价值上万元的公务员华图面试协议班讲义.docx
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价值上万元的公务员华图面试协议班讲义
公务员之路从华图起步
授课内容：
一、面试常识
二、题型分类及答题思路
三、面试十大原则
四、面试十大技巧
第一章：
面试常识
一、什么是面试？
什么是结构化面试？
面试的作用？
面试是相对笔试而言，人的主要表达方式有二种：
口语和文字，当然还有肢体语言，只是辅助形式。
笔试是借助文字为载体展示自己的学识、思想、观念，面试则是通过言语为载体表达自己的学识、思想、情感。
公务员考试包括笔试和面试二个部分，
作用：
笔试则重考核知识、面试则重考察能力；笔试检验智商、面试不仅能测试智商，也能观察情商。
知识高不一定能力强、学历高不一定情商高。
结构化面试：
为考察考生的能力、素质而事先有针对性设计的几个面试题。
也就是说对面试的内容进行了明确的规定，对面试程序进行了明确的规范。
面试内容、程序……。
面试规定的内容主要考察考公务员职位相匹配的能力、素质，体现面试的科学性，面试规范的程序主要是面试操作层面要严密、严肃、客观，体现面试的公正性。
因此，面试内容绝对没有刁钻疑难的问题，更没有脑筋急转弯。
面试与笔试的相同点：
1、一篇好文章和高水平的面试能力，都需要丰富的知识，扎实的理论作支撑。
不能把面试能力肤浅理解成会说、能说，如是那么算命先生应对公务员面试行吗？
2、衡量标准大体相同。
“言之有理、言之有序、言之有物、言之有文”。
面试与笔试的不同点：
由于表达的载体、环境、时限的区别二者有许多差异。
比如，俗话说：
好文章是改出来的。
面试就不能也不好改错了，古人云：
“一言既出，驷马难追”……
最大的差异：
对于大多数学生来讲，笔试水平明显高于面试水平，也就是说同一个人，一般来讲其文字表达能力明显强于语言表达能力。
不信可做过小试验，请问：
“滴水之恩当涌泉相报，你怎么理解。
”如果用几分钟写，大家都能真实地反映自己的水平，叫你说，也许就词不达意了，
原因：
为什么文字和口头表达能力有这么大的差距？
我认为小学、中学到大学，对文字表达能力的训练，十分规范、严密，对此，大家都有亲身感受。
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二、什么是面试指导语（引导语）？
你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。
请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。
我们会提供一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。
对我们的问题，希望你认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。
在后面的考核阶段，我们会核实你谈的情况。
对你所谈的个人信息，我们会为你保密。
面试的时间为15分钟。
回答每个问题前，你可以考虑一下，不必紧张。
好，现在就让我们开始。
三、面试程序（环节）
对应试者进行身份确认；
应试者抽签排除面试顺序；同时决定了考官。
考务人员宣布考试规则；
应试者入场；
主考官宣读指导语；
主考官提问，应试者回答问题；
考官根据需要进行追问；
考官独立评分；
考务人员统计评分结果并存档，考官宣布分数。
四、面试应试者须知
一、应试者必须按照《面试通知单》规定的时间到指定地点报到并按要求参加面试。
凡在规定时间没有报到的，视为自动放弃面试资格。
二、应试者面试时禁止穿戴有明显标志的服装及饰物。
三、应试者须持本人有效身份证、笔试准考证和《面试通知单》，经工作人员审验后方可参加面试。
四、应试者禁止携带无线通讯工具和与面试无关的物品进入面试考场，已携带的须主动交工作人员保管，否则一经发现，作违反面试纪律处理。
五、应试者在面试期间要遵守纪律，听从指挥，服从管理。
应试者进入面试考点后即实行集中封闭管理，不得随意走动、大声喧哗，禁止与外界人员接触。
六、面试前，应试者通过抽签确定参加面试的顺序和面试考场。
