中层干部培训总结报告.docx
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中层干部培训总结报告中层干部培训总结报告中层干部培训总结报告篇一：
中层干部培训感想培训感想本人有幸参加了这次山东电力集团中层干部培训班，经过这几天培训，获益匪浅，深有体会。
参训的领导干部知识面很广、业务水平很高，具有丰富的管理经验和人生阅历，但是大家都能够虚怀若谷，认真参加学习和研讨。
我们基层领导干部，身处工作生产第一线，平时工作忙，事务多，很少有时间有精力放下来静心学习。
这种针对性的短期培训，使我们能暂时放下工作担子，安下心来学习。
通过这次培训，系统学习了智能电、输电线路运行管理、执行力、领导艺术等课程，使我进一步丰富了理论知识，给我一个很好的提高自身管理能力的机会。
下面谈谈一些个人看法，以及对工作中经常遇到的一些问题，借此机会与大家共同探讨。
一、转变思想观念，正确认识自己我们这一代的管理者很少有科班出身，大部分都是从基层一步步走到管理岗位，对现代企业管理领域涉足不多。
回顾我以往的工作，总是机械的将交代的工作进行布置、分工，在推动企业文化、贯彻企业制度时也只是僵硬的传达到员工中去。
当员工无法理解或埋怨抵触情绪时，自己并没有做到及时有效的沟通，也找不出积极有效的方法，长此这样的恶性循环将影响员工自身的发展，也会使企业的发展得到阻碍。
参加培训后，我忽感头脑特别轻松，思路格外清晰。
比如“领导方法和艺术”一课，使我认识到繁忙的工作，要靠科学的决策以及用人艺术、待人艺术和处事艺术，将时间运筹法用上，把工作分类法用上，充分发挥员工的积极性，把自己从繁琐的事务中解脱出来，着力抓方向、抓落实、抓督促，就会纲举目张。
对照自身，我检讨领导力的浅薄。
如果传统意义的领导依靠权力，那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。
看不到自己的死角的领导者，很可能会面临大的挑战。
这次培训启发我思维方式的改变。
要做一名称职的中层，做一名有魅力的领导者，必须具备情绪表现力和情绪控制力，必须具备洞悉和解读他人情绪需求的能力，必须懂得说什么话才能动人，必须时时刻刻心怀员工，多指导、多鼓励。
二、注重理论学习，提高自身素质万丈高楼平地起，知识就是平地。
一名合格的领导，必须具备必要的知识和扎实的业务素质，尤其是像我们这些专业性较强的部门。
因此，首先自己要释放更多的信息量，要具备丰富的专业知识，要对具体事物作出客观的评价。
否则，就难以起到预想的积极效果。
作为中层管理人员，不能仅仅满足于现有的知识水平，要有一种自我学习提高的紧迫感，要主动迎接新的挑战。
正如一位学者所说：
在飞速发展的时代面前，我们要时刻感到知识恐慌。
学习则是一种改变自我、提升自我的现实途径和有效方法，其目的在于掌握更多的理论知识和专业技能。
所以，首先就是要加强理论修养，只有这样才能在新情况、新问题面前把住大方向，抓住关节点，才能保证“打得赢”、“不变质”。
第二就是要学习怎样做人，要以科学的发展观武装头脑，要行得正，走得直。
第三要学习怎样做事，要借鉴一切最新的科学成果，不断更新知识储备，使新的知识能够为我所用。
扎实的专业知识，也是保证工作激情的基础所在。
当今正是知识竞争的年代，没有扎实的专业知识就不能在群众中树立威信。
能否把学习和工作安排妥当是衡量一个领导是否合格的重要标准。
学习培训是提高我们各方面能力的有效办法，但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺，我将以这次培训提高为基础，养成良好的学习习惯，树立良好学风，不断在工作中学习，在学习中不断提高自己各方面能力，使自己真正具备执行管理职责的组织能力和完成工作任务的领导能力。
三、改善工作方法，提高领导艺术1、保持积极的心态古人说：
“气不盛者，遇事而气先慑，而目先逃，而心先摇，不能自奋也。
”消极的人，一旦失败，总抱怨外界，不是上司、同事有问题，遇人不淑，就是公司时机出状况，无命缺运少风水。
这种心态是不可取的。
在日常工作中，一定要养成孜孜不倦的自觉行动习惯，保持乐观向上的工作态度，主动关心帮助员工。
