面试正确版.docx
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面试正确版
面试正确版
面试前
面试礼仪一：
时间观念
守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。
不管什么理由，迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。
而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了，因为这是面试的第一道题，你的分值就被扣掉，后面的你也会因状态不佳而搞砸。
但招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚，对招聘人员迟到千万不要太介意，也不要太介意面试人员的礼仪、素养。
如果他们有不妥之处，你应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。
否则，招聘人员一迟到，你的不满情绪就流于言表，面露愠色，招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致满盘皆输。
因为面试也是一种人际磨合能力的考查，你得体、周到的表现，自然是有百利而无一害的。
面试礼仪二：
进入面试单位的第一形象
到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上；走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟；手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面，同时也分散你的精力，影响你的成绩。
一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助。
这时要注意用语文明，开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的，这代表你的教养；一些小企业没有等候室，就在面试办公室的门外等候；当办公室门打开时应有礼貌地说声：
“打扰了。
”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入；假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢；不要询问单位情况或向其索要材料，且无权对单位作以品评；不要驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论，以免给人肤浅嘴快的印象。
面试礼仪三:
等待面试时的表现
进入公司前台，要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。
到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。
如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤，尽快进入实质性阶段。
准备了公司的介绍材料，是应该仔细阅读以先期了解其情况。
也可自带一些试题重温。
而不要来回走动显示浮躁不安，也不要与别的接受面试者聊天，因为这可能是你未来的同事，甚至决定你能否称职的人，你的谈话对周围的影响是你难以把握的，这也许会导致你应聘的失败。
更要坚决制止的是：
在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹；吃口香糖，抽香烟、接手机。
面试礼仪四：
与面试官的第一个照面
1.把握进屋时机
如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。
自己的名字被喊到，就有力地答一声“是”，然后再敲门进入，敲两三下是较为标准的。
敲门时千万不可敲得太用劲，以里面听得见的力度。
听到里面说：
“请进”后，要回答：
“打扰了”再进入房间。
开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。
回过身来将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声“你好”，彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。
2.专业化的握手
面试时，握手是最重要的一种身体语言。
专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。
你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。
这是创造好的第一印象的最佳途径。
你与面试官的初次见面，这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始，不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。
所以，在面试官的手朝你伸过来之后就握住它，要保证你的整个手臂呈L型（90度），有力地摇两下，然后把手自然地放下。
握手应该坚实有力，有“感染力”。
双眼要直视对方，自信地说出你的名字，即使你是位女士，也要表示出坚定的态度，但不要太使劲，更不要使劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。
