成于有道败于无道.docx
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成于有道败于无道
职道：
成于有道，败于无道
序言：
走向成功从职场常识开始
在许多年轻的朋友看来，现代职场可谓变幻莫测，问题多多，困惑多多。
我在许多公司和企事业单位作关于职场教育的培训报告后，其反响的强烈程度常常出乎我的预料，而大家提出的许多问题,却又让我感到年轻朋友们职场常识的匮乏。
特别是我的《狐狸信条与穿山甲法则》（华夏出版社）一书在新浪网连载时，每天我都要收到大量的电子邮件，顷述职场的种种苦闷、烦恼与困惑，寻求解决的途径。
在整理和回复这些问题的过程中，我发现，其实很多使年轻的朋友们痛苦不堪难以自拔的问题，不过是现代职场上的一些常识性问题，常常是稍加指点和启发，他们便能茅塞顿开，重新修正自己前进的步伐，轻装上阵，开创自己职业生涯的美好前景。
而这本《职场第一课》，可以说正是我在与年轻的朋友们的交流互动中完成的，希望它能让大家走出一些思想观念上的误区，并能在技术操作层面上给初涉职场的朋友一些具体的指导帮助。
在现代职场上，要想取得成功，主要取决于你的常识、学识和胆识这三大要素。
只有具备了丰富的常识，才能形成优秀的品质和人格魅力；而学识则是个人工作能力的保障；至于胆识，它是突破现有思维模式和体制，勇于创新的源泉。
这三大要素在那些成功人士身上往往呈金字塔结构，即他们首先都具有非常优秀的品质，在这个基础上，又具有相当的工作能力，不仅如此，他们还敢于打破常规，做一般人敢想而不敢做的事。
而这个金字塔的基础就是“常识”：
三分做事，七分做人，要把“人”做好，就得具备丰富的做人的常识。
即使在强调“制度”的欧美职场，也一样重视“人和”，重视交流沟通和团队精神。
可以说，“常识”是你在职场取得成功最坚实的基础。
一个人通过学校的学习，可能已经基本上具备了你本职工作所需要的学识；一个人的胆识，一半是天赋，一半则是你经验的结晶（所谓“艺高人胆大”），由于经验需要有一个积累的过程，所以胆识不可能在你进入职场后很快形成；而“常识”在现行的教育环境下可以说是“先天不足，后天营养不良”，作为职场中人，只有及时补课，才能满足现代职场的需要。
在当前的职场上，由于面临巨大的就业压力，使得一些人思想浮躁，出现了强烈的急功近利倾向，一些“如何与上司斗智斗勇”或“好酒也怕巷子深”之类的“职场宝典”甚嚣尘上，这对于职场常识本来就匮乏的学子来说，更是雪上加霜。
缺乏职场所需的常识，使得一些人进入职场后在工作中经常碰壁，特别是在处理人际关系方面表现得很糟。
现在一些职场新人动不动就想“跳槽”，想靠“跳槽”来摆脱困境，然而，跳来跳去，几年后发现自己仍然在原地踏步，而刚出校门时那种激情和理想却已消失得无影无踪。
没有挫折和失败，年轻人就不会有进步，任何人在成长过程中都
会遭遇挫折和失败。
但是，在现代职场上，你的挫折和失败都是有成本的，你遭受的挫折和失败多了，你的人生也就变得平庸了。
由于缺乏职场所需的常识，你在职场成长的道路上就要付出了额外的代价，这必然会影响你成功的机率。
对社会而言，这是一种人才资源的浪费，对个人而言，则可能是平庸生活的开始。
在家里，父母长辈肯定从小就在告诉你怎样做人；在学校里，老师也没少教你如何做人。
但遗憾的是，无论是家长还是老师，他们教你的那些做人的常识，既不系统，也不规范，至少难以适应现代职场的需要，更何况在当前这种应试教育中，分数第一，如何做人的教育也越来越淡化了。
