人事结构优化调整方案.docx
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人事结构优化调整方案
人事结构优化调整方案
一、目的
为科学核定人事岗位的设置、有效挖掘员工潜能，精简机构、节约成本、提高人员工作效率、优化人员结构、有效提高人事工作的专业水平，特制订本方案。
二、适用范围
深圳市万科物业服务有限公司（不含分公司）
三、人员现状分析
部门人事管理员日常工作如下：
每月固定工作
阶段性工作
入离职
突发性工作
计划生育工作
资料管理（含新人资料整理、跟
劳动合同续签
入职及生活引导部门信息反馈
进；劳动合同发放、签收等）
职员请假、销假
SAP数据管理（含新人资料录入
职员信息变动收
SAP系统；商保、社保、公积金、部门培训组织
离职办理
集
劳动合同数据录入等）
福利管理（含商业保险、社保、
公积金日常数据申报、意外理赔
员工活动策划
转正手续
等）
工资数据管理（含考勤、考核、
转正、离职、绩
加班、调薪等）
效面谈
考勤数据提供
目前深圳物业人事编制：
目前公司人事管理员编制为33人，管理比例为1:
85，与广州物业存在一定差距。
典型部门分析：
小部门类（20—60人）：
分析：
1.部门人数较少，且流动情况相对稳定，单纯人事工作饱和度不足
100%。
2.部门人事身兼多职（环境、人事、后勤、信息管理）；
3.
此类情况在中部管理中心较为普遍。
俊园1拖N、荔景1拖
情况。
N、城花温馨均为此类
4.
5.
中、大型部门分析：
分析：
1.人数约80—250人不等，培训与人事行政工作相分离，部门培训工作多由部门客服或安全线条职员兼任。
2、人事工作单纯，独立编制
3、部分人数较少但滚动开发部门，如金域华府、千林山居等部门也采取此种模式。
特殊类
分析：
人数约100以上，培训与人事行政工作相结合，同时兼任财务工作
总结：
从人事管理员编制结合其工作内容分析，目前公司部门人事方面存在下列问题：
1）、人事专员身兼多职，工作效率不高，缺乏专业性，容易引发一系列后遗症：
a）、人事工作任务不能按时完成，承担人事工作之余肩负着其他工作，如客服、财务、后勤等；
b）、人员流失率高，人员需求居高不下，与员工缺少沟通，无法充分发挥部门人事的作用存在一定联系。
2）、工作岗位安排合理性不足，部分人员工作量不饱和：
a）、部分岗位人员可进行合并为1拖N人事，但仍编制多人，如沁园、福景万景等；
b）、部分工作流程不合理，工作效率受制约；
c）、工作计划无序，生产缺乏有效调配机制，人员不能充分利用；
d）、人力资源工作缺乏有效管控。
总体来说，目前公司部门人事工作总体效率不高，流程合理性不足，各部门负责人对人力管控未有足够重视。
因此，实施人力资源优化势在必行。
四、人力资源优化的主要目标：
1、保证公司人力资源与公司发展相适应；为规避劳务纠纷风险，加强公司人力资源管控，拟从现部门人事工作中剥离福利管理（含商业保险、社保、公积金日常数
据申报）、SAP数据管理（含新人资料录入SAP系统、商保、劳动合同等）、转
正手续等、工资数据管理（含考勤、考核、加班、调薪等）、资料管理（含新人资
料整理、跟进；劳动合同发放、签收等）四项工作；同时人力资源部新增编制
2人，
1名专项负责福利管理、SAP数据管理、工资数据管理；1名专项负责部门培训组织工作及转正、绩效、离职面谈及资料管理。
部门人事工作保留离职办理、入职及
生活引导、职员信息变动收集、员工活动策划、部门培训、考勤数据提供等工作。
2、做到编制科学，工作高效；参考广州物业经验，再结合深圳物业的实际情况，
综合考虑每150—200名员工配置1名人事专员为宜，调整后人事专员薪酬由管理部门人数进行分摊（以编制为准）
3、成立新人事工作平台，供人事专员上传人事资料及交流信息用途，作为SAP录入的一个缓冲，每月由部门人事将相关人事数据报部门经理审批后于固定时间节点上传至平台，再由人力资源部专人进行数据处理。
人事结构优化调整后工作分摊如下：
部门人事新增岗位1新增岗位2部门分担
福利管理（含商业保险、
员工活动策划社保、公积金日常数据申转正手续部门信息反馈报）
SAP数据管理（含新人资
入职及生活引导料录入SAP系统、商保、离职办理
劳动合同等）
部门培训组织
工资数据管理（含考勤、
转正、离职、绩效面谈
考核、加班、调薪等）
资料管理（含新人资料
职员信息变动收集整理、跟进；劳动合同发放、签收等）
考勤数据提供
4.人事调整原则.
