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某房地产销售表格

某商业地产客户交付诚意金资料表

编号:

年月日

客户姓名

身份证号

住址

联系电话

认购单位

面积

总价

预付诚意金

付款方式

经营项目

置业顾问

经手人:

付款人:

收款单位:

身份证复印件粘贴处

某商业地产客户到访征询单

日期:

年月日编号:

来访者姓名

性别

□男□女

年龄

联系地址

邮编

工作单位

联系电话

本次访问

□初次□预约□再次访问

访问的目的

□索取资料□看展示单位□进一步洽谈□签约及交款□售后事宜

为您推荐最适合的物业

您需要的楼层类别

□裙楼1F□裙楼2F□塔楼

您需要的面积

□10~30平方米□30~50平方米□50~80平方米

□80~120平方米□120~160平方米□160~220平方米

您选择的写字楼楼层(A塔)

□8层□9层□10层□11层□12层□13层

□14层□15层□16层□17层□18层□19层

□20层□21层□22层□23层□24层□25层□26层

您的员工人数

□5人以下□5人□5~10人□10~20人□20人以上

您希望的付款方式

□一次性付款□分期付款□按揭组合贷款

您是通过何种途径获取本楼盘信息的

□报纸广告□路牌广告□电视、电台广告

□朋友介绍□随意经过□其他

您的经营项目

□鞋类□服装□电器□化妆品□投资□其他

希望得到你的意见

备注

置业顾问

每周(月)来访客户分析表

年月日至月日

本期人数统计

客户期望的户型面积分析

日期

星期

来访人数

写字楼

需求面积

人数

商铺需求面积

人数

比例

100m2以内

100m2--200m2

200~300m2

300~400m2

500m2以上

合计

其他要求

平均每天来访人数

认识项目媒体/渠道分析:

报纸占:

室外广告占:

朋友介绍占:

举办活动占:

其它占:

客户重点了解的事项:

客户购买目的分析:

________________________________________________________

本月交诚意金户数:

;成交金额:

填表人:

__________

(说明:

本表每周/月填报,周一下班前报送销售主管)

交诚意金周(月)报表

年月日

内容

项目

总户数

总面积

总金额

备注

项目总量

本期

情况

临订

足定

目标金额

完成比率

累计

足定

签约

完成比率

挞定

情况

本期

累计

未售情况

来访情况统计

新客

旧客

总计

备注

A类(准经营类客户)

B类(有意向类客户)

C类(一般询问类客户)

D类(参观型客户)

广告投放

媒体

版面数量

总结

说明:

每周填报。

新进置业顾问培训计划表

时间

地点

内容

培训人

备注

制表人:

__________填表日期:

_______年_____月___日

 

置业顾问周工作总结表

经理:

所属部门:

年月日至年月日

部门

职位

姓名

本周工作内容

工作进展情况

存在问题

解决意见

置业顾问_____月工作计划表

序号

工作内容

完成日期

置业顾问

备注

置业顾问月份值班表

日期

值班人员

备注

新进置业顾问培训成绩评核表

填表日期:

    年 月 日                                  编号:

姓名

专长

学历

 

培训期间

培训项目

培训部门

 

一、新进人员对所施予培训工作项目了解程度如何:

二、对新进人员专门知识(包括售楼技巧)评核:

三、新进人员对各项规章、制度了解情况:

四、新进人员提出改善意见评核:

五、分析新进人员工作专长,判断其适合哪种工作,列举理由说明:

六、培训人评语:

经理:

           主管:

              评核者:

客户投诉分析表

投诉热点

主要问题

造成原因

销售影响

改进方法

迟交楼

房产证

房屋质量

货不对板

商品房预售

物业管理

其他

产生问题类型

原因

应变措施

工期拖延,买家不能入住

配套设施未到位

让买家集中入住

分散入住、干扰他人生活

工程质量出问题

其他

延迟签约申请

客户姓名:

房号

销售面积

产权面积

销售单价

总金额

付款方式

已付房款

认购日期

签约日期

事由说明:

客户签字:

日期:

置业顾问意见:

销售主管意见:

销售副总批示:

换房申请

客户姓名:

房号

销售面积

产权面积

销售单价

总金额

付款方式

已付房款

认购日期

签约日期

事由说明:

客户签字:

日期:

置业顾问意见:

销售主管意见:

销售副总批示:

客户投诉分析表

问题

原因

解决方法

战略收获

 

由交工标准引起的工程问题

 

示范单位个别部分与实楼的差异

 

客户问题管理程序

 

客户处理的原则

付款计划登记表

业主姓名:

认购日期:

认购单元:

联系电话:

序号

计划付款时间

计划付款金额

实际付款情况

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

经办人:

拟订清单

序号

楼宇名

房号

业主名

下定

时间

累计已交款金额

欠交款

金额

应交款日期

欠交

天数

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

销售部:

项目公司财务:

制表人:

通知日期:

销售经理日销售总结与计划表

项目:

销售经理:

填表日期:

年月日

当日销售总结

销售问题

明天销售计划

来电

客户问题

销售计划

 

来人

成交

 

开发商要求及问题

签约

重点工作

本人管理心得

现场管理问题与销售代表问题

处理问题

广告问题

备注:

1.此表必须当天下午或晚上填写,并用电脑网络传至公司。

2.此表必须真实、可靠、可行,不得有空缺。

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