西门子话务统计.docx
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西门子话务统计
西门子SR9MSC
日常话务统计文件
及
相关主要性能指标统计方法
四川移动
2002.5
上海西门子移动通信有限公司
网络优化部
川桥路777号,西门子工业园,上海浦东
SSMC2002
引言
NETAN2000是针对SIEMENSMSC、VLR、HLR的一个强大易用话务统计分析工具，由BORLANDC++编译而成，不需要EXCEL等附加软件支持运行。
SIEMENS交换机话务统计提供大约1200以上的计数器来全面表征网络运行参数，但大量的信息给网络优化和维护人员带来极大的不便去了解交换机实际运行状态。
由此，我们提供NETAN2000来区分一些重要的计数器并将其通过公式建立联系。
具体有如下几个部分。
话务模型：
包括反映MSC\VLRHLR容量和话务负荷的计数器。
它所根据的话务统计文件为USMM、USVM、USHM、CPXX。
服务等级：
包括反映网络运行质量的计数器。
它所根据的话务统计文件为USMM、USVM、CPXX。
中继群统计：
包括反映中继容量和接通情况的计数器。
它所根据的话务统计文件为TGRP。
小区统计：
包括从交换方面统计出的针对小区的计数器。
它所根据的话务统计文件为USIM。
1.话务统计文件的启动
西门子MSC/VLR/HLR的系统软件具有常规话务统计功能。
有关的数据对交换机自身运行状况及整个网络的运行质量提供了非常有价值的信息。
维护人员可通过数据定期的分析获知相关的问题，例如：
∙在负载溢出之前发现瓶颈
∙VLR用户容量及相关数据库的扩容
∙无线问题的发现
MSC/VLR/HLR/关于CP/TGRP/Cell/ANGRP的话务统计可在OMT上执行相关的MML命令：
RECMSC:
UNIT=MDD-DAILY;
RECVLR:
UNIT=MDD-DAILY;
RECHLR:
UNIT=MDD-DAILY;
RECCP:
UNIT=MDD-DAILY,INTTIM=MIN3;
RECTGRP:
TGNO=X,OPMODE=IC&OG&BW,UNIT=MDD-DAILY；
RECINTCELL:
UNIT=MDD-daily,DTYPE=INTCREL;
RECINTCELL:
UNIT=MDD-daily,DTYPE=HOTRFS;
RECANGR:
TGNO=X,UNIT=MDD-DAILY;
RECDEST:
DOCODE=133&135&136&137&138&139,UNIT=MDD-DAILY;
每个工作将自动生成相应的话务统计文件。
每个文件包含了从0:
15到24:
00的数据。
下面列出了话务统计命令，生成的文件及文件的有关内容
命令
硬盘上生成的文件
文件内容
RECMSC
MT.USMM.XX
∙各类呼叫建立及切换数据
∙短消息服务
RECVLR
MT.USVM.XX
∙移动管理数据（如VLR用户数）
∙安全加密功能（如鉴权）
RECHLR
MT.USHM.XX
∙用户功能
RECINTCELL
MT.USIM.XX
∙话务信道的分配
∙切换分析
∙呼叫建立失败分析
∙掉话分析
RECINTCELL
MT.USTM.XX
∙BSC之间的切换
∙MSC之间的切换
RECCP
TS.CPXX.XX
∙系统负荷
RECTGRP
TS.TGRP.XX
∙中继负荷
∙呼叫失败原因分析
RECANGR
TS.ANGR.XX
∙录音中继分析
2.读取与传送话务统计文件
2．1直接文本显示
MML命令：
gettrafile:
file=filename,iv=a-b-c-d;
filename:
话务统计文件名
a:
话务统计开始小时（00~23）
b:
话务统计开始分钟（00、15、30、45）
c话务统计开始小时（00~23）
d:
话务统计开始小时（00、15、30、45）
例：
提取周日10:
00~11：
00中继统计文件ts.tgrp.su1
gettrafile:
file=ts.tgrp.su1,iv=10-00-11-00;
