物流新员工培训.docx

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物流新员工培训

物流新员工培训

　　篇一：

物流部员工培训

　　2011年度物流部员工培训

　　一、培训对象

　　培训对象是物流部管理人员、装卸人员。

　　二、培训时间

　　2011年3月23日

　　三、培训主要内容

　　1、仓库安全制度

　　严格执行国家有关法规和上级主管部门的安全规定，切实加强火源、电源管理，按照规定配齐防火、灭火及抽湿机等，汛期建立防洪组织，防止货物发霉。

　　2、进、出库管理制度

　　入库根据入库通知，对入库产品的信息进行依次检查，无误

　　才能进行入库作业。

出库要对照单据认真复查，保证无误才能出库。

　　3、货物养护技术

　　加强仓库的管理，严格按照货物堆码要求进行堆码，注意控

　　制库房的湿度和温度，防止发霉，水蚀。

　　4、装卸工工作规范

　　装卸工必须穿工作装和胶鞋，禁止穿拖鞋，禁止在库区内吸

　　烟等。

　　5、装卸工装卸技术要求

　　装卸工必须按照规定进行堆码，严禁超高、超重，熟练的

　　使用机械设备。

　　6、仓库设备管理要求

　　定期对设备进行保养，使用时坚决不能让机械超负荷运转或者不正当的使用程序。

　　四、培训结果

　　通过这次培训我们学习到一些基本的仓库管理知识，仓库安全防范知识，进、出库管理，烟草、化工的货物养护技术，货物堆码，机械的保养等方面的知识。

员工都认为这次的培训收获很大，很有意义，希望以后多搞一些培训。

　　篇二：

物流员工培训计划

　　员工培训计划

　　1.培训计划构成

（1）新员工培训模块---新员工在入职前，必须接受的入职指引培训（涉及公司及部门介绍、

　　企业文化、制度培训以及入司安全培训）；同时，陆续在实习、实践中穿插针对新员工的针对性地业务知识与技能培训。

（2）岗位技能模块---不同的岗位和部门的员工需了解各自岗位工作的内容、工作重点及要

　　求，因此需接受不同的专业知识培训，从而不断提升岗位专业技能。

各业务部门、综合行政、信息管理部门需要制订各自岗位所需的不同培训课件用于本部门新老员工的培训和提升；

　　（3）管理能技能模块--基于中心现实及未来发展需要

　　.

