信访局上半年党风廉政建设党务政务公开工作总结.docx
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信访局上半年党风廉政建设党务政务公开工作总结
信访局上半年党风廉政建设、党务政务公开工作总结
(一)加强组织领导,明确了任务和责任。
市纪委八届七次全会召开后,局党组及时传达了市委李文章书记、市纪委陆军书记的重要讲话精神,专题研究部署了我局机关党风廉政和反腐败建设有关工作,及时建立了党组书记负总责,党组成员分工负责,各科室负责人具体负责的一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
制定了《xx年党风廉政建设和反腐败工作安排》,明确了局主要领导对党风廉政建设负领导责任,其他分管领导根据分工要求,对分管科室的党风廉政建设负领导责任,各科室负责人对本科室党风廉政建设负领导责任,从而进一步完善了党政领导“一岗双责”制。
(二)层层签订责任书、承诺书,认真落实责任制。
为全面落实党风廉政建设责任制,做到责任具体、任务明确,结合实际,制定了《党风廉政建设责任书》,将全年目标任务逐项细化分解,落实到每位领导和科室负责人。
党组书记同班子成员及中层干部签订党风廉政责任书、廉洁自律承诺书。
党组书记履行第一责任人的职责,对班子成员和管辖范围内的反腐倡廉工作负总责;领导班子其它成员根据分工抓好职责范围内的反腐倡廉工作,从而形成了党政齐抓共管的责任体系。
二、从抓学习教育入手,筑牢反腐倡廉思想防线
我局始终坚持反腐倡廉“大宣传”格局,以科学的理论武装党员干部的头脑,努力提高党员干部思想政治素质,增强廉洁自律的自觉性。
(一)大力开展廉政警示教育和思想道德教育,强化了廉洁自律意识。
一是组织党员干部到市委党校廉政教育基地和xx监狱警示教育基地参观学习,参观了廉政教育基地图片展,使干部职工心灵受到触动,灵魂受到洗礼,思想受到警示。
二是通过年初征订的《党政干部廉洁从政台历》、安装电脑廉政教育屏保,开展了经常性的廉政警示教育,做到了“常下毛毛雨,勤打预防针”。
三是结合“以人为本,执政为民”主题教育活动,进行廉洁自律,作风教育、职业道德、工作纪律等方面教育,使党员干部严格遵守廉洁从政的各项纪律和要求,提高了抵御各种腐蚀和诱惑的能力。
(二)认真组织学习各级纪委全会和有关文件精神,提高了思想认识水平。
一是及时传达学习了党的xx届五中全会、中纪委xx届六次全会、自治区纪委十届六次全会、市纪委八届七次全会精神等,进一步认清了反腐倡廉形势,明确反腐倡廉任务,落实反腐倡廉要求,切实把思想和行动统一到各级纪委全会精神上来,不断增强反腐倡廉的责任感和自觉性。
二是利用集中学习时间组织干部职工学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国家公务员廉政行为规范要求》、中央“四项监督制度”、《xx市从严管理干部实施办法》等廉政方面的规范性文件,通过学习教育,有力提高了党员干部的廉政意识、遵纪守法意识。
三、以强化内部管理为抓手,不断提高效能建设水平
(一)加强制度建设,确保各项工作有章可循。
结合“以人为本,执政为民”活动、廉政风险防范管理等工作,在深入调研、广泛借鉴的基础上,立足信访工作实际,完善了请假制度、考勤制度、车辆管理制度等日常管理制度和机关首问责任制、服务承诺制、限时办结制及重点工作跟踪落实制等配套制度,确保了各项工作有章可循。
(二)加强成本控制,从各个环节厉行节约。
依据市委《十项规定》和市纪委关于公务用车管理的相关规定加强公务用车管理,严格车辆派遣使用管理规定,严禁公车私用。
规范公务接待,因简就便,厉行节约。
半年来,局机关未发生公车私用和铺张浪费现象。
(三)强化效能建设,促进机关作风明显好转。
根据效能建设有关规定,全局党员干部认真查摆工作作风、执行落实、履职尽责、运行机制、社会影响、廉洁自律等思想、工作、作风方面存在的突出问题,促进机关自身建设。
一是实行民主决策,切实加强对领导干部的监督。