用拷屏将omt终端回显存入文本文件。
可直接查看各计数器状态数值。
2．2OMC-S:
filetransfer
MML命令：
rcvfile:
sourcefile=filename,destfile=,transfertype=ftam，，，;
filename:
话务统计文件名
destfile:
本机硬盘目录下文件（\\本机网络节点名\目录名\文件名注：
本机网络节点名可从网上邻居/属性中看到）
transfertype:
传输协议为ftam
其余参数为缺省值
例：
提取周二msc话务统计文件到c:
\traffic目录下
rcvfile:
soursefile=mt.usmm.tu2,destfile=\\scc1\traffic\mt.usmm.tu2,transfertype=ftam;
将话务统计文件存入本地硬盘。
取出后用工具（netan2000及prepcell）进行分析。
3．NETAN2000的使用简介
3．1将话务统计文件考到你的PC机的相应目录。
3．2从'EVALUATION'选择'STARTEVALUATION'，设好源文件和生成文件目录，先进行'Availability’后选择所要做的统计项目进行’Evaluate’，便可得到相应的RESULT文件。
3．3result文件包含许多预设的公式，打开相应的res文件，即可得到话务模型、服务等级、中继、小区统计。
4常用网络性能指标计算公式
4.1MSC与VLR统计（mt.usmm）
A.手机主叫接通率统计
MOC_PSTN_Answer
到固定网方向去话应答率
（SPEECH_CALLS_wITH_ANSWER_MOBILE_OUTG_NOT_PLMN+BS_REL_w_ANS_MONPLMN）/CALL_ATTS_MONPLMN*100
MOC_PSTN_B_Busy
到固定网方向去话被叫忙
（UNS_MS_BUSY_MONPLMN/CALL_ATTS_MONPLMN）*100
MOC_PSTN_A_RELEASE
到固定网方向去话振铃前主叫挂机
（CALL_REL_BEF_A_ALERT（MOUT_NOT_PLMN）/（CALL_ATTEMPTS（MOUT_NOT_PLMN）*100
MOC_PSTN_No_Answer
到固定网方向去话被叫未应答
（CALL_REL_A_ALERT_MONPLMN+CALL_TIOUT_ALERT_MONPLMN）/CALL_ATTS_MONPLMN*100
MOC_PSTN_Success_Rt
到固定网方向去话接通成功率
MOC_PSTN_Answer+MOC_PSTN_B_Busy+MOC_PSTN_No_Answer+MOC_PSTN_A_RELEASE1
MOC_PSTN_Others
到固定网方向去话接通未成功率
100-MOC_PSTN_Success_Rt
MOC_PSTN_Avg_Call_Dur
到固定网方向去话平均通话时长
DOC_SP_SERV_MONPLMN/SP_CALLS_w_ANS_MONPLMN
MOC_PSTN_FaxData_Rt
到固定网方向去话数据及传真业务所占比例
（DATACDA_ANA_ATTS_MONPLMN+DATACDA_DIG_ATTS_MONPLMN+DATACDS_ANA_ATTS_MONPLMN+DATACDS_DIG_ATTS_MONPLMN+ALTFAXSP_CALL_ATTS_MONPLMN+FAX3_CALL_ATTS_MONPLMN+ALT_SP_DATA_ATTS_MONPLMN）/CALL_ATTS_MONPLMN*100
MOC_PSTN_FaxData_Answ_Rt
到固定网方向去话数据及传真业务接通成功率
