电信导航定位综合服务平台操作手册通用版新客户端.docx
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电信导航定位综合服务平台操作手册通用版新客户端
福建电信导航定位综合服务平台
用户操作手册
中国电信股份有限公司福建导航定位分公司
2015年4月
1系统设置
系统设置位于系统右上角，点击“
”可展开系统设置菜单列表，其中包含设置、切换用户、修改密码、退出。
1.1设置
可对系统的登录网络、列表显示、地图信息、报警显示、视频信息。
操作方法：
点击系统界面右上角的快捷键，点击【设置】，显示系统设置界面，根据需要可分别点击登录网络设置、列表显示设置、地图信息设置、报警显示设置、视频信息设置等参数信息进行查看和配置，如下图所示：
1.1.1登录网络设置
此处信息不建议用户操作，设置不当，将导致客户端无法正常使用。
1.1.2列表显示设置
勾选列表字段，相应信息将显示在车辆详细信息列表中，用户可自定义选择需要查看的信息，如下图所示。
1.1.3地图信息设置
显示地图相关信息，勾选“设置当前位置为登录地图显示位置”后，每次登录客户端将自动定位到当前地址。
1.1.4报警显示设置
勾选报警字段后，系统将提醒相应的报警信息，否则不予实时报警。
1.1.5视频信息设置
勾选“默认下载观看视频”，观看实时视频时将默认下载到视频下载地址，点击“浏览”，可变更默认下载地址；
勾选“限制每次视频观看实车”，可以设置实时视频每次观看时长。
1.2切换用户
切换当前登录用户的操作。
操作方法：
点击系统界面，右上角的快捷键，点击【切换用户】，如下图所示：
1.3修改密码
修改当前登录用户的登录密码。
操作方法：
点击系统界面，右上角的快捷键，点击【修改密码】，分别依次输入当前密码、新密码、确认新密码的数据，点击确定。
2车辆监控
2.1常用操作工具栏
常用操作工具栏主要是将系统功能菜单中一些常用功能单独列出，方便用户操作，如图所示。
具体操作说明如下：
拖动
漫游模在系统主界面上，单击工具栏图标
，可在地图窗口向任意方向移动地图。
选择车辆
在系统主界面上，单击工具栏图标
，可在地图上选中车辆。
放大
在系统主界面上，单击工具栏图标，
可在地图窗口拉框实现地图放大。
缩小
在系统主界面上，单击工具栏图标
，可在地图窗口拉框实现地图缩小。
测距
在系统主界面上，单击工具栏图标
，可在地图主界面上单击鼠标测量两点或多点之间直线距离。
若要清除测量，则点击最后一个点旁边的
按钮
城市选择
在系统主界面上，单击工具栏图标
，会弹出区域选择框，选择城市地图会切换成对应城市位置。
默认视野
在系统主界面上，单击工具栏图标
，可将当前地图位置设置成每次登录显示的地图位置。
区域路线
在系统主界面上，勾选工具栏区域路线框
，地图上会显示当前用户所画的所有区域路线。
显示路况
在系统主界面上，勾选工具栏显示路况框
，地图上会显示当前地图街道的道路拥挤情况。
区域查车
在系统主界面上，单击区域查车图标
，在地图上左键点击，拉出需要的区域，右键结束，即可显示区域内车辆相信信息
车辆查找
在系统主界面上，单击车辆查找图标
，弹出车辆查询窗口，输入查询条件，车辆将显示在下方窗口中
地标
在系统主界面上，单击地标
，在地图上标注地标位置，进行编辑保存，勾选编辑，可对地标进行修改、删除操作
2.2车辆列表
车辆列表以树型分级的结构来显示车辆的所属集团、所属的公司、车牌信息，如图所示。
可在“1”输入车牌号以快速查找到车辆。
注：
表示该公司共有车辆2辆，目前在线为1辆，红色表示车辆在线，灰色表示车辆不在线；50.00%表示车辆在线率。
在车辆列表中，单击某一车牌号，地图窗口可快速定位到该车辆，同时显示该车辆详细信息，如图所示；点击鼠标右键，可实现点名、监听、通话、监控、版本、查询终端参数、轨迹回放、调度任务、图片查询等快捷操作，如图所示。
