企业管理知识练习题2664.docx
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企业管理知识练习题2664
2019年企业管理知识练习题
单选题
1、基金市场营销计划的主要内容不包括（）。
A．目标市场和可能存在的问题
B．人力资源和企业文化
C．计划实施概要、市场营销现状
D．市场威胁和市场机会
单选题
2、下列行为中，属于欺骗性市场交易行为的是（）。
A．利用有奖销售的手段推销质次价高的商品
B．经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品
C．投标者之间串通投标，抬高标价或者压低标价
D．擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品
单选题
3、依据增值税的有关规定，下列销售行为免征增值税的是（）。
A．农业生产者销售外购的农业产品
B．国有粮食购销企业销售的食用植物油
C．农贸市场批发和零售的农膜
D．商场销售的水产品罐头
单选题
4、Theroleofadvertisinginmarketingvarieswithtimeandplace.
A．在不同时期内，各地的广告在市场开发中的作用都在变化。
B．广告在市场营销中的作用因时因地而异。
C．市场营销的作用取决于时间地点。
D．广告在市场营销中的作用取决于时间地点。
单选题
5、组织结构的主要特征因素不包括（）。
A．管理层次和管理幅度
B．专业化程度和职业化程度
C．地区分布和分工形式
D．企业战略
单选题
6、为了对访问财务数据库文件进行合理控制，数据库管理员应该确保有数据库系统功能来允许（）。
A.对数据库文件进行只读访问
B.特权软件工具进行的更新
C.仅仅访问经过授权的逻辑视图
D.用户对自己的访问资料进行更新
多选题
7、银行内部资源分析包括（）。
A．银行领导人的能力
B．资讯管理
C．业务能力
D．市场营销部门的能力
E．市场地位
多选题
8、以工业项目为例，属于咨询工程师在可行性研究中应承担的主要工作的是（）。
A．市场分析和营销战略研究
B．建设条件和厂址选择
C．工艺技术方案
D．项目实施计划和运营组织
E．组织结构评估
单选题
9、（）模块的主要功能是对软件的各个子系统进行统一的操作管理和数据维护。
A．总账
B．系统初始化
C．系统管
D．财务报表
多选题
10、下列对消费者购买动机的叙述中，正确的有（）．
A．市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点
B．消费者需要产生了消费者的购买动机，而消费者购买动机又引发购买行为
C．消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性
D．按照引起动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和生理动
单选题
11、我国人民检察院的书记员的主要职责为（）
A．从事行政文秘、财务、人事管理、通信、后勤等综合性或技术工作
B．送达法律文书，负责检察机关专门接待群众来访场所的秩序与安全
C．办理案件的记录工作和有关事项，协助检察官办案、整理案卷及承担检察官交办的其他辅助性工作
D．执行传唤，参与搜查，提押、看管犯罪嫌疑人、被告人和罪犯
单选题
12、当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，采取（）营销组织模式最为有效。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
单选题
13、通常企业物业资产管理涉及（）领域的活动。
A．财务、管理人员职能、管理方法
B．购置或剥离物业资产、财务、管理方法
C．购置或剥离物业资产、财务、管理人员职能
D．购置或剥离物业资产、管理人员职能、管理方法
多选题
14、项目经理在承担项目施工管理过程中，需履行的职责有（）。
A.贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策
B.确定项目部和企业之间的利益分配
C.对工程项目施工进行有效控制
D.严格财务制度，加强财务管理
E.确保工程质量和工期，实现安全、文明生产
单选题
15、下列职责，属于物业管理主要职责的是（）。
A．财务报告和记录的保存
B．制订物业发展战略计划
C．协助物业管理的租户关系工作
D．客户报告与现金管理
简答题
16、ERP（EnterpriseResourcesPlanning，企业资源计划）是二种系统化的管理平台，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业的信息资源，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估。