而且手应当是干燥、温暖的。
3.无声胜有声的形体语言
加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人给他人留下的印象，7%取决于用辞，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。
非语言交流的重要性可想而知。
在面试中，恰当使用非语言交流的技巧，将为你带来事半功倍的效果。
除了讲话以外，无声语言是重要的公关手段，主要有：
手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。
形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。
比如面部表情的适当微笑，就显现出一个人的乐观、豁达、自信；服饰的大方得体、不俗不妖，能反映出大学生风华正茂，有知识、有修养、青春活泼，独有魅力，它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景，增强你的求职竞争能力。
1）如钟坐姿显精神
进入面试室后，在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，等考官告诉你“请坐”时才可坐下，坐下时应道声“谢谢”。
坐姿也有讲究，“站如松，坐如钟”，面试时也应该如此，良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。
坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞；保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。
不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。
有两种坐姿不可取：
一是紧贴着椅背坐，显得太放松；二是只坐在椅边，显得太紧张。
这两种坐法，都不利于面试的进行。
要表现出精力和热忱，松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。
切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。
2）眼睛是心灵的窗户
面试一开始就要留心自己的身体语言，特别是自己的眼神，对面试官应全神贯注，目光始终聚焦在面试人员身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重。
眼睛是心灵的窗户，恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。
注意眼神的交流，这不仅是相互尊重的表示，也可以更好地获取一些信息，与面试官的动作达成默契。
正确的眼神表达应该是：
礼貌地正视对方，注视的部位最好是考官的鼻眼三角区（社交区）；目光平和而有神，专注而不呆板；如果有几个面试官在场，说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；回答问题前，可以把视线投在对方背面墙上，约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。
3）微笑的表情有亲和力
微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。
面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。
面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。
赏心悦目的面部表情，应聘的成功率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。
不要板着面孔，苦着一张脸，否则不能给人以最佳的印象，争取到工作机会。
听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。
同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。
表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一种美的缺陷，破坏了自然的美。
4）适度恰当的手势
说话时做些手势，加大对某个问题的形容和力度，是很自然的，可手势太多也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。
中国人的手势往往特别多，而且几乎都一个模子。
尤其是在讲英文的时候，习惯两个手不停地上下晃，或者单手比划。
这一点一定要注意。
平时要留意外国人的手势，了解中外手势的不同。
另外注意不要用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。
而且中西方手势中，一二三的表达方式也迥然不同，用错了反而造成误解。
交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解，但不要频繁耸肩，手舞足蹈。
有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。
