家家顺六变革 文档.docx
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家家顺六变革文档
4.根据公司“一切简单化”的原则和“把门店做强做大”的思想方针,经研究决定,自2015年元月1日起,店长分为三个等级,B0级预警期店长(降级到此岗)、B1级店长(入职、晋升、晋级、降级到此岗)、B2级高级店长(晋级到此岗)分别按以下标准定底薪:
深圳为4000、5000、6000
东莞/惠州为3000、4000、5000
中山/珠海为3000、4000、4500
江门为2500、3500、4000
备注:
现有深圳、东莞、惠州、中山、珠海、江门B1级店长和见习营业经理在上次转型已经加薪的基础上,自元月1日起再次统一加薪,分别加薪1000元、500元、500元、1500元、1500元、1000元。
5、在大幅提高底薪和分成(40%-80%),并推行全员干股、取消任务业绩的基础上,取消租单即发奖。
创辉租售期间私单现象极少,员工在发工资前有期待、有梦,一心一意学习、做单,很少乱消费,发工资时拿到手的钱有分量、能存钱,幸福指数高,有成就感、使命感、归属感。
自家家顺二次创业以来,租单即发奖短期内确实活跃了做租单的氛围,但不少人开单即拿钱、拿钱即消费、消费无节制,经常分心,不能一心一意做单,不能静下心来提升专业知识和能力,导致二手楼市场份额不断丢失,并因平时乱花钱的习惯,助长了短视、急功近利、生活作风不正,甚至铤而走险走私单;发工资时拿到钱少,牢骚满天,还埋怨公司。
事实证明取消租单即发奖后有以下好处:
1)避免养成平时乱花钱、有钱就花光、缺钱时走私单的坏习惯
2)租单和售单的分成比例统一,对于做售单的人更公平,有利于提高售单业务能力、提升售单市场份额
3)帮助员工合理规划个人开销,有利于个人储蓄、财富积累,更能存活,更能养成良好的生活习惯
4)到发工资时,一次性拿到手的更多,更有成就感、归属感、使命感,幸福指数高,存活率高,员工稳定性强
5)避免开二手售单的同事对开租单的同事有意见,影响团队氛围,干股分红人人手里拿的更多、更公平
6)有利于减少门店成本
7)信息化开发更到位,财务核算更简单,核算数据更及时、更清晰,同时节约总部成本
……
6、改良经纪人考核机制。
由单一考核业绩升级为综合考核(入职当月和次月考核中,业绩考核不作为最重要的指标,即使业绩很少,日常表现、态度、量化等其他指标做得好,也能合格),综合考核不合格方可淘汰。
7、放宽入职条件,应聘者面试和培训合格即可办理入职。
应聘期间可浏览资源管理系统信息,不享有员工待遇(如录入成交报告)。
二、全员干股化:
(一)股东主动放弃连锁门店经营利润,股东通过泛金融与互联网大平台衍生业务创造利润。
(二)门店经营利润百分百分配:
1、董事长2%,监事1%,总裁2%;
2、营销副总裁3%,总经理/副总经理5%,区域总监10%;
3、店长25%、经纪人15%(置业经理、店务主任每人按2个份额,置业顾问每人按1个份额,每份额分红奖=门店总利润×15%÷参与分配人员的总份额数,每人分红奖=每份额分红奖×个人份额数÷季度总工作日×季度实际在岗的工作日,分红奖以当季最后一日在岗的人数计算份额,按季核算发放。
发放时不在岗的及因缺勤扣减的“分红奖”纳入分行快乐基金)。
4、特殊福利、员工坏账12%;
5、企业所得税25%。
(三)集团管控门店利润百分百分配:
1、60%分配给集团职能全员、总经办/区域主任办、子公司财务人员,风险防范15%,企业所得税25%;
2、经理级以下每人按1个份额,经理级每人按2个份额,总监级每人按3个份额,中心总经理级每人按4个份额;集团董事、监事、总裁每人5个份额。
每份额分红奖=集团管控门店利润×60%÷参与分配人员的总份额数,每人分红奖=每份额分红奖×个人份额数÷年度总工作日×年度实际在岗的工作日,分红奖以当年最后一日在岗的人数计算份额,按年核算发放。
发放时不在岗的及因缺勤扣减的“分红奖”纳入中心快乐基金。
三、架构扁平化:
1.营销区域管理架构下设三个层级:
副总裁、副总/总经理、区域总监;
2.门店内部管理架构下设两个半层级:
店长、置业经理(店长后备)、置业顾问;
3.副总、总经理定位于同一层级,总经理升级为副总裁方可下设副总经理;
4.集团职能各中心管理架构最多下设三个层级;
5.主任线管理架构下设两个层级:
总经办/区域主任、店务主任,总经办参照区域主任办配置人员安排;
6.取消子公司董监事;
四、平台生态化:
线上线下一体,构建服务于经纪人、买家、卖家、合作伙伴等所有用户合作共赢的房地产交易及衍生产业生态圈,高效共享大平台资源。