ERP系统体现了先进的管理理论和管理思想，利用企业的可用资源（包括内部资源与外部资源），为企业提供优化的解决方案，最终实现企业的经营目标。
试围绕“ERP的开发与应用”论题，依次从以下3个方面进行论述。
1．概要叙述你参与分析和开发的ERP系统以及你所担任的主要工作。
2．讨论你开发和实施ERP系统时所涉及的理论、技术和方案，以及你在实现该系统时所采用的措施，方式及其效果。
3．简要叙述ERP的发展趋势。
多选题
17、资本成本是财务管理中的重要概念，被广泛应用于财务管理工作的各个方面，其主要作用是（）。
A．确定筹资方案的依据
B．评价投资方案，决定投资方案取舍的标准
C．评价企业财务状况的标准
D．评价企业经营业绩的基本尺度
单选题
18、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。
A．财务报表结构
B．成本结构
C．经营杠杆
D．盈亏平衡点
单选题
19、单位内部的会计工作管理由（）负责。
A．单位负责人
B．总会计师
C．财务处长
D．会计科长
多选题
20、下列部门或组织中，属于旅游行业管理组织体系的有（）。
A．国务院
B．民政部
C．旅游局
D．中国旅游协会
E．中国旅游饭店业协会
单选题
21、于某到农产品公司购买玉米种子和农药，由于近日虫害猖獗，农产品公司将农药价格提高了两倍，并且该公司销售人员称：
“爱买不买，其他家早都没货了，能在这里买到算你运气。
”于某迫于无奈购买了农药。
于某在农产品公司购买的玉米种子，正常耕种后玉米减产50%，于某到农产品公司投诉，农产品公司经过调查，发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己，农产品公司告知于某向种子站索赔。
以下说法正确的是（）
A．农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定
B．农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致，于某应当向种子站索赔，而不能向农产品公司索赔
C．于某是从农产品公司购买的玉米种子，应当向农产品公司索赔，于某与种子站之间不存在法律关系，所以不能向种子站索赔
D．于某既可以直接向农产品公司索赔，又可以直接向种子站索赔，但是不能从二者处获得双倍赔偿
多选题
22、财务报表中的附注的作用有（）。
A．反映企业在一定时期的收入所得和利润总额
B．增进会计信息的可理解性、突出会计信息的重要性、提高会计信息的可比性
C．反映作为整个会计报表组成部分的非数量信息以及其他比报表本身更为详细的信息
D．说明报表中个别项目的质量和条件限制
E．反映企业在一定时期拥有的资产和负债状况
单选题
23、依据COSO全面风险管理框架，首席执行官（CEO）通常对下列内容负责，除了：
A．与销售、市场、财务和其他经理人会晤以了解操作风险和风险对策。
B．监督那些与组织风险偏好相关的经营活动和风险。
C．领导高级管理层并提供指导。
D．建立通用风险管理语言。
单选题
24、在数据库应用系统开发的需求调研阶段，需要对用户提出的需求进行分析和整理。
此过程不仅需要描述用户提出的具体功能需求，也需要对用户未明确提出的非功能需求进行描述。
设在某商场经营管理系统的需求分析阶段整理了下列需求：
______。
Ⅰ．系统需要支持会员制
Ⅱ．系统不需要考虑财务核算功能
Ⅲ．系统应长期稳定运行
Ⅳ．系统应有销售统计功能
Ⅴ．系统应保证数据存储安全
上述需求中属于非功能需求的是
A．仅Ⅲ和Ⅳ
B．仅ⅠⅡ和Ⅴ
C．仅Ⅳ和Ⅴ
D．仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅴ
多选题
25、市场营销活动的主要内容包括（）。
A．产品定价
B．确定和开发产品
C．选择目标市场
D．产品分销
多选题
26、《银行业监督管理法》规定，银行业金融机构应当按照规定如实向社会公众披露（）等信息。
A．财务会计报告
B．风险管理状况
C．董事和高级管理人员变更事项
D．员工中所有的违法违规行为处理结果
E．客户交易数据
单选题
27、下列各项中，不属于期间费用核算内容的是（）。
A．生产成本
B．管理费用
C．销售费用
D．财务费用
单选题
28、理财顾问业务的第一步是（）。
A．确定客户财务目标
B．资产管理目标分析
C．风险分析
D．基本资料收集
简答题
29、甲公司注册会计师在对其20×3年的财务报表进行审计时，就以下事项的会计处理与甲公司管理层进行沟通：
（1）20×3年12月，甲公司收到财政部门拨款2000万元，是对甲公司价格补偿。
甲公司A商品售价为5万元/台，成本为2.5万元/台，执行国家限价政策后售价为3万元/台，国家财政给予2万元/台补贴。