当完成具体任务遇到困难和问题时，要积极面对挑战，理性地分析判断，听取别人的意见，吸取各方面的经验教训。
良好的工作心态还可以互相传递和影响，营造温馨、和谐、进取的团队环境，调动员工的积极情绪和工作热情，使工作变得更加轻松、愉悦。
2、加强沟通能力要发挥好沟通的作用，首先要掌握沟通的技巧方法。
一是热情洋溢，一个时刻充满热情的人，每个人都喜欢接近、与之交流，沟通最忌讳一脸苦相；二是兼卑有礼，要求做人诚恳，胜不骄，败不馁，接人待物彬彬有礼，才能够得到别人尊重；三是全面聆听，沟通的另一半是聆听，三百六十度全方位聆听，勿争对错；四是察言观色，要根据对方的语言语调、面部表情及肢体语言的变化做出适当的回应。
和员工进行沟通时，要表达出自己的诚意，多听取员工的意见和建议；体现在适当的时候表达赞美之情，根据各自特点分配他们的工作，让他们发挥所长，及时的赞美他们工作中表现突出的地方。
讲究方式，善于运用语言表达的艺术；换位思考，重视员工表达的意见，通过深入沟通达成共识。
在不影响工作进展的前提下，允许存在分歧，多给员工一些思考的时间，边实践边沟通，切忌主观臆断、家长作风，挫伤员工的积极性。
当然在与员工做好沟通的同时，与上级领导之间的沟通也是必要的，作为承上启下职能的中层管理人员为领导与员工寻找一个合理的平衡点也是十分重要的。
3、善于处理关系一个善于处理人与人之关系的人，就能成大事。
领导的性格有千百种，但就我所接触的人来看，他们都是善于处理人与人之间的关系的。
他们工作时认真负责，一丝不茍，平时工作之余，性格随和，善于交际，与同事、朋友能交心。
他们言行一致，知行合一。
同事与之相处，没有压力，没有高高在上的感觉。
要善于发现人才，对于有才干的员工，要重点培养，加压加担，为他们搭建展示才能的平台，帮助其快速成长。
对于生活上有困难的员工，在能力范围之内尽量为其解决问题。
而对于小人，则要敬而远之，找合适的机会教育他，让他明白成绩是做出来的，能力是在工作中体现的。
4、要有包容的胸怀一名领导曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。
领导就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解矛盾，推动发展的。
人与人之间相处久之后，总会有不协调的声音，如何化解这些不协调的声音，求同存异，做为领导，就必须具备有博大的胸襟，以问题为出发点，以解决问题为宗旨，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。
营造珍惜员工、知人善任的工作氛围。
宽厚豁达，胸怀宽广，才能凝聚各方面的力量，形成一种讲团结、干工作、成大事的良好局面。
这次培训时间虽短，但让我增长了知识，提升了素质，开阔了眼界。
通过这次培训，使我觉得努力方向更加明确，惑而从师，受益匪浅。
我会将这次学习所获运用于工作实践，更会以这次学习为契机，学会使用现代企业管理理论，努力提高自身管理水平。
篇二：
中层干部培训学习总结“加强干部作风建设，促进学院科学发展”培训心得体会学院管理系3月5日上午院党委书记对学院教研室主任以上中层干部进行了培训。
培训的主题是“加强干部作风建设，促进学院科学发展”。
书记在培训中强调要不断加强干部作风建设，促进学院科学发展，“十二五规划”提出要大力发展应用型教育，建立人力资源强国，这为学院办学指明了方向，创造了机遇。
培训会上，书记汇报了学院上年工作完成情况及今年的工作计划。
他说，学院成立后就确立“培养应用型高级创新型人才”的教育目标。
提出了创名牌、树品牌，打造核心竞争力的发展战略，坚定不移地走内涵建设与外延扩张并重的科学发展之路，实现了又好又快发展。
通过这次培训，我主要有以下体会：
一、副职与正职关系的处理院长提到了作为中层领导在正副职位工作关系的处理，让我受益匪浅。
让我认识到了副职能否正确处理与正职的关系，与正职和谐相处，这既是事关领导班子是否团结，领导效能高低的一个重要问题，也是事关副职能否正常开展工作，能否健康成长的一个关键问题。
现实生活中，副职处理与正职关系有两种比较极端的状态：
一种是没有自己的主见，对正职惟命是从，唯唯诺诺，形同正职手中一粒没有生命的棋子；另一种是自视甚高，摆不正自己位置，越权越位，与正职各唱各的调。