面试开始后，由工作人员按顺序逐一引入面试室。
七、面试过程中，应试者对考官提出的问题可在规定的草稿纸上作记录；没听清提问的，可要求考官再重复一遍。
应试者开始答题时需向考官报告“开始答题”，答题结束时要报告“回答完毕”。
到达规定时间，应试者须及时停止答题。
八、面试结束后应试者立即离开面试室。
离开时不得带走面试试题、草稿纸等任何面试资料。
九、为确保面试的公平、公正，对因同一拟录用职位参加面试人数较多需在不同面试组参加面试的，采取二次平均法对有关应试者的面试成绩进行平衡，平衡后的成绩为面试有效成绩。
十、应试者违纪，视情节轻重给予警告直至宣布取消面试资格或宣布面试成绩无效。
凡在考场内严重扰乱面试秩序，辱骂考官及工作人员，威胁他人安全者，按照有关规定严肃处理。
面试总体上可以分为三个阶段：
1、预备阶段。
这一阶段一般以指导语的形式出现。
2、面试实质性阶段。
主考官提问，考生回答，一般采取一问一答的形式，也有问完后再答。
3、结束阶段。
结束要顺畅、自然，否则会给面试者留下不好或太突然的感觉。
记录：
第二章、题型分类及答题思路
一、语言表达能力
记录：
二、举止仪表
1、仪表。
公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。
一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。
男考生。
以简洁、大方、庄重为主。
春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。
秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，它们给人以稳重、忠诚、干练的感觉。
当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，体胖的人则可穿深蓝、深灰、深咖啡色西装。
款型可选用直线型的美国式，这会显得廓形锐利且苗条。
女考生。
女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。
女生面试着装套裙是首选。
在颜色选择方面，选择冷色调套裙，比如炭黑、雪青、紫红等。
上衣和裙子可以是一色的，也可以采用上浅下深的组合。
颜色尽量以纯色，简单为主。
带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，或者胸针，头花等等。
在款式选择方面，上衣要注重平整、贴身，较少使用饰物和花边进行点缀；女生着套裙有四忌。
一忌套裙不合身，上衣最短可以齐腰，其袖长要盖住手腕，裙子要以窄裙为主，并且裙长要到膝或者过膝。
最长可以达到小腿的中部；二忌衣着不整，上衣的领子要完全翻好，衣袋的盖子要盖好，衣扣要全部系上；三忌举止不雅，穿上套裙后，站立时不可以双腿叉开，就坐时切忌双腿分开过大、跷起一条腿或抖动脚尖；四忌不穿衬裙。
2、涵养。
涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。
涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。
3、礼节。
（三）名言警句
例：
“金杯银杯不如老百姓的口碑”你作为公务员怎么理解这句话？
出题思路：
考察宗旨意识、正确的权力观、科学的政绩观
参考答案：
“金杯，银杯，不如老百姓的口碑；金奖，银奖，不如老百姓的褒奖”，这个名言是说我们工作的宗旨、出发点和落脚点到底是什么，关键是一个对谁负责的问题，是对领导还是对群众，是政绩重要还是老百姓的利益重要，答案当然是后者。
我认为对人民负责这个问题可以从以下几个方面来理解：
1.这是我们的党性决定的，党的宗旨就是全心全意为人民服务。
2.公务员是代表国家管理公共事物的人员，从本质上讲上人民的公仆，要维护群众的根本利益，要为纳税人服务，国内外都是如此。
3.从历史来看，人民群众是历史的主体，是历史的创造者。
孟子说：
得民心者得天下，失民心者失天下。
魏征说：
水能载舟，也能覆舟。
所以说：
金杯银杯，不如老百姓的口碑；金奖银奖，不如老百姓的褒奖。
4.作为一名公务员，要树立群众观点，首先做到“心中有群众”。