20×3年甲公司共销售A商品1000件，甲公司会计处理如下：
借：
应收账款3000 贷：
主营业务收入3000借：
主营业务成本2500 贷：
库存商品2500借：
银行存款2000 贷：
营业外收入2000
（2）20×3年，甲公司与中间商签订合同分两类。
第一类：
甲公司按照中间商要求发货，中间商按照甲公司确定的售价3000元/件出售，双方按照实际销售数量结算，未出售商品由甲公司收回，中间商收取提成费200元/件，该类合同下，甲公司20×3年共发货1000件，中间商实际售出800件。
第二类：
甲公司按照中间商要求的时间和数量发货，甲公司出售给中间商的价格为2850元/件，中间商对外出售的价格自行确定。
未出售的商品由中间商自行处理，该类合同下，甲公司20×3年共向中间商发货2000件。
甲公司向中间商发出商品均符合合同约定。
成本为2400元/件。
甲公司对上述事项的会计处理如下：
借：
应收账款870 贷：
主营业务收入870借：
主营业务成本720 贷：
库存商品720借：
销售费用20 贷：
应付账款20（3）20×3年6月，甲公司董事会决议将公司生产的一批C商品作为职工福利发放给部分员工。
成本3000元/件，售价为4000元/件。
职工包括：
高管200人，研发项目相关人员50人，每人发放1件C商品。
研发项目正进行至后期开发阶段，甲公司预计能够形成无形资产。
至20×3年12月31日，该研发项目仍在进行中。
甲公司进行的会计处理如下：
借：
管理费用75 贷：
库存商品75（4）20×3年7月，甲公司一未决诉讼案。
法院判定甲公司承担损失赔偿责任3000万元。
该诉讼事项源于20×2年9月一竞争对手提起的对甲公司的起诉。
编制20×2年财务报表期间，甲公司曾在法院的调节下，甲公司需向对方赔偿1000万元，甲公司据此在20×2年确认预计负债1000万元。
20×3年，原告方控股股东变更，不再承认原初步和解相关事项，向法院请求继续原法律程序。
因实际结案时需赔偿金额与按确认预计负债的金额差别较大，甲公司与20×3年进行了以下会计处理：
借：
以前年度损益调整2000 贷：
预计负债2000借：
盈余公积200 利润分配――未分配利润1800 贷：
以前年度损益调整2000（5）甲公司于20×2年取得200万股乙公司股票，成本6元/股，作为可供出售金融资产，20×2年年末，乙公司每股5元。
至20×3年12月31日，下跌至2.5元/股。
20×4年1月，乙公司股价有所上涨。
甲公司会计政策规定：
作为可供出售金融资产的股票投资，股价连续下跌1年成本价至成本的50%（含50%）以下时，应当计提减值准备。
考虑20×4年1月乙公司股价有所上涨，甲公司在其20×3年财务报表中对该事项进行了以下会计处理：
借：
资本公积――其他资本公积（其他综合收益）500 贷：
可供出售金融资产500其他资料：
假定题目中有关事项均具有重要性，不考虑相关税费及其他因素。
按照净利润的10%提取法定盈余公积。
多选题
30、企业的主要财务报表有（）。
A．损益表
B．利润分配表
C．投资项目费用表
D．资产负债表
E．现金流量表
-----------------------------------------
1-答案：
B
[解析]营销计划是指销售机构实现营销战略总目标应采取的策略、措施和步骤的具体方案。
每一类业务、产品或品牌都需要一个详细的营销计划。
营销计划应主要包括以下内容：
计划实施概要、市场营销现状、市场威胁和市场机会、目标市场和可能存在的问题、市场营销战略、行动方案、预算和控制等。
2-答案：
D
[解析]经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品属于商业贿赂行为，投标者之间串通投标，抬高标价或者压低标价属于串通招标、投标行为；利用有奖销售的手段推销质次价高的商品属于采用强迫、欺骗等手段销售商品的行为。
3-答案：
C
[解析]农业生产者销售自产农产品免征增值税；国有粮食企业，对外销售食用植物油业务，除政府储备食用植物油继续免征增值税外，其余的一律征收增值税；农膜属于免征增值税的农业生产资料。
4-答案：
B
[难点分析]要正确理解本句需掌握动词短语varywith（随……变化）。
本句主语theroleofadvertisinginmarketing意为“广告在市场营销中的作用”，所以整个句子的意思是“广告在市场营销中的作用会随着时间地点而变化”。
对比四个选项。
选项B提供的译文最接近此意。
选项D的问题在于错将varywith理解为“取决于”；选项C重复了选项D的错误，另外该选项漏译了advertising，使得句子主语错误；选项A没有把握住varywith这一结构，完全是句子中个别单词意思的随意发挥，与原意出入最大。
5-答案：
D
[解析]组织结构的特征因素有管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度、人员结构等。
