工作总结要求格式及范文.docx
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工作总结要求格式及范文
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一、总结概论
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律,就是:
计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、工作总结有如下特点:
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。
计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。
总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。
所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。
它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。
凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。
作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。
这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
二、工作总结的种类:
1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。
进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研、实习总结等。
三、总结撰写前的准备
有人说过:
在应用写作中,要想总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。
这应该是写总结的经验之谈。
好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。
在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。
也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。
上述两种情况都是应该避免的。
搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?
从总体上说要发动群众,自下而上做总结。
工作是群众做的,总结也应该由他们来做。
不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。
总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。
写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。
这样才能有益于现在,有益于将来。
夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。
因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:
全面、紧凑和精炼(详情可参阅《应用写作》杂志)
四、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2019年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:
《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。
这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。
有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。
如果不是这样,就无法让人抓住要领。
专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。
各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。
它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。
内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。
也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
五、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。
什么是重点?
是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。
不要分散笔墨,兼收并蓄。
现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
2、要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。
单位不同,成绩各异。
同一个单位今年的总结与往年也应该不同。
现在一些总结读后总觉有雷同感。
有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。
这样的总结,缺少实用价值。
陈云同志在50年代就强调:
总结经验是提高自己的重要方法。
任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。
写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。
经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。
这就是观点与材料的统一。
但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。
简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
六、撰写总结应注意的问题
(一)首先要有实事求是的态度。
工作总结中,常常出现两种倾向:
一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。
这两种都不是实事求是的态度。
总结的特点之一“回顾的理论性”,正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。
(二)总结要写得有理论价值。
一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。
另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。
这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
(三)总结要用第一人称。
即要从本单位、本部门的角度来撰写。
表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。
班主任工作总结
一年来,在学校领导和同事的大力帮助和支持下,通过七一班全体师生的共同努力,我班己经形成了班风正,学风浓,同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面,是一个具有较强凝聚力、团结奋进的班集体。
现将本学年班主任工作总结如下:
一、班级管理特色
1、“一帮一”互帮互助合作小组
本班共13名学生,7名学生学习自觉性比较强,6名学生需要多督促,多指导。
上学期初,为了提高他们各方面的综合素质。
我采用“一帮一”师徒结对的方法,帮助学困生制定出学习目标和学习内容,每天让优等生从学习、纪律、劳动、“五个一行为习惯”“学雷锋”“星光灿烂”等几方面进行监督、指导和帮助。
每周评出最优师徒小组,对于最优小组分别给予加分,并进行一定的物质奖励。
这样,在班级内形成了良好的竞争机制。
另外,还通过单元和知识点的小测试,检查他们的学习效果,及时给学困生鼓励,使他们重拾学习的信心。
2、积极创建班级文化。
首先,让墙壁会说话。
为了让同学们在各个方面形成“比、赶、学”的良好风气,我在班级管理中,充分发挥了墙壁的作用,让墙壁会说话。
将各项评比结果张贴在墙壁上。
这样便于同学们之间找差距,学榜样,时时刻刻激励自己向各方面优秀的同学学习。
同时,调休放假时,也便于家长了解自己的孩子在校情况,及时配合老师监督教育自己的孩子。
如果您走进七一一班教室,首先映入您的眼帘的是两个评比栏,在我班北墙上张贴着“星光灿烂”的四个大字,南墙上张贴的是“五个一行为习惯,我最棒”的评比栏,对每个评比栏制定了相关实施办法。
每周汇总一次,每项星数排在前四位的每人可以获得一张“星光灿烂”的卡。
学期末,将每周每人各项“星光灿烂”的卡进行汇总,分别评出最佳“学习之星”,最佳“劳动之星”,最佳“纪律之星”,最佳“班干之星”并进行颁发奖状及奖品。
并作为年终推选“优秀三好学生、优秀干部”的重要依据。
其次,根据每月主题,定期换黑板报。
如11月消防活动月,让学生设计有关消防安全方面的黑板报,这样不仅让学生展示了自己的绘画才能,而且让学生学到了有关消防方面的很多知识。
班级文化建设,创造了一个有利于学生发展的良好环境,学生在浓厚的班级文化氛围中自觉地受到了熏陶、感染和鞭策。
3、培养优秀的班干部。
本学年,我班由学生民主选举,具有较强管理经验的同学宋丽君、张丰硕、郝晨曦、郭婧珂等同学任班委,班主任每月定期进行班委培训,有针对性的进行指导,提高班干部的管理。
促进班干部之间的协调与合作。
实践证明,他们能够时时、事事、处处地能严格要求自己。
在学生中有一定的威信,是七一班老师的小助手,同学学习的好榜样。
他们能够将班级各项工作管理得有模有样!
