企业版网站改版策划方案.docx

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企业版网站改版策划方案

第1章、项目背景与网站分析

某某企业的简单介绍。

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网站建设背景的描述。

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1.1广州某某企业网站的现状分析

1.1.1网站设计

Ø整体风格

随着互联网设计潮流的不断发展变更，每一个网站的面貌都不可能永远一成不变。

网站的设计就如人的外衣，网站每天要代表企业访问者，网站设计的适时更新可以为访问者带来耳目一新的感觉，让来访者从第一眼就能感受到某某企业的视觉形象。

现行某某企业网站的设计风格总体属于较传统的类型，目前主流网站页面风格都更倾向于简洁、清新、大气（或者时尚感），因此网站的设计应更加简明、人性化，突出某某企业的品牌形象。

Ø颜色设计

一些成功的网站往往很善于利用颜色来标识品牌形象，譬如英国汇丰银行的红色和美国花旗银行的蓝色等，这种颜色的标识很好地贯穿在了图片设计、背景色块以及文字颜色中，让用户一登陆到网站就有很强烈的感觉我正身处于某某网站。

某某企业的网站目前。

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Ø版面布局

一些出现在首页的图片并没有起到很好的效果。

譬如网站首页。

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正中有个很大的广告横幅动画，该广告图片的设计略显粗糙，而且所占版位过大，占据了其它一些更有用，与消费者更相关的信息版面。

我们建议把广告图片的版面压缩，而且要精心包装，放上某某企业最吸引顾客、最需要进行营销的产品或者服务。

Ø整体缺乏独特性

虽然说企业网站的设计应该趋向于平稳，但是如果我们可以在这种平稳的基础上，融入一些细节的创意和独特，就可以有效地与其它同类型的企业网站区分开，起到差异化营销的效果。

目前某某企业网站给人总体感觉较为平淡，难以让访问者产生深刻的印象。

1.1.2网站内容功能

Ø网站栏目内容落后于企业发展

网站信息量随着某某企业的产品和服务的不断增加，内容的数量与性质也不断增加与变化，在这种情况下目前的网站栏目结构已不能满足内容的需要，导致部分出现结构混乱、相关信息过于分散、内容难以查找的问题。

因此，某某企业的网站栏目需要重新按照现在的工作流程与重点进行整合、调整，并且考虑到更好的扩展性以容纳日后更大量更多样的信息内容。

Ø重点服务和内容不突出

当前的某某企业网站上提供了基本的企业产品服务、企业概况、企业资讯等内容。

但是，企业的重点服务与内容并没有被很好地规划放置在网站重点位置，热点内容没有突出的设计，使访问者难以查找到所需的信息，使网站的作用大大被降低。

因此，网页需要进行重新规划、布局，将企业重要的营销性内容（和服务内容）放置在醒目位置，使访问者可以很便捷地找到需要的内容。

1.1.3用户体验

网站的用户体验包括清晰明了的导航、通俗易懂的服务、人性化的操作界面等很多方面。

总的来说，用户体验良好的网站需要使访问者一看就懂、容易使用。

像现行的某某企业网站有些常用信息没有放置在首页，需要进行栏目内页才能查找到；访问者在查阅某条服务信息时没有同时提供相关信息给浏览者进行更深入的了解；部分栏目的命名不清晰（如某某栏目、某某栏目），容易造成混淆；快速通道不够快捷等等。

1.2同行网站的分析

1.2.1A网站

Ø网站设计

指出该网站在设计上的特点，比如整体风格、颜色、布局等方面挑出值得借鉴的地方，或者需要回避的地方。

Ø网站内容功能

列出该网站在内容服务上的特色，也可以重点提到某个功能应用是值得借鉴的。

Ø用户体验

可以从网站导航、人性化界面、信息导读等方面对该网站进行评析。

1.2.2B网站

Ø网站设计

Ø网站内容功能

Ø用户体验

1.2.3C网站

Ø网站设计

Ø网站内容功能

Ø用户体验

1.2.4同行网站分析总结

Ø设计理念

我们在设计某某企业网站的时候，整体追求的效果是简洁大气，清晰明了。

某某行业的网站是比较注重专业性和稳重性的，因此在设计的时候要尽量避免花哨和繁琐。

从这一方面来看，国外企业的网站的设计理念是比较先进和值得借鉴的，像某某企业和某某企业这样的跨国巨头，其网站普遍做得非常简洁大气，版面设计清晰明了，一目了然。

在设计过程中，我们坚持的重要理念就是注重细节，因为简单做到极致就是不简单。

设计的细节由很多，具体到首页怎么布局？

各信息板块怎么排放？

分别占据多大的版面？

广告信息应该放在哪个位置？

其实里面都有不小的学问，我们在对国内外企业网站进行深入研究后，对某某行业网站的一些设计细节有了一定的了解，同时发现在内容功能逐步趋向于同化的今天，体现出企业网站优劣的往往是一些细节方面的差异。

