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装修注意事项

酒店装修设计6点注意事项

店装修设计对以后的营运有着重要的关系,可以这样说,一个好的酒店装修设计可以帮酒店每年多赚很多钱。

然而,在现实的酒店装修却存在问题。

下面,岚禾空间室内装饰设计小编给大家讲讲酒店装修设计6大问题。

一、准确定位

餐厅的装修应围绕经营而进行,以顾客为中心,因此,需首先对目标市场的容量及餐饮需求的趋势进行分析;同时,还需考虑酒店的整体风格、餐饮的整体规划、星评标准的要求,以及装修的投入和产出等相关问题。

二、确定恰当的规模和比例

一般而言,零点中餐厅不宜过大,酒店应增加贵宾包间的数量,并提高其质量。

掌握消费者心理很重要,目前到酒店消费的客人都希望有一个好的就餐氛围,许多人拥在一起吵吵闹闹是他们所不愿意看到的;其次,商务宴请往往占很大的比例,而进包间可以提升档次,显示他们对客户的重视,并可以有一个安静的交流氛围;再者,政府行政人员也是酒店餐饮中的重要客户,他们更倾向于在包间,消费,以免造成负面影响,这种现象在中、小城市尤为突出。

以200间左右的客房数规模的酒店而言,其包间数在30间左右,而零点中餐厅则控制在80-100餐座较为理想。

需要注意的是,酒店同时还应拥有一个能至少同时容纳300-400人同时就餐的多功能宴会厅,这样,婚宴及会议用餐就可以得到兼顾。

三、重视流线设计

零点中餐厅与贵宾包间应分设入口,同时,服务流线避免与客人通道交叉。

许多酒店将贵宾包间设在零点餐厅中,这很不科学,一方面进出包间的客人会影响零点餐厅客人的就餐,另一方面对包间客人也无私密性可言。

所以分设包间及零点餐厅的入口非常有必要,设计中要尽可能考虑这一因素。

服务通道与客人通道的分开十分重要,特别是包间区域。

过多的交叉不仅会降低服务的品质,而且还会给清洁与卫生带来很大的不便,不利于如地毯等硬件设施的保养,高水平的设计会将两通道明显的分开。

通道的设计,应满足顺畅、安全、便利的需要,不应过分追求餐座数量的最大化。

具体来说,要考虑到员工操作的便利性和安全性以及客人活动空间的舒适性和伸展性。

四、尽可能少设,或不设酒水服务台

许多酒店在餐厅中设置一个很大的酒水服务台,这完全没有必要,因为大部分客人不会跑到酒水服务台点酒水或结账。

很大的服务台只会占用有限的空间,因此应在比较隐蔽的位置,设置一个很小的结账台即可。

尽可能减少零点餐厅及包间区域地平高低的变化。

在零点餐厅或包间内通过地面高低的变化来划分区域,已经是很多年前的做法,这样只会降低空间的利用率,同时导致客人摔跤事故的发生,选用不同的材质也可区分不同的空间。

五、注重保护客人的隐私

在零点餐厅中,最好不要设计排桌式的布局,那样一眼就可将整个餐厅尽收眼底,从而使得餐厅毫无档次,空间乏味。

目前流行的方式是通过各类形式的玻璃、镂花屏风将空间进行组合。

这样不仅可以增加了装饰面,而且又能很好地划分区域,给客人留有相对私密的空间。

包间的设计应尽量避免以下问题:

①包间的门不要相对,应尽可能错开。

②桌子不要正对包间门,否则,其他客人从走道过一眼就可将包间内的情况看得一清二楚。

③一些高档包间内设备餐间,备餐间的入口最好要与包间的主入口分开,同时,备餐间的出口也不要正对餐桌。

六、重视通风及排烟

零点餐厅与包间都需有良好的通风及排烟。

部分餐厅一进去就有一股烟味、酒味、油烟味、霉味,以及各种菜肴的混合味道,其问题就出在通风。

酒店在设备的专业设计时要特别注意这一问题。

这一问题由多种因素造成,厨房负压不够是常见的问题之一,增加负压可避免厨房油烟及菜味的逸出,还可避免整个酒店通风的串味。

餐厅分吸烟区和非吸烟区可以减小吸烟对非吸烟客人的影响,当然,早在通风设计时就应考虑到这一问题,这一区域通风量的增加可减小对其它区域的影响。

通风方面另一常见问题是出风口正对客人或餐桌,那会影响客人的舒适及菜肴的质量。

酒店筹备策划书

一,筹备管理

A,前期规划

1,酒店前期运作计划书

2,酒店前期运营管理

3,前期工作备忘录

B,物品筹备

1,各部门、区域的物品筹备

2,采购物品规格价格明细单

3,各物品的供应商的敲定

酒水、香烟、调料、调味品、干货、蔬菜、肉类、海鲜、原材料

4,采购概况明细上报

5,部门硬件设备设施、办公用品、酒店管理软件、常耗物品、一次性物品、清洁用品、

固定物品、餐具、部门布草、员工制服、印刷品、绿化、装饰品

C,开业筹备

1,试营业时各项筹备

2,开张时各项筹备

3,各部门开业筹备

4,酒店产品价格的前期议定

D,设备设施

1,设备设施的安装管理

2,设备设施的前期调试

3,设备设施责任制到位

E,装饰装修

1,酒店外围装修装潢工程

2,酒店内部装修装潢工程

3,各区域的效果图

F,部门配备

1,前期酒店大部门的配制

2,人力资源部、公关部、财务部、工程部、采购部、餐饮部、房务部、后勤部

3,部门前期协调工作计划

4,前期部门体制监督运行

二,人力资源

A,员工手册

1,酒店的员工手册

2,各部门规章制度

3,员工的岗位职责

4,岗位工作流程制定

B,员工培训

1,部门经理前期培训计划

2,餐饮部培训

3,房务部培训

4,后勤部门培训

C,员工招聘

1,按部门要求招聘

2,后勤员工招聘

D,绩效考核

1,初级员工的考核

2,培训后的员工考核

3,酒店试营业时的考核

4,阶段员工品行考核

5,前期人工成本预算与控制

6,员工岗位工资的拟定

7,酒店各部门奖惩制度

三,工程管理

A,弱电管理

1,各区域的弱电管理

2,部门电源开关节能管理

3,消防区域管理

4,水、电、气的相关管理

B,工程改造

1,前期、二期的改造工程

2,具体项目的落实、跟踪

C,设备管理

1,酒店各部门大型设备管理

2,设备设施的维护保养

四,餐饮管理

A,餐厅管理

1,部门配制

2,部门协调配合工作

3,餐厅各岗位的工作流程和部门制度的制定

4,岗位时间表的制定

5,接待方面管理,电话预定、上门散客、宴会、婚宴、生日宴、乔迁宴

6,服务质量的控制与提升

7,服务技巧的实施与推广

8,与其他部门协调合作

9,物耗的成本控制

10,人力资源成本控制

11,其他服务的制定

12,反馈系统的建立

B,厨房管理

1,菜单的制定

2,产品的定价

3,厨房出品质量、样式、菜式

4,菜品培训、资源共享

5,厨房部门制度、岗位工作流程

6,物耗、原材料、物品环节成本控制

C,部门协调

1,与酒店其他部门所有协调配合工作

2,部门协调备忘录

3,部门协调原则

D,员工岗位培训

1,餐厅部员工培训工作

包括:

领班、迎宾员、服务员、传菜员、收银员、酒水员、营业员

2,针对岗位性质进行岗位培训,熟悉本岗位的工作流程,酒店环境、文化、人事结构

3,先由酒店统一培训,再进行区域培训

4,培训后进行前期考核

5,建立考核制度

五,房务管理

A,接待

B,客房

C,洗衣房

D,商务中心

E,总机

F,大堂

六,财务管理

A,收银

1,收银员的岗位职责和工作流程

2,收银员与财务的协调配合工作和原则

B,招投标

B,物品采购

1,各部门的物品采购明细清单

2,价格的审核与相关控制

C,成本管理

1,酒店前期运作成本预算、控制、管理

2,

D,仓库管理

1,库房的物品日常管理

2,进、出库的相关管理

3,领料相关操作程序

4,仓库管理员的岗位职责

5,月存、日进、检验的相关管理

七,日常管理

A,总经理

B,部门经理

C,后勤经理

八,酒店品牌

A,发展趋势

B,知名度

C,酒店文化塑造与提升

九,营销管理

A,市场调研

1,产业环境:

a,商业繁盛情况

b,商业化的趋势与潜力

c,地方政府优惠与扶持政策

d,当地消防治安、文化、工商、防疫等情况

2,社会环境

a,当地风俗习惯

b,历史文化

c,饮食文化

3,当地同行同档次酒店的消费、环境、概况、模式等信息调研

B,营销战略

1,前期营业策划

2,酒店产品定价

3,部门营销计划书

4,酒店营销部前期、试营业、开业、营业季度、营业年度的计划书和策划书

及相关战略

E,营销管理

1,营销市场分配

2,营销部人员的配制,岗位职责、工作流程

3,

D,营销趋势

F,促销方案

1,根据当地和酒店有利条件进行有针对行促销

2,前期的营销可分为

A,广告营销(传媒、室外、报刊杂志、网络等)

b,让利营销

c,套式营销

十,美食世界

A,菜谱

B,风味小吃

C,地方特色

D,酒店特色

(c)、工程筹建本钱把持如何进行?

2、基建装修阶段:

2、酒店土建工程掌握进度节点计划

②电量测算是否够负荷、发电机变压器及高下压配电房安装及防鼠、防水、防潮是否存在问题;

4、由甲方召集所有乙方,同一根据其各自制造的施工计划,综合进行调剂,终极制定出一份同一的工程施工时间计划表,同时附带赏罚内容,并由各相干负责人签字确认,复印分发。

3、酒店机电、水电、弱电工程掌握进度节点计划

⑧不要疏忽对酒店假山、园林、浮雕、喷泉、仿真花木、停车场车库系统、水族欣赏设备的维护,特殊是有台风的地域,园林树木在没生根前,尽对不能只为了雅观而提前撤掉支架;不要遗忘给员工配备娱乐设施,如网球场、台球设备、羽毛球设备、篮球场、上网场地等。

上网是目前员工的需求,酒店配备“员工电子阅览室”,可以减少员工外出上网存在的不断定安全隐患;

13、对外正式开业。

(2)参与团队组成:

投资者、酒店建设人员、酒店筹备人员;

1、土建工程师:

要求具有高星级酒店建筑施工经验,能够处理现场施工问题;

(七)、酒店功能设置的特殊建议 

4、规划审批和立项审批;

(一)、酒店筹建各阶段总体工作义务:

(a)、建设什么样的酒店?

(b)、什么样的酒店合适当地花费环境?

(c)、投资要多少?

回报期时光多长?

(四)、酒店筹建工作的基础原则

⑦地下油库、管道煤气、热水锅炉房、电房安装后,是否已经肯定安全办法和巡视制度……泳池设备设施和水循环系统及干净池是否能正常应用;

(3)项目管理内容:

专案背景描写、目的肯定、范畴规划及定义、工作分解后排序及延续时间估量、进度计划、资源计划、用度估算和预算、质量保证及计划;

(八).酒店建造尺度及装潢请求

(2)参与团队组成:

酒店建设者、监理、内外装修装饰设计及施工人员、酒店筹建人员;

(3)项目管理内容:

采购方案和招标及实行,合同签署和履行及监视,各种实施计划,安全筹划,项目进展报告,进度、用度、质量、安全的控制,范畴变革掌握,生产管理,现场管理及环境控制。

漏水问题是日后维保最头痛的问题,必须严厉把控质量关。

3、给排水工程师:

要求具有高星级酒店给排水施工经验,熟悉酒店中水系统,知晓相应施工资料,能够处置现场施工问题;

⑨户外大型宣扬广告及公路路牌,必需在酒店正式确立试业日期后再面市,由于酒店准备开张日期一般都会由于工程问题一拖再拖,决不能给外界造成说话不算数的印象;

b)、强电弱电的工程规划如何进行?

现代五星级酒店筹建可划分五大阶段:

计划阶段、设计阶段、建造阶段、开业筹备阶段和酒店营运阶段。

按其工作性质区分,重要是如下几个阶段的工作:

规划设计阶段(前期)、基建装修阶段(建造)、开业准备阶段(筹备)。

酒店筹建团队分两类:

一类是负责筹建酒店,一类是负责开业筹备,各设一名副组长,全部团队设一名组长。

组长必需是个擅长打山河的人,是战略家、实干家、技巧专家、引导者于一身的集大成者。

负责筹建的专业工程技巧职员需求如下:

(d)、各种规划的制订及可操作性如何节制?

2、结构工程师:

要求具有高层建筑构造施工经验,能在符合规

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