这两种情形，不论是对开展好工作，还是对副职的个篇三：
中层干部培训心得体会中层干部培训学习心得体会在公司领导的重视和关心下,XX年度的中层干部培训学习圆满结束，我有幸参加了整个的学习过程。
经过对文化知识、人力资源、财务管理、目标管理、领导艺术、安全管理、社交礼仪等知识的学习和培训，对其有了更深更全面的认识了解，同时开拓了视野、更新了观念，进一步认清了自我、找准了差距，明白了作为管理者的责任、义务和努力方向，真可谓是获益匪浅感想颇多。
一、作为中层干部必须要刻苦学习、提高素质“不学不知道，一学吓一跳”。
尽管自己已经在中干的岗位上工作多年，通过学习培训，重新梳理自己、审视自己、反思自己，总结回顾自己以往在工作中采用的方式方法，深感自己领导艺术、领导方法的缺憾，同时，更加深刻地领会到，社会的发展，时代的进步日趋快速。
要求我们不断学习，不断进步。
只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。
一方面要为自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。
另一方面要从大局出发，根据本单位的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办法，干好本职工作。
这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合发展的需要。
我们必须不断地通过学习来提高自己。
才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。
二、培训学习使我提高了认识、开阔了视野通过学习互联+使我认识到：
互联时代市场经济形势的变化特点和发展趋势，及时更新自己的思维和理念。
财务管理是企业经营管理工作的重要组成部分，通过对“资产负债表”、“利润表”、“现金流量表”等财务报表中各项指标的特征、含义的学习和案例分析，掌握了企业长短期偿债能力、获利能力和投资报酬的一般分析方法，也对学习财务知识的重要性，有了更深的认识。
人力资源管理是企业经营管理工作的另一个重要组成部分，所有产品质量成本相关的环节重点最终还在于人的素质，如何做好人力资源管理与统筹，关系到企业的健康可持续发展，对学习人力资源知识的重要性，也有了更深的认识。
等等。
培训让我更进一步懂得了能否做好工作，不仅仅是自己的问题，也是对领导、员工负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把领导交给我们的任务完成好。
只有精通业务，才能认真履行好职责，才能发挥中层的作用。
当前科技的突飞猛进，要求我们更好地掌握各类知识，提高做好本职工作的本领。
才能不被时代所淘汰。
所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职岗位的行家能手。
学习中国文化知识、社交礼仪是为了弘扬我国优良的文化和礼仪传统，提高员工服务的道德修养，规范企业行为，提升企业综合素质的有效手段;通过礼节、礼貌、仪式、仪表等的表现，形成应共同遵守的行为规范和准则;通过有效的文明礼仪展示，揭示了人们心灵的情感，表现了人的道德素养，体现了一个企业的文化内涵和综合实力。
企业的安全管理知识学习教会了我们抓安全工作可以从几个方面入手：
1、安全思想教育：
主要是针对全体员工，就安全认识长期进行思想、态度、责任、法制、价值观等方面的系统教育，从根本上提高其安全意识，树立“安全第一”的观念。
2、安全知识教育：
通过一定的手段（讲座、黑板报、培训班等）对职工进行生产作业安全技术知识、专业安全技术知识等教育，加强其自我保护意识。
3、创造安全文化氛围：
通过各种形式的安全活动，逐步形成企业安全文化的浓厚氛围，制造安全需求环境。
4、建立强有力的企业安全管理机制：
一是切实执行“企业负责制”，各层次人员逐级落实责任，建立起横向到边、纵向到底的安全管理络;二是切实履行“社会监督”职责，奖惩严明、行之有效。
5、建立健全各项规章制度：
所谓执法有依。
有了完善的安全法规和制度以及安全规程，就可以规范员工的安全行为，起到约束作用。
