略目标和发展方向是一种原则性和总体性的规定，是对企业未来的一种粗线条设计，是对企业未来成败的总体谋划，而不是纠缠于现实的细枝末节。

第四，抗争性。

抗争性指企业在竞争中为战胜竞争对手，迎接环境的挑战而制订的一整套行动方案。

第五，风险性。

经营战略考虑的是企业的未来，而未来具有不确定性，因而战略必然具有风险性。

（2）其一，企业总体战略。

它包括单一经营战略、纵向一体化战略、多元化战略、集团化战略和国际化战略。

其二，企业经营战略。

①按照战略的目的性，可把企业经营战略划分为成长战略和竞争战略。

②按照战略的领域，可把企业经营战略划分为产品战略、市场战略和投资战略。

③按照战略对市场环境变化的适应程度，可把企业经营战略划分为进攻战略、防守战略和撤退战略。

④按照战略的层次性，可把企业经营战略划分为公司战略、事业部战略和职能战略。

（3）“五力”指供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁和行业内现有竞争者的竞争。

（4）差异化战略是指企业通过提供独特的产品特性，以及技术、品牌形象、附加特性及特征性服务等来强化产品特点，增加消费者价值，使得消费者愿意支付较高价格的一种战略。

差异化战略的缺陷：

①企业提供的差异化特征不被市场认可。

②差异化的溢价过高。

③只重视单个产品的差异化，忽视了对整个价值链的培养。

④企业的差异化被模仿。

⑤技术突破削弱了差异化的效果。

⑥不能持续地差异化。

（5）第一，创造规模经济。

小企业因为远未达到规模经济，与大企业相比，其生产成本就会高些。

这些未达到规模经济的小企业通过兼并联合，扩大规模，就能产生协同效应，提高企业的效率，降低成本，增加盈利。

第二，企业进入新的产业要克服产业壁垒，企业进入新市场也同样要越过市场壁垒。

企业通过联盟、合作进入新市场，就可以有效地克服这种壁垒。

第三，实现企业优势互补，形成综合优势。

企业各有所长，各企业如果通过合作或联合结成同盟，就可以把分散的优势组合起来，形成综合优势，也就可以在各方面、各部分之间取长补短，实现互补效应。

第四，能够快速有效地实现主导产品的转移。

每一种产品都有其创新期、成长期、成熟期与衰退期。

企业一方面可以不断开发新产品，以适应产品生命周期，另一方面可以与别的企业联合，通过联盟进行产品转移，以适应产业升级和产业政策的变化以及新的贸易格局。

第五，有利于竞争。

传统的企业竞争方式就是采用一切可能的手段，击败竞争对手。

竞合战略是一种新的合作竞争方式，各企业之间在合作中竞争、在竞争中合作，并在合作过程中获取更为强大的竞争优势。

□技能题

分析提示：

去图书馆收集相关背景资料，去各大超市实地调查分析宝洁公司的产品（洗发水）差异化战略。

■观念应用

□分析题

3.1分析提示：

不能。

成本领先战略只有在对手存在成本缺陷时才有效，除了这一局限性外，过度执著地追求成本领先还会产生其他缺陷。

3.2分析提示：

竞合战略是一种新的合作竞争方式，各企业之间在合作中竞争、在竞争中合作，并在合作过程中获取更为强大的竞争优势。

其现在正受到企业界越来越多的关注。

随着经济全球化和竞争国际化的愈演愈烈，企业面临的竞争环境、竞争对手和竞争形式发生了巨大的变化，越来越多的企业开始对竞争关系进行战略性调整，纷纷从相互对立竞争走向大规模的合作竞争。

竞合战略的优势有：

创造规模经济；可以有效地占领新市场；实现优势互补，形成综合优势；能够快速有效地实现主导产品的转移；有利于竞争。

一些专家在考察企业经营状况时发现，领先者与落后者之间的差别主要在于它们是否善于联合，是否善于广泛而明智地利用合作关系。

美国一些学者甚至认为，未来的竞争将不再是企业与企业的竞争，而是联盟与联盟的竞争。

可见，战略联盟竞争，是一个世界性的大趋势。

□案例题

分析提示：

此案例充分体现了IBM在服务领域对成本领先理论的理解与运用：

（1）通过合资，借用合资伙伴在国内的市场优势，降低成本。

（2）通过广泛分布的服务站，降低了差旅开支。

（3）尽量减少人员成本、运输成本。

第4章

■基本训练

□知识题

4.1选择题

（1）AD

（2）C

4.2简答题

（1）CIS是指企业为塑造自身形象，以统一的视觉设计、运用整体传播系统，把企业的经营理念、经营活动、管理特色等传达给社会公众，以凸显企业的特征与个性，使社会公众产生信赖和认同，达到塑造企业良好形象、提升企业市场竞争力的目的。