2.3失物查找
乘客通过电话联系出租车管理平台请求找回丢失在出租车上的失物，平台通过选取时间和车辆经过的地点来确定当时乘客所乘坐的出租车，方便确认失物的踪迹，更有效、快捷的帮助丢东西的乘客找回所丢失的物品。
2.3.1获取过滤点
过滤点用于划定乘客乘车的起始地点、结束地点或者中途经过地点。
车辆在预设置时间内经过所有地点的车辆将会体现到结果显示框内。
操作方法：
点击菜单栏【车辆监控】-【失物查找】，输入查询地址，点击放大镜查询按钮，地图将会跳到对应地点，并弹出相似的信息点名称。
点击定位点按钮，划定车辆经过的地点区域；设置车辆经过的大概时间段后点击查询按钮。
如下图所示
画完区域后点击查询即可在下方的查询结果显示里面找到符合路线时间的车辆。
点击更多的过滤点，可以增加多个过滤点进行查询
2.4调度任务
2.4.1调度消息
通过操作此菜单，系统可实现对指定车辆下发车辆调度短消息命令，该功能主要是方便调度中心向驾驶员发送调度信息。
系统最多能发送短消息内容的长度为140个汉字。
操作方法：
1、点击菜单“车辆监控”—>“调度任务”，如图7.1所示：
图7.1发送调度信息
2、选择车辆：
点击“添加”按钮，进行车辆的选择，如图7.2所示。
说明：
在选车框中的过滤设置中进行车辆查询；也可在“可选车辆”文本框内直接选中车辆，点击“
”车辆则显示在已选车辆文本框内，最后点击“确定”完成选车。
图7.2选择车辆图
3、清除车辆
若选择的车辆有误，点击图7.1中的“移除”部分车辆或“清空”所有车辆按钮，重新选择车辆。
4、填写调度信息内容
用户将发送给车台的消息填写在图7.1的“任务内容”文本框中；或者通过模板管理中选择已有模板至“任务内容”中。
5、勾选调度消息播报方式，点击图7.1中的“确定”按钮即完成调度信息发送。
2.4.2模板管理
通过该操作可预设任务内容模板
操作方法：
在新增任务模板中输入任务内容，点击“新增”按钮。
已新增的任务内容将显示在上方。
选择需要的模板，再点击“选择”，该任务内容将显示在调度消息页面中的任务内容中。
图4
2.5车辆详细信息
“车辆详细信息”显示在主界面的下方,它主要用来具体显示每辆车的基本信息；其包含的基本信息有：
车牌号、公司、终端编号、定位时间、汇报时间、速度、里程、方向等车辆详细信息，采用拖动车辆列表栏下方的滚动条进行查看车辆基本信息，如图3.4所示。
用户可在“系统设置”—>“列表显示设置”中增加或删减车辆列表栏中显示的栏目。
图3.4 车辆列表栏
注：
列表中“定位时间”是指GPS定位时间，即卫星将数据发送给车台的时间。
“汇报时间”是指系统接收到车台汇报数据的时间。
在车辆列表栏中，双击车辆信息栏，地图窗口可快速定位到该车辆；选中车辆，然后点击鼠标右键，可实现点名、监听、监控、版本、轨迹回放、调度任务、导出等快捷操作，如图3.5所示。
图3.5 车辆快捷操作
2.6通信信息
“通信信息”用来显示平台下发给车辆的通信信息，如点名、查询版本号等信息，如图所示。
2.7调度记录
“调度记录”用来显示调度任务下发状态等信息，在该窗口还可进行失败重发、导出所有、清除成功下发消息记录、清除所有记录等，如图所示。
2.8区域车辆
点击常用操作工具栏“区域查车”，选取区域后，区域内所有车辆将展现在区域车辆列表中。
2.9右键快捷功能
右键快捷功能主要是将用户经常需要对终端进行的操作功能单独列出，方便用户操作。
2.9.1点名
该功能用来请求车台终端实时返回车辆的gps信息
操作方法：
右键点击车牌弹出菜单栏点击【点名】。
在下方的通信信息栏中会显示相对应的信息。
如下图
2.9.2监听
车辆监听用于监听车辆内部声响。
（终端需安装免提麦）