6、有了健全的规章制度，并不是说就可以高枕无忧了，必须将死的制度变成活的思想。
通过对员工的宣传、教育，使其能掌握并接受，最终形成员工的一种自主行为。
三、学以致用、强化管理，改进工作方式方法，提高工作效率通过培训认识到工作方式方法的好坏，往往会起到事半功倍的效果。
因此改进工作的方式方法也是提高工作效率的有效手段。
一是调整心态。
作为管理者应当具有较强的情绪调整能力，以平和的心态处理问题。
如果一遇到刺激，马上就带着情绪需处理一些问题，这样会很容易导致管理紊乱和员工的士气受挫。
二是进行时间管理。
每个人拥有的时间是一样的、平等的。
如果管理好时间这种资源，就会让有限的时间发挥无限的价值。
如：
把事情按照轻重缓急，分清层次，排出进度表;克服拖延的习惯，集中精力去做一件事情（这一环节最重要），设定一个最后期限;学会利用零碎的时间;定期的回顾总结工作等方法都可以提高时间的利用率，使工作效率提高，管理有条不紊。
三是提高目标管理的能力。
目标管理的能力是指充分调动现有资源完成工作目标的能力。
对工作目标、考核指标进行预控，根据实际及时调整策略，确保优质的完成任务。
四是激励员工和疏导压力。
采取适当措施对员工及时进行表扬或惩戒，激励员工的工作热情;同时关心员工生活和身体健康，分配合理的工作任务，缓解过高的工作压力，促进任务的有效完成。
五是学会授权。
作为管理者在管理上应当分清层次，不能事无巨细，眉毛胡子一把抓。
要对有能力又有责任心的下属进行适当的授权，发挥其积极主动性，让其创造性地开展工作。
六是加强沟通。
沟通是缓解压力、解决矛盾最有效的手段。
很多中层管理者工作起来力不从心，就是因为其沟通力不足。
与上级之间、下级之间、部门之间保持良好通畅的交流，有助于方案的有效实施。
当然沟通还应注意适当的技巧。
七是协作精神。
对其他部门的工作应当积极配合协作，不能因为对本部门没有利益而置之不理。
没有协作，企业犹如一盘散沙，毫无竞争力，最终大家的利益都要受损。
八是进行员工教育培训。
当员工无法有效完成自己的工作，就会形成工作压力，失去工作兴趣。
作为部门负责人应当教育员工对企业忠诚，鼓励员工积极学习、引导员工快乐工作，有针对的培训员工的业务技能，从而，提高整体队伍的执行能力。
以上是我此次培训学习的一点粗浅的体会和认识。
XXXXXXXXXXXX-12-08篇四：
医院中层干部培训心得医院干部培训心得体会为了提高我院中层干部的管理水平，医院组织了第一期干部培训班。
授课老师从医院团队凝聚力、执行力、沟通能力、如何当好科主任、怎样与医院目标一致、怎样让下属与自己目标一致等问题对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。
本人有幸全程参加了培训课程，受益非浅，深切的感受到培训课程是为我们量身定做的，切合我院实际，弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。
特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力及管理人员的人格魅力对我们尤为重要，使我认识到执行决定成败，责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化，执行文化的导向会形成一种氛围，经过长时间的沉淀和积累，形成医院文化，也就是风气。
风气的好坏决定一个医院决策的成败。
用正确的人，;做正确的事，即把握明确的工作目标，目标的制定要有延续性，不能朝令夕改;正确的做事，即如何提高执行力。
如何提高团队的执行力，是我们医院每个中层干部都应该认真思考的。
首先，我认为，是保证政令畅通，畅通的沟通渠道，正确的传达、不转弯、不变味、是落实执行力的重要环节，可达到事半功倍的效果。
其次，布置工作应及时督查跟进，督查是落实执行力的有效环节，能提高各层人员的落实能力。
反之，开会+不落实=零，布置工作+不检查=零，再有，合理灵活运用绩效管理和激励机制，责、权、利、奖、罚分明，也是提高执行力的有效手段。