维护和追求人民群众的根本利益，是自己一言一行、一举一动、一切工作的出发点。
群众满意不满意、高兴不高兴是衡量我们工作的唯一标准。
其次，充分认识群众是真正的英雄，是“１”后面若干个“0”，凡事必须联系实际，依靠群众，走群众路线，倾听取群众意见。
第三，特别要优先关注困难群体，他们最需要帮助和支持，解决他们的困难关乎社会的稳定和祥和，也是加速社会主义现代化建设、实现小康目标、达到共同富裕的最重要的问题。
作为一名公务员，要落实好胡锦涛主席的三句话：
“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，做组织放心、人民满意的公务员。
练习题：
1、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”你怎么理解？
2、“当官不为民做主，不如回家买红署”你怎么理解？
3、有人说：
公务员应对上负责，公务员应对下负责，你怎么理解？
4、有人说：
权力的本质是服务，你怎么理解？
5、你怎么理解司法为民？
只要是涉及到权力观、政绩观的名言、流行言，可参照上述观点作答。
（四）
五、计划组织协调能力：
记录：
（一）普通类型
例题：
领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容的培训，你有什么打算？
出题思路：
考察计划组织能力。
特点：
上司（领导）交给（指派、委托）你一项（件）XX工作（任务、活动）。
问你有什么打算（怎么办）？
答题思路：
一个帽子+三个环节
帽子：
信任――锻炼――完成三个环节：
计划――实施――总结
图示：
项目常用共性要素、共性语言备注帽子上级交给这项任务说明了领导对自己的信任。
也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会，我一定努力圆满完成，我打算三个方面工作。
帽子首先了解情况，方案的内容：
重要性必要性、意义目的、主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、形式、步聚、措施、要求等计划其次当方案被批准后，按照方案要求组织实施，召开会议，落实任务、明确分工、提出要求，拟发通知，检查督促、协调指导，解决问题，请示汇报达到预期目的。
实施最后XX结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差距，写好XX总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。
总结个性要素提示：
培训：
师资、教材、教室、考试、奖惩
演讲赛：
奖项设计、奖品准备、评委组成、评分标准
作业：
（一）普通型（把共性与个性分开）
1、单位领导交给你一项组织公务员培训任务，你如何计划。
破题：
帽子＋三个环节
帽子：
信任、锻炼、完成，按照科学的组织原则，我将按照以下措施进行：
一、计划。
一是了解情况，收集相关信息，制定方案，内容包括时间、地点、人、方法、形式、要求等。
二、实施。
方案得到领导批准后，按方案予以落实，同时进行检查督促，发现问题，解决问题，重大问题向领导请示，以达到预期的目标。
三、总结。
在培训活动结束后，及时总结，向领导汇报实施的情况、取得的成果（成效）以及存在的不足之出，以提高自身的工作业务水平，有利于今后工作的开展。
2、领导委托你组织安排一项任务、活动、调研等任务，你怎么办。
3、单位组成一个调研组，由你负责，你有什么打算？
4、外市友好单位组成考察团，准备到你单位学习，上级指派负责接待工作。
你有什么打算？
5、一同事得了白血病，领导委托你组织献爱心活动，有什么打算？
6、在一次行风评议中，你单位表现不好，领导决定让你组织一次旨在提高单位形象的活动，你有什么打算？
（二）变异类
1、五一长假，处长提议：
为配合党内保先教育，组织红色旅游，科长说五一是法定假，应个人安排，厅长请你以此为题，组织一次讨论，请你把我们在座的评委、工作人员作为你们厅的职工，现场模拟下讨论会情况.时间
2、单位组成一个调研组，调研组6人组成，由你任组长，请把我们中间的5位评委作为调研组成员，现场摸拟下你们调研组召开的你第一次会议情况，会议时间3分钟，请准备2分钟。