针对人事管理效率较低部门进行调整。
较大部门，建议保留独立人事，如龙坂4部门
规模适中，但目前正在滚动开发或未来有新项目人事并入的部门建议保留独立人事。
较小区域建议就近合并人事或组成片区人事组，由原来的各部门人事转变为
1—2
名人事专员负责一个区域内的人事工作。
偏远部门，如金域东郡、双城水岸，建议独立设置人事岗位
1人
经营管理中心建议合并为4名人事
拟初步调整如下：
调整后深圳物业人事专员由33人减少至23人，比例调整为1:
120，较调整前增
加75%，考虑到部分人事兼任部门或财务工作，实际减编为7人。
如不考虑跨片区问题，可最终压缩人事至15人，管理比例可达1:
187，较调整前增加120%，但考虑部分部门路途遥远且不属同一片区，故不建议采用下列方式
5、初步成本核算：
减少人数
显性成本
隐形成本
合计
全年合计
7
3500
1500
35000
420000
增加人数
显性成本
隐形成本
2
4000
1700
11400
136800
总计
283200
注：
隐形成本含社保、公积金、意外险、餐补、服装、年底福利等，未算法定节假日加班费，增加人数无加班费
五、人力资源优化的实施步骤：
第一阶段：
调研
成立人员优化小组：
为达成以上目标，保证切实有效的进行后续工作，须成立人力资源优化小组，按如下步骤分配任务，开展工作。
检讨现有人员编制；
1）、由人力资源部安排对各项目的现场岗位制订工作标准；
2）、跟进人事专员工作性质和具体产能评估确定各人事专员编制；
3）、检讨人力资源手册的岗位说明书或工作内容；
4）、根据岗位说明书和岗位工作内容检讨目需配置的人事专员；
5）、由部门负责人对人事工作量进行评估，确定需配备人事专员。
根据检讨后的人员编制，详细对比现有人员信息：
保证少而精原则，可合并的岗位必须合并，可由1人负责的岗位，绝对不能配置2
人。
做到因事择人，人尽其才，才尽其用。
第二阶段：
调整
调整后多余人员及部门工作交接：
1）、调整后多余人事专员由优先部门安排内部转岗；
2）、对绩效考核不合格人员实行末位淘汰。
3）、部门人力资源外的兼任工作（如财务、客服、考勤等）工作交接由部门内部协调安排。
4）、对于多个部门同时存在兼任财务、人事工作的人员，可通过与财务部协调，转变为1拖N人事+1拖N财务的模式。
4）、对不服从公司安排的员工进行分流
第三阶段：
评估
对部门人事工作情况进行评估和调整
六、后续事宜跟进
1、人力资源手册的修改
2、体系文件的修改
3、人事协同平台的制作
七、其他
对于部门人事宜采取一定的激励手段促进其工作，如针对其日常工作设定权重比分，由人力资源部进行年度考核
希望通过以上优化工作，能够真正做到人尽其用，减少人浮于事的现象，降低公司人力成本，提高员工工作效率，增强企业市场竞争力。
同、收回房屋：
1.承租人擅自将房屋转让或转借的;
登鹳雀楼
唐代：
王之涣
白日依山尽，黄河入海流。
欲穷千里目，更上一层楼。
译文及注释
译文
夕阳依傍着西山慢慢地沉没，滔滔黄河朝着东海汹涌奔流。
若想把千里的风光景物看够，那就要登上更高的一层城楼。
注释
鹳雀楼：
旧址在山西永济县，楼高三层，前对中条山，下临黄河。
传说常有鹳雀在此停留，
故有此名。
白日：
太阳。
依：
依傍。
尽：
消失。
这句话是说太阳依傍山峦沉落。
欲：
想要得到某种东西或达到某种目的的愿望，但也有希望、想要的意思。
穷：
尽，使达到极点。
千里目：
眼界宽阔。
更：
替、换。
（不是通常理解的“再”的意思）▲
这首诗写诗人在登高望远中表现出来的不凡的胸襟抱负，反映了盛唐时期人们积极向上
的进取精神。
其中，前两句写所见。
“白日依山尽”写远景，写山，写的是登楼望见的景色，
“黄河入海流”写近景，写水写得景象壮观，气势磅礴。
这里，诗人运用极其朴素、极其浅
显的语言，既高度形象又高度概括地把进入广大视野的万里河山，收入短短十个字中；而后人在千载之下读到这十个字时，也如临其地，如见其景，感到胸襟为之一开。