不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。
很多中国人都有这一习惯，为表示亲切而拍对方的肩膀，这对面试官很失礼。
上述是整体要求，下面是具体小点
重点：
着装
当你敲门以后，面试官第一眼看到的就是你的仪容打扮。
无论是约会、面试，还是开会，第一印象都是十分重要的。
印象的形成，90％以上是来自非语言信息。
让自己看起来好一些，对于工作的录取与否是有很大影响的。
当你在跟别人见面的时候，前30秒钟是非常重要的。
这30秒钟你会给别人留下一个很深刻的印象，是别人接受你的形象，还是对你有一个比较好的印象，这30秒钟完全给人们下了一个定论。
至少有50%您的表现来自于考官他对于您的穿着和整体的肢体语言。
你的穿着，你的打扮，你的造型，你的外表的东西是非常重要的。
给人留下一个什么样的印象，有38％提到的是你的肢体语言，这种个人形象对于任何场合，任何地方都是非常非常重要的。
它所占的比重是最大的。
穿什么样的衣服能够表现出你是一个怎样的人。
如果你穿着裁剪简单的正装参加面试，不仅表示了你对面试官的尊重，还能够给面试官留下一个良好的印象。
一张图片能够抵得上千言万语，看到的总能比听到的印象更深刻。
女士着装：
套装
女式套装在选配方面较男士西装更为讲究，也更为繁复。
男装要求同色配套，而女士套装可以在不同套之间进行搭配，不同颜色之间也可以互相映衬。
但总的原则是以深色为宜。
不同季节和不同的区域可以适当变通，秋冬季节宜选深色，春夏颜色可稍浅，南方可穿浅色，北方深色更适宜，但不论什么季节和地区，如果只买一套正装，深色套装是最稳妥、保险的。
可以在招聘会及平时多观察正规公司的职业女性如何穿着。
很多人都知道，在外国极正规的公司，职业女性只能穿着裙子和长袖套装，且无论春夏秋冬、天气冷暖都如此。
但是在中国，许多外企女性穿着裤装和短袖上班同样非常专业，而且已经被外企文化所接受，所以在准备面试着装时不必完全拘泥于外国的规矩。
裙子的长度与宽度
女性的裙装不要太短、太暴露，开气不能太高，否则稍一动作就会很尴尬。
在坐着的时候，双腿还需并拢。
讲到裙装的风格，建议大家平时多观察外企公司职业女性着装的色调和品位，在不同风格中找出适合自己体形与气质的样式。
黑色的皮鞋最为传统，也最为保险。
鞋子上不要有太多的花饰点缀，不要太花哨。
鞋跟不能太高，走起路来容易崴脚，每一步都小心翼翼也会显出你不自信。
鞋跟也不宜太低，平底皮鞋通常是休闲时穿的，正规场合不合适。
纽约职业女性的三个包
一些大企业在进行国际商务礼仪培训时，培训师会当堂提问：
纽约职业女性必备的三个包是哪三个？
多数人只能猜出化妆包和公文包这两个，而第三个包就是运动包。
化妆包通常有B5纸大小，用于盛放化妆品、钱包和钥匙等，公文包则至少要可以放下A4纸大小的文件，运动包是用来盛放去健身房用的运动服装。
对于去面试的学生，建议只带一个能放下简历和其他证明材料的公文包就可以了。
公文包里还要准备一些补妆用的工具、身份证件和钱包等。
个子较高的女生可以使用比较轻薄的电脑包。
个子瘦小的女生若使用大号的电脑包，会显得比例失调，行动不便。
妆的浓淡
一般去正规中外企业面试，女性需要稍微化一些淡妆，显得更有朝气，如果素面朝天地去面试，很容易因为“面黄肌瘦”、“灰头土脸”的本色而丢分。
通常，女性至少应该在眉、唇、颊三个部位上稍下功夫。
面色红润、朝气蓬勃才显得更有亲和力，更加干练，也更会受到同事及客户的尊敬。
切忌浓妆艳抹，那不是职业女性尤其是年轻女性应该有的精神风貌。
一来与崇尚效率的公司风格不相符，你很可能因为每早“刷墙”而在早上迟到个把小时；二来万一碰上挑剔的女上司，你的浓妆艳抹加上青春的朝气有可能会招致她的嫉妒和排挤；三来作为尚未毕业的学生，带有朴素学生气质的淡妆既符合自己身份，也与面试的要求很吻合。
饰物的选择
为了在过于素净的套装上做一些点缀来提点精神，有些女性会选择一些小巧、精致的饰物来进行搭配。
所配饰物不用名贵，只要简单、明快、大方就可以了，过于扎眼和繁琐的饰物反而会喧宾夺主，徒增累赘。
面试评估表上招聘经理的评分与你身上佩戴饰物的市场价格并不构成正比。
男士面试着装的礼仪：
1西装要笔挺
在现代社会的公关社交活动中，人们普遍认为“西装革履”是现代职业男士的正规服饰，就求职面试活动而言，穿西装也是最为稳妥和安全的，因此，西装一般成为许多求职者的首选装束。
然而，穿西装也有许多讲究：
（1）颜色的选择。
应聘者最好穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠，忠诚、朴实、干练的印象。
（2）面料的选择。
穿天然织物做的衣服。
人造织物的光泽和质地给人一种廉价的感觉。
通常不像天然织物做的衣服那样有种吸引人的“下垂”感。
而且，这种面料常常留有人体的气味，还不易去除。
从更细微的角度说，让人把你同“人造”联系起来总不大好，因为这会给人以虚假和缺乏深度的感觉。
（3）西装要得体。
体瘦的人，如果着深蓝色或中粗竖条的西装，会露出其纤细、瘦弱的缺憾，而穿米色、鼠灰色等暖色调，图案选用格子或人字斜纹的西装，就会显得较为丰满、强壮。
瘦高的人，宜穿双排扣或三件套西装，面料选用质感和温暖感觉的，不要选用廓形细窄而锐利的套装。
瘦矮的人穿西装时，可用胸袋装饰手帕，为增加胸部的厚度，还可在内袋装入钱包、笔记本等物品。
体胖的人可穿用深蓝、深灰、深咖啡色等西装，忌米色、银灰等膨胀色，如果是带图案的西装，宜用05—2cm的竖条。
西装的款型可选用直线型的美国式，这会显得廓形锐利且苗条。
另外，双排四粒扣西装，可掩饰微挺的肚子。