4、实现自主管理
一年来,我坚持规范早读、自习课、和晚自习纪律。
早自习时,由班长宋丽君组织学生朗读课文。
自习课上,由郝晨曦负责学生,组织复习功课。
晚自习,由郭婧珂负责监督,发现个别同学说话立即制止并进行批评教育,此外,我经常组织班干部对照“班级公约”进行自查、自纠,重点在课堂纪律、课下秩序、文明礼貌等方面加大检查力度。
这样久而久之,同学们便养成了不论早读、自习课、还是晚自习都能自觉学习的好习惯。
通过自主管理,调动学生参与的积极性和主动性,使学生的主体潜能全面发掘、个性得到充分发展。
在与学生的共同努力下,我班多次被学校评为优秀管理周。
4、定期进行家校沟通。
平时定期与个别学生谈心,关注其思想动态,及时疏导解决学生的问题,对学生在校表现通过校信通与家长进行随时联系、定期开好家长会,这样可以更好地提高家长的素质,让家长掌握比较好的教育方法,增强家长对孩子成长的了解,家校携手共同实现对学生全方位的教育。
因此,一年来,我班无发生任何安全事故。
总之,通过各项活动的积极开展,七一班全体学生学习氛围浓厚,每位学生在“行礼仪”、“尊师长”等各个方面做得有了很大的进步,以前只是有个别同学偶尔在校园里见到老师问好,而现在,百分之九十的学生,在校园里见到老师都能够做到行礼问好。
以前个别同学劳动需要老师看管劳动、看管学习,现在是自觉劳动,自觉学习。
在各个方面逐渐拥有良好的心态、积极向上的心理,养成了“比、赶、帮、超、学”的良好习惯,人人争先为班添光彩。
二、成绩与不足
一份耕耘,一份收获,在校领导的大力支持和帮助下,通过七一班全体师生的共同努力,我班已经形成为一个积极向上、团结,奋进的优秀班集体。
2月,荣获班级开门红优秀奖;宋丽君获安阳市优秀三好学生,张丰硕荣获校优秀学生干部。
4月,在春季运动会,我班在男子接力比赛中,获年级组第一名,
5月,常申同学参加安阳市万达杯少儿街舞大赛,表现突出,被安阳市团委推荐到北京比赛。
6月,我班张丰硕同学被评为安阳市文峰区“美德少年”提名奖及安阳特殊教育学校“优秀干部培训学员”。
9月,荣获班级开门红与军训先进班集体;同时我被评为军训先进个人;
元月—12月,我班共获优秀管理周12次。
12月,七一班寿先进在语文、数学科竞赛中,均获初中组一等奖的好成绩;
12月,郭婧柯在英语学科竞赛中,荣获年级组一等奖;
张丰硕在烘焙职业技能大赛中,荣获一等奖;
12月,冬季长跑比赛中我班宋丽君、李智贤、许茹梦分别获得了年级组第二名、第五名、第六名的好成绩;
12月,元旦文艺汇演中,我班5名女生,1名男生不怕苦,不怕累,积极训练,参加节目演出,取得了圆满成功。
一年来,我班好人好事蔚然成风,先后被表扬400余次,几乎每天值班黑板上都有我班学生的名字,他们做好事已经成为了一种习惯,希望他们能够再接再厉。
当然在工作中也存在着一些问题,比如遇学生犯错误,我有时比较急躁,和个别学生沟通时间较少等等。
三、下学期打算
在下学期工作中,我将努力发扬工作中的优点,克服工作中的不足,多关注后进生,发现问题及时与家长沟通,多了解孩子的内心,和他们多沟通。
努力将七一班将设成为更加优秀的班集体。