操作方法：
右键点击车牌弹出菜单栏点击【监听】，在对话框中输入接听监听来电的号码，选择被监听的车辆或车台号码，点击“确定”则接听号码会接到车台的呼入。
如下图所示
2.9.3通话
该功能用来与车辆终端语音通话。
（车载卡需要开通语音功能）
操作方法：
右键点击车牌弹出菜单栏点击【通话】，在对话框中输入拨打的手机号码，点击确定，如下图所示
2.9.4监控
该功能用来监控车辆实时定位
操作方法：
右键点击车牌弹出菜单栏点击【监控】，系统将切换至车辆监控窗口，并实时监控车辆定位情况
2.9.5版本
该功能用来查询车台终端的软件版本信息
操作方法：
右键点击车牌弹出菜单栏点击【版本】，系统将返回车辆版本在通信信息窗口。
2.9.6查询终端参数
该功能用来查询车台工作状态
操作方法：
右键点击车牌弹出菜单栏点击【查询终端参数】，系统将返回车台工作状态。
如下图所示
2.9.7数据导出
数据导出用于导出当前账号所有车辆的车辆详细信息。
操作方法：
在下方的车辆详细信息表中点击右键在弹出菜单中单击【导出】。
在弹出的保存对话框中输入保存文件名称和位置，并保存。
如下图所示
2.9.8终端复位
该功能用来重启车载终端
操作方法：
右键点击车牌弹出菜单栏点击【终端复位】，系统将下发重启指令至终端
3车辆管理
3.1实时监控
该功能用来用于对具有视频采集功能的车载终端进行3G视频实时传送。
操作方法：
点击菜单栏【车辆管理】-【实时监控】打开实时监控窗口。
通过搜索框或者直接找出所需的车辆，点击左侧的加号键，双击视频摄像头，即可在右边的视频显示框中看到车辆的实时视频。
如图11所示
图11
3.2视频回放
该功能用来用于对具有视频采集功能的车载终端，查看存在sd卡或硬盘中的3G历史视频。
操作方法：
点击菜单栏【车辆管理】-【视频回放】打开视频回放的界面。
在选择车辆框中点击选车按钮，选择所需要查看的车辆。
在过滤窗口中设置需要查看的视频路数，以及视频范围时间。
点击查询后所对应的视频文件列表结果会出现在下方的文件列表框中。
可以直接在客户端中播放，也可下载到本地进行播放。
如图12所示
图12
3.3轨迹回放
通过“轨迹回放”，用户可以查询到车辆在过去三个月内任一时间段内行驶的路线。
操作方法：
点击菜单栏【车辆管理】-【轨迹回放】打开轨迹回放界面，在选择车辆框中选择需要查看轨迹的车辆，划定开始时间与结束时间。
时间范围下方有四个选项，可以选择查询大于一定速度的轨迹，过滤小速度的轨迹点。
可以选择查询有报警时段的轨迹。
还可查询不同gps状态的轨迹信息。
还可以自由变换轨迹的颜色。
在轨迹显示图中，可以勾选是否显示轨迹资料数据，以及在轨迹图中显示时间速度。
如图13所示
图13
3.4车辆图像查询
通过设置此菜单，可以实现即时的远程触发拍照和历史图片查询，查看车辆当前的现场情况和历史情况，进而实现对车辆图片的管理。
操作方法：
点击菜单栏【车辆管理】-【车辆图像查询】打开图像查询界面，在选择车辆框中选择所需要查询图片的车辆，选定开始时间和结束时间，点击查询。
查询完成后，时间内所有图片会出现在左边的图片列表中，左键单击图片即可在右边的图片显示框中显示。
如图14所示
图14
3.5全球眼管理
通过设置此菜单，可以实现即时的查看全球眼视频信息和历史视频信息查询。
3.5.1实时视频
操作方法：
点击菜单栏【车辆管理】-【全球眼管理】，选择【实时视频】，打开实时监控窗口。
双击一个全球眼视频探头，即可打开该全球眼视频。
3.5.2实时视频
操作方法：
点击菜单栏【车辆管理】-【全球眼管理】，选择【历史视频】，打开实时监控窗口。
双击一个全球眼视频探头，即可打开该全球眼历史视频时间段选择，选择好时间后，点击“确定”，即可回放该时间段的历史视频。
4车辆控制
4.1区域路线管理
操作方法：