因此，有必要给初涉职场或已身在职场多年的人补上职场常识这一课。
现代职场的“常识”包罗万象，应该优先补哪些方面的课呢，每个人或许会有不同的看法。
走向成功从职场常识开始，我真切地希望我的这本《职场第一课》能让年轻的朋友终生受益。
谭一平
2005年6月8日
第1个细节最好少说“不知道”
进入职场，就如同进入正在比赛的足球场。
作为新人，一开始队友会体谅你能力和经验的不足，但他们不允许你不了解比赛的基本规则，不允许你总在细节上出现差错。
倘若你总是“越位”，轻则再没有人愿与你配合，重则被替换下场——老板炒你的鱿鱼！
作为职场新人，要尽可能地多了解一些职场的基本知识、规则和潜规则。
一个良好的开始就是成功的基础，只有具备了相当的职场知识，你才可能在进入职场后如鱼得水。
小赵刚参加工作几个月，对自己的工作充满了热情。
她是个快乐的女孩，百分之百的周杰伦Fans。
小赵的顶头上司杰克则是个超级的足球迷。
一天早晨上班时，电梯里恰好只有他俩，杰克突然问小赵：
“昨晚切尔西对曼联队，那个球是谁进的？
”原来昨晚杰克看英超联赛时，家里突然停电，等来电时，球赛快要结束了，所以杰克只知道1∶0的结果，但不知道那个球是切尔西队谁进的。
听杰克这么问自己，小赵抱歉地摇了摇头：
“不知道”。
事情就这么过去了，但小赵慢慢地发现杰克对自己的态度有了变化，不仅不再像以前那样对自己的工作给予指点和帮助，有时在走廊上见了面，自己跟他打招呼，他也没有什么表情，甚至形同陌路。
一开始，小赵不明白自己到底在什么地方得罪了杰克。
想来想去，她知道了是自己那个“不知道”扫了他的兴。
“至于这样嘛？
别说是个工作之外的足球问题，即使是个工作中的问题，作为一个参加工作才几个月的新手，不知道的问题也挺多的，这很正常，为什么老把这种事挂在心上？
！
”小赵心里这么一想，于是觉得自己的上司杰克是个“小心眼”，在这么一个人手下干活没什么劲，也肯定没什么前途，因此，她对自己的工作从此也就失去了兴趣，并决定找机会跳槽。
杰克真的是个“小心眼”吗？
也许是的，但是，作为一般的上司，听了小赵的“不知道”那三个字，心里也肯定不是滋味，因为它非常像一份严正声明：
一、此事与我无关；二、我对此事不感兴趣！
面对下属这样一种态度，杰克慢慢疏远小赵是很正常的。
当然，作为下属，小赵完全有理由要求自己的上司心胸更宽阔一些，但是，现实毕竟是现实。
当你改变不了现实的时候，你只有先适应现实。
在杰克的心胸无法变得更宽阔的情况下，小赵只有让自己的言行更谨慎，至少对自己的上司和同事少说“不知道”。
作为职场新人，你情况不是很了解，经验不是很足，面对上司和老同事的提问，你回答不出来，这是很正常的，没有什么可以觉得羞耻，但是，正因为你情况不熟，经验不足，所以，你要表明你积极和主动的态度：
“好，我马上去查一查！
”或者“我马上去问一问”。
在当时的情况下，杰克可能是无意之间问问小赵，即便如此，他也是对小赵是充满了信任，充满了期待。
杰克也知道并不是所有的人都跟自己一样是足球迷，都能回答出这个问题，但他需要一种共鸣，因此，小赵知道不知道那个球是谁进的并不重要，重要的是表明自己的态度。
如果小赵当时这么回答杰克：
“切尔西对曼联队1比0？
我马上去查查！
”那杰克又会是一种什么感想呢？
在互联网时代，要查一场英超联赛的结果，会有多大的难度？