矮胖的人也可穿三件套，这样显不出身体的分割线，并且口袋里尽量不装物品。
高而胖的人，宜穿用三粒扣的西装和单件西装，V字邡分长而显出潇洒。
穿单件西装上衣时，宜穿深色上衣，配同色系的浅色长裤，这样既能掩饰缺点，又显得帅气十足。
男士西装十忌：
①忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋；
②忌衬衫放在西裤外；
③忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙；
④忌领带颜色刺目；
⑤忌领带太短，一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣；
⑥忌不扣衬衫扣就佩戴领带；
⑦忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短1厘米；
⑧忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊；
⑨忌西服配运动鞋；
⑩忌皮鞋和鞋带颜色不协调。
2衬衫要理想
衬衫必须是长袖的。
有些衬衣的袖口上有简单的链扣，给人以格外注重细节的感觉。
衬衫应当是白色或淡蓝色，不带图案或条纹。
印有交织字母的衬衫对你可能有利也可能不利，有些面试者会认为这代表有个性，成功以及自信，而其他人则认为这是炫耀，甚至有点粗俗。
最安全的办法就是避开印有交织字母的衬衫。
跟西服一样，衬衫的最理想布料也是天然织物。
要穿那些经过精心缝制、专业洗涤、中度上浆（挺括）的全棉衬衫。
3领带要选好
有些专家说，在你跟面试者握手时领带首先受到关注。
它可以便一套昂贵的西服显得很廉价，也可以便普通的穿着给人的印象提高一个档次。
领带的面料选用100%的纯丝即可。
不要使用亚麻或毛料，前者容易缩水，后者显得太随便。
合成织物显得廉价，而且打出的结也不美观。
如果穿白色或浅蓝衬衣，就比较容易挑选与之相配的领带。
领带应当为西服增色，且不能与西服的图案有任何冲突。
领带的宽度随衣服款式的不同而不同，穿西服时，安全的着装规则就是领带宽度要接近西服翻领的宽度。
传统的图案如立体形、条纹、印花绸以及不太显眼的蜗旋纹布等都是可以接受的。
行政主管们一直喜欢立体宽条纹，因而这种布料被称为“权力条纹”。
不过，要避开带有圆点花纹、图画（如：
动物、猎狗的头等）、体育形象（如马球棍和高尔夫球棒等）以及设计者的徽标的领带。
很多面试人员认为徽标尤其令人讨厌，它使人缺乏安全感，好像你需要设计者的认可才能证明你的着装品味。
给领带精心打结，这几年又开始流行小而紧的领结。
系好的领带不要超过你的裤腰带。
4皮鞋要擦亮
注意使你的鞋面保持锃亮，鞋跟要结实，破旧的鞋跟会使人显得疲软而萎靡，系带的皮鞋一定要检查鞋带是否干净且系紧了。
松开或未系的鞋带会给你带来不安全感甚或可以将你绊倒。
另外，切勿把黑鞋与棕色西装搭配，这样会十分不谐调。
5袜子要够长
如果你选择的是一双鞋面较低的无带鞋，这些对你尤其重要。
无论如何，袜子的颜色应当和西服相配。
通常应选蓝、黑、深灰或深棕色，不要穿颜色鲜亮或花格袜子。
袜子要够长，使你在叠起双腿时不至露出有毛的皮肤，这样十分不雅观。
而且要有足够的弹性，使它们不至于从腿上滑下或缩成一团。
6头发要干净、自然
求职者去应聘时要保持头发整洁，精心梳理，不要给人油光发亮、湿淋淋的感觉；发型简单、朴素、稳重大方，不要留鬓角，最好不要留中分头；头发也不能压着衬衣领子；胡须最好刮干净，不要留人丹胡、络腮胡。
7外套要便捷
厚重的上衣已经逐渐被轻便的新式样代替了，因为它几乎适用于所有场合且耐用。
另外，人们潜意识中往往对穿浅色上装的人投以更深的信任。
如果你好好注意一下便不难发现在电影里扮演正面角色的男人出场上衣定是浅色的，反之反面角色定是深暗色。
因此，假如你想穿上装去面试，请选择浅色调，以示你是一位值得信任的人。
8公文包要简单
简单细长的公文包是最佳选择。
如果适合你的职业，携带一个整洁的文件夹。
避免带任何会使人想起推销员的皮包。
还要注意看看包带或扣是否好使，把包拉上，看看是否能开合自如。
当然，别忘了把必备的简历等资料装进去。
9注意手和指甲
手是人体中活动最多的部分之一，也常常是人们目光的焦点，因此，在面试人看你之前，先看看自己的手，必使其洁净而不要留长指甲。
10小饰物要简单适宜
（1）皮夹。
一件小巧的钱包不易使口袋鼓起变形。
但钱包里的东西应是必需品。
千万不要把各种信用证、家庭生活照等塞在里面。
（2）手表。
一块手表不仅是为了计时用的，而且应是一件装饰品。
在你支付能力范围内选择高质量的并和你的衣服相配的名牌。
另外，也不应戴米老鼠之类的手表。
3）手帕。
放一块折叠雅致的手帕在你的西装上部的小口袋中，不仅可增加一个男人的情调，而且还可在出现尴尬局面时用它作掩饰。
（4）项链、装饰别针、手镯、耳环等饰物都是男性求职者面试时十分忌讳的。
11注意个人卫生
身上的怪味应清除。
面试时，应试人和主试人的距离一般不会很远，如果你身上散发出汗臭味、腋臭味、烟味等怪味，主试人闻到了肯定会厌恶，这也要影响面试效果。
因此，面试前务必把身上的怪味清除掉。
清除怪味的办法有多种。
一是面试前的那餐饭菜不要吃洋葱和大蒜，也不要喝酒，以免口腔怪味刺人，酒气醺天。
饭后漱漱口，最好刷刷牙。
二是面试前洗个澡，这既可以把汗臭味冲洗掉，把腋臭味冲淡，也可以使你更加精神抖擞。
三是面试前别仙烟，烟味会萦绕不散，气味难耐。
四是可以在身上适度地抹些香水，香水既可驱散其他气味，又沁人心脾，香水需提前两三个小时抹，可擦在耳后、衣领处。
