大学生创业计划书.docx
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大学生创业计划书
古韵馨香服饰有限责任公司
创业计划书
小组成员：
张超邢海浪刘星
何蓓戴婷
指导老师：
郑萌萌
二零一一年三月二十五日
目录
一·创业背景
（一）市场条件························································4
（二）专家学者意见···················································4
（三）学校的相关政策支持············································4
二·产品与服务分析
（一）产品与服务概况··················································4
（二）产品类别·························································5
（三）特色服务·························································6
三·市场分析
（一）市场现状概论····················································7
（二）需求分析·························································8
（三）竞争对手分析····················································8
（四）目标市场与目标顾客分析········································9
四·公司战略
（一）规模与定位························································9
（二）战略管理：
SWOT分析法··········································10
（三）战略管理··························································11
五·营销策略
（一）产品策略···························································12
（二）价格策略·························································13
（三）品牌策略··························································14
（四）促销策略··························································14
六·经营管理
（一）招聘人才························································15
（二）管理模式·························································16
七·管理层分析
（一）初级组织结构图··················································17
（二）部门职能介绍·····················································17
（三）管理层人员简介··················································17
（四）团队优势·························································17
八、财务分析
（一）融资规划·························································18
（二）财务预算计划表··················································18
（三）利润分析··························································20
九、经营风险及对策
（一）前期经验不足······················································22