CIS战略的运用：

导入CIS，并进行长期的动态管理。

通过CIS管理、CIS系统协调、CIS的运行控制、CIS的传播策划，达到塑造企业良好形象、提升企业市场竞争力的目的。

（2）企业形象是指社会公众或消费者按照一定的标准和要求，对某个企业经过主观努力所表现出来的形象特征所形成的整体看法和最终印象以及由此转化成的基本信念和综合评价。

企业形象的特征表现为六个“统一”，即主观性与客观性的统一、同质性与多质性的统一、确定性与可变性的统一、主动性与被动性的统一、有形性与无形性的统一、整合性与单一性的统一。

（3）企业形象塑造的内容包括形象主体的形象塑造、形象客体的形象塑造和形象延伸的形象塑造。

（4）企业形象塑造应遵循的程序包括企业形象的调研定位、企业形象的创意与实践、企业形象的检测与调整。

□技能题

分析提示：

根据企业形象的调研定位、企业形象的创意与实践、企业形象的检测与调整的程序实施。

■观念应用

□分析题

分析提示：

“品牌”从原始意义上来说，只是使产品具有识别性。

但就现代营销而言，品牌所代表的产品一系列附加值，却成为最具有个性（差异性）和丰富内涵的东西。

它是企业的无形资产，并对企业长期占有市场起决定性作用。

当企业间的竞争由产品的竞争进入品牌竞争阶段后，谁能进行成功的“品牌营销”，谁就能在市场上站稳脚跟。

因此，“品牌”塑造成为企业形象塑造的核心和重要内容。

□案例题

分析提示：

此案例可从“品牌营销”这一点上进行分析。

企业形象塑造的核心在于品牌塑造。

因为企业形象无论怎样发展，品牌经营无论怎样演进，它们都一定有一个出发点（实际上也是落脚点），那就是必须遵循“市场利销”这一原则。

围绕着“市场利销”进行企业形象的塑造，一步步实现品牌领先，是许多企业正在实践的规律。

创维集团的数码高科技形象也是为更好地进行市场销售，希望能够在新一轮市场重组中占据有利位置。

□实训题

略。

第5章

■基本训练

□知识题

5.1选择题

（1）ABC

（2）ABCDE（3）D（4）AD

5.2判断题

（1）错

（2）错（3）对（4）错（5）错

5.3简答题

（1）零售商业企业在选择业态之前及在选定为业态之后，应切实注意下述问题：

策略定位；扩销增效；正确定位；注重国情。

（2）RC、FC、VC的联系与区别见文中“连锁经营形态比较表”。

（3）代理商具有许多其他经营方式所不具有的优势，主要有：

①代理商熟悉当地市场情况，与各种客户有着良好的关系；②代理商通常拥有一定的销售途径、渠道和网点，特别受销售量不大、自己又未配置销售人员的生产者的喜爱；③代理商根据商品推销额比例公平合理地收取佣金，使生产者乐于接受；④代理商能够通过向消费者提供满意的产品和优质服务来吸引客户；⑤代理商具有较丰富的产品知识和营销技能，有完成销售业务的优势和能力。

由于代理商的颇多优点，决定了它在社会经济生活中能够体现以下这些功能：

①降低、减少流通费用；②开拓、占领新市场；③避免、减少商业风险；④保持、扩大市场占有率。

因此其在社会商品流通过程中起着十分重要的作用。

（4）分析提示：

可以从代销、寄售、间接代理、行纪的概念和特征来分析它们之间的联系与区别。

□技能题

5.1分析提示：

请学生找一个现实生活中比较成功的特许经营的例子来说明特许经营的特点。

特许经营的特点主要有：

①范围广，渗透力强；②扩张速度快，成功率高；③国际化、集团化；④集资方便；⑤降低投资风险；⑥减轻人力负担；⑦规模扩张迅速；⑧可以冲破区域壁垒。

5.2分析提示：

请学生找一个现实生活中比较成功的包销经营的例子来说明包销中专营权的性质和内容。

包销商的专营权是指在一定时期和一定地区内将某种商品交给包销商全权销售的权利，即销售商或制造商在同一时期、同一地区对同一类商品只能交给自己所选定的包销商经营，不能同该地区其他商人做该种买卖。

同时包销商也只能在该地区经营与之签订包销协议的制造商或销售商的商品，既不能经营其他来源的有关商品，也不能将制造商或销售商的商品向其他地区转售，并要保证在一定时间内购买一定数量的包销商品。