首句写遥望一轮落日向着楼前一望无际、连绵起伏的群山西沉，在视野的尽头冉冉而没。
这是天空景、远方景、西望景。
次句写目送流经楼前下方的黄河奔腾咆哮、滚滚南来，又在远处折而东向，流归大海。
这是由地面望到天边，由近望到远，由西望到东。
这两句诗合起来，就把上下、远近、东西的景物，全都容纳进诗笔之下，使画面显得特别宽广，特别辽远。
就次句诗而言，诗人身在
鹳雀楼上，不可能望见黄河入海，句中写的是诗人目送黄河远去天边而产生的意中景，是把当前景与意中景溶合为一的写法。
这样写，更增加了画面的广度和深度。
而称太阳为“白日”，这是写实的笔调。
落日衔山，云遮雾障，那本已减弱的太阳的光辉，此时显得更加暗淡，所
以诗人直接观察到“白日”的奇景。
至于“黄河”。
当然也是写实。
它宛若一条金色的飘带，飞舞于层峦叠嶂之间。
诗人眼前所呈现的，是一幅溢光流彩、金碧交辉的壮丽图画。
这幅图画还处于瞬息多变
的动态之中。
白日依山而尽，这仅仅是一个极短暂的过程；黄河向海而流，
却是一种永恒的
运动。
如果说．这种景色很美，那么，它便是一种动态的美，充满了无限生机的活泼的美。
这不是所谓“定格”，不是被珍藏的化石或标本。
读者深深地为诗人的大手笔所折服。
后两
句写所想。
“欲穷千里目”，写诗人一种无止境探求的愿望，还想看得更远，
看到目力所能达
到的地方，唯一的办法就是要站得更高些，“更上一层楼”。
“千里”“一层”，都是虚数，是
诗人想象中纵横两方面的空间。
“欲穷”“更上”词语中包含了多少希望，多少憧憬。
这两句
诗，是千古传诵的名句，既别翻新意，出人意表，又与前两句诗承接得十分自然、十分紧密；
同时，在收尾处用一“楼”字，也起了点题作用，说明这是一首登楼诗。
从这后半首诗，可
推知前半首写的可能是在第二层楼所见，而诗人还想进一步穷目力所及看尽远方景物，更登
上了楼的顶层。
诗句看来只是平铺直叙地写出了这一登楼的过程，而含意深远，耐人探索。
这里有诗人的向上进取的精神、高瞻远瞩的胸襟，也道出了要站得高才看得远的哲理。
就全
诗的写作特点而言，这首诗是日僧空海在《文镜秘府论》中所说的“景入理势”。
有人说，诗忌说理。
这应当只是说，诗歌不要生硬地、枯燥地、抽象地说理，而不是在诗歌中不能揭示和宣
扬哲理。
象这首诗，把道理与景物、情事溶化得天衣无缝，使读者并不觉得它在说理，而理
自在其中。
这是根据诗歌特点、运用形象思维来显示生活哲理的典范。
这首诗在写法上还
有一个特点：
它是一首全篇用对仗的绝句。
前两句“白日”和“黄河”两个名词相对，“白”
与“黄”两个色彩相对，“依”与“入”两个动词相对。
后两句也如此，构成了形式上的完
美。
沈德在《唐诗别》中选录这首诗时曾指出：
“四语皆对，读来不嫌其排，骨高故也。
”绝
句总共只有两联，而两联都用对仗，如果不是气势充沛，一意贯连，很容易雕琢呆板或支离
破碎。
这首诗，前一联用的是正名对，所谓“正正相对”，语句极为工整，又厚重有力，就
更显示出所写景象的雄大；后一联用的是，虽然两句相对，但是没有对仗的痕迹。
所以说诗
人运用对仗的技巧也是十分成熟的。
▲
还来不及享受美丽的锦瑟华年，就已经到了白发迟暮，一生匆匆而过。
生命，就是这样匆匆，还来不及细细品味，就只剩下了回忆。
生命匆匆，累了就选择放下，别让自己煎熬痛苦，别让自己不堪重负。
放下该放下的，心才会释放重负，人生才能安然自如。
人生就是一个口袋，里面装的东西越多，前行的脚步就越沉重。
总觉得该得到的还没有得到，该拥有的却已经失去，苦苦追寻的依然渺茫无踪。
心累，有时候是为了生存，有时候是为了
攀比。
只有放下羁绊前行脚步的重担，放下阴霾缭绕的负面情绪，才能感受到“柳暗花明又一村”的豁然开朗，领悟到“一蓑烟雨任平生”的超然物外。
人生太匆匆，累了，就放一放吧，何苦要执拗于一时的成败得失！
很多时候，我们用汗水滋养梦想，可是，梦想是丰满的，现实是骨感的。