其实，除开极个别人是有意刁难，一般情况下别人问你的问题是对你的信任，因此，作为职场新人，你要把这种提问当作一种机会，能回答的就回答，回答不了的就去查资料或者去请教其他的人，这样，你就经历了一个从不熟悉到熟悉的过程，这就是一种进步。
慢慢地，你对公司的情况就越来越了解，你的经验越来越丰富，你也就开始成熟了。
第2个细节公司潜规则：
适应才是硬道理
（更新时间：
2005-12-279:
52:
00 本章字数：
1772）
前几天小敏借上洗手间的时间，抽空吸了一支烟，但是不知被谁看见了，因而她会吸烟的事在公司内传开了。
昨天小敏的上司把小敏叫到他的办公室谈话，劝她不要吸烟，要她注意影响，等等。
当他劝小敏“要注意影响”的时候，他自己桌上的烟灰缸还没来得及倒掉。
尽管小敏嘴上表示接受批评，但在心里觉得非常可笑：
在我们国家的法律法规中或者是公司的规章制度中，有哪一条规定只有男士可以吸烟而不许女士吸烟？
她认为这事简直不可思议。
同在一公司，男士不仅可以公开吸烟，而且互相之间可以递来递去，公开支持或者怂恿吸烟；普通员工如此，连公司领导也是这样。
既然如此，为什么女士吸烟就有人看不惯，进而汇报、批评甚至开除，如果认为女士吸烟形象不太好的话，那她更要吸烟，因为像作家三毛，小说家杜拉斯，时装大师夏奈尔，她们都是女性，她们吸烟，人们都认为更增添了女性的风采。
其实在这件事上，女士可不可以吸烟这个问题并不重要，重要的是作为公司的员工，你尊不尊重公司的“风俗习惯”或者“公司的潜规则”。
尽管报纸电视等舆论天天都在宣传吸烟有害，但在中国大部分地区，男士吸烟被认为是很正常。
就像小敏的公司那样，男士吸烟不仅不需要躲躲闪闪，而且他们还会递来递去，相互支持怂恿。
但是，无论在社会上还是在公司里，大多数人（自然也包括一些女士）看不惯女士吸烟，女士吸烟仍普遍会被看作“另类”，所谓“另类”就是不尊守潜规则，所以小敏被上司批评是很正常的。
的确，“女士不能吸烟”，它既不是国家法律，也不算是公司的制度，作为一个公司员工，如果小敏执意要继续吸烟的话，估计小敏的上司也会“无可奈何”，他既不能以违纪的名义扣发她的薪水，更不能以违法的名义炒她的鱿鱼。
但是，“女士不能吸烟”作为一种风俗习惯，它是一种文化长期积淀的结果，如果在一个公司内部已经形成了这样一种“风俗习惯”的话，就说明它有一定的合理性。
因此，它既不是某一个人定的，也不会因某一个人不习惯而改变。
它虽然不像公司的规章制度写得那么明确，也没有那么大的强制性，但是它往往更受公司大多数员工的尊重，如果你触犯它，它同样有可能让你碰得头破血流，吃比违反公司纪律更大的苦头。
比如说，一个员工上班迟到几分钟，一般只有考勤的人在意，其他同事可能不闻不问，但如果在一个大多数人看不惯女士吸烟的公司你吸烟，那就是一种不尊重公司的风俗习惯的表现，其他同事“群起而攻之”则是很正常的。
这种“群起而攻之”，可能先是在你背后指指点点，跟着就是有关你的风言风语，接下来可能就是同事在工作中不再配合你，甚至暗中使绊，最终把你搞成“孤家寡人”。
当然，在“女士不能吸烟”这类风俗习惯里面，有明显的不平等和不公平，甚至还有许多像“男尊女卑”、“性别歧视”等封建味道极浓的丑陋东西，尽管如此，对于职场新人来说，如果你不能忍受这种风俗习惯而与它对着干的话，到头来你会发现自己的对抗是徒劳的。