（二）服饰安全风险·····················································23
（三）竞争风险··························································23
十、附录公司章程
附录1：
公司章程·····················································23
附录2：
顾客意见调查表·················································28
附录3：
古韵馨香部分特色服饰制作方法·······························30
附录4：
古韵馨香问卷调查···············································31
一．创业背景
（一）市场条件
2011年2月至2011年3月的市场调查显示，在徐州师范大学附近地区，有很多大学生服饰店，但是总体上缺乏特色，“韩流”“日本风”“美国热”等非常盛行，但缺乏中国传统元素。
经过调查论证，并征求相关专家和老师的意见，经徐州师范大学大学生创业指导委员会同意，将于2011年5月在泊客街开设一家以中国风为特色的大学生服饰实体店，并提供网上销售途径。
（二）专家学者意见
目前徐州师范大学附近没有类似店面，产品新颖。
经过前期调研，三分之二的大学生服饰融入中国风元素感兴趣，过半大学生对此类服饰充满期待，因而市场需求大，竞争压力小，前景广阔。
我们征求和咨询了校内外相关专家，他们大都认为该方案具有操作可行性。
（三）学校的相关政策支持
国家支持鼓励大学生自主创业，减缓就业压力，高校提倡大学生创业，并安排相关老师给予指导帮助，帮助大学生开辟新天地。
作为一所综合性大学，徐州师范大学一直重视学生的创业技能的培养，并以各种方式和渠道积极鼓励大学生创业就业。
我校还实行了相关的就业优惠政策，比如，为学生免费提供相应的就业，创业咨询，优惠的创业贷款，以及廉价的房租，并有专业的老师全程跟踪指导。
二．产品与服务分析
（一）产品与服务概况
我公司以传承和弘扬传统中国文化为己任，新颖独特的中国风服饰为载体，引领一股新潮流。
我们将中国文化元素融入到服饰中，充分体现中国传统文化，凸显以大学生为代表的年轻人的个性，引领大学生关注传统，关注中国文化，重新唤起大学生以弘扬中国传统文化为己任的意识，并以此引领一股新时尚和新的消费理念。
我们起初以自己设计式样图案·经营销售为主，兼有顾客按自己创意订做的特色，待公司成长到一定规模，我们再将公司扩展为设计·生产·广告·销售为一体的生产链。
坚持自己的品牌，并且逐步走出中国，走向世界。
（二）产品类别
富有中国风特色融入传统文化元素的特色服饰。
主要包括：
1·特色夏季服饰
A·T恤和衬衫
我们不仅将传统书画印制在T恤衫上，还可以印制在短袖衫，衬衫上，这些都是最基本的。
衣服的面料也是各不相同，有锦纶，涤纶，纯棉，丝质，还有混纺的，但是以天然纤维为主，价格也因此各异。
B·复古式的布扣马褂
考虑到夏季天气炎热，所以衣服总体上会有些肥大宽松，为的是让消费者穿着更舒适。
我们有无袖背心装和长袖对襟装两种款式，以棉麻布料为主，防静电的同时也更吸附汗液。
简约而不简单，放松而不放纵。
C·女式衬衫
夏季装的色调自然以淡雅朴素为主，但也可以应顾客的需求而改变。
布料当然是以天然纤维为主。
我们不仅有大领正装衬衫，还有凸显女性身材的个性装，将传统服饰做法与现代元素相结合，如将衣服胸口，袖口处做成荷叶边形状等。
D·女裙
我们会将传统花色和诗画彩印其上，并且采用传统做法。
此外，在服饰的式样上，我们囊括了长裙，齐膝裙两种，布料自然是以穿着舒适的天然纤维为主，辅之以混纺织物，这样穿起来几舒服又有型。
我们还从其他少数民族服饰上借鉴经验，如将衣服设计为两层，表层镂成孔雀尾纹花式，底层为彩印孔雀尾纹花式，如此，表现而不表露，张扬而不做作。
2·特色春秋服饰
A.女士外套
采用传统服饰的“衣”子领口，或者是小立领。
衣服分内外两层，外层是可以单独拆换的薄纱，内层是可以御寒挡风的保暖层。
衣服下摆左右各开一小口，营造一种飘逸之感。
胸前用彩带系扣，中间衣服用彩带束腰。
B.男士外套
男士外套也是两层装，里层是锦纶料
，外层是混纺面料，防风御寒。
肩部做法与西服无异，领口采用中华立领式，胸前扣采用中国结方式，衣服的颜色和花式也是个不相同，也可依据顾客品位自行调试。
如此，既彰显了现代个性，有突出了文化底蕴
（三）特色服务
1·店员的服务态度及店面装潢
本店在装潢上采取了温馨浪漫的设计，给顾客尽可能的精神愉悦，使其感受到中国文化的亲切。