选项D属于组织结构的权变因素。
6-答案：
C
数据库系统的一项安全功能就是让数据库管理员可以设定每个用户的权限，使授权用户仅能访问经过授权的逻辑视图。
选项（a）不正确，假如唯一允许的权限就是只读，就不能对数据库文件进行更新。
选项（b）不正确，特权软件工具进行的更新是安全性的一个缺口，可能允许非授权访问。
选项（d）不正确，更新用户访问资料应该是安全管理员的职能，而不是普通管理员的职能。
7-答案：
B,D
银行内部资源分析包括资讯管理、人力资源、营销绩效和市场营销部门的能力。
ACE三项属于银行内部实力分析内容。
8-答案：
A,B,C,D
[考核要点]本题考核的是第四章第二节中咨询工程师在可行性研究中的主要工作。
9-答案：
C
[解析]用友软件设立了一个独立的系统管理模块，由该模块为各子系统提供统一的环境，对整个系列产品的公共任务进行统一管理。
10-答案：
B,C,D
暂无解析
11-答案：
C
暂无解析
12-答案：
C
[解析]A选项，当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当作市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织最为有效；B选项产品型营销组织适用于具有多种产品且产品差异很大的银行；C选项市场型营销组织适用于面临的产品市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体的银行；D选项区域型营销组织适用于在全国范围内的市场上开展业务的银行。
13-答案：
C
暂无解析
14-答案：
A,C,D,E
本题主要考查了施工企业项目经理的任务。
项目经理在承担工程项目施工管理过程中，履行下列职责：
（1）贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度;
（2）严格财务制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系;（3）执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款;（4）对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益。
本题中，A项对应
（1）、CE项对应（4），D项对应
（2）。
综上所述，本题正确答案是ACDE。
考点施工企业项目经理的任务
15-答案：
A
本题考核的是物业管理的主要职责。
物业管理的主要职责包括：
保持与租户的联系；收租；控制运营成本；财务报告和记录的保存；物业维护；资本性支出计划；危机管理；安全管理；公共关系管理。
B、C选项是资产管理的主要职责，D选项是组合投资管理的主要职责。
16-答案：
简要地说，企业的所有资源包括3大流；物流、资金流和信息流。
ERP也就是对这2种资源进行全面集成管理的管理信息系统。
概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统。
它利用企业的所有资源，包括内部资源与外部市场资源，为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。
ERP理论与系统是从MRP-II（制造资源计划II）发展而来的，它的主线也是计划，但ERP已将管理的重心转移到财务上，在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。
暂无解析
17-答案：
A,B,D
[考点]资本成本的作用[解析]资本成本是指企业为筹集和使用资金而支付的费用，包括资金筹集费和资金占用费两部分。
资本成本是财务管理中的重要概念，被广泛应用于财务管理工作的各个方面。
当企业进行投资决策时，资本成本是选择筹资方式、确定筹资方案的重要依据，在风险一定的条件下，企业应选择综合资本成本最低的方案。
当企业进行投资决策时，资本成本是评价投资方案、决定投资取舍的标准，只有当投资回报率超过资本成本时，投资方案才具有可行性。
资本成本还可以作为评价企业经营业绩的基本尺度，正常情况下，企业的资产报酬率应当高于资本成本，否则表明经营业绩欠佳。
选项ABD正确。
财务状况是指企业资产、负债、所有者权益的基本情况，与资本成本无直接关系，因此选项C错误。
18-答案：
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以，选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此，本题的正确答案为B。
19-答案：
A
[考点]单位内部的会计工作管理
20-答案：
C,D,E
[解析]合理的旅游行业管理组织体系应该包含两个主体：