手肘内侧、手腕、胸前及膝盖内侧，不要把香水直接喷在衣服上。
香水的味道应选择清淡型的，如玫瑰香型、米兰型和黄角兰型。
其他具有性挑逗作用的香水切忌选用。
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面试礼仪五：
怎样让面试官重视你
个人自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的“前因效应”的影响，这2-3分钟见面前的自我介绍，将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官将基于你的材料与介绍进行提问。
将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能让面试官重视你。
1.气质高雅与风度潇洒
面试时，招聘单位对你的第一印象最重要。
你要仪态大方得体，举止温文而雅，要想树立起自己的良好形象，这就肯定要借助各种公关手段和方法。
各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。
这些公关手段又包括数种方法，如：
幽默法、委婉法等。
还应掌握一些公关的基本技巧。
只有在了解有关公关的常规知识之后，才能顺利地、成功的树立起自己良好的形象。
如果你能使一个人对你有好感，那么也就可能使你周围的每一个人甚至是更多的人，都对你有好感。
往往是风度翩翩者稳操胜券，仪态平平者则屈居人后。
在人际交往中，人们常常用“气质很好”这句模糊其意的话来评价对某个人的总体印象，似乎正是其模糊性才体现的较高的概括力。
然而，一旦要把这个具体的感觉用抽象的概念作解释，就变得难以表达了。
其实言谈举止就反映内在气质，从心理学的角度来看，一个人的言谈举止反映的是他（她）的内在修养，比如，一个人的个性、价值取向、气质、所学专业……不同类型的人，会表现出不一样的行为习惯，而不同公司、不同部门，也就在面试中通过对大学生言谈举止的观察，来了解他们的内在修养、内在气质，并以此来确定其是否是自己需要的人选。
面试能否成功，是在应聘者不经意间被决定的，而且和应聘者的言谈举止很有关系。
而这些内在素质，都会在平常的言谈举止中流露出来。
如果说气质源于陶冶，那么风度则可以借助于技术因素，或者说有时是可以操作的。
风度总是伴随着礼仪，一个有风度的人，必定谙知礼仪的重要，既彬彬有礼，又落落大方，顺乎自然，合乎人情，外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一，这便是现代人的潇洒风度。
每个人都有自己的形象风格，展现自我风采的另外一个重要因素便是自信，体现出一种独特的自然魅力，自我风采便无人能挡。
2.语言就是力量
语言艺术是一门综合艺术，包含着丰富的内涵。
一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质，如具有较高理论水平，广博的知识扎扎实实的语言功底。
如果说外部形象是面试的第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。
谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎，动人的公关语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。
面试时要在现有的语言水平上，尽可能的发挥口才作用。
对所提出的问题对答如流，恰到好处，妙语连珠，耐人寻味，又不夸夸其谈，夸大其词。
自我介绍是很好的表现机会，应把握以下几个要点：
首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。
特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下，语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。
重复的语言虽然有其强调的作用，但也可能使考官产生厌烦情绪，因此重申的内容，应该是浓缩的精华，要突出你与众不同的个性和特长，给考官留下几许难忘的记忆；其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类；第四要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开。
要注意语言逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露；最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。
当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
面试，在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”，所以，一举一动、一言一行，都让面试官尽收眼底。
所以面试礼仪就是最为重要的一个环节，礼仪是个人素质的一种外在表现形式，是面试制胜的法宝。
面试礼仪这个环节又由许多小环节构成，如果礼仪知识知之甚少，或忽视礼仪的作用，在一个小环节上出现纰漏，必然会被淘汰出局，肯定失败无疑，因为即便你得了99分，可得了100分的还要因其他方面而淘汰，那就是竞争太激烈了。
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