　　的各类人才（储备干部）的培训，以各类业务流程、岗位技能提升为主，从而进行角色转变、

　　管理技能的培训，同时针对高级、中层、基层不同层别的管理者提供的不同层别的管理技能培训，提高管理者的管理素质；

　　（4）企业文化及制度流程模块---为了推行新的制度政策或公司企业文化、管理体系改革

　　而实行的培训，及员工的素质培训；

　　（5）安全培训模块------针对中心各层不同岗位的安全培训，以及特定安全针对性的安全

　　知识常识的培训

　　2.新员工培训模块

（1）《新员工入职培训-公司篇》—公司中心介绍、企业文化、组织结构、人员介绍等；

（2）《新员工入职培训-物流篇》—公司产品、物流运作模式、仓库介绍、物流常识等；

　　（3）《新员工入职培训-安全篇》—安全理解、物流安全的认识及重要性、权力与义务等；

　　3.岗位技能模块

（1）《仓库管理培训-工作流程篇》—仓库管理的基本流程介绍及操作实务；

（2）《仓库管理培训-现场管理篇》—仓库现场管理的规范与5S现场管理介绍；

　　（3）《仓库管理培训-仓库管理篇》—仓库管理员日常工作内容、重点、工作要求的培训；

　　（4）《仓库管理培训-发运调度篇》—仓库调度发运的工作内容、重点、现场监督的培训；

　　（5）《仓库管理培训-系统管理篇》—仓库统计账务人员日常工作内容、重点及工作要求；

　　（6）《仓库管理培训-安全管理篇》—仓库安全管理的重点及防范措施，日常安全工作内容；

　　（7）《信息管理培训-ERP系统篇》—ERP操作系统的介绍、操作要求及日常问题解决；

　　（8）《信息管理培训-统计工作篇》—库区日常统计工作要求、单证、盘点等实务介绍；

　　（9）《综合管理培训-办公行政篇》—日常办公行政管理工作内容、工作要求；

　　（10）《综合管理培训-人事管理篇》—人事制度的简介、人事关系办理等人事工作的流程；

　　4.管理技能模块

（1）《如何成为合格的基层主管》—合格的基层主管的素质、基本要求；

（2）《时间管理与计划管理》—如何成为高效的管理者，如何做好计划工作；

　　（3）《执行力培训》—提高中高层管理人员的管理技能，提升管理执行力度；

　　（4）《团队管理》—团队协作、团队精神的重要作用，如何凝聚力？

　　5.企业文化及制度流程模块

（1）《企业文化建设》—公司企业文化的剖析及中心工作要求的强调；

（2）《悦达供应链发展史》—悦达供应链发展史及未来蓝图规划；

　　（3）《物流中心员工手册》—公司政策及物流中心相关人事、福利制度、薪酬体系介绍；

　　6.安全培训模块安全培训模块安全培训模块安全培训模块

（1）安全培训--求生自救篇

（2）安全培训--用电安全篇

　　（3）安全培训--高温防暑篇

　　（4）安全培训--办公室安全

　　（5）防御性安全驾驶培训

　　（6）叉车作业人员培训

　　（7）基层仓库员工安全培训

　　（8）装卸工人安全培训

　　（9）中心管理人员安全培训

　　附：

所有新员工培训结束，必须由所处部门班长，办公室领导一起对培训内容进行考核，并进行技能测试及评估。

通过测试及评估的给予录用；未给予录用的需给予对方拒绝原因。

　　篇三：

物流部近期培训思路

　　物流部育成培训计划

　　培训工作基本原则：

　　根据管理九字方针“搭班子、定目标、带队伍”，落实带队伍最根本的方法就是企业重视培训和辅导，培训工作是教会员工知识，而辅导就是帮助他们让知识转为能力，通过不断培训不断提升员工工作技能，从而不断提升企业人力资本。

　　第一节：

育成系统课程设计

（1）、骑士育成系统：

　　1、新员工入职培训（封闭式）：

走入XX、XX的发展和行业知识、角色任职初级篇、运营制度、骑士手册、专业知识初级篇、服务礼仪；

　　2、公司理念、组织架构、各部门职能、十二字的诠释（微笑真诚速度安全细致协作）

　　3、岗位技能：

小度软件使用熟练；所辖区域路线是否熟悉；电动车驾驶熟练

　　4、应急事件的处理技能：

交通事故、电动车丢失、客户投诉等

　　5、职业生涯规划：

晋升机制

　　、组长育成系统：

　　1、好骑士的标准：

十二字的诠释（微笑真诚速度安全细致协作）

　　2、骑士的服务礼仪、标准话术、纪律守则

　　3、骑士的岗位技能：

小度软件使用熟练；所辖区域路线是否熟悉；

　　电动车驾驶熟练

　　4、骑士手册：

　　5、骑士晨会标准：

昨日工作总结、今日工作安排、几项工作检查（工牌、服装、健康证、手机、电动车的电量、餐箱卫生等）

　　6、应急事件的处理技能：

交通事故、电动车丢失、客户投诉等

　　7、团队管理：

提升凝聚力、员工沟通、员工反馈问题的回复

　　8、具备技能：

　　（3）、站长育成系统

　　1、站长手册：

　　2、站长岗位技能：

办公软件操作（上机考试：

打字30字/分钟，5分钟制作一个表格）、公司制度的掌握：

考勤制度、请假制度、入职离职流程、报销流程等

　　3、站长每日工作流程：

　　4、晨会组织：

　　5、团队建设：

　　6、对企业价值观的认同：

　　7、管理技能沟通技巧：

　　8、优秀站长的标准：

　　（4）、主管、经理育成系统：

　　定期或不定期组织外训和组织自我学习教材来完成。

　　1、岗位职责及技能：

　　2、部门任务目标达成：

　　3、角色任职及自我管理、执行能力、沟通能力、宣贯能力、团队建设、

　　第二节、公司内训师的选拔标准

（1）、深厚的理论基础、较高的专业技术水平、思想品德、工作业绩、工作作风被员工认可和接受、对公司有深入的了解。

（2）、主管、经理是内训师的主力军，高级组长作为辅助力量保证内训师梯队的可持续。

　　第三节、培训档案管理

　　1、考勤：

考勤由培训主管和学员共同监督，以《讲师点名表》和《课程时间表》进行管理。

　　2、新员工入职培训的考核结果、组长取证培训考核结果、站长取证培训考核结果进行统一的汇总，以备决策层进行人事调动和人事任免。