每个人都渴望成功的鲜花围绕自己，可是，谁都不是常胜将军，都会猝不及防地遭遇人生的滑铁卢。
唉声叹气只
会让自己裹足不前，一蹶不振只能让自己沉沦堕落。
如果真的不能承受其重，就放一放，重新审视前方的道路，选择更适合自己的方向。
有些东西，本就如同天上的浮云，即使竭尽全力，也未必能揽之入怀。
或者即使得到，也未必能提高幸福指数。
所以与其为得不到的东西惶惶终日，不如选择放下，为心减负，轻松前行。
一人难如百人愿,不是所有的人，都会欣赏和喜欢自己。
所以，我们不必曲意逢迎他人的目光，不用祈求得到所有人的温柔以待。
真正在意你的人，不会对你无情无义，不在意你的人，你不过是轻若鸿毛的可有可无。
做最好的自己，静静地守着一江春水的日子，让心云淡风轻，怡然自若。
人生本过客，何必千千结。
不是所有的相识都能地久天长，不是所有的情谊都能地老天荒。
有些人终究是走着走着就散了，成为我们生命中的过客。
爱过，恨过，都会装点我们原本苍白的人生，感谢曾经在我们生命中出现过的人。
如果无缘继续红尘相伴，就选择放下吧，给自己和对方都留一段美好的回忆和前行的空间。
鱼总是自由自在地在水中快乐游弋，是因为鱼只有七秒钟的记忆，只在一瞬间，鱼便忘记了所有的不愉快。
所以，忘记所有的不愉快，才能为美好的情绪留出空间，才能让心情灿然绽放。
林清玄说：
一尘不染不是不再有尘埃，而是尘埃让它飞扬，我自做我的阳光。
是呀，世事喧嚣纷扰，放下纷扰，做一个阳光快乐的人，做自己快乐的主人！
还来不及享受美丽的锦瑟华年，就已经到了白发迟暮，一生匆匆而过。
生命，就是这样匆匆，还来不及细细品味，就只剩下了回忆。
生命匆匆，累了就选择放下，别让自己煎熬痛苦，别让自己不堪重负。
放下该放下的，心才会释放重负，人生才能安然自如。
人生就是一个口袋，里面装的东西越多，前行的脚步就越沉重。
总觉得该得到的还没有得到，该拥有的却已经失去，苦苦追寻的依然渺茫无踪。
心累，有时候是为了生存，有时候是为了
攀比。
只有放下羁绊前行脚步的重担，放下阴霾缭绕的负面情绪，才能感受到
“柳暗花明又一村
”的豁然开朗，领悟到
“一蓑烟雨任平生
”的超然物外。
人生太匆匆，累了，就放一放吧，何苦要执拗于一时的成败得失！
很多时候，我们用汗水滋养梦想，可是，梦想是丰满的，现实是骨感的。
每个人都渴望成功的鲜花围绕自己，可是，谁都不是常胜将军，都会猝不及防地遭遇人生的滑铁卢。
唉声叹气只
会让自己裹足不前，一蹶不振只能让自己沉沦堕落。
如果真的不能承受其重，就放一放，重新审视前方的道路，选择更适合自己的方向。
有些东西，本就如同天上的浮云，即使竭尽全力，也未必能揽之入怀。
或者即使得到，也未必能提高幸福指数。
所以与其为得不到的东西惶惶终日，不如选择放下，为心减负，轻松前行。
一人难如百人愿,不是所有的人，都会欣赏和喜欢自己。
所以，我们不必曲意逢迎他人的目光，不用祈求得到所有人的温柔以待。
真正在意你的人，不会对你无情无义，不在意你的人，你不过是轻若鸿毛的可有可无。
做最好的自己，静静地守着一江春水的日子，让心云淡风轻，怡然自若。
人生本过客，何必千千结。
不是所有的相识都能地久天长，不是所有的情谊都能地老天荒。
有些人终究是走着走着就散了，成为我们生命中的过客。
爱过，恨过，都会装点我们原本苍白的人生，感谢曾经在我们生命中出现过的人。
如果无缘继续红尘相伴，就选择放下吧，给自己和对方都留一段美好的回忆和前行的空间。
鱼总是自由自在地在水中快乐游弋，是因为鱼只有七秒钟的记忆，只在一瞬间，鱼便忘记了所有的不愉快。
所以，忘记所有的不愉快，才能为美好的情绪留出空间，才能让心情灿然绽放。
林清玄说：
一尘不染不是不再有尘埃，而是尘埃让它飞扬，我自做我的阳光。
是呀，世事喧嚣纷扰，放下纷扰，做一个阳光快乐的人，做自己快乐的主人！
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