对涉及全局性的重大决策、大额度资金的使用实行集体讨论决定。
涉及人事任免、评选先进等重要事宜,进行公示,自觉接受群众的监督,增强了工作的透明度。
二是规范内部管理,加强纪律建设。
重申机关工作纪律,要求干部准时上班,不迟到、不早退、不串岗、工作期间不做与工作无关的事情。
三是加强教育,廉洁自律。
实行首问负责制,提倡文明在岗位、微笑服务,一声你好相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一声走好相送,热情接待来访的基层干部和群众,认真办理信访事项。
四是强化宗旨意识,教育干部接待群众、考虑问题、开展工作要从群众最关心、最直接、最现实的利益问题、热点问题和难点问题出发,实事求是,真心实意为基层、为群众服务。
四、加强党内监督和制约,提升党风廉政建设工作水平
(一)坚持民主集中制,加强民主监督。
根据工作需要,定期、不定期召开局长办公会、局务工作会议和全体干部会议,及时通报和研究落实有关工作,及时指导、纠正、安排各项工作。
(二)积极推行政务公开工作,接受群众监督。
在社会诉求分理中心大厅内,设置了党务政务公开栏,坚持对重大决策、目标任务常年公开,经常性工作定期公开、阶段性工作逐步公开、临时性工作随时公开,提高财务、人事、政策等透明度,积极接受党内外的监督。
(三)结合信访工作实际,全面推行党务公开工作。
局党组将党务公开工作作为重要政治任务列入议事日程,一是成立了由局党组书记任组长,领导班子其他成员为副组长,局党支部委员为成员的党务公开工作领导小组,为开展党务公开工作提供了强有力的组织保障;制定了《市信访督办局党务公开工作实施方案》,明确了任务。
二是召开了党务公开工作动员会议,对党务公开工作进行了全面安排部署。
三是结合信访工作,明确公开内容。
按照《xx市党的基层组织实行党务公开的意见》的总体要求,根据全面、真实、具体合法的原则,围绕信访督办中心工作、思想建设、组织建设、作风建设、制度建设等方面的工作,按照固定公开、定期公开和随时公开三种情况,确定了重点公开的6大项24小项内容。
三是制作《党务公开栏》,目前已将党委换届公开承诺、公车私用和小金库治理等有关内容公示,公开接受群众监督。
第二篇:
司法局上半年党风廉政建设暨党务政务公开工作总结
一、队伍基本情况
市、县(区)司法局及36个司法所共有在编干部职工148名,其中:
市局在编干部职工33名,内设科室7个、管理机构1个(市公证处)。
全市共有15个律师事务所、执业律师74名;市、县公证处共有执业公证员12名、聘用公证助理员21名;司法鉴定机构9个,从业人员123名;基层法律服务所24个,法律服务工作者66名;基层调委会387个,人民调解员1962名。
市司法局xx年成立机关党委,机关党委下设律协总支和局机关支部、公证处支部、退休支部,共有中共党员57名,其中律师党员28名、机关党员19名、公证处党员6名、退休支部党员4名。
各项工作情况
(一)反腐倡廉宣传教育工作情况
1、注重结合,认真开展“以人为本、执政为民”主题教育活动。
结合创先争优、“改进思想作风、提高党性修养”、“发扬传统、坚定信念、执法为民”等活动,统筹安排,扎实推进“以人为本、执政为民”主题教育活动。
一是集中强化学习。
举办了全市司法行政系统业务培训班,重点学习了xx届中央纪委六次全会、国务院第四次廉政工作会议和自治区纪委十届六次全会、市纪委八届七次全会精神。
二是活化学习形式。
通过举办演讲比赛、有奖征文、知识竞猜、评选优秀党员等,开展向身边先进人物和典型事迹学习教育活动,组织召开了读书精品交流会,畅谈读书心得,提高“执政为民”意识。
三是对照检查。
每名党员认真查找自身存在的问题,撰写书面党性分析材料,召开支部定期党性分析会和专题组织生活会,进行批评与自我批评。
四是公开承诺。
每名党员干部认真填写《党员公开承诺书》,在党员干部大会上作出承诺,并张贴在公示栏,主动接受群众监督。
五是建章立制。
研究制定了文明服务、延时服务、上门服务、预约服务、惠民服务、阳光服务等六项便民服务措施,正在起草“进一步加强和改进律师工作意见”、“律师诚信服务承诺”、“律所诚信服务公约”等制度。