选择菜单“车辆控制”-->“区域线路管理”，在弹出的区域线路设置框中，可以选择区域分为多边形、矩形、圆形和路线。
先点击“新增”，在车辆列表选定需要要设置的辆车，如图1.1、图1.2所示。
然后再进行区域参数设置，如图1.3所示，系统可设置的参数包括：
报警属性、有效时间、报警时间，点击“描绘”在地图上选定描绘区域，如图1.4，最后点击“应用”，之后将命令发送到车台即可完成设置。
图1.1新增区域
图1.2车辆选择
图1.3区域参数设置
图1.4描绘区域
4.2超速设置
限速设置：
为指令列表所有车辆设置限速报警条件，监控平台提示报警
操作方法：
选择菜单“车辆控制”-->“超速设置”，在弹出的超速设置对话框中，先选择需要设置的车辆，如图6.1所示，然后点击“查询”，然后再进行车辆参数设置，如图6.2所示，各种道路限速设置值。
图6.1车辆选择
图6.2车辆限速设置值
4.3拍照设置
操作方法：
选择菜单“车辆控制”-->“拍照设置”，在弹出的拍照设置对话框中，先选择需要设置的车辆，如图4.1所示，然后点击“查询”，然后再进行触发参数设置，如图4.2所示，拍照触发的状态可设置的参数包括：
车门、超速、电门、空重车、劫警、超时驾驶、点火、车窗、前盖、后盖、探测、邮箱、刹车、欠压、掉电、入区域、出区域、偏移路线、防盗、定位状态、求助、位移、超时停车。
拍照设置用于设置车台触发状态上传图像到服务器中，设置拍照需要勾选触发状态汇报图像的摄像头路数，拍照次数和拍照延时，点击“保存”，之后将命令发送到车台即可完成设置。
图4.1车辆选择
图4.2拍照触发状态设置
4.4基本参数设置
操作方法：
选择菜单“车辆控制”-->“基本参数设置”，在弹出的基本参数设置对话框中，先选择需要设置的车辆，如图2.1所示，然后选择需要设置的终端参数，最多选择五个。
如图2.2所示。
图2.1车辆选择
图2.2基本参数设置
点击“查询”后，显示所选车辆选择的终端参数列表，如下图所示，通过勾选列表中的车辆，修改相应的参数信息，点击“应用”，设置生效。
4.5分道路设置
分道路设置分为其它道路、高速公路、国道，省道，环城快速路，县道，乡镇村道。
操作方法：
选择菜单“车辆控制”-->“分道路设置”，在弹出的分道路设置对话框中，先选择需要设置的车辆，如图3.1所示，然后点击“查询”，然后再进行车辆参数设置，如图3.2所示，参数设置包含预警时速、最大时速、超速持续时长、瞬时超速时速、最小时速、最小时速持续时长。
图3.1车辆选择
图3.2分道路设置
4.6线路关键点设置
通过设置关键点并关联相应的行驶线路，对车辆日常计划路线进行监管。
4.6.1关键点
操作方法：
选择菜单“车辆控制”-->“线路关键点设置”-->“关键点”，在弹出的关键点界面中，点击“新增”，输入关键点名称，点击“描绘”，在界面右侧的地图中，进行关键点的位置标记。
地址信息能够自动获取标记的位置信息，同时可手动输入补充详细的位置情况。
输入关键点半径范围（米），点击“应用”，关键点设置成功。
如下图所示：
4.6.2计划路线
操作方法：
选择菜单“车辆控制”-->“线路关键点设置”-->“计划路线”，在弹出的计划路线界面中，点击“新增线路”，弹出新增线路界面，如下图所示，补充相应的计划线路信息，点击“确定”，即可完成新增线路操作。
线路新增完成后，可对该线路，添加已设置好的关键点，点击“新增关键点”，显示添加界面，如下图所示：
新增的关键点，可自定义为起始点，中间点或终点，以及到达时间、离开时间。
线路新增后，可选择行驶该线路的车辆。
5报警管理
报警管理功能可对车台可能出现的异常情况进行设置，当车台发生异常时会不间断地向监控中心发出报警讯号，通报异常信息，直到监控人员接触报警后才停止发送GPS信息。
当有报警信息时，报警信息就会出现在列表中。