对全体员工进行增加执行力的培训，培养员工对医院忠诚度，培养各个科室的点凝聚力、培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质，把个人、团队与医院利益紧密结合，形成共同的价值观，使所有人员目标一致，从科主任做起，使每个员工有主人翁精神，爱院如家。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。
没有任何借口，就是无条件的服从，是执行力的完美体现。
如果我院全体员工人人都能做到这样，我们的政令就会畅通无阻，每项工作都能得到落实，那我们的医疗技术水平和服务质量就会提升一个台阶。
在培训中，“如何做好一个科主任”做好科主任需要有执法意识、对职工需要有要求、有标准、有监督。
作为医院的中层干部，既是医院的中流砥柱，也是医院上下连接的纽带，既是科室的技术骨干，又是学科带头人，如何提高自己的管理能力，管理好科内人员，搞好科室工作，是常萦绕在我心头的问题，追求与梦想常闪现在我的脑海里。
这次医院为提高中层干部的领导和管理能力，开展的学习班，使我在更新管理理念和探索管理方法模式上受益匪浅。
我相信只有不断勇于实践和总结经验，用心工作，梦想才会实现，努力才会有所收获。
一、用心的服务才是自觉的服务。
我觉得只要用温暖的心，切实解除患者的痛苦，用心去做好自己应该做的事情，成绩总会出来，病人总会理解和肯定的。
作为科室主任应有带领员工真诚服务于病人的能力、魄力和感染力。
首先：
自己需要身先士卒、以身作则，做出榜样。
其次是要有责任感、勇于承担责任、责任使人强大，对于总喜欢做老好人的主任，很难发挥一个科主任应该有的责任。
三、胸襟开阔，豁达大度，是一种善良的心愿，是一种友善的态度，是一种人文素养和高尚情操，是一种智慧、气度和风范的综合反映，是一种涵养达到高层次的心理平衡，也是做人，领导工作的必备素质，是和谐社会的所需的一美德，也就是老师所说的“纳”。
有了容人容事的气量和风度，拥有宽广的心理生活空间，才能善于吸收各种丰富的知识和经验，善于听取各方面的意见，善于博采众长，也才能使自己长本事，长智慧。
有了豁达大度的胸襟，是强者的气度，智者的风格，自信的表现，正义的行为，可贵的人生境界，并非软弱和“窝囊”，不会失去什么，相反会真正得到。
尤其是“委曲求全，以德报怨”的高尚品德，可以使人夜静时，自省反躬自问，自愧不如，需要本着就事论事、解决问题的角度思考问题，自我反省。
四、要懂得取舍，有所不为，不要被眼前利益所诱惑，无论面对机会还是挑战，都能有舍弃的胸怀和勇气，都能从医院利益出发、从为患者考虑，选择最有价值的事情，专心专注地做下去，在服务患者、奉献社会的事业中争取让自己走的更加优秀。
执行力无论对一个企业或是一所医院,都是获得良好效益的保障,执行力不仅是对政策制度、规定、指令等的执行能力,还有对思想、理念、文化等意识的执行能力,即一种综合执行的力量。
无论是一个好的理念,一个好的文化构架,还是一个科学的绩效评估系统,如果得不到执行,就只能永远停留在纸上,执行力犹如太极运动,需要刚柔相济,有时是急风骤雨,有时是风和日丽,但最重要的是,执行力一旦由被动到主动,就是一个成功的范例。
执行力是一个把目标变成成果的行为，要在有限的时间内把目标变成结果的能力也是一个中层需需要具备的能力，要成为强执行力的人才需要具备以下精神：
1、信守承诺、2、永不放弃、3绝不拖延、4结果导向。
作为科室的负责人，结合此次干部管理学习班的学习，深感自己的管理体会又有了进一步升华。
中层干部不断提高自身的管理能力和业务能力是非常必要的，所谓“勤于思则理得，勤于行则事治”，勤奋和进取是成功之本。
一个公认成功的科室管理者，还要配合医院制定和执行各种医疗服务流程。
抓住了科室医疗质量控制，也就抓住了医疗质量管理的重点，将使医院管理工作更加具体，更加落实，医院的发展才会走上更高、更远的台阶。
赣南医学院第二附属医院药剂科：
钟裔林XX-11-19篇五：
公司中层干部培训学习心得体会公司中层干部培训学习心得体会XX年9月24号，根据公司统一安排，我参加了中层干部学习培训。
授课老师学识渊博、经验丰富，讲课幽默生动、娓娓动听。
一天的学习感受良多，受益颇深，以致于有时间太短，意犹未尽之感觉。
最后董事长与王总关于每位中层干部都是部门老板的讲话使我进一步感受到了公司领导的殷切希望与担负的责任。