3.领导让你准备记者招待会，会前应该怎么准备？
六、情绪控制能力
记录：
常见误区
练习题：
1你最尴尬的经历是什么？
你是怎么应对的？
2．你最愤怒的一件事是什么？
为什么？
3．你最难忘的一个人是谁？
为什么？
七、人际交往意识与技巧能力
考察要素：
合作意识、人际关系、心理素质、情商指数、协调技巧
记录：
例题：
你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而受到讽刺，对此，你怎么想？
怎么办？
出题思路：
考察不顺利时的心态，协调技巧
答题思路：
八字方针
参考答案：
1、（冷静）当我的方案没有得到采纳，反而受到讽刺，心中难免有丝委曲，但我认为：
一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题不怕，关键是看我们怎么正确对待它，首先，我会保特冷静，不急、不臊，以平和的心态处理好这件事。
2、（反思）冷静后，我会认真分析原因，反思：
一是否是方案的问题；二是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题，引起领导对自己的看法和误解。
3、（沟通）找准原因后，如果是方案的问题，我会进一步调查研究，虚心向领导求教、同事求帮，使方案更完善、符合实际、具有可操作性，争取得到采纳；如果是自身的问题，要克服问题、完善自我，同时我会在适当时机、采取适当方式，主动向领导汇报思想、认识不足，沟通情况，争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。
4、（扬弃）我不因为方案没有被采纳，反而受讥讽，而影响自己的工作积极性，在今后一方面要继续努力工作；另方面要克服不足，完善自我，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。
作业：
1.你刚参加工作积极性很高，什么事都抢着干，老同志说你出风头，你怎么想，又怎么办？
2.同事经常向领导汇报工作，近段时间来，领导经常表扬同事批评你，你感到十分委曲，对此，你怎么想？
又怎么办？
出题思路：
能否正确对待批评与表扬，客观评价自己，看待同事。
答案提示：
1、当我遇到这种情况，首先我会保特冷静，以良好的心态，正确对待批评与表扬。
2、认真反思、分析原因：
（1）同事受表扬，是否是嫉妒心理作怪；
（2）自己被批评是否是没有意识到个人的不足和问题：
（3）是否是工作方式方法不妥，如没及时向领导汇报工作，领导不了解自己的工作。
3，略4，略。
3.领导在会上当众批评你，你认为是你领导不了解情况，对此，你怎么处理？
思路提示：
照上。
冷静的具体表现应是，无论批评是否属实，都要虚心听取，认真记录，不要当众质询、申明，本着有则改之无则，无则加勉的原则予以接受。
领导的批评也许是对你的要求高，要求严，是在帮助你。
正确对待。
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4.你撰写的文件经领导审签印发后，才发现文件有个地方有误，领导生气地批评你，对此，你怎么办？
领导在一次大会上作的报告是你撰写的，开会时你才发现报告中有组重要数据有误，对此，你怎么处理？
提示：
冷静具体表现，及时采取弥补措施，将文件收回，若不行，则就更正通知。
5.你现在的工作得心就应手，同事关系相处融洽，最近，领导找你谈话准备调你到信访办，信访办又有位同事对有意见，对此，你怎么办？
6.你参加工作不久，受组织的重用，有的同事对你不服气，对此，你怎么办？
出题思路：
能否客观评价自己，正确看待同事，合作意识，协调技巧。
答题提示：
①如果我遇到这种情况，我会冷静对待、认真思考，这关系到一个人能否客观评价自我，看待他人的问题。
②自己受到重用并不意味着什么都比同事优秀，可能在许多方面不如他人；另外，是否是自己平时由于工作方式方法不妥引起同事的看法和误解。
③找准原因后，一是要加强学习，完善自我，谦虚谨慎、戒骄戒躁；二是多和同事沟通交流，争取得到的帮助、支持。
④在今后的工作中，一方面要严格要求自己，大胆工作。