一个主体是政府行业管理机关，代表国家履行行业管理职能，主要以法规和政策手段为主，属于调控和干预性管理；另一个主体是行业管理组织，以协调服务为手段，实行自主协调行业管理。
旅游局属于第一个主体，中国旅游协会和中国旅游饭店业协会属于第二个主体。
21-答案：
D
《消费者权益保护法》第54条规定：
“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。
”根据该条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，虽然不是为生活需要购买商品，也参照《消费者权益保护法》执行。
所以于某购买玉米种子和农药的行为适用《消费者权益保护法》的规定。
《消费者权益保护法》第10条规定：
“消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
”该条规定了消费者的公平交易权。
根据该条规定，消费者有权获得价格合理的公平交易条件，农产品公司趁虫害猖獗之机大幅提高农药价格，其行为损害了于某的公平交易权，违反了《消费者权益保护法》的规定，所以A选项不正确。
《消费者权益保护法》第35条规定：
“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的。
可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
”根据该条规定，由于缺陷商品造成人身、财产损害的，可以向销售者索赔，也可以向生产者索赔，因此于某既可以直接向农产品公司索赔，也可以直接向种子站索赔，所以BC选项都不正确。
消费者既可以向销售者索赔，又可以向生产者索赔，销售者赔偿后，属于生产者责任的，销售者有权追偿，反之亦然，由此可见，消费者不能获得双倍赔偿，只能选择或者向销售者索赔，或者向生产者索赔，所以D选项正确。
22-答案：
B,C,D
[解析]A项和E项分别是利润表和资产负债表所反映的情况。
23-答案：
D
[解析]A．不正确，参照题解D。
24-答案：
B
[解析]Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ均属于具体的功能需求，Ⅲ和Ⅴ属于非功能需求。
25-答案：
A,B,C,D
[解析]分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价、分销、促销和提供服务以及它们之间的协调配合，进行最佳组合，是市场营销活动的主要内容。
26-答案：
A,B,C
银行业监督管理机构应当责令银行业金融机构按照规定，如实向社会公众披露财务会计报告、风险管理状况、董事和高级管理人员变更以及其他重大事项等信息。
27-答案：
A
[解析]期间费用核算内容包括销售费用、财务费用、管理费用。
28-答案：
D
理财顾问业务的第一步是基本资料收集，在收集资料的基础上进行分析。
29-答案：
事项
（1）会计处理不正确。
理由：
该项交易具有商业实质，且与企业销售商品日常活动密切相关，应按照收入原则进行会计处理。
更正分录：
借：
营业外收入2000贷：
主营业务收入2000事项
（2）会计处理不正确。
理由：
第一类商品发出商品时风险和报酬尚未转移，只有收到代销清单时才能确认收入。
甲公司应当确认的营业收入=3000×800+2850×2000=810（万元），应当确认的营业成本=（800+2000）×2400=672（万元），应确认销售费用=800×200=16（万元）。
更正分录如下：
借：
主营业务收入60 贷：
应收账款60借：
发出商品（200×0.24）48 贷：
主营业务成本48借：
应付账款4 贷：
销售费用4事项（3）会计处理不正确。
理由：
甲公司将自产产品发放给职工，应当视同销售，确认收入，同时应当根据谁受益谁承担原则计入相关成本费用。
更正分录如下：
借：
研发支出-资本化支出20 主营业务成本75 管理费用（200×0.4-75）5 贷：
主营业务收入100事项（4）会计处理不正确。
理由：
甲公司在20×2年已合理确认了预计负债，应将本期实际发生数和原确认数的差额直接计入当期损益，不应调整前期损益，更正分录如下：
借：
营业外支出2000 贷：
盈余公积200 利润分配――未分配利润1800事项（5）会计处理不正确理由：
按照甲公司会计政策规定，20×3年甲公司针对持有乙公司股票应当确认资产减值损失，确认资产减值损失金额=200+500=700（万元），故更正分录如下;借：
资产减值损失700 贷：
资本公积――其他资本公积（其他综合收益）700
暂无解析
30-答案：
A,D,E
企业的财务报表主要是指损益表、资产负债表和现金流量表。
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