报警声音提示选中状态下，当有报警信息时，警报铃声就会响起，直到取消选中报警声音提示或报警结束。
5.1紧急报警
当司机遇到紧急情况时，可以按下车载终端上的紧急报警按钮，此时平台将立即发出车辆被劫报警提示。
通过紧急报警窗口，可看到车辆上报的紧急报警的详细信息，同时可以对该车辆进行解除报警、拍照、监听、跟踪等操作，如图所示。
5.2超速报警
通过超速报警窗口，可看到车辆超速报警信息。
点击“详情”，可查看该报警详细信息，如经纬度、速度等；点击“下发消息”，可下发警示消息到车辆上，已提醒司机。
5.3未结束报警
通过未结束报警窗口，可看到车辆上报且未结束的报警信息，点击“详情”,可查看经纬度、速度等信息。
5.4结束报警
通过结束报警窗口，可看到车辆上报且已经结束的报警信息，点击“详情”,可查看经纬度、速度等信息。
6广告发布
运营公司能够通过广告发布功能，管控客户信息，控制广告发布方式，合理规划广告发布时间。
6.1屏幕设置
对车辆的屏蔽内容进行参数以及其它参数的设置。
操作方法：
点击菜单栏【广告发布】-【屏幕设置】，选择需要设置的车辆，点击查询，根据需要可对车辆的“屏幕亮度”、“紧急报警内容”、“时间校正”、“屏幕初始化”、“清屏”进行操作。
6.2新增广告
可新增广告信息。
操作方法：
点击菜单栏【广告发布】-【新增广告】，点击新增，选择相应的客户名称，填写相应的节目信息，如图2所示。
图2
6.3广告发布
新增广告后，可进行广告发布操作，关联需要播放广告的车辆。
操作方法：
点击菜单栏【广告发布】-【广告发布】，输入查询条件，点击查询，在信息栏列表中选中想要发布的广告信息，可根据需要修改广告内容以及播放时段等参数，选择想要关联播放的车辆，点击应用。
6.4升级控制
远程升级LED屏版本。
操作方法：
点击菜单栏【广告发布】-【升级控制】，选择需要升级的车辆，点击查询，根据需要可查询之前的版本升级情况，选择文件路径并填写版本名称，点击升级或应用。
6.5客户管理
操作方法：
点击菜单栏【广告发布】-【统计】-【客户管理】，输入客户信息后，点击应用；提交后的客户信息将出现在上方列表栏。
图1
7电召管理
乘客通过电话联系出租车管理平台提前预定出租车，而出租车司机通过平台下发的乘客信息选择接单，有别于传统的乘客在路边打车的接单方式。
7.1新增订单
操作方法：
点击菜单栏【电召管理】-【新增订单】，输入乘客订单信息后，点击提交；提交后的订单信息将出现在右上方列表栏；同时右下角的车辆列表栏将显示选车区域内所有车辆信息，如图1所示。
车辆收到订单信息后，“下发”按钮将变成灰色；司机抢答后，状态栏将显示为“已抢答”，同时“确认”按钮变亮；点击“确认”，平台将下发乘客联系信息给车辆。
图1
1：
输入乘客姓名；
2：
输入乘客人数；
3：
输入乘客联系电话；
4：
输入乘客起始地点；或者可通过5、6快速获取地址信息
5：
通过信息点查询起始地点；
6：
通过在地图上描点确认起始地点；
7：
输入乘客目的地；
8：
设置选车半径，以该值为半径，乘客起始点为圆心，形成选车区域，在该区域内的车将自动显示在右侧车辆列表栏以供下发乘客信息；
9：
默认视野即当前显示地图；
10：
可选择乘客所在城市；
11：
点击下发，仅对该车辆下发订单信息；
12：
如区域内有多辆车，可勾选多部车辆后，点击下发，订单信息将下发给已勾选的车辆。
7.2订单进度
可查询订单进度并跟踪车辆。
操作方法：
点击菜单栏【电召管理】-【订单进度】，输入查询条件，点击查询，符合条件的订单信息将显示在右侧订单列表栏，如图2所示。
图2
点击订单，可在订单进度栏看到该订单状态及历史信息。
点击跟踪车辆，可在右侧地图中实时监测车辆行驶路径。
7.3订单回访
订单结束后，可联系用户回访满意度。