目前共报送了专题信息7篇。
2、抓价值认同,培育廉政文化。
在局机关楼道、办公室悬挂和张贴廉政警言警句、字画29幅,制作“廉政风险温馨提示牌”和廉政风险电脑显示屏进行时时提醒,营造浓厚的廉政文化氛围。
举办了全市司法行政系统新春文艺汇演,自编自演舞蹈、小品、配乐诗朗诵等15个节目,形成积极健康向上的文化气息。
开展“贴红旗读好书”活动,推行“政治生日”活动,通过感恩思想汇报、赠送“政治生日”贺卡和组织寄语等形式,营造党性修养的良好氛围。
邀请市委党校吴惠珍教授专题讲授《党史》(二卷),分两批组织党员干部职工到井岗山等地开展以“忆革命先烈、燃红色激情”为主题的红色教育活动,组织干部职工观看《建党伟业》等教育电影,扎实开展社会主义价值体系大讨论活动,率先在全区司法行政系统提出“忠诚、诚信、热情、实干、公道、廉洁”的司法行政价值标准,积极培育并丰富“忠诚把方向、诚信提威望、热情促和谐、实干出成绩、公道服人心、廉洁正己身”的司法行政廉政文化体系。
3、抓警示教育,推进党风廉政建设。
认真贯彻《廉政准则》,每季度上报一次领导干部重大事项报告情况,成立了由党组书记、党组成员、副调研员、各科室负责人组成的“局党组理论学习中心组”,制定了xx年党风廉政建设学习安排和学习方案,加强学习教育,不断提高思想认识。
组织全系统120多名干部职工到xx监狱接受警示教育,通过实地观看监所教育改造现场、生活管理现场、预防职务犯罪警示展览、警示教育片,使干部职工的心灵受到了一次“洗礼”。
组织干部在市委党校参观廉政教育基地,通过听讲解、看专栏,阐释廉政教育的内涵,让干部深受教育。
组织全体党员领导干部观看市检察院牵头的“全国检察机关惩治和预防渎职侵权犯罪专栏——xx巡展”,组织党员干部观看“我被13所学校开除”等典型案件警示教育专题片,协助市纪委、xx监狱承办了“热血清风”--宁夏反腐倡廉警示教育主题晚会,强化警示教育活动。
(二)党务政务公开情况
1、虚心学习,专题研究党务公开工作。
市委关于推行党务公开方案印发后,局党组召开专题会议,就党务公开的指导思想、工作原则、目标等进行了认真学习、领会,主动向市纪委请示沟通,及时吃透有关精神和要求。
同时,选派干部参加市纪委组织的区内外专题考察学习活动,虚心学习借鉴外地经验。
2、把握实质,精心设计党务公开方案。
5月中旬,研究印发了《xx市司法局党务公开实施方案》,提出了以公开、透明、规范为目标,努力形成以公开促公正、以透明破神秘、以规范立规矩的工作氛围,突出公开内容的最大化,注重公开形式的多样化,体现公开时限的经常性、动态性、及时性,力求公开程序的有序、到位,真正做到内容、形式、时限、程序“四规范”,实现党员、组织、群众、社会“四满意”。
在公开的内容、形式、时限、程序上作了顺序调整,进行规范要求。
在公开内容方面,将党务公开的相关内容系统分类,制定了包括班子建设、民主决策、思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设、中心工作等8方面内容,涉及44个一、二级党务公开目录,235个三、四级党务公开目录,将政务内容全部纳入党务公开之中;在公开形式方面,明确了系统内公开、社会公开、查询台公开等3种形式;在公开时限方面,规定了长期、定期、逐段、随时、及时、适时等6个时限;在公开程序方面,从制定目录、实施公开、收集反馈、归档管理四个方面来落实党员群众的“四权”,推进决策的民主化、监督的规范化。
3、加强领导,强力推进党务政务公开工作。
成立了党务公开领导小组,由局主要领导担任组长和办公室主任,抽调办公室和机关党委负责人担任专职副主任,加强力量,全力推进。
提出“自降一级”抓落实,规定各科室三、四级目录上报时限和领导小组办室公室审核完成时限,计划于8月份试运行。
4、先行先试,逐步健全完善党务政务公开制度。