（DATACDA_ANA_w_ANS_MONPLMN+DATACDA_DIG_w_ANS_MONPLMN+DATACDS_ANA_w_ANS_MONPLMN+DATACDS_DIG_w_ANS_MONPLMN+ALTFAXSP_w_ANS_MONPLMN+FAX3_w_ANS_MONPLMN+ALT_SP_DATA_ANS_MONPLMN）/（DATACDA_ANA_ATTS_MONPLMN+DATACDA_DIG_ATTS_MONPLMN+DATACDS_ANA_ATTS_MONPLMN+DATACDS_DIG_ATTS_MONPLMN+ALTFAXSP_CALL_ATTS_MONPLMN+FAX3_CALL_ATTS_MONPLMN+ALT_SP_DATA_ATTS_MONPLMN）*100
MOC_MMC_Answer
到移动网方向去话应答率
（SP_CALLS_w_ANS_MOPLMN+BS_REL_w_ANS_MOPLMN
）/CALL_ATTS_MOPLMN*100
MOC_MMC_B_Busy
到移动网方向去话被叫忙
（UNS_MS_BUSY_MOPLMN/CALL_ATTS_MOPLMN）*100
MOC_MMC_A_RELEASE
到移动网方向去话振铃时主叫挂机
（CALL_REL_BEF_A_ALERT（MOUT_PLMN）/（CALL_ATTEMPTS（MOUT_PLMN）*100
MOC_MMC_No_Answer
到移动网方向去话被叫未应答
（CALL_REL_A_ALERT_MOPLMN+CALL_TIOUT_ALERT_MOPLMN）/CALL_ATTS_MOPLMN*100
MOC_MMC_Success_Rt
到移动网方向去话接通成功率
MOC_MMC_Answer+MOC_MMC_B_Busy+MOC_MMC_No_AnswerMOC_PSTN_A_RELEASE
MOC_MMC_Others
到移动网方向去话接通未成功率
100-MOC_MMC_Success_Rt
MOC_MMC_Avg_Call_Dur
到移动网方向去话平均通话时长
DOC_SP_SERV_MOPLMN/SP_CALLS_w_ANS_MOPLMN
MOC_MMC_FaxData_Rt
到移动网方向去话数据及传真业务所占比例
（DATACDA_ANA_ATTS_MOPLMN+DATACDA_DIG_ATTS_MOPLMN+DATACDS_ANA_ATTS_MOPLMN+DATACDS_DIG_ATTS_MOPLMN+ALTFAXSP_CALL_ATTS_MOPLMN+FAX3_CALL_ATTS_MOPLMN+ALT_SP_DATA_ATTS_MOPLMN）/CALL_ATTS_MOPLMN*100
MOC_MMC_FaxData_Answ_Rt
到移动网方向去话数据及传真业务接通成功率
（DATACDA_ANA_w_ANS_MOPLMN+DATACDA_DIG_w_ANS_MOPLMN+DATACDS_ANA_w_ANS_MOPLMN+DATACDS_DIG_w_ANS_MOPLMN+ALTFAXSP_w_ANS_MOPLMN+FAX3_w_ANS_MOPLMN+ALT_SP_DATA_ANS_MOPLMN）/（DATACDA_ANA_ATTS_MOPLMN+DATACDA_DIG_ATTS_MOPLMN+DATACDS_ANA_ATTS_MOPLMN+DATACDS_DIG_ATTS_MOPLMN+ALTFAXSP_CALL_ATTS_MOPLMN+FAX3_CALL_ATTS_MOPLMN+ALT_SP_DATA_ATTS_MOPLMN）*100
B.
手机被叫接通率统计
MTC_Answer
来话应答率
（SP_CALLS_w_ANS_MTER+BS_REL_w_ANS_MTER）/CALL_ATTS_MTER*100
MTC_B_Busy
来话被叫忙
（UNS_MS_BUSY_MTER/CALL_ATTS_MTER）*100
MTC_No_Answer
来话被叫未应答
CALL_REL_ALERT_MTER/CALL_ATTS_MTER*100
MTC_MS_Blocked1
UNS_MS_BLOCKED/CALL_ATTEMPTS（MTER）*100
MTC_MS_Blocked
来话被叫受限
UNS_MS_BLOCKED_MTER/CALL_ATTS_MTER*100