操作方法：
点击菜单栏【电召管理】-【订单回访】，点击需要回访订单，选择满意度、电召结果及用户返回结果，点击应用。
7.4黑名单
设置用户黑名单。
操作方法：
点击菜单栏【电召管理】-【黑名单】，用户类型选择“白名单”，点击查询；点击需要添加黑名单的号码，点击“添加黑名单”。
8报表
系统提供了多种报表统计功能，此功能方便了用户对车辆进行管理。
该模块菜单包括：
车辆里程统计参数设置、车辆里程统计报表、车辆速度统计报表、重车统计报表、派车管理、油盗报警统计报表、拍照次数统计、超时停车统计报表、人员粗定位查询、车辆图片报表、特别报警报表、区域报警查询、用户操作日志查询、ACC超时时长报表、车辆掉线报表等功能。
注：
系统存储距今三个月的报表信息。
8.1行车记录仪
若车载设备提供行车记录仪功能，则通过系统可以取到黑匣子中的行车数据，同时系统也提供对车辆历史行车数据的查询。
操作方法：
1、选择“报表”—>“行车记录仪”。
2、对黑匣子中最近二十笔的数据进行读取。
输入车牌号，点击“查询”即可对目标车辆的黑匣子中的行车数据进行读取。
该功能支持对查询结果进行数据导出。
8.2车辆里程统计参数设置
由于静态偏移、盲区、掉点等客观因素的存在，导致了里程统计有少许的误差。
该功能可以让用户根据自己的经验自行设置统计参数,如图9.1所示。
一旦用户设置了参数，在“车辆里程统计”报表中统计里程时，统计出来的结果为：
里程数值*参数值。
操作方法：
1、选择“报表”—>“车辆里程统计参数设置”，如图9.1；
2、选中某辆车，点击“编辑”，输入里程统计参数值；
3、设置完，点击“更新”即可。
例如：
对车辆号为“闽Ａ167XX”，点击“编辑”后，输入该辆车的统计参数值1.05，再点击“更新”。
此时，该辆车的里程=（里程数值*1.05）。
图9.1车辆里程统计参数设置图
8.3车辆里程统计报表
对车辆行驶里程进行统计，有多种统计形式，包括：
按时间段统计、按天统计、按部门按天统计以及按部门按时间段统计，且系统将统计结果统一输出为一张Excel报表，用户可以根据统计报表计算油费，非常方便。
注：
系统存储距今三个月的报表信息。
操作方法：
1、选择菜单“报表”—>“车辆里程统计报表”，弹出车辆里程统计对话框，如图9.2所示；
2、对车辆里程统计对话框进行设置。
说明：
1、ACC线作用：
判断部分车辆是否处于启动状态。
2、当启用了ACC功能：
系统根据ACC状态来统计里程。
3、统计出来的结果与“车辆里程统计参数值”有关。
1
选择查询方式
4
选择要查询的车辆
2
设置查询起始/结束时间
5
设置耗油量
3
选择要查询的公司
6
设置打印
图9.2车辆里程统计报表
8.4车辆速度统计报表
操作方法：
1、选择菜单“报表”—>“车辆速度统计报表”，弹出车辆速度统计对话框，如图9.3所示。
2、用户依据“车辆所属公司”、“行驶速度”、“车牌号或手机号码”、“起始时间”、“结束时间”等条件统计车辆行驶速度。
3、在车辆速度统计表中可翻阅统计表的“首页”、“上一页”、“下一页”、“末页”进行结果查看。
1
选择车辆所属公司
4
设置查询起始/结束时间
2
设置行驶速度
5
设置打印
3
选择要查询的车辆
6
查看查询结果
图9.3车辆速度统计报表
8.5拍照次数统计
该功能可以统计用户所属的每辆车一天或大于一天的拍照数量，便于监控中心管理。
操作方法：
1、选择菜单“报表”—>“拍照次数统计”，如图9.6所示，点击公司名称，等待查询结果；
图9.5拍照次数统计
2．在选中的集团下，还可依据用户、车牌号和天数等条件进行查询。
8.6超时停车统计报表
考虑到静态漂移问题，用户根据
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