当然，我们对本店的服务人员进行了严格的培训，不管何时何事，微笑对人微笑对事，顾客的满意是我们服务的宗旨。
此外，顾客到我们公司，会为其提供免费茶水。
我们会提供便利贴纸，顾客可将美好的祝福留在我们的许愿墙上；
我们以消费者的需求需要为基准，融合传统文化元素，设计制造出富有中国风特色的年轻态服饰，让更多的消费者享受到我们的个性服务，在引领时尚潮流时感受中华文化的魅力。
2·我的服饰我做主
顾客可以根据自己的喜好自行设计中意的图案和可行的款式，然后交给我们制成成品。
我们会将顾客与其自己设计的产品拍摄下来，制作成影集，放在店里展示！
在包装盒的设计上，顾客可以自行选择。
一般来说，盒子的包装图案就是里面衣服的图案。
如果是把我们的服饰当成礼品赠送，我们会帮助顾客设计祝福语，顾客当然可以自己选择自己设计的祝福语。
表达自己最真诚的祝福。
三、市场分析
（一）市场现状概论
随着社会经济的飞跃发展，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。
由于大学生年纪较轻，群体较特别，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。
消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。
但是进入大学，大学生显著的特征就是衣着和发型的时尚追求。
消费品位不断提升，对衣服的文化内涵的要求也越来越高，加之大学生追求时尚浪漫的个性消费理念日益旺盛，所以将中国传统绚烂的文化融入到新式服装当中，将会迎合他们的需求。
另外，作为大学生消费水平有限，在花费金钱与满足时尚欲望之间，我们的产品将会帮他们找到平衡。
2010年底，在一次行业内的颁奖典礼上，中国服装协会会长杜钰洲说。
做为行业最高领导，这已经不是杜钰洲第一次强调“产品”在行业和企业中的重要性，而在当前这个“十一五”、“十二五”交替的关键时期，这样的强调则更加意义重大。
而大学生服饰文化将会开始这场创新之旅。
（二）需求分析
根据前期市场调研，目前在徐州这座城市中尚未有交大规模的大学生文化服饰专卖店。
经过对大学生的观察，分析得出目前大学生对服装的追求有以下几个特点：
1.女生对服装的选择，注重外部形象，彰显出青春活力。
男生热衷于运动，一般追求运动休闲的服装风格，艺术生则更多的追求个性。
2.大学生的服装消费以呈现明显的多元化，大多数人选择商场和专卖店，体现当代大学生对服装的品牌和质量要求比较高。
3.分析大学生的经济能力，男生平均每月在购买衣服上的花销在200元以上，原因是男生热衷于品牌，宁可少买即使贵也要买好的。
女生的月花销在100~200，女生对服装的需求意识比男生高，他们在意的是服装的款式要多样，并不太在意服装的品牌。
4.大学生消费能力有限，所以绝大多数人在服装消费上还是比较谨慎，因此会尽量搜索物美价廉的服装。
5.近一半大学生会在社交场合在意自己的着装，来展示自己的学识性格和品味。
（三）竞争对手分析
1．例如本学校的泊客街内的服装，大多学生选择就近原则满足其购物需求。
但是服装的价格很难降低，实行垄断。
2.学校附近的市场，服装多种多样，并且可以讨价还价。
但是商品服装的质量就很难保证。
3.在徐州，有李宁，耐克，安踏，美邦，森马等诸多的专卖店，为追求服装质量的消费者开辟了天地。
但是这些商品地一般较远并且价格很高，抑制学生的购买欲。
总分析：
经过分析周围的竞争对手，可以看出，周围没有专卖价格适中的青春个性的服装商品，也没有那一个服装店专卖融入中国文化的衣服。
可以从这些出发，开辟新的服装市场。
（四）目标市场与目标顾客分析
根据市场前期调研论证，将本店定位为中低档消费层次。
根据这一定位，我们将目标市场进一步细分，锁定在铜山新区这片潜力市场。
我们的产品主打文化服饰，主攻在校学生。
而且，由于服装店在徐州师范大学附近，周围又有建筑学院，铜山中学，医药中专，高等师范学校等诸多学校。
预计物美价廉的新潮服装将会最大限度的吸引顾客眼球。
随着公交的便利，像矿业大学和周围的其他学校也会为追求而来。
此外，我们的网络销售点也必将会吸引更多年轻人的眼球，消费人群会越来越广，市场前景也会十分广阔。
四、公司战略
（一）规模与定位
初期服装店注册资本10万，租用营业用房建筑面积80平方米，初期投入10万。
服装店定位主要针对徐州师范大学以及周围学校学生群体，并在淘宝商城注册销售。
管理层主要由团队成员担任，员工总人数5个。
中期在大学周围租用营业房建筑面积120平方米，总投入20万。
