企业知识产权贯标文件汇总公共行政管理经管营销专业资料.docx

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企业知识产权贯标文件汇总公共行政管理经管营销专业资料

企业知识产权贯标文件汇总

编制：

_______审核：

批准：

0.1前言……………………………………………………………………………………………1

0.2颁布令…………………………………………………………………………………………2

0.3企业简介………………………………………………………………………………………3

0.4知识产权方针、目标…………………………………………………………………………4

0.5任命书…………………………………………………………………………………………5

1范围………………………………………………………………………………………………6

1.1总则………………………………………………………………………………………6

1.2内容………………………………………………………………………………………6

1.3目的………………………………………………………………………………………6

1.4范围………………………………………………………………………………………6

1.5应用………………………………………………………………………………………6

2规范性引用文件…………………………………………………………………………………6

3术语和定义………………………………………………………………………………………6

4知识产权管理体系………………………………………………………………………………6

4.1总体要求…………………………………………………………………………………6

4.2文件要求…………………………………………………………………………………6

4.2.1总则……………………………………………………………………………6

4.2.2文件控制………………………………………………………………………6

4.2.3外来文件与记录文件…………………………………………………………7

5管理职责…………………………………………………………………………………………8

5.1管理承诺…………………………………………………………………………………8

5.2知识产权方针……………………………………………………………………………8

5.3策划………………………………………………………………………………………8

5.3.1知识产权管理体系……………………………………………………………8

5.3.2知识产权目标…………………………………………………………………8

5.3.3法律法规和其他要求…………………………………………………………9

5.4职责、权限和沟通………………………………………………………………………9

5.4.1管理者代表……………………………………………………………………10

5.4.2机构……………………………………………………………………………10

5.4.3内部沟通………………………………………………………………………10

5.5管理评审………………………………………………………………………………11

5.5.1评审输入………………………………………………………………………11

5.5.2评审输出………………………………………………………………………11

6资源管理………………………………………………………………………………………11

6.1人力资源………………………………………………………………………………11

6.1.1知识产权工作人员……………………………………………………………11

6.1.2教育与培训……………………………………………………………………12

6.1.3人事合同………………………………………………………………………12

6.1.4入职……………………………………………………………………………12

6.1.5离职……………………………………………………………………………12

6.1.6激励……………………………………………………………………………13

6.2基础设施………………………………………………………………………………13

6.3财务资源………………………………………………………………………………13

6.4信息资源………………………………………………………………………………13

7基础管理………………………………………………………………………………………14

7.1获取……………………………………………………………………………………14

7.2维护……………………………………………………………………………………14

7.3运用……………………………………………………………………………………15

7.3.1实施、许可和转让……………………………………………………………15

7.3.2投资融资………………………………………………………………………15

7.3.3合并与并购……………………………………………………………………15

7.3.4标准化…………………………………………………………………………15

7.3.5联盟及相关组织………………………………………………………………15

7.4保护……………………………………………………………………………………16

7.4.1风险管理………………………………………………………………………16

7.4.2争议处理………………………………………………………………………16

7.4.3涉外贸易………………………………………………………………………16

7.5合同管理………………………………………………………………………………16

7.6保密……………………………………………………………………………………17

8实施和运行……………………………………………………………………………………17

8.1立项……………………………………………………………………………………17

8.2研究开发………………………………………………………………………………18

8.3采购……………………………………………………………………………………18

8.4生产……………………………………………………………………………………18

8.5销售和售后……………………………………………………………………………19

9审核和改进……………………………………………………………………………………19

9.1总则……………………………………………………………………………………19

9.2内部审核………………………………………………………………………………19

9.3分析与改进……………………………………………………………………………20

附录1知识产权管理体系管理制度文件目录…………………………………………………21

知识产权管理总则…………………………………………………………………………22

专利管理制度………………………………………………………………………………27

商标管理制度………………………………………………………………………………34

企业著作权管理制度………………………………………………………………………37

商业秘密管理制度…………………………………………………………………………38

知识产权奖惩制度…………………………………………………………………………42

知识产权应急方案…………………………………………………………………………44

技术合同管理办法…………………………………………………………………………47

知识产权申请控制程序……………………………………………………………………50

知识产权检索控制程序……………………………………………………………………51

知识产权变更、放弃控制程序……………………………………………………………52

知识产权信息发布控制程序………………………………………………………………53

保密合同……………………………………………………………………………………54

竞业禁止协议书……………………………………………………………………………56

附录2知识产权管理体系记录表单…………………………………………………………59

0.1前言

随着知识产权在经济发展和国际贸易中的作用越来越大，世界各个国家都对知识产权工作给予了高度重视，尤其是发达国家，将创造、应用和管理知识产权作为维护和增强国家竞争优势的重要工具，企业尤其是跨国公司也是如此，知识产权已成为市场竞争力的核心要素。