MTC_Call_Forwarding
来话被叫呼叫前转
CALL_END_CALL_FW_MTER/CALL_ATTS_MTER*100
MTC_Success_Rt
来话接通成功率
MTC_Answer+MTC_B_Busy+MTC_No_Answer+MTC_MS_Blocked+MTC_Call_Forwarding+MOC_MMC_A_RELEASE1
MTC_Others
来话接通未成功率
100-MTC_Success_Rt
MTC_Setup_Rt
来话setup成功率
GEN_TRAF_CHAN_REQ_MTER/RCVD_PAG_RESP_MTER*100
MTC_Average_Call_Duration
来话平均通话时长
DOC_SP_SERV_MTER/SP_CALLS_w_ANS_MTER
MTC_FaxData_Rt
来话数据及传真业务所占比例
（DATACDA_ANA_ATTS_MTER+DATACDA_DIG_ATTS_MTER+DATACDS_ANA_ATTS_MTER+DATACDS_DIG_ATTS_MTER+ALTFAXSP_CALL_ATTS_MTER+FAX3_CALL_ATTS_MTER+ALT_SP_DATA_ATTS_MTER）/CALL_ATTS_MTER*100
MTC_FaxData_Answer_Rt
来话数据及传真业务接通率
（DATACDA_ANA_w_ANS_MTER+DATACDA_DIG_w_ANS_MTER+DATACDS_ANA_w_ANS_MTER+DATACDS_DIG_w_ANS_MTER+ALTFAXSP_w_ANS_MTER+FAX3_w_ANS_MTER+ALT_SP_DATA_ANS_MTER）/（DATACDA_ANA_ATTS_MTER+DATACDA_DIG_ATTS_MTER+DATACDS_ANA_ATTS_MTER+DATACDS_DIG_ATTS_MTER+ALTFAXSP_CALL_ATTS_MTER+FAX3_CALL_ATTS_MTER+ALT_SP_DATA_ATTS_MTER）*100
Succ_Paging
寻呼成功率
RCVD_PAG_RESP_MTER/STRD_PAG_PROC_MTER*100
Paging_Timeout
寻呼超时率
UNS_PAG_MTER/STRD_PAG_PROC_MTER*100
Paging_Others
100-（Succ_Paging+Paging_Timeout）
C.手机主叫话务分析
MORTR_No_TCH_Req_Gen
手机发起呼叫无申请话音信道比例
100-GEN_TRAF_CHAN_REQ_MORTR/（CALL_ATTS_MORTR-CALL_END_CALL_FW_MORTR）*100
MORTR_No_TCH_Alloc_BSC
手机发起呼叫申请话音信道成功率
100-（CALL_TCH_ALLOC_MORTR/GEN_TRAF_CHAN_REQ_MORTR）*100
MMC_Own_MSC_Rt
本交换机内部呼叫所占比例
CALL_INT_MS_OWN_MSC_MORTR/（CALL_ATTS_MORTR-CALL_END_CALL_FW_MORTR）*100
MMC_Own_PLMN_Rt
到移动网的呼叫所占比例
CALL_ATTS_MOPLMN/（CALL_ATTS_MORTR-CALL_END_CALL_FW_MORTR）*100
MOC_Rt
到固定网所占比例
CALL_ATTS_MONPLMN/（CALL_ATTS_MORTR-CALL_END_CALL_FW_MORTR）*100
MORTR_Call_Forwarded
去话呼叫转移所占比例
CALL_END_CALL_FW_MORTR/CALL_ATTS_MORTR*100
MORTR_Lost_Calls
去话损失比
100-（MMC_Own_MSC_Rt+MMC_Own_PLMN_Rt+MOC_Rt+MORTR_Call_Forwarded）
D.