当然，像小敏完全可以用自己的实际行动去改变人们“看不惯女士吸烟”这类的“风俗习惯”，然而问题并不这么简单，因为对抗“女士不能吸烟”这类“风俗习惯”，实际上就是要改变人们头脑中一种根深蒂固的传统观念，做起来不知要花多大的代价。
对于小敏这些职场新人来说，除开血气方刚，她们并没有多大能耐。
事实证明，职场新人要对抗公司里一些明显不利于职场新人的“风俗习惯”，不仅是做不到的，而且往往是搬起石头砸自己的脚，自讨苦吃。
因看不惯而与公司的“风俗习惯”对着干的，其结局几乎百分之百是“出师未捷身先亡”，即使不跳槽，也把自己搞得灰头灰脑的。
因此，作为职场新人，至少在你们进入公司的前两年，你对这类“风俗习惯”是无能为力的。
评论其对错，都没有实际意义。
对于公司的潜规则，适应才是硬道理。
第3个细节千万别说“新来的”
（更新时间：
2005-12-279:
52:
00 本章字数：
1560）
前些天，为了讲座的事，我给济南的一家公司的公关部打电话。
接电话的是一位新员工，当我说出自己的名字后，她马上很谦虚地说自己是我的忠实读者。
我说找她的经理，她说经理出去了，我说你们公司请我来做讲座，能否给我介绍一些你们公司的基本情况，免得到时无的放矢。
听我这么一说，她马上打退堂鼓：
“谭老师，实在对不起，我是新来的，还不太了解公司的情况，我给您另外找个人介绍。
”说着，她把电话转给了别人。
尽管这位员工态度很好，但还是让我失望。
许多职场新人进了公司后，往往几个月过去了，他们还像作客，缺乏工作的主动性。
在企业的基层，部门内部分工往往不是很细，而一些重要的工作又不能马上交给新人，所以一般都是先做内勤，也就是处理考勤、收发电子邮件这类日常工作。
在一些满怀激情的职场新人看来，这就是打杂，在他们眼里打杂有什么好学的。
许多职场新人也想找事做，但他们不知道自己该做些什么，他们总是在等老员工手把手地教自己，就像中学时等数学老师来讲解习题一样。
从理论上来说，办公室里的每个老员工都有责任辅导职场新人的工作，但是，除开领导有专门的指示，哪个老员工能抽出专门的时间来辅导你？
即使有闲功夫，他的思想觉悟也不一定有那么高，他为什么一定要辅导你呢？
所以，尽管时间一天天地流逝，但许多职场新人还是有无所是事；这样，在接外来电话时，老是一问三不知。
职场新人在自己的工作还不是满负荷的情况下，最好先用这段时间了解本公司的一些基本情况，如本公司的历史、发展的过程、注册资本、具体的业务内容、具体产品或服务的价格、年销售额、各部门的大致分工、各地的分支机构，经营方针、总员工人数等等。
比如，你进了一家电视机生产厂家，你就要知道本公司生产的电视机是什么牌子、型号、市场零售价、同行竞争对手的产品情况等等。
尽管很多东西公司简介和网站上都有，但这些东西最好还是记下来。
这就像在学校时做笔记一样，记得牢靠，很有好处。
作为职场新人，你一定要积极主动，要利用这段时间，多学点东西，不懂的地方你完全有权向每位老同事请教。
这样，一旦当领导有具体业务交给你，你就能很快进入状态，不至于客人来电话时，只能用“我是新来的”这类的话来搪塞对方。
你用“我是新来的”来搪塞客人，态度虽然谦卑，但对于客人来说，他多多少少会在心里有些小看你，有可能从此在心里留下一个你什么都不懂的印象，而他则有可能就是你将来驰聘职场的伙伴。
你需要自己的客户资源，没有自己的客户资源，你如何在职场上打拼？
！