5.3分析提示：

零售企业业态的策略定位有：

①基本策略定位。

A.多元化经营。

B.联合发展。

C.合资、合作与合并。

D.扶持小型零售企业，发挥其拾遗补缺的功能。

②不同业态的经营定位策略。

A.大型百货商店的定位策略，大型百货商店应定位于“优”。

B.超级市场的定位策略，超级市场应定位于“全”。

C.便利店的定位策略，便利店应定位于“便”。

D.精品专卖店的定位策略，精品店应定位于“精”。

E.仓储式商店的定位策略，仓储式商店可定位于“廉”。

F.购物中心的定位策略，购物中心应定位于“齐”。

如果现在有一便利店，可将其定位于“便”。

5.4分析提示：

连锁事业是由不同的个体，各自发挥专长相互结合而成的一种运作事业，其中运作技术的发展、管理系统的健全化、观念思考的启发等，是截然不同于一般企业经营的，要发展加盟连锁，必须具备以下三项条件：

条件一，一套可以运作自如、却不易抄袭的技术系统，是连锁经营的根本。

条件二，建立完整的后勤支援系统，这是竞争的最大本钱。

条件三，建立长期研发机构，掌握消费趋势。

并非所有能进行特许经营的企业都能进行连锁经营，原因是连锁经营须满足三大条件，如果能进行特许经营的企业不具备这三大条件其同样不能进行连锁经营。

■观念应用

□分析题

分析提示：

你在对“席殊书屋北京加盟总部”进行考察时，需要弄清这些问题：

（1）图书零售业的前途；图书零售业在本地区发展密度；你是否适合从事该行业的工作。

（2）席殊书屋及其所属的北京旌旗席殊电子商务有限公司连锁总部的发展状况及其所处的发展阶段；它的财政状况如何；在同行业当中是否有市场竞争能力，如果有，主要体现在哪些方面。

（3）该企业的管理水平。

包括：

该企业在图书销售方面是否具备明确的发展目标，如果有，是什么样的发展目标，是否符合社会发展方向；它所提供的企业组织结构图能否很好地显示企业的运作方式，其运作方式有什么特色；企业管理层的素质如何，员工的流失率的高低，其他加盟店的经营状况。

（4）其可否提供培训支援、业务指导和协助、开业后的各种后续服务等的支援，如果有，程度如何，有何保障措施。

（5）你加入该“书屋联盟”之后，每年应交的加盟费、保证金及其他费用需多少，及其合理性。

（6）详细了解你将与总部签订的特许合同的条件与合约内容，例如各种合作条件及其他条件，应注意其中对加盟者权利与义务的规定。

以上这些工作对于特许加盟者来说，应该是必须要搞清的问题，因为只有这样才能把投资风险降到最低。

□案例题

分析提示：

结合本案，李某有代理权。

因为，黄某已经通知饭店将派人来谈判，而且向李某传真一份委托合同。

虽然李某未出示“合同”，但李某参与谈判的事实与黄某的电话告之内容是一致的。

而且，事实上李某也确有授权。

至少黄某与李某之间的委托合同可以证明李某代理权的存在。

另外，根据依事实推知的委托，李某参与谈判的客观情况足可推定李某有为黄某实施法律行为的意思，即李某有代理权已为饭店所知晓。

李某不仅有代理权，而且是全权代理，何谓全权？

全权就是指代理人对承包安心饭店有关谈判涉及的事宜均有代理权。

若以授权不明来抗辩，则该责任也应由委托人黄某承担。

因此，饭店通知李某已经构成有效通知，没收黄某1万元定金符合意向书的约定。

□实训题

略。

第6章

■基本训练

□知识题

6.1选择题

（1）C

（2）B（3）A（4）B（5）A（6）A（7）B（8）D

6.2简答题

（1）生产管理的内容包括生产系统的设计、生产运作系统的组织与生产运作系统的控制。

（2）①生产管理的范围在扩大；②多品种、中小批量生产成为主流；③计算机得到了广泛应用；④生产管理模式有所更新。

（3）工艺专业化是指以工艺为中心，按工艺特征组建运营单位的一种运营组织形式。

其优点是：

①运营系统适应性强;②有利于设备、场所、人员的充分利用；③有利于工艺管理、技术交流。

其缺点是：

①运营效率较低;②运营线路长、运营批量大、在制品库存大，导致成本高；③运营单位之间联系复杂，运营管理协调工作量大。

（4）JIT是指准时生产制，又称无库存生产方式，零库存，一个流或超级市场生产方式。

其主要理念是：

库存是万恶之源；彻底消除一切无效劳动和浪费；在必要的时候提供或生产必要数量的产品；制造工厂的利润寓于制造方法之中。

（5）成组技术是组织多品种、中小批量生产的一种科学方法，它将企业生产的各种产品，以及组成产品的各种部件、零件，按结构和工艺上相似性的原则进行分类编组，并以“组”为对象组织技