切换成功率统计
Total_HO_Success_Rt
切换成功率
（SUC_COMPLETED_HO+SUC_MSC_MSC_HO_MSCA+SUC_MSC_MSC_HO_MSCB+SUC_SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSC+SUC_HO_SEC_MSC_MSC_HO_MSC）/（HO_ATTS+SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCA+HO_MSC_MSC_IC_ATTS）*100
Unsuccessful_HO
切换未成功率
100-Total_HO_Success_Rt
HO_Intra_MSC_Success_Rt
交换机内部切换成功率
（SUC_COMPLETED_HO+SUC_HO_SEC_MSC_MSC_HO_MSC）/（HO_ATTS-HO_MSC_MSC_OG_ATTS-SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCB）*100
HO_Inter_MSCA_Success_Rt
切出交换机成功率
SUC_MSC_MSC_HO_MSCA/（HO_MSC_MSC_OG_ATTS+SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCA）*100
HO_Inter_MSCB_Success_Rt
切入交换机成功率
（SUC_MSC_MSC_HO_MSCB+SUC_SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCB）/（HO_MSC_MSC_IC_ATTS+SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCB）*100
HO_Not_Allowed
切换未允许比例
100-HO_CONFERENCE/（HO_ATTS+SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCA-SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCB）*100
HO_Fail
切换失败率
100-（SUC_COMPLETED_HO+SUC_MSC_MSC_HO_MSCA+SUC_HO_SEC_MSC_MSC_HO_MSC）/HO_CONFERENCE*100
Total_HO_Attempts
切换请求次数
HO_ATTS+SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCA+HO_MSC_MSC_IC_ATTS
HO_Intra_MSC_Rt
交换机内部切换所占比例
（HO_ATTS-HO_MSC_MSC_OG_ATTS-SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCB）/Total_HO_Attempts*100
HO_Inter_MSCA_Rt
切出所占比例
（HO_MSC_MSC_OG_ATTS+SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCA）/Total_HO_Attempts*100
HO_Inter_MSCB_Rt
切入所占比例
（HO_MSC_MSC_IC_ATTS+SUBSEQ_MSC_MSC_HO_MSCB）/Total_HO_Attempts*100
SUC_COMPLETED_HO
E.位置更新成功率统计:
LUP_Success_Rt
位置更新成功率
（SUC_REQS_LU+SUC_LU_w_IMSI_ATTACH）/REQS_LU*100
LUP_Others
位置更新未成功率
100-LUP_Success_Rt
F.寻呼成功率统计
Succ_Paging
寻呼成功率
RCVD_PAG_RESP_MTER/STRD_PAG_PROC_MTER*100
Paging_Timeout
寻呼超时率
UNS_PAG_MTER/STRD_PAG_PROC_MTER*100
Paging_Others
寻呼期间主叫释放
100-（Succ_Paging+Paging_Timeout）
G.短消息接通率统计
Succ_SMS
短消息成功率
（SUC_SMS_INC+SUC_SMS_OG）/（SMS_IC_ATTS+SMS_OG_ATTS）*100
Unsucc_SMS
短消息未成功率
100-Succ_SMS
SMS_Absent_MS
短消息被叫关机比例
UNS_SMS_IC_ABSENT_MS/SMS_IC_ATTS*100
SMS_Delivery_Fail
短消息传送失败率
UNS_SMS_IC_DELIVERY_FAIL/SMS_IC_ATTS*100
SMS_Rec_on_MS_Memory
短消息满失败率
UNS_SMS_REC_RP_MEMORY/SMS_IC_ATTS*100
4.2MSC负荷统计（ts.cpxx）
SUMofCARRIEDTRAFFIC（mERL）
CP-usageLoadA（CALLP）%=————————————*100Xn
4.3VLR数据（MT.USVM）
VLR_Subscribers
VLR用户数
ENTRY_USED_OWN+ENTRY_USED_FG
BHCA_per_Subscriber
忙时每用户呼叫次数
Total_Call_Attempts/VLR_Subscribers
MSRN_per_Subscriber
每用户提供漫游号次数
PROVIDE_MSRN_RCVD/VLR_Subscribers
4.3中继统计（TS.TGRP）
Number_of_Trunks
中继线数量
CONNECTED_LINES
Blocked_Trunks
闭塞中继线数量
SEMI_BLOCKED_LINES+TRANS_BLOCKED_LINES
Available_Trunks
可用中继数量
CONNECTED_LINES-（SEMI_BLOCKED_LINES+TRANS_BLOCKED_LINES）
TC_Outgoing
去话话务量
TV_O_ERLS/second/3600
TC_Incoming
来话话务量
TV_I_ERLS/second
TC_Total
总话务量
（TV_O_ERLS+TV_I_ERLS）/second
TC_per_Trunk
每中继线话务量
TC_Total/Available_Trunks
Offered_Traffic
@ErlangA（Available_Trunks,（TV_O_ERLS+TV_I_ERLS）/second）
Required_Trunks
@ErlangBTrunks（
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