制定了“市司法局党务政务文化建设体系”,包括主旨、目标、用人导向、核心价值观、团队精神、职业理念、管理准则、公开承诺、行动口号等10个方面的内容,已于5月份上墙公开;购买了1台电子触摸屏,将党务政务公开内容录入,方面群众查询和监督;在xx市普法网站开辟了“党务公开”专栏,以媒体形式向社会公开;制定了《市司法局竞争性初始提名副主任科员人选方案》;修改完善局党组议事规则、局长办公会议等制度。
(三)廉政风险防范管理情况
制定了廉政风险防范管理工作实施方案、廉政风险防范管理工作体系,根据班子、科室、岗位职责,采取自己查、群众帮、领导提、组织审的四个方法步骤,认真评查和分析班子、科室、岗位、个人在履行职责过程中存在的廉政风险点和监管风险点,通过自查、互查、审查三个环节,全局共梳理确定了行政管理、干部任用、重大事项决策、队伍建设、财务管理、资产管理、后勤管理、党建工作等八个方面潜在的廉政风险点70个。
对重要岗位的40个廉政风险点在xx日报公示,接受社会各界的监督,绘制工作流程及风险提示图、制定6项廉政风险防范管理配套制度,将廉政风险防范管理资料汇编成册,使廉政风险防范管理规范统一。
(四)效能建设情况
召开了全市司法行政系统效能建设动员大会,筹措7万元资金,重奖政风行风建设成效明显的县(区)司法局,并签订年度效能建设责任状。
制定了效能建设十项措施和八项规范,建立了工作目标立项考核、督查制度和“日清周结月评年考”机制,对每项工作都定人员、定责任、定时间、定进度,做到有责必问、有错必纠、奖惩分明。
通过定期召开工作推进会、周例会、碰头会和周跟踪、月问效等形式,确保了各项重点工作任务的落实。
上半年,全市“三调联动”共调解矛盾纠纷4410件,人民调解矛盾纠纷1450件,办理各类法律事务1012余件,办理各类公证事项3386件,完成自治区法律援助“为民办实事”民生工程任务234件,开展各类宣传活动152场次。
今年以来,在全体干部职工的共同努力下,各项工作取得了明显成效,得到了市委政府和司法厅的肯定,市司法局荣获全国法律援助先进集体、全区政法系统先进基层党组织、全市政法综治工作先进集体、“机关党的建设年”活动先进集体等称号,被确定为全市机关基层党建示范点、学习型党组织试点、党务公开试点,6名工作人员分别被评为全国普法先进个人、全区优秀党务工作者、全市优秀共产党员等,市依法治市领导小组办公室被评为全区先进普法办,xx市被评为全国“五五”法制宣传教育先进城市。
第三篇:
镇村党风廉政建设党务公开工作总结
扎实推进党务公开积极促进农民增收——民兴村2014年度党风廉政建设党务公开工作总结
民兴村位于安康市汉滨区***镇东部,汉江的支流月河穿村而过,316国道、西康、十天高速公路横穿东西。
全村总面积0.75平方公里,耕地面积400亩,人均耕地面积0.4亩;共有6个村民小组,215户,人口907人,全村共有党员32人((转载请注明来源:
)其中预备党员2人)。
村民以种植、养殖、运输、劳务输出和建筑业为主要收入来源。
2014年,在各级党委、政府的关怀和支持下,在村上党员干部以及广大群众的努力下,全村各项工作得到了有序的发展,村容村貌发生了喜人的变化。
自开展党务公开工作以来,我村严格按照区委和镇党委党务公开工作的任务要求,切实把党务公开工作作为一项重要的政治任务来抓,遵循着重实效、突出重点、积极稳妥的基本方针,注重科学安排,规范操作,有序推进,努力实现认识到位、措施到位、落实到位,着力提高思想认识和创新机制,积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法,主要做了以下方面的工作:
一、加强组织领导,深入宣传发动,确保党务公开工作有序、有效开展。
为确保党务公开工作的顺利进行,村党支部把党务公开工作列入2014年度重点工作之一。
一是切实加强对党务公开工作的组织领导,成立民兴村党务公开工作领导小组,由支部书记任组长,支委成员为组员的党务公开工作领导小组。
二是利用黑板、标语、橱窗等形式在全村范围内掀起的“升级晋档、科学发展”活动热潮,在加强支部班子建设的同时,广泛宣传党务公开工作。
二、立足本村实际,制定实施方案,切实增强党务公开工作的针对性。