要做好一名中层干部，当好部门老板，根据老师的传授与自己的感悟，我认为必须做好以下几个方面的工作：
1、必须具备“老板心态”所谓“老板心态”，我想就是“所有责任由我担”的心态。
这应该包含两个方面，一是做事必须服从公司整体利益，替公司领导着想，也就是老师讲得“以老板的心态做长工”；二是在自己部门内部，必须能够勇于担当，也就是老师讲得具备“主人翁精神”。
在学习以前的工作中，虽然也能按照以上方面要求自己，但缺少理论指导，做事是按照朴素的的自我意识进行。
通过此次培训，从理论上较系统、较条理的认识到了“责任”的具体含义。
“老板心态”落实到具体工作上，我想应在以下两个方面进行加强。
一是在“以老板的心态做长工”方面，至少应从我厂技术工艺发展规划、发展方向上，人才梯队培养上，技术保密落实上为公司做好短中长期打算；二是在“主人翁精神”方面，应义不容辞的想尽一切办法做好部门工作，不推诿、不扯皮。
2、持之以恒的学习与实践，提高工作能力对于一个老板来说，他想做的事情就必须清楚，不清楚的就必须要学习，凡是学习就必须学会、学精，只有这样才能立于不败之地。
因此，老师用了较多的时间讲学习、讲培训。
我想这是一名资深高管的经验与感悟。
对于我来讲，必须做好两个方面的事情：
一是主动学习与培训；二是督促员工学习与培训。
首先必须要主动学习。
“三人行，必有我师；圣人择其善者而从之，择其恶而自省之”“圣人不病，以其病病，是以不病”，在知识更新速度极慢的古代，人们都一直强调学习的重要性，何况日新月异、瞬息万变的当今。
对于我来说，主要负责机械制造厂的工艺技术工作，需要学习的东西既包含技术的又包含管理的，确实太多。
在后续的工作中，我需要进一步加大学习力度，对外多参加相关技术研讨会，参观工厂、展会，与专业人士进行技术交流等活动；对内要深入一线、了解细节，争取做到将世界的先进技术与公司内的生产实际完美结合。
其次必须督促员工学习与培训。
老师说“当你没有培训好时，下属就是你身边的定时炸弹”，“企业不但要生产优质的产品，更重要的是培养出优秀的人才”，可见对于员工培训与学习的重要性。
自古以来，人才难得，如今更甚。
昨晚看中央电视台今日观察节目，我国大量的企业走出国门，进行国际并购，无不遇到人才危机；花钱买到一个企业并不难，要留住企业的人才太难，而留不住人才的企业，即使买到，也不过是一个空壳，最终的结局还是放弃。
对于我厂来讲，人员平均年龄小，更要重视职工培训。
从大处来说，我们要做好培训规划；从小处来讲，我们要让培训贯穿于每项工作过程中。
3、制定切合实际的工作目标老师讲“一个人不知道自己为什么失败的第一个原因就是没有目标”，可见目标的重要性。
没有目标，就没有工作目的，工作盲目，干到哪算哪，好坏都一样，工作怎么能做好。
我想制定工作目标的关键是：
一要切合实际，即不努力达不到，使使劲才能够得着；二是目标要详细分解并落实到个人，让每个人都有自己的具体目标，义不容辞；三是对子目标完成情况不断落实，不断纠偏、修正，做到有问题解决到萌芽状态，不影响大目标的完成。
4、学会有效沟通任何个人、任何部门，都是企业这个有机整体中的一个组成部分。
个人或单个部门所做的工作都不是独立的，需要其它人员或部门的配合。
对于我们机械制造厂这个以服务为宗旨的单位更是如此。
有效沟通是我们作对工作、做好工作的有力武器。
通过学习，对之前工作中的一些沟通不畅的原因豁然开朗，我想要进行有效沟通，必须加强以下方面的学习与应用：
1）用心沟通，利他利己。
沟通的目的是要达到效果，心不诚，不利他的沟通怎能达到效果呢？
2）充分认识沟通定律，做到沟通不厌其烦。
沟通定律告诉我们，你说的是100%，别人真正能做的只有20%。
因此，想搞好沟通，必须要不厌其烦，反复说明；并且要做好实施规划，促进理解。
3）经常分享，通过分享沟通。
工作上的好的做法、成功的经验或失败的教训都是宝贵的财富，同事之间、部门之间互相分享，可以清楚别人、别的部门都在做些什么，存在的困难是什么。
活生生的事例更容易让人理解。
4）换位思考。
在工作上我们都希望做得最好，同时也希望配合单位做的完美。
而实际情况往往与理想差距很大。
当沟通不畅
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