由于一些职场新人工作不积极主动，总是在等待别人来教自己，所以老是进入不了状态，最后，要么是怀才不遇，自己走人，要么是不能胜任工作而被老板炒鱿鱼……
商场如战场。
作为一个职场新人，你进入职场就如同进入战场，了解本公司和本行业的基本情况，就如同进入战壕先熟悉地形一样。
你不能在敌方子弹朝你射来的时候，你只会喊：
“我是新兵，不要朝我开枪！
”商场是无情的，就像子弹是不长眼睛的一样。
第4个细节职场中人的“第二种身份”
（更新时间：
2005-12-279:
52:
00 本章字数：
1652）
小王今年年初进了一家规模相当大的日资企业，之前她在美国的一家软件公司北京办事处上班。
春天来了，她经受不住温暖的阳光和鸟语花香的诱惑，这天她穿了一条牛仔裤上班。
但一进办公室，她的日本上司眼睛里就显出了诧异。
下班的时候，她的那个有些秃顶的上司提醒她“注意身份”。
小王进日本公司之前就知道，不同的企业文化对员工的穿着打扮有不同的要求，但她觉得把穿牛仔裤就当成是不“注意身份”，太小题大作了。
她在原来的公司上班时，只要你能完成自己的本职工作，你怎么打扮都行。
如果一个男士天天西装革履，人家反而会认为他是个怪物！
小王不明白牛仔裤与“身份”之间有什么必然的联系，所以她又打算跳槽，到一家不那么严格的企业去上班。
牛仔裤与“身份”是一种什么关系呢？
在回答这个问题之前，你要弄清你有哪些身份。
当你由学生进入职场，从你上班的第一天起，你自然而然就具备了两种身份。
你的第一种身份就是你的工作单位和职务，如“某某公司某某部门助理”或“某某公司销售部项目主管”等，也就是你名片上表明的那种身份；而平时与公司内外的人打交道，你在接人待物过程中表现出来的习惯和修养，就是你在职场的第二身份。
虽然你的第二种身份是无形的，但是，在职场上它往往会比你的第一种身份更受人关注，因为它反映出你的社会价值。
比如，客户在与你打交道时，他自然会看你的第一种身份，他要看你是什么职务，负责什么业务，拥有多大权力，这样他好决定采用什么方法和态度对待你。
与此同时，他也会注意你的第二种身份，即看你说话有没有分寸，办事有没有原则，是否讲礼貌，是否守时重诺，等等，总而言之，他会注意你的个人习惯和修养。
如果他认为你是个没有教养的人的话，他同样不会真正信任你，也不会作与你长期打交道的准备，更不会准备与你同舟共济，共同把事业做大。
现在很多职场新人往往只注意自己的第一种身份，由于不知道自己在职场有第二种身份，所以就不太注意维护自己的第二种身份的形象。
为什么一些外企不喜欢不修边幅的男士和喜欢标新立异的前卫女士？
并不是这种不修边幅和标新立异很“丑”，而是因为你的上司和同事，也包括你们公司的客人，看着你的打扮不习惯和不舒服，他们觉得你这种张扬的服饰是一种对别人的不尊重。
特别是作为职场新人，你不尊重上司和前辈，那就是典型的没有教养的表现。
其实，在职场上不管你是新人还是老人，你都得注意自己的第二种身份，因为对外你代表的是公司的形象，而在公司内部通过第二种身份，更容易得到其他同事的信赖。
所以，进入职场后，职场新人一定要有第二种身份的职业意识。
注意自己的第二种身份，主要是平时在一些小事和细节上注意，如衣着打扮，个人卫生，言谈举止等。
有些职场新人虽然在衣着打着上非常注意自己的形象，尽量“标准化”，但在言谈举止上却非常“随便”，小的如随地吐馋、乱扔纸屑等，大的如上班迟到、轻诺不守时，等等，与学生时期一样，依然故我。
