房地产行业如何进行微博营销.docx

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房地产行业如何进行微博营销

房地产行业如何进行微博营销

摘要

微博营销是近些年来刚推出的一个网络营销方式，具有门槛低、多平台、传播快、见效快的特点，能较快地提高品牌曝光度和企业知名度，也能实时检测品牌传播效果。

但在使用的过程中，我们的企业可能会陷入欲速不达、视而不见、异化功能等误区。

为促进房地产企业更加有效地利用微博，本文提出了部分对策：

通过成立专门的小组或外包给公关公司实施专业的微博营销，开设微博群以联系已成交的客户，在微博上公布有奖活动以增加关注者，通过微博发送房地产项目信息，转发有影响力的房地产专家的微博以吸引客户的注意，在微博上针对社会热点话题作出反应以抓住顾客眼球。

关键词：

房地产行业；微博；微博营销

HowtoUseMicro-blogintheMarketingofRealEstateIndustry

Abstract

Micro-blogmarketingisanewlycreatedmethodofE-marketinginrecentyears，withthecharacteristicsoflowthreshold，multi-platform，speedycirculation，quickeffects.Itcanimprovebrandexposureaswellascorporaterecognitionatafastpace，anditdetectstheeffectofbrandcommunicationimmediately.However，theenterpriseisverylikelytobefallintomistakencognitions:

tobemorehastybutlessspeed,toignorethemicro-blog’seffectsortomixupitsfunctionswhileusingthemicro-blog.Inordertopromotetherealestateindustrytomakeuseofmicro-blogmoreefficiently，thisarticlecomesupwithsomestrategies:

tocarryoutprofessionalmicro-blogmarketingbyestablishingpaneloroutsourcingtopublicrelationsfirm；tocontacttheircustomersbaseonmicro-bloggroup；toattractsubscribersthroughannouncingofprizecontestsonthemicro-blog；tosendouttherealestateprojectinformationsthroughmicro-blog；toattractcustomers'attentionbymeansoftransmittingsomefamousrealestateexperts'micro-blogs；tocatchconsumers'eyesbymeansofreactingtothehotspotsofsocietyinthemicro-blog.

Keywords：

RealEstateIndustry；theMicro-blog；theMicro-blogMarketing

一、文献综述

随着网络时代的不断发展，各种形式的网络营销方式也如雨后春笋般不断涌现，其中微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，催生了有关的营销方式，就是微博营销。

微薄营销以微博作为营销平台，每一个关注者都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪、腾讯、网易等等注册一个微博账号，然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。

每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

在各个行业、各大企业纷纷利用微博营销创造价值的情况下，房地产行业如何利用好这一工具，值得我们好好探讨。

国内学者对于微博营销进行了大量的理论研究。

谭小芳（2010）提出，微博营销，从危机上看，它是隐私绞肉机。

从商机上看，它又是市场发动机。

你用不用它，它都会跟你发生关系。

梁闻刚（2010）提出，正所谓“成也萧何，败也萧何”，在众多案例中，有借微博一举成功的经验，也不乏竹篮打水的教训，想顺利进行微博营销，就必须正确认识微博的内在特点。

岳浩（2011）提出，“取得粉丝的信任是根本”。

他认为，微博营销是一种基于信任的主动传播。

在发布营销信息时，只有取得用户的信任，用户才有可能帮你转发、评论，才能产生较大的传播效果和营销效果。

黄俊晖（2010）认为，如果房地产企业能够掌握微博营销之道，那么无论对于销售还是对于企业形象的提升，都会有很大帮助的。

只要勇于创新和实践，不断挖掘微博营销的潜力，一定会给房地产营销带来“百花齐放”的一派胜景。

盖雄雄（2011）提出“微博就是用来玩的，它就像一场酒会。

在这场酒会中，没有主角，没有配角，人人平等。

企业不要过分看重微博给自己带来多大营销业绩，要保持一种‘玩’的心态，只有这样，企业在微博上才能做出特色来，否则不但与硬广告没有任何区别，而且还会招致网民的烦感”。

中国人民大学新闻学院副院长喻国明（2010）说，媒介竞争的最高层面是符号价值的竞争，媒介应该成为某类社会成员的文化旗帜，成为他们的精神归宿。

众多学者从各个方面、各个层面论述了微博营销的特有魅力，企业利用其创造了价值，但微博营销也存在着不足之处，所以企业应趋利避害，使微博成为提高企业利益的有利工具。

学者们大都从宏观方面论述微博营销对企业的总体影响，较少有专门针对某一行业进行研究。

本文在此基础上通过分析微博营销的利与弊，分析其对企业产生的作用，专门针对房地产行业寻找出一套行之有效的方法，结合房地产传统营销方式，探讨如何使房地产企业获得更大的利益。