企业是自主创新的主体，更是知识产权创造、运用、管理和保护的主体，提高企业的知识产权管理工作水平是增强自主创新能力的重要保证。

本管理手册是依据《企业知识产权管理规范》，结合企业的特点及实际，遵守“可行、实效、系统、准确、简明”的原则编写。

希望公司员工能认真学习，理解执行，做好知识产权管理工作，提高知识产权创造、管理、运用和保护水平，满足标准要求。

0.2颁布令

XXXXXXXX公司知识产权管理手册依据《企业知识产权管理规范》标准，并结合公司实际情况编制而成。

本《知识产权管理手册》阐述了公司的知识产权方针、目标和知识产权纲领性文件，是公司知识产权管理体系及一切知识产权活动必须遵循的纲领性文件和基本行为准则。

对内是规范本公司的知识产权保证的要求，对外则是公司知识产权保证能力的证实文件。

实施企业知识产权管理是企业获得持续发展的关键，是提升企业市场竞争力的保证。

所有从事知识产权职能活动的人员必须认真学习“追求卓越，贵在永续，激励创新，有效运用知识产权”的知识产权管理方针，并以此为己任，在自己的工作中监控、保护知识产权。

该手册适用于本公司产品的生产和服务活动。

本《知识产权管理手册》由管理者代表组织本公司相关部门有关人员进行编写，管理者代表审核，总经理批准。

本手册一经颁布，立即生效，要求公司各部门、全体员工严格贯彻执行。

特此颁布！

总经理：

2012年10月9日

0.3企业简介

0.4知识产权方针、目标

知识产权方针：

知识产权长期目标：

知识产权3-5年目标：

总经理：

2012年10月9日

0.5任命书

为贯彻执行《企业知识产权管理规范》及相关法律法规要求，保证知识产权管理体系持续有效运行，特任命XXXX同志为公司知识产权管理者代表，全面负责知识产权管理体系的运行及持续改善事宜，具体职责如下：

⑴．领导、审查、批准和监督知识产权管理机构的各项工作；

⑵．协调企业内外有关知识产权工作；

⑶．确保知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源的落实；

⑷．及时向最高管理者提供有关知识产权的信息。

总经理：

2012年10月09日

1范围

1.1总则

本手册按《企业知识产权管理规范》的要求，通过知识产权管理体系的建立、实施、保持和持续改进，规范企业的知识产权工作。

1.2内容

本手册包括了《企业知识产权管理规范》的全部要求以及体系所需过程的相互作用。

包括企业知识产权管理的方针、体系要求、资源管理、运行控制、合同管理、检查、分析和改进。

1.3目的

贯彻《企业知识产权管理规范》的全部要求以及体系所需过程的相互作用。

包括企业知识产权管理的方针、体系要求、资源管理、运行控制、合同管理、检查、分析和改进。

1.4范围

本手册适用于企业内部和外部经营活动全过程。

本手册涉及评价企业是否满足《企业知识产权管理规范》标准和有关法律法规要求的评价体系。

1.5应用

公司知识产权活动涉及《企业知识产权管理规范》全部条款内容，没有删减。

2规范性引用文件

下列文件对于文件，本手册的应用是必不可少的。

对注日期的引用文件，只有所引用版本适用。

对不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用。

GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》

GB/T19001-2008《质量管理体系要求》

企业知识产权管理规范

3术语和定义

本手册采用《企业知识产权管理规范》中的术语和定义。

主要术语和定义如下：

3.1知识产权intellectualproperty

在科学技术、文学艺术等领域中，发明者、创造者等对自己的创造性劳动成果依法享有的专有权，其范围包括专利、商标、著作权及相关权、集成电路布图设计、地理标志、植物新品种、商业秘密、传统知识、遗传资源以及民间文艺等。

[GB/T21374-2008,术语和定义3.1.1]

3.2过程process

将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。

[GB/T19000-2008,定义3.4.1]