一般来说，你的言谈举止比你的衣着打扮更能反映出你的修养和品德。
你有高学历，但学历并不代表修养！
一些人在大学时养成的那种散漫、不注意小节等习气仍在起惯性作用。
虽然一种习惯不是一时半会儿能改得了的，但你必须注意，随时提醒自己。
第5个细节重视细小的规章制度
（更新时间：
2005-12-279:
52:
00 本章字数：
1351）
小文进一家外企不久。
这天下午她有些发困，于是到咖啡间用纸杯给自己冲了一杯咖啡。
喝完之后，她把纸杯扔到垃圾桶里。
小文用纸杯冲咖啡的事被人看见了，于是，下班之前她的上司把她叫了过去，说喝咖啡的纸杯是专供客人使用的，公司员工喝咖啡只能自备杯子。
如果她下次再用纸杯喝咖啡，就按规定罚款，从薪水里扣。
从上司的办公室出来，小文实在不理解，就这么一个几分钱的小纸杯，为什么要这么小题大做？
的确，无论是个小纸杯，还是一张打印纸，都值不了几个钱，特别是对于那些财大气粗的跨国公司来说，连九牛一毛都算不上。
但是，在这里它不是一个价值问题，而是一个事关公司规章制度的问题。
对于许多职场新人来说，不能说他们不关心所在公司的规章制度，但是，他们更关注的似乎是公司的工资福利和可用资源，如休假、奖金发放、出差标准及补贴、医疗保险，等等。
应该说，作为工薪一族，你关注这些没错，而且是应当的，不过，作为一个职场新人，你光关注这方面的东西还不够，还必须了解公司在劳动纪律、奖惩等方面的各种规章制度。
其实，只要是具备一定管理水平的公司，在对新员工进行职前培训的时候，大都会全面地介绍公司的各种规章制度，只是一些职场新人对这方面的问题心不在焉罢了。
只要你进了大学，作为学生，你就属于“买方”，也就是说你交学费给学校买知识，所以，在学校你是相对非常自由的。
正是由于这种“自由”的惯性作用，进入职场后，你并没有意识到自己人生角色的变化，不习惯完全按照公司的各种规章制度来要求自己，总是把公司的规章制度看得很轻。
你工作起来可能很卖力气，但就是喜欢犯点这样或那样的小毛病。
在各种小毛病当中，最常见的就是上班的时候迟到，而上班迟到，往往是纪律严明的公司最不能容忍的。
如果说在学校缴学费你就是“买方”的话，那么，进入职场后，是你的老板给你发薪水，他就是“买方”，所以，他有权要求你遵守公司的各项规章制度，接受工作纪律的约束。
职场新人一定要尽快和全面了解公司内部的各种规章制度，使自己尽量少犯错误，少出纰漏，特别是要改变大学时代那种什么都不在乎的马大哈作风。
你最好从一开始就养成遵纪守章一丝不苟的职业习惯，这种职业习惯就像火车铁轨一样，它能保证你在自己的职业生涯中走在正确的轨道上。
的确，为了养成好的习惯，你一开始会有受束缚的感觉，但一旦养成了习惯，你就会受益无穷。
现在许多职场新人在违犯了公司的规章制度后，总是喜欢用“我不知道”或“我不是故意的”为自己开脱。
作为初犯，公司可能会原谅你，但即便如此，你也给上司和同事留下了不良的印象。
如果你老是对公司的一些规章制度视而不见的话，则有可能哪天你被公司炒了鱿鱼，自己还蒙在鼓里。
第6个细节“打杂”就是扎马步
（更新时间：
2005-12-279:
52:
00 本章字数：
2321）
前几天，小章去国贸的一家大跨国公司应聘，没想到自己当场就被拒绝了（其他的人都是“等候通知”）。
他对被拒绝也有心理准备，但是，对方拒绝他的理由却让他无法接受。
小章不仅毕业于名牌大学，而且在校园里也可以说是一呼百应的风云人物。