服装店主要目标客户群定位于铜山新区18至29岁的年轻群体，各分店管理层高层主要由团队成员担任，其他管理人员挑选有经验、有能力的人担任。
后期在徐州其他大学城内租用营业房建筑面积300平方米，总投入30万。
服装连锁店主要定位于18至29岁的年轻群体，各主要分店管理层有团队成员担任，其他由加盟店的管理层人员担任或挑选有经验、有能力的人担任。
同时，加大网售广告投资力度，加强网售范围。
（二）战略管理：
SWOT分析法
运用SWOT分析手段，发现该服装店存在以下优势、劣势、机会和威胁，针对分析结果制定了相应的战略。
公司SWOT分析表
内部
外部
优势（S）
1学校学生群体的宣传和信任
②国家对大学生创业两年内提供五万元贷款还免收个人所得税
③选址在在学校的泊客街，地理位置优越。
劣势（W）
①缺乏丰富的管理经验。
②产业规模还很小，难以满足很多消费者的需求。
③由于消费者的认知原因
国内市场未形成对服装文化的消费观，缺乏价值参照系
机会（O）
1服装业近期发展迅速，追求个性和潮流的观念充斥校园
②距大的服装交易市场以及火车东站较近，便于购货，交通便利
③徐州师范大学等周围的学校中没有类似的服装店。
增长型战略（SO）
①大胆利用国家、学校对我们创业的支持，大胆创业
②利用交通优势、市场机遇不断增强本店经营实力
③打出自己的个性服务品牌
扭转型战略（WO）
①建立学习型组织
注重员工培训。
②进一步降低运营成本，开源节流。
③进行充分的市场调查，了解市场动态和学生的新追求。
威胁（T）
①店面容易被复制
②原材料价格的上涨
多种经营战略（ST）
①不断的推出自己的新产品与新服务，稳定客源；
②加强品牌保护和技术保密意识。
防御型战略（WT）
①调整经营方向。
②丰富经营业态，分摊经营风险。
③适时开展服装店与学生等年轻群体的交流，了解最新动态，调整方向。
（四）目标市场与顾客分析
发展战略：
根据不同层次的学生消费群体，结合学生的消费理念的消费水平，从时尚青春文化的追求点出发，我们的战略重点是用时尚与浓郁文化的方法传递最物美价廉的信息，推出我们的服装与服务，提高知名度，增加市场份额。
开店之后坚定先在学校商品街站稳自己的脚跟，包括培养自己的技术人员，稳定自己的供货商和顾客群体，有了稳定的供货商、顾客及资金之后再决定向外扩展。
近期目标：
（1至5年）
1.服装店凭借这文化与时尚并重，物美价廉的口号是消费者迅速的接受我们，赢得市场。
2.商品质量有保障，可以根据不同消费这的要求定制个性文化服装，赢得更多消费群。
3.整个服务团队的服务态度要好，素质要高。
招聘在校学生，为他们提供机会，也拓宽渠道。
中期目标：
（5至8年）
1.全面开展新一轮市场调研，了解学生的心得时尚和文化追求，实施新的经营策略；
2.聘用有丰富管理经验的市场管理者进行评估经营，增加服装的影响力。
3.不断推出自己的新服务与新产品，进行更为深入的研发工作。
后期目标：
（8年以上）
1.再一次进行市场调研，扩大市场，将各分店连成一个面，遍及学校周围以及年轻人的消费群，提高市场占有率
2.优化服务结构，扩展服务范围，提高品牌效益。
五．营销理念
我们的营销理念是“我们的文化，我们自己主导”
（一）产品策略
本公司坚持不断创新，不断求变求新，不断增加市场份额，以大学生服饰为依托，将中国元素融入服饰，不仅能够有效地传播中国文化，更能为大学生提供时尚、有文化内涵的服饰。
同时，坚持创新服务理念，让每一位不同兴趣爱好的顾客每一次都有满意的选择。
1·产品品质
品质是一种追求，是质量、信誉、责任和文化的集合，本公司吸收高素质员工，为大学生提供高质服装，以富有特色的中国元素占领目标市场，并且严把服装原材料质量关，确保所有产品有严格的质量保证，这是公司赢得顾客满意与美誉度的保证。
充分运用团队成员调查研究和勇于创新的能力，注重大学生消费倾向进行调查，根据调查结果，及时调整经营策略，更好地服务目标市场客户。
每月推出若干以季节时令为主的特色服饰，不断扩大市场份额。
2·服务品质
优质服务是打造本公司未来城池的基石。
本公司团队成员学历较高，接受过专业训练，能吸收先进的管理思想，注重理念创新，不断提升服务品质。
本公司秉承“顾客至上”的服务理念，为顾客提供优质的服务。
（二）价格策略
根据对大学生消费水平和消费喜好的调查，我们公司的市场定位处于中档水平，我们的价格定位也处于中低档水平，预计在试营业中我们认为中低档的定价是很合适的。
为了扩大知名度，造成轰动效应，我们预计在开业期间，准备降价销售。
我们也制定了开业促销计划，平均价格低于原价5%左右。
产品价格（元）
产品类型
普通
特色
普通（顾客订做）
特色（顾客订做）
T恤衫
40-60