在党务公开工作部署之前,组织了村党支部成员及全体党员开会,对党务公开工作进行了专题讨论,在征求方方面面意见的基础上,在全村范围内开展具体实施党务公开工作。
具体实施办法是:
第一、在公开内容上,突出了公开内容上的最大化。
我们认为凡属《中国共产党党内监督条例(试行)》要求公开的内容,都要最大限度地进行公开。
我村确定了支部班子建设、干部管理、党风廉政建设、重大事项通报、以及其他需要公开的事项(包括解决群众关注的热难点问题情况等)等五方面内容。
第二,在公开形式上,注重了公开方式方法的多样化。
坚持因地、因时、因事制宜,灵活多样,本着“规范、实用、明了、方便”的原则,针对不同内容确定公开形式。
主要采取以下形式:
1、置公开栏:
设置“党务公开栏”,将长期的、程序性的公开内容与动态的、阶段性的公开内容有机结合起来,注重实效。
根据我村实际,在综合服务中心公开设置党务公开专栏,便于党员群众了解监督。
2、会议、文件:
采取召开党员干部群众大会、支部生活会等会议形式公开;运用文件、宣传资料、报刊等载体向广大群众公开公示。
第三,在公开时限上,实行定期与不定期相结合。
公开的时间与公开的内容相适应,充分体现公开的经常性、动态性、及时性。
1、长期公开:
主要公开班子任期及班子成员分工职责及联系方式,办事机构及职能等具有长期性、稳定性的内容。
如遇修订、调整,及时更新。
2.定期公开:
主要公开一定时期内相对稳定的常规性工作,包括政策措施、文件规定、管理制度等。
3.逐段公开:
主要公开动态性、阶段性的工作,如为民办实事项目、重大项目建设情况等,根据进展逐段公开。
跨年度的工作除按阶段公开外,还应当在年末进行总结性公开。
4.临时公开:
主要公开临时性、应急性工作,如入党积极分子公示、预备党员转正公示、访贫问苦等内容,预留一定的机动板块,根据情况及时进行公开。
四、总结几点体会,制度完善规范,是党务公开发挥效果的必需要求。
开展党务公开必须要有一套规范、实用的制度来保证。
从我
村的实际来看,总结出这样几项经验。
一是预公开制度。
党支部在决定或办理与群众利益密切相关的重要事项前,应公开初步方案,在充分听取群众意见后,进行必要的调整。
二是聘请监督员制度。
根据实际情况,聘请党务公开监督员。
聘请离退老干部、老教师参与监督,党务公开监督员的主要职责是对党务公开的内容提出合理化建议;及时收集、反馈党员、群众的建议和意见;向党员、群众宣传党务公开的内容,促进党员、群众知情权和监督权的落实。
三是意见收集处理反馈制度。
对党员围绕党务公开内容提出的意见和建议,派专人收集整理,认真研究处理,特别是对署真实姓名举报的,应视情况将处理结果告知举报人。
中共***镇民兴村支部委员会
2014年2月26日
第四篇:
党风廉政建设——二〇一四年上半年信访局党风廉政建设工作总结
二〇一四年上半年信访局党风廉政建设
工作总结
2014年以来,县信访局党风廉政建设工作,在县委、县政府、县纪检委的正确指导下,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以党的十七届五中、六中全会和省市纪委、县纪委有关会议精神为指针,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的基本方针,切实维护党的纪律,扎实工作,务求实效,为确保全局2014年重点工作目标的完成提供坚强有力的政治保证。
为将争做“四个表率”落到实处,及时总结工作经验,谋划好下半年党风廉政建设工作,现将有关情况报告如下:
一、强化责任意识,提高党风廉政建设组织能力
党风廉政建设任务艰巨而繁重,为使党风廉政建设工作落到实处,取得实效,我局继续抓好党风廉政建设责任制的落实。
进一步明确党风廉政建设工作职责。
对全局的党风廉政建设工作继续实行层级管理,做到一级抓一级,层层抓落实。
坚持一把手负总责、班子其他领导分工负责、落实“一岗双责”的工作原则,确保党风廉政建设工作领导认识到位、责任到位、落实到位。
二、强化规范意识,提高反腐倡廉制度化水平
2014年以来,我局把对各项制度进一步完善和规范,作为做好上半年工作的一项基础性工作来抓。