五、人才开放化:
“五不唯”升级为“六不唯”:
不唯学历、不唯资历、不唯工龄、不唯经验、不唯功过、不唯出身1、再次向优秀同业人员打开门槛,但须经三个管理层级面试考核;
2、员工离职到同行的,可视情况给予一次返聘机会;
3、员工离职后未从事本行业工作的,可视情况给予两次返聘机会。
六、一切简单化:
万象更新,大道至简。
2014年12月7日头脑风暴会会议决议
一、即日起,取消集团职能全员冬游、春游活动。
今年按200元/人标准由公司拨款给各中心组织年终活动(年夜饭、冬游)。
二、即日起,取消主任线每月两次的总部集训,由总裁办统筹区域主任每月至少一次到总部开会讨论,可视情况增加培训内容;由区域主任做好店务主任的人事、行政、法务等日常岗位培训,以帮助店务主任可随时随地在日常中为经纪人答疑解惑。
店务主任、区域主任须参加《经理人执行风暴》培训。
三、由高绩效发展中心统筹各中心完善知识库、题库,相应安排如下:
1、于2014年12月31日前与网络科技联合完成手机APP软件开发,支持随时随地章节学习、题库练习、随机抽题(考试时长半小时)、错题重考、更新题考、我要纠错、统计分析,题库题目支持按顺序排列;
2、上级须考所有下属的题目;
3、各中心负责人每周须根据最新会议决议及政策推进题库完善,同时为确保题库的准确性,出题部门须每月在部门内部全员考一次;
4、公司各岗位管理人员须每月对直接下属进行至少一次本岗位知识点学习和考核,否则乐捐200元至总部快乐基金。
店长/店务主任每周须组织分行人员抽考一次,否则店长、店务主任乐捐100、50元/次;
5、新进人员入职当月及次月须每天考一次本岗位知识的题目,否则自动扣减顺币10个顺币/天(顺币可为负);公司全员每学习1题新题,可得1顺币,同一题不重复得顺币;员工做第一次量化时可得一次顺币,第二次起不再享有;入职、晋升、异动第一个月内须完成本岗位所有知识点的学习和考核;
6、由高绩效搭建完善学习知识体系,明确各岗位学习地图(学什么、考什么、什么时候考完),系统定期自动提醒应考未考、已更新、新决议或未通过的内容;
四、由总裁办统筹完善顺币规则:
顺币只要做第一次的量化就可得一次顺币,顺币不可重复得。
如第一次收钥匙的,可得100顺币等。
五、总部各中心要把研发和检查监督工作做好,少做事务性工作,相关工作应该责任到具体人员、门店、主任线、区域管理人员等。
店务主任和区域主任都应该在门店办公,周六还可以帮忙守店;公司制度和重要发文由店务主任采用“受控文件形式”统筹学习、签字并保管,总部须做好检查监督。
六、由资产管理中心会后研究落实总部与区域间的物资运送采用快递寄送的事宜。
七、由总裁办建立总经办/区域主任与中心负责人直接沟通对接的Q群。
八、校招主要集中在江西、湖南大中专院校。
九、每个分行最多开通一个公费招聘端口。
十、除深圳外,其他城市子公司店长可根据分行及人员实际情况,向总监申请分行晚班人员提前下班(最多可提前2个小时)。
十一、取消法务转定培训安排,由区域自行组织,法务提供教材。
十二、取消店长晋升区域总监须“通过竞聘考核”的条件。
十三、每个营销管理人员组队须满足至少5个直属,当前区域总监(含见习)须在2015年3月1日前到位。
十四、即日起,店务主任必须为统招大专及以上学历(以学信网查询记录为准,学信网显示学习类型为“普通”,学习形式为“普通全日制”,即为统招;学信网显示学历类型为:
“自考”、“成人”、“网络教育”、“学历文凭考试”,即为非统招),考虑到店务主任岗位的特殊性,店务主任不再新招聘在校实习生。
十五、(无需传达)第一实验基地副总经理、珠海总经理薪酬特殊政策继续执行到2015年12月31日。
临时备忘:
1、大力培训宣导学会计算成本;要管控好下属、防范做私单,因为有XX%的份额分红奖,
2、课程修改:
1)怎么理解创业:
全员干股,你一分钱都还没创造的时候,公司提供资金支持、平台支持、资源支持等;2)有钱的人不一定有事业,有事业的人一定不缺钱
3、管理业绩以店为单位进行核算,不跟随人员变动,哪里发生的成本计入哪里;
4、营销人员炒股方面,要指导不要三心二意,要么专心做好现有事业,要么离职专心做炒股;
5、A0级是基本工资+保密工资100,A1是基本工资+保密工资100+绩效,A2是基本工资+保密工资100 +绩效+补贴;
6、鼓励部门为新进人员进行部门内欢迎活动。
7、年后正月组织林董直属自驾前往张家界;
8、加强网点整合,区域管理人员考核不合格的,须砍铺(所砍店铺业绩不得低于所辖店铺店均业绩)或降职至店长。