“我毕业于某某理工大学电子工程系，在大学里，我是系学生会主席，曾组织过多次大型校内校外演艺活动，并利用假期时间，参加过许多社会公益活动，我认为，我有很强的组织能力和领导才能……”小章一上来就这么自我介绍，希望先声夺人，给对方留下一个强烈而又深刻的印象。
但主聘的人似乎毫无感觉，语气淡淡地问小章：
“要是我安排你去我们昌平的工厂，先在机修车间干一段时间，你愿意吗？
”
小章以为这只是考验他，便说：
“我不甘心做机修工，但我会努力去做，而且做到最好，直到你们觉得我可以胜任管理工作。
”
主聘的人微微点头后对小章说：
“好，公司培训完后你就去昌平的工厂，先在机修车间干一段时间。
”
小章没想到对方说到做到，真让自己去机修车间，于是他说：
“我觉得机修的工作不需要大学本科生去做，所以，让我做机修工，你不觉得这是人才浪费吗？
我完全可以做比机修更重要的工作。
”
“噢？
”对方反问：
“在我们公司，每一份工作都重要，现在既然你这么说，就说明你的水平一定很高，那我问你，在我们公司现有的各类电子产品中，对哪类产品的设计你非常熟悉？
”
“这……”小章无言以对，但他心有不甘。
见小章这样，那人很客气地说：
“如果愿意的话，我欢迎你参加我们公司的下一次应聘。
”
当你还没有完全迈出校门，你就发现自己在大学里的所有梦想都破灭了，这是多么残酷，但这就是现实！
小章犯的是一个职场新人的通病：
职场中人刚刚从象牙塔中走出来，以为自己是十年磨一剑，学识丰富和能力非凡，再加上相貌英俊年轻潇洒，便觉得自己绝对是一块当领导的料，因此，常常摆出一幅指点江山的架势，因而总是希望得到一份富有挑战性的工作来发挥自己的专长，并证明自己的能力，从而尽快获得提升。
但是，绝大部分企业的领导人是冷静和现实的，他们一般不会让你这种职场新人负责比较重要的工作，一开始多是让你打杂，道理很简单，学生刚出校门无认有多大能耐，总是欠缺很多经验方面的东西。
由于现实总是与理想存在着差距，所以，许多职场新人抱怨平时“吃的是杂粮，干的是杂活，做的是杂人”，因此很容易产生跳槽的想法。
当你蜻蜓点水似的换过几次工作之后才发现，这样的问题几乎到哪里都存在。
即使你没有跳槽，但当你正在牢骚满腹、怀才不遇的时候，一年两年就过去了；除了不再是“职场新人”，你一点也没改变，仍然在原地踏步，继续打杂，而与你一起来的可能早己青云直上。
作为职场中人，你应该知道，公司是一种追求效益最大化的经济动物，它也必然会要求人才效益的最大化，因此，它既然把你招进来了，自然就对你有所期待，在给你安排工作的时候，它自然会考虑让你的能力得到最大限度的发挥，因而它对你的工作安排自然有它的考虑，有它的合理性。
即使他们有眼无珠，那么，你也应做出点实际成果来让他们对你刮目相看。
因此，对于职场新人来说，前两三年打打杂是很正常的，这如同练功先要练“扎马步”一样；在这个阶段，公司实际上是让你进公司的“预科班”。
因此，在“预科班”，你要有一种从零做起的心态，放下大学生的架子，虚心地向老同事请教，只有这样，你才能顺利从这个“预科班”结业。
即使你在学校门门功课都是100分，你也得读这个“预科班”，因为你刚从学校出来，你的经验是白纸一张，这个时候，你可能连怎么接听客户的电话都还不会。
如果你不服气，那你先给自己提几个问题：
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