60-80
50-70
80-100
男式衬衫
50-80
100-120
80-100
150-200
女裙
80-100
100-150
100-120
180-200
男式立领
120-150
150-180
160-180
200-250
女式风衣
120-150
200-250
180-200
250-300
男式休闲装
60-80
80-100
70-90
100-120
女式衬衫
50-80
70-90
60-80
100-120
（三）品牌策略
根据服装市场竞争激烈、模仿性强的特点，本公司将导入形象设计。
实现对外显文化和内隐文化的有机整合，加强品牌保护意识。
为了维护“古韵馨香”的品牌声誉，我们将严格贯彻健康舒适服饰店的标准，从原料采购、服装设计加工、运输销售等各个环节严格把关，确保成品的高质高量。
（四）促销策略
创业初期通过海报、传单、文化向消费者推广倡导时尚文化的消费文化，突出中国元素服饰的个性。
建立宣传网站，征求创意，并通过网络让更多的人认同中国服饰与中国文化的结合，网络营销可以大大扩大“古韵馨香”的影响范围，提升企业品牌的知名度，从而获得进一步的发展机遇。
日常促销策略
1.会员制：
主要通过积分的方式，积分越高，折扣越高
2.打折优惠：
主要在每月的第一个周末推出一款秒杀商品，前五十位购买此产品的顾客可享受七折的优惠
3.优惠券：
工作日期间在学校内派发优惠券
4.赞助活动：
与学校内的社团定期进行赞助活动，进行宣传，以大学生影响大学生
开业促销
（1）进店即赠予特色精彩记念品
（2）开业第一个星期，实行“买二送一”，情侣购买优惠活动；
（3）前五十位顾客可享受六折优惠
（4）在各学校内，与社团合作举行服装创意大赛，将优秀作品制成成品，以低价在校内进行限量销售。
（五）宣传策略
除了在校园内发放宣传单和粘贴海报以外，我们还将建立自己的QQ群，群内都是我们的忠实顾客，我们会在群空间里面上传我们产品的图片，与顾客进行讨论，并就一些问题进行回答和解释。
此外我们还将赞助高校内部分活动，并在校内校外进行T台走秀，以此提高知名度，打出自己的品牌。
六、经营管理
（一）招聘人才
公司创业初期管理层以团队成员为主，由于店面需要招聘营业员、勤杂人员。
公司岗位及招聘员工一览表
职位
人数
来源
总经理
1
团队成员
财务（兼收银）
1
团队成员
营销
1
团队成员
企划
1
团队成员
人力资源
1
团队成员
设计师
1
团队成员
营业员（包括兼职）
3
团队成员
勤杂员
1
团队成员
本公司定期去学校向学生、消费者收集咨询创意和设计。
1.人员招聘
主要招聘有意愿兼职的在校大学生，有相关工作经验者优先。
主要由人力资源部门负责。
招聘形式主要有：
网络、报纸、传单、以及引荐。
2.员工工资（绩效评估）
兼职工资650/月，加奖金；管理人员根据公司业绩效益进行年终分.
3.员工福利
工作期间表现良好者给予一定奖励.表现良好者可根据情况表彰,措施有:
海报表扬,现金或实物鼓励等.工作期间表现恶劣者,取消原有的福利,解聘等.每位员工生日时可获得公司赠送的蛋糕和礼物，并与全体员工开生日聚会；定期举行全体员工出游活动。
4.人员培训
对于新招聘员工要给予一定的上岗培训.同时在员工上岗工作期间对员工进行培训,提高员工各方面素质,同时也提高了公司形象.
（二）管理模式
企业初创时期，事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛，因此采取直接管理的方法。
在后期发展中，公司逐渐步入正轨，采取制度化管理模式。
七·管理层分析
（一）初级组织结构图
（二）部门职能介绍
1·总经理
负责公司总体战略规划实施，组织、指挥、协调公司运作，兼管人力资源方面工作，谋求人与事的科学结合，充分调动员工的积极性和创造性，确保公司向既定目标迈进。
2·财务部
财务部是执行公司的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算的部门，下辖收银班组，负责对客人在公司的各项消费进行结算收费。
3·营销部
负责制定营销方案，组织实施，并与外界媒体建立良好关系，负责公司的内外宣传策划；负责公司物资保障，做好物资采购。
4·技术部
技术部负责为一部分有特殊要求的客户，设计出别出心裁的产品。
并负责产品的研究与开发工作，拓展产品线的广度和深度。
负责新技术的研发和促进。
5·人力资源部
人力资源部负责人员工作的安排、调配及日常事务管理，定期组织员工进行，工作技能培训，提高服务水平。
（三）管理层人员简介
职位
姓名
性别
专业
总经理
张超
男
国际商贸法
升级会员 