一是完善了信访工作制度,规范办事程序。
通过对《信访条例》的宣传,完
善了来信来访、督查督办、复查复核等信访事项办理程序,进一步规范了信访工作行为;通过公开信访工作受理范围和工作流程,公布投诉电话,进一步实现“阳光”政务。
二是进一步规范党员领导干部廉情公示和民主测评制度。
对机关副科级以上党员干部坚持个人重大事项报告制度,年末结合上级机关的考核检查,对局领导班子进行一次民主测评。
三是进一步规范廉政备忘录制度。
完善党员领导干部廉政档案,及时记录、反馈党员干部廉政建设情况。
三、强化自律意识,筑牢拒腐防变思想道德防线
我局认真贯彻落实中央《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。
以开展学习型党组织创建活动为载体,进一步深化对中央纪委和自治区、地区纪委会议精神的学习,不断提高反腐倡廉思想意识。
按要求、按计划开展好党纪法规宣传教育。
组织党员干部参观闯王镇党风廉政教育基地,通过了解案例和分析,深刻认识到渎职侵权犯罪的严重危害性和开展反渎职侵权工作的重要性。
四、推进重点工作开展,切实维护社会稳定
今年初,县信访局确定了本部门三项重点工作,以重点工作推进带动全局工作的展开,不断强化信访工作职责,加大信访工作力度,及时妥善地解决了大量民生问题,切实维护了人民群众的合法权益,促进了全市社会和谐与稳定。
(一)推进领导接访,促进社会和谐。
县委、县人民政府高度重视领导干部定期接待群众来访工作。
全县在4月中旬组织县委、县人民政府领导班子开展现场大接访活动,由
县委、县人民政府领导主接、各乡镇、各县直机关党政主要领导和有关领导参与接访。
今年来党政主要领导先后接访群众xx批xx人次。
县联席会议领导十分重视接访工作,经常主动开展现场接访活动,县党政领导班子在各自岗位上坚持做好接访和重点约访以及带案下访,带动全县各级各部门的普遍接访,有效地解决了大量的信访问题。
(二)推进积案化解,促进案结事了。
在县委、县人民政府的高度重视下,我县加强督查督办,狠抓积案化解。
今年在重要节点、重大活动、敏感时期前后,先后组织督查组到各乡镇和有关部门开展重点信访件的督查督办,同时,对经排查可能越级上访的每个信访件,由县联席派出专门力量加强个案跟踪督办,有效督促相关信访问题的及时化解。
经过督办的重点信访个案,有80%以上不再出现重复越级上访。
(三)强化源头预防,促进关口前移。
县联席办和信访局坚持做到每周一次信访突出问题排查分析会,而且雷打不动,坚持到底。
由各股室、分管领导和主要领导分别对上周态势进行分析,提出本周应该处理的重点问题。
上半年共分析排查xx件突出信访件,逐案提出对策,提出处置预案。
在重要敏感时期,坚持提前做好信访突出问题排查通报,逐件落实“六定五包”责任制,将责任落实到位,将化解和稳控工作做到位。
(四)推进事要解决,减少重复上访。
针对上半年新出现的疑难复杂信访问题比较突出的特点,我县信访系统注重现场协调、深入基层开展现场调解,推动了一大批信访突出
问题的有效解决,防止部分信访突出问题演变成群体性事件。
县信访局干部多次带案下访,将上访群众带到有关部门和乡镇场区,加强沟通联系,有效消除了误解,化解了积怨,解决了问题。
五、强化创优意识,提升信访队伍良好形象
按照“用群众工作统揽信访工作”的指示精神,加强和创新社会管理,准点切入,注重实效。
今年我县加大信访干部业务培训力度,积极开展岗位练兵,强化提高业务能力,特别是加强干部使用国网和熟悉“路线图”的实施程序,同时规范权力运行。
树立民本意识,倡导文明信访,重新制定《信访服务承诺书》,按照“十项承诺”的要求,坚持做到一张笑脸、一杯热水、一本《信访条例》、一份转办告知单、一张“路线图”、一张服务承诺书、一张依法信访宣传单,得到广大来访群众的好评。
六、下一阶段的工作重点:
今年来,县信访局反腐倡廉宣传教育工作及时到位,机关运行总体良好,未接到县机关效能部门、纪委监察部门和其他部门转来对信访局机关工作人员的投诉。
下一阶段,县信访局将按照“教育是基础、法制是保证、监督