3.3产品product过程的结果。

注1：

有下列四种通用的产品类别：

——服务（如运输）；

——软件（如计算机程序、字典）；

——硬件（如发动机机械零件）；

——流程性材料（如润滑油）。

许多产品由分属于不同产品类别的成分构成，其属性是服务、软件、硬件或流程性材料取决于产品的主导成分。

例如：

产品“汽车”是由硬件（如轮胎）、流程性材料（如：

燃料、冷却液）、软件（如：

发动机控制软件、驾驶员手册）和服务（如销售人员所做的操作说明）所组成。

注2：

服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的结果。

服务的提供可涉及，例如：

——在顾客提供的有形产品（如需要维修的汽车）上所完成的活动；

——在顾客提供的无形产品（如为准备纳税申报单所需的损益表）上所完成的活动；

——无形产品的交付（如知识传授方面的信息提供）；

——为顾客创造氛围（如在宾馆和饭店）。

软件由信息组成，通常是无形产品，并可以方法、报告或程序的形式存在。

硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性。

流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性。

硬件和流程性材料经常被称为货物。

[GB/T19000-2008,定义3.4.2]

3.4体系（系统）system

相互关联或相互作用的一组要素。

[GB/T19000-2008，定义3.2.1]

3.5管理体系managementsystem

建立方针和目标并实现这些目标的体系。

注：

一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系、财务管理体系或环境管理体系。

[GB/T19000-2008，定义3.2.2]

3.6职务发明创造serviceintention-creation

执行本单位的任务或者主要利用本单位的物质技术条件所完成的发明创造。

[中华人民共和国专利法2008]

4知识产权管理体系

4.1总体要求

知识产权管理者代表组织各职能部门，按照《企业知识产权管理规范》的要求建立、实施和保持知识产权管理，编制、完善管理手册、程序文件及其他管理、技术标准，并加以实施并持续改进，保持其有效性。

4.2文件要求

4.2.1总则

知识产权办公室组织公司相关职能部门，依据《企业知识产权管理规范》标准的要求，制定并实施管理体系文件包括：

a）知识产权方针和目标；

b）知识产权管理手册；

c）知识产权管理控制程序和知识产权管理活动记录。

管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。

1）文件的规定应与公司实际运作保持一致。

随着管理体系的变化及方针、目标的变化，应及时修改管理体系文件，必要时进行评审与更新，并再次批准，确保符合性、适宜性和有效性，执行《文件控制程序》的有关规定；

2）管理体系文件（含图纸等）以书面形式存在，按《文件控制程序》要求进行管理。

也可以电子文件存在，按照公司OA软件要求、IPD流程要求和相关管理制度进行管理。

4.2.2文件控制

知识产权办公室负责管理体系文件归口管理，依据管理体系要求，编制《文件控制程序》，对管理体系文件的编制、评审、批准、标识、发放、使用、更改、再次批准、回收和作废等过程活动进行管理。

做到：

a）文件发布前由相应授权人得到批准，以确保文件是充分与适宜的，文件批准权限问题，参照公司《标准化管理手册》。

b）必要时对文件进行评审与更新，并再次经审核、授权人批准；

c）根据自身需要，建立知识产权获取、维护、激励、保密等方面的控制程序，并根据控制程序进行管理，对执行情况进行定期跟踪、评价，确保制度控制的有效性。

d）文件的管理应根据文件类别及秘密级别的不同分别进行；

f）文件的发放部门，应确保在公司各使用处可获得有关版本的有效和适用的文件，及

e）规定文件的编号规则和管理要求，确保文件保持清晰、易于识别时撤回或销毁作废文件，若需保留失效文件时，需予以相应标记，加盖“作废保留”章。

4.2.3知识产权手册

知识产权办公室组织公司相关职能部门，依据《企业知识产权管理规范》要求，编制、实施并保持公司的管理手册。

其包括下列内容：

a）总经理批准的知识产权管理手册发布令、管理者代表任命书；

b）企业概况；

c）知识产权管理体系的范围；

d）对知识产权管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述；

e）公司知识产权管理体系职能网络图；

f）公司知识产权管理体系职能分配表；

g）知识产权管理体系程序文件清单。

4.2.4外来文件与记录文件

知识产权办公室为公司记录控制的归口管理部门，编制形成《记录控制程序》，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制，包括空白记录制订、记录填写要求等，各部门遵照执行。

公司各部门在知识产权管理体系运行过程中，建立并保持记录，为知识产权管理体系有效运行提供客观依据，记录应有部门和记录人落款和时间，确保过程实施的可追溯性，并按记录管理要求进行管理。