这对促进房地产行业发展具有重大意义。

二、微博营销的兴起以及发展

（一）引入期（2007年5月——2008年初）

2006年，Twitter的横空出世把世人引入了一个叫“微博”的世界。

在国外大红大紫的Twitter也成为国内企业效仿的对象。

从校内网起家的王兴于2007年5月建立了饭否网，开启了中国的微博时代。

随后不久，叽歪网、做啥网相继上线，拥有数亿用户的腾讯也于2007年8月13日推出了腾讯滔滔。

从2007年5月到2008年初，是我国微博发展的引入期。

这一时期的微博以独立微博网站为主体。

（二）沉寂期（2008年初——2009年2月）

从2008年初开始，国内微博客发展进入了一年的沉寂期。

期间，没有新的微博服务商出现，用户规模增幅也不大。

（三）成长期（2009年2月——今）

经过一年的沉寂，从2009年2月开始，国内微博焕发出新的活力。

大量微博网站相继上线，用户规模激增，微博成为我国互联网发展的新的热点。

国内微博发展进入了快速成长期，这一时期又分为独立微博二次崛起和全面成长期两个阶段。

①独立微博二次崛起（2009年2月——8月）

在这半年时间内，嘀咕网、即时客、Fexion网、9911微博客、同学网、我烧叨叨、贫嘴、Follow5、雷猴等一大批微博网站上线。

这些微博网站以独立微博网站为主体。

②全面成长期（2009年8月至今）

2009年8月，新浪微博上线，并迅速成长为中国最具影响力的微博。

在新浪微博的带动下，综合门户网站微博、垂直门户微博、新闻网站微博、电子商务微博、SNS微博、独立微博客网站纷纷成立，甚至电视台、电信运营商也开始涉足微博业务。

中国真正进入微博时代。

（四）中国微博的发展趋势

1、工具化

微博已成为门户网站吸引用户、增加用户黏性的重要手段，将成为门户网站继博客之后的又一标配。

SNS推出“动态”功能、QQ邮箱推出广播等都是这一趋势的开始。

2、细分化

一方面，目前我国微博市场的竞争越来越激烈，以新浪为代表的四大门户占据了大部分市场，其他微博服务商难以在全面竞争中取胜。

另一方面，对用户有价值的信息容易被淹没于海量信息中，用户也迫切需要专业细分微博的出现。

现在，已有很多微博服务商结合自身资源条件，对微博网站进行了专业细分，如和讯网推出的财经微博，搜房网推出的房地产专业微博等。

随着用户的细分、竞争的加剧，细分化的趋势将更加明显。

三、微博营销魅力何在

（一）微博自身的特点

1、门槛低：

140个字发布信息，远比博客发布容易。

可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。

其病毒式的传播方式以及碎片化的语言界定，正契合网络时代读者对信息的快餐化需求。

2、多平台：

支持互联网、手机等平台，可以在手机上发布信息。

日常生活中，用户拿着手机随时随地可以拍下所见所闻，与网友分享此刻心情，浏览感兴趣的微博，给节奏快、压力大的生活提供一些乐趣。

3、传播快：

信息传播的方式有多样性，转发非常方便。

利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。

在这个平台上，有视频、有音乐、有图片、有论坛的帖子和有趣的段子，微博自然就成为了新的互联网信息的整合和集散地，而这些微博的用户不仅是创造者，也成为互联网时代信息的搬运工，若干信息在微博上汇集，最后又被分发到不同的用户，从而颠覆了传统的信息传播的模式。

4、见效快：

微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式，其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益。

短短的一小时，甚至几分钟的时间里，微博就能传递给世界各地所有的潜在客户，达到短时间内最大的信息接收量，也可能被转发成千上万次，达到快速传播的目的。

5、成本低：

传统的营销手段，例如电视广告、杂志广告、网络广告等都要支付不菲的广告费用，与动辄需要成千上万营销费用的传统营销方式相比，微博这个宣传平台的成本十分低廉。

目前常用的微博平台从注册到使用都是免费的。

只要在微博平台完成注册后，就可以随时随地地发布信息，除了基本的上网费外，无需支付其它费用。

如果用户使用手机发布，也只是需要向手机运营商支付标准的信息费或彩信费。

6、互动性强。

微博的传播不再是传统媒体的单向传播关系，而是一种由中心向四周的传播途径。

一方面，与官方网页等营销工具相比，微博的受众不再是简单的信息接收者，还可以实时地将自己的意见和感受反馈给发布者，这样更好地拉近了两者的距离，降低了接收者对信息的抗拒性。

另一方面，微博的互动性也有利于货运航空企业与潜在客户的交流，显示出企业对客户在态度上的重视，从而使货运航空企业在短时间内赢得客户的关注。

（二）微博营销对企业的有利影响

对于企业而言，目前微博的商业价值主要体现在网络推广方面。

微博平台的背后有一个很庞大的受众群体，在这样一个平台上推广任何东西都会变得轻而易举因为你说的任何一句话都会有成千上万人看到，而这成千上万的人总会有那么一部分去转播这段话，评论这段话，去根据这段话打开相应的链接。

随着微博与LBS（LocatiaoBasedService）的结合。

未来LBS产品将会让微博用户随时随地随手地通过移动互联网终端记录自己所在的位置，发现并探索身边的城市，并与他人分享此地的精彩。

此项业务将人与人之间的关系和人与地理位置之间的关系进行整合，也将使微博所构筑的网络社会现出雏形，从虚拟走向现实，而由此所衍生出来的是一种针对千千万万现实世界中商户的更精准、更有效、更便捷、成本更低的新营销模式，更能极大地扩充微博的平台价值。

1、提高品牌曝光度和企业知名度

2011年7月19日，中国互联网络信息