另方面要加强团结合作，处理好人际关系。
做一名领导信任、同事支持、群众满意的公务员。
7.和你一起参加工作的同事能力不如你，结果得到提拔，并将成为你的上司，对此，你怎么想，又怎么办？
注意反思一些情况：
一是自己是否有嫉妒心理，是否带有色眼镜看人；二是自己有不足的地方，但自己没有意识到；三是同事有些地方比我强，更适合当这个职位的领导；三是没有及时向领导汇报工作，领导不完全了解自己的情况。
8.你认为你直接上司，工作能力不如你，又自以为是，对此，你怎么想？
怎么办？
9.你工作积极，成绩突出，但年底年度考核你没有评为优秀，对此你怎么想？
怎么办？
出题思路：
正确对待名利，客观评价自己和他人。
提示：
评优的标准包括：
德、能、勤、绩、廉。
以及团结合作等。
10.你和同事发生争执，同事当众羞？
你怎办？
提示：
冷静，冷处理，予以回避，防止矛盾激化，更不能以非对非，以牙还牙。
11.你是一个普通工作员，到某机关联系工作，别人小瞧你，你怎么办？
12、有人告诉你，你同事在背背后议论你，你怎么办？
13、上级派你到民族地区工作，你发现有的少数民族干部，对你有意见，不支持你的工作，你怎么办？
14、你发现领导某项决定有明显失误，他对你的建议置之不理，对此，你怎么办？
15、你刚参加工作不久发现老同志墨守成规、按部就班，对此，你怎么办？
16、你所在处有一位领导，思想比较保守，经验丰富，看不惯现在的年轻人的一些做法，你如何与他相处？
八、应变应急能力
记录：
（一）应变能力（两难型）
例：
你的亲友为一名违反政策规定的当事者说情，让你左右为难，你怎么办？
答题思路：
三步曲（不偏激+轻重缓紧）
参考答案：
1、在工作中难免会遇到这种情况，关键是看我们怎么正确应对，我的原则是在任何条件下，都要坚持原则不动摇，这是公务员的职业道德底线，同时把做好思想政治工作和坚持原则结合起来。
2、我会热情接待亲友，如果反映的情况符合政策，我会按规定、程序及时办理；如果不符合政策，我会耐心做好宣传思想工作,并晓之以理、动之以情，争取亲友对自己依法行政的理解、支持。
3、如果二者发生冲突，原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，不以权谋私，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员
作业：
1.你在依法行政中，收到一封恐吓信，你怎么办？
2.工作学习发生矛盾，你怎么办？
提示：
（1）、两不误、两促进。
（2）、解决处理二者矛盾方法（3）、二者发生冲突，工作为重。
3.工作和家务发生矛盾，你怎么办？
4.你到机场去接你的亲友，途中领导打电话给你叫回单位有事，你对此，你怎么处理？
5.二位上司有矛盾分别向你诉说，对此你怎么办？
答案提示：
破题+坚持三个原则树立一个观点
类似题：
你参加工作不久，发现二位主要领导矛盾突出，并分别得到部分老同志的支持，暗中形成两派，有的老同事暗示你要支持谁反对谁，你怎么想？
又怎么办？
6.你主持一次会议，两位同志争论不休，并得到部分同事的支持，使会议陷入僵局，你怎么办？
7.你负责单位考勤，近来单位主要领导经常迟到、早退，对此，你怎么办？
提示：
原则性和灵活性；工作态度和工作艺术问题
8.领导指派你负责一项调研，由一位老同志配合你，假如这位老同志资格比你老，性格又怪，极不好相处合作，你怎么办？
（二）应急能力
例：
一次你购买水果去看望同事，同事和你的局长是邻居，恰好局长夫人误认为你是看局长，对此，你怎么办？
答题思路：
原则性和灵活性+轻重缓急原则
提示：
夫人的面子大于小礼品
例：
在一次招商引资的签约现场会上，正要和外商签合同时，领导要你拿出准备好的合同时却怎么也找不到了，你怎么办？
参考答案：
1,如果我遇到这种情况,一定要冷静,不能急臊.立即判明原因,巧妙应对,保证签约正常进行
2,一时找不到合同,可能有二种情况,一是合同已经带到现场,因忙中出错,没找到,在生活中我们有时也出现背着娃娃找娃一种情况,找到二种情况,那么立即悄悄告诉上司,可以进一步谈谈有关下一步合作的时间,借上洗手间,打电话给同事火速把合同送来.巧妙应对,保证合同顺利签约
3,事后反思,吸取教训.....