外来文件和知识产权管理体系记录文件应满足下列要求：

a）行政决定、司法判决、律师函件等外来文件进行有效管理，确保其来源与取得时间可识别；

b）记录的形成、保管、使用、废弃应按《记录控制程序》要求执行；

c）对于外来文件与记录文件的完整性，应采取措施保证其完整性，并明确保管方式和保管期限。

5管理职责

5.1管理承诺

总经理应通过以下活动，对建立、实施知识产权管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据：

a）贯彻国家有关知识产权管理工作的方针、政策、法令、法规，制定并批准公司的知识产权方针，并使之在全体员工中理解贯彻；

b）确保制定公司的知识产权目标，并批准实施。

确保各部门分解展开本部门的知识产权目标；

c）建立和健全各级知识产权管理责任，落实职能，就知识产权管理的有关事宜予以授权；

d）确保资源的获得。

执行第6章的要求。

e）每年按计划的间隔时间主持管理评审，确保公司知识产权管理体系持续的适宜性、充分性和有效性；

5.2知识产权方针

无论更改与否，公司知识产权方针都满足以下条件：

a）符合相关法律法规和政策的要求；

b）与企业的经营发展情况相适应；

c）在企业内部得到有效运行；

d）对方针的持续性、适宜性评审应在管理评审会议上进行，必要时进行修改，执行《文件控制程序》；

e）形成文件，付诸实施，并予以保持；

f）通过培训、教育、宣传等方式，向全体员工宣贯知识产权方针，使之正确理解并坚决执行；

g）方针由总经理批准，发布实施。

5.3策划

5.3.1知识产权管理体系策划

知识产权管理体系策划是公司知识产权管理活动的重要组成部分，主要目的是实现公司的管理目标，并确定满足管理目标所需的过程和资源。

知识产权管理体系策划工作应由体系办组织进行。

应确保：

a）公司应识别并理解所涉及的知识产权种类及其作用，如专利权、商标权、商业秘密等；

b）对知识产权管理体系进行策划时，以满足知识产权方针的要求；

c）依据知识产权方针将知识产权目标分解为可以落实的具体目标，由相关部门负责实施，实施过程中形成的文件应落款可追溯，以实现对企业生产经营活动中各环节知识产权创造、运用、保护和管理的有效运行和控制；

d）公司应按《企业知识产权管理规范》标准的要求，建立知识产权管理机构和相应的管理程序，规范工作职责，使之形成文件加以实施和保持，并持续改进。

e）定期开展检查、分析、评价，确保持续改进，对已出现和潜在的不符合知识产权管理要求的问题，采取纠正和预防措施，对体系进行及时调整、修订和完善，进知识产权目标的实现。

5.3.2知识产权目标

总经理应依据公司知识产权管理方针，在公司的相关职能和层次上分别制定公司的知识产权管理目标，并确保：

a）知识产权目标应分解到各职能部门，部门指标应力求量化可以测量，以便对管理体系绩效进行评价和持续改进；

b）知识产权目标应与知识产权方针保持一致，内容应包括对持续改进的承诺；

c）对知识产权目标应实施动态管理，各职能部门定期对本部门目标实施情况进行检查、考核评价。

5.3.3法律法规和其他要求

为实现公司的知识产权管理方针，制定各体系的目标如下：

（采用战略目标、另外

增加制订些目标）

依据《企业知识产权管理规范》要求，制定知识产权法律法规和其他要求相关的控制程序，由总经理批准，并实施并保持：

a）知识产权办公室负责建立并保持知识产权相关法律法规和其他要求的收集渠道，包括：

——报刊、书籍、杂志等公共出版物提供的有关信息；

——互联网提供的有关信息；

——各级政府部门发布的有关文件和信息；

——行业发布的有关文件和信息；

——专门的信息服务机构提供的有关信息等。

b）知识产权办公室负责组织相关部门和人员，识别法律、法规的适用性、有效性，编制法律、法规和其他要求的清单，并对法律法规和其他要求的合规性进行评价，及时更新法律、法规和其他要求清单。

c）知识产权办公室负责公司执行的法律、法规和其他要求、合规性评价结果等信息的传递，将其传达给公司员工，以保证在使用处获得有效版本文件；

5.4职责、权限和沟通

5.4.1管理者代表

最高管理者应在企业最高管理层中指定一名成员，使其具有以下方面的职责和权限：

a）贯彻总经理制定的管理方针，确保按《企业知识产权管理规范》的要求建立、实施和保持管理体系；

b）主持管理体系内部审核，向总经理报告管理体系运行业绩和改进的需求；

c）确保全体员工对知识产权方针和目标的认知；

d）确保知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源的落实；

e）负责与管理体系有关事宜的外部联络。

5.4.2机构

公司成立知识产权办公室，配备专业的专职工作人员，负责落实总体工作，具有以

下方面的职责和权限：

a）制定企业知识产权发展规划；

b）建立知识产权管理绩效评价体系；

c）参与监督和考核其他相关管理机构；

d）负责企业知识产权的日常管理工作。

其他管理机构负责落实与本机构相关的知识产权工作。

知识