4,不因此而影响了……。
比如马上开会了，但是开会的演讲稿不见了，问你如何处理
2、你现在是单位人事处一名工作人员，现在有三件事由你来处理，必须今天都做完：
A。
你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了，现在要拟一份面试名单，并准备相关事项。
B。
电话通知面试考生，可有的联系不上。
C。
带一位老干部去体检。
3、早上8点时，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时；你突然接到一个电话，你的一个朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需要两个小时（借钱、或取钱及送钱）。
这笔钱需要在下午3点钟之前送到；刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一外地的同志将来你处办事，领导派你去火车站接一下，火车到站的时间在上午11点钟，去车站来回约需要1个小时。
你打算如何办这几件事?
4、出租车，正在拉着一位伤员赶往医院，闯红灯，被罚款，谈下看法。
5.据反映你笔试有作弊行为，你该怎么办？
6.我们认为你的专业似乎不适合职位要求，你怎么想？
7.听说你参加面试前到处跑关系、走后门是吗？
（三）突发事件组织能力
例题、某地发生食品中毒事件。
上级指令解决此事，你怎么办？
出题思路：
应对突事件的组织、应急能力。
答题提示：
参照上，略调整
突出应急：
首先，第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。
立即通知相关部门到现场。
第二、到达现场后，组成指挥组，抢救组（抢救生命最重要）千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。
在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。
第三、处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级。
作为个人来讲，要认真总结，肯定成绩，找出不足，以提高自己的工作能力、应急、应变能力。
更好地完成上级交给的任务。
作业：
1、据天气预报，某地可能发生泥石流，领导指派你负责灾情预防工作，作好抢险救灾准备，你有什么打算？
2、某村因征用农民土地纠纷，据反映村民准备在两代会期间，集体到市委、政府上访，上级委托你处理此事，你怎么办？
3、某煤矿发生灾情，数十名矿工被困井下，生死不明，上级指派你前往负责抢救工作，你怎么做？
九、综合分析能力
通过对综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质并善于解决难题。
综合分析问题的能力在各地的面试中往往是必考题，而且所占权重往往是最高的。
所谓综合分析就是从整体上把握事物，把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体，对各部分和各要素进行周密的分析，把有内在联系的要素归结起来，从整体上真正认识客观事物。
综合分析强调对客体本身内部规律的发现，无论事物、事件还是某种学说或思想，当它成为对象时都被视为“有形”的客体，就可以被划分、被解释，这种解释是由外而内逐渐深入的过程。
对事物进行综合分析的目的是为了认清事物，解决问题。
所以答案不能仅仅停留在分析问题原因，还要有解决问题能力的考核，可以说是一篇小型的申论。
四字方针：
八字方针：
十字方针：
（一）社会现象类
记录：
（二）名人名言谚语类
记录：
（三）联想类：
串词、串成语、给词（主题）表述
记录：
十、无领导小组讨论
（一）无领导小组讨论面试中的角色分配
1.破冰者
破冰者是第一位次发言的考生。
破冰者需要勇气，往往是由性格比较外向的人来担当。
破冰者的风险就是自己认为自己就可以转变成领导者，甚至有时候会被其他人误认为领导者。
而事实上这是两个角色，而且转变不一定都能成功。
如果转换失败，会适得其反。
因此，大家有必要再次权衡，自己是否真的适合做领导者。
2.领导者
领导者是引领整个讨论进行，不断进行总结和升华的考生。
领导者就是不断地推进讨论实质性进展的人，他（或她）必须拥有非常强大的透过现象看本质的能力，不
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