同时，我们很重视在设计中融入企业的CI的特点。

CI其中一个最重要的元素就是色彩，通过在网站设计中使用与品牌LOGO相对应的颜色因素，可以有效地塑造起品牌的颜色标识，让人一眼就可以感觉到这是某某企业的网站。

前面分析的某某企业的红色和某某的红色都是比较成功的颜色标识运用。

我们将会从某某企业的CI中提取颜色，在网站设计中采用品牌的某某颜色标识，同时，我们会融入地域性的文化元素，让用户置身于特定的文化氛围中。

我们认为，对于用户来说，这样一个网站设计必定是充满亲切感又令人印象深刻的。

Ø网站内容功能

通过前面的同行分析，我们认为某某企业网站在某某方面的工作值得借鉴。

同时，我们也发现当前某某企业的网站在内容和功能上的不足。

我们将适当增加企业在某某方面的内容建设，提供某某方面的服务，帮助企业提升网站的营销性。

Ø用户体验

从页面设计和内容功能角度来看，国内外同类企业网站并没有很大的区别，而主要的区别就是在用户体验上面。

比如某某企业网站，整个网站无论设计还是功能都是比较实在和简洁的，并没有很多花哨的设计，或者非常先进的功能。

但是某某企业在用户体验方面的工作确实是令人称道，而且很懂得利用网络来进行品牌和产品营销，把简单做到极致就是不简单，某某企业在印证这句话的同时取得了很好的效果，其网站在业内和用户群中也是备受赞誉的。

针对某某企业网站的改版，我们将突出某某企业专业大气的特性，在版面清晰、突出企业重点服务的同时，充分考虑到消费者浏览习惯的需要，注重在用户使用细节上为消费者提供良好的用户体验，让他们可以很容易地找到自己感兴趣的内容和服务。

第2章、改版目标与原则

2.1网站改版目标

Ø总体目标

我们的目标是通过某某企业网站的建设，让用户更好的认知某某企业的品牌形象、更全面的了解某某企业的产品和服务、更直接的与某某企业进行互动交流、更便捷的通过网络办理相关的业务，最终对某某企业综合实力提升和发展起到促进作用。

（图17）

如上图所示，某某企业网站以各部门的业务和需求为出发点，定位于“宣传、营销和服务”三个网站目的，面向的用户群包括已有银行客户、潜在银行客户和特殊受众。

某某企业的网站建设应借鉴先进企业的建设经验，构建具有某某企业特色的网站平台。

通过网站的整体升级，使整个网站真正成为一个集形象展示、业务宣传、产品推广、客户服务、动态信息发布于一身的优质企业综合型网络服务平台。

建设目标如下：

1）建立简洁明了的网站导航，信息的分类清晰合理，让浏览者能以最快的速度找到自己想要的信息。

2）为每个不同主题的栏目设计出风格不同，但又贴近该栏目主题的界面，力争使访问者在访问网站时能感受到企业的亲和力。

3）丰富网站内容、扩大信息量。

建立网站管理办法，明确各部门对网站管理的分工，在发布内容上突出时效性，扩大网站信息量；并引导客户找到对应的服务信息，提高工作效率。

4）加强网络营销，将业务产品营销做为重点，在主页最醒目的位置推介企业特色业务和最新产品。

5）建立客户服务机制。

提供客户服务栏目，将网站和客服中心整合，及时处理客服投诉，开发与客户交流互动平台。

6）设立优质客户服务。

改变传统的营销方式，通过邮箱发送某某企业的营销信息给客户，使客户感受到企业的优质服务。

2.2网站设计原则

鲜明的网站形象，识别性强的视觉系统，流畅而清晰的网络架构，丰富的网站内容，简单易用的各种网站服务功能以及整体的美观性是一个网站成功推向社会的关键所在。

因此，时代财富公司在某某企业网站的策划、设计上将遵循以下的设计原则及要求：

Ø目的性，必须有明确合理的建站目的和目标群体

任何一个网站，必须首先具有明确的目的和目标群体。

某某企业网站的根本目的是宣传和体现某某企业整体形象，进行产品营销和提供各种利用互联网技术的服务功能，更好地为已有用户、潜在用户和特殊受众等提供方便、快捷、优质的服务。

Ø专业性，信息内容应该充分展现某某企业网站的专业特点

一个好的企业网站，应该具有鲜明的特色和特性，这样可以树立网站的专业性，为网站的服务对象提供更加良好的、定位准确的服务。

Ø实用性，功能服务应该是切合实际需求的

提供切合实际需求的服务功能，良好的功能设计，明确的使用流程等是网站提供良好服务的基础。

某某企业网站所提供的功能应具有良好的实用性，功能定义明确，流程清晰。

Ø易操作性，界面设计的核心是让用户更易操作

某某企业网站在设计时将遵循以下设计原则，使网站能够为服务对象提供友好的用户操作界面：

1）良好的层次性

2）风格和操作习惯的一致性

3）精简性

4）栏目和功能命名是简洁的、定义清晰的、易明且不易相互混淆的；对于目标群体而言，尽量不使用较为生僻的词语，如果一定要，则应给出容易理解的解释

5）应该具有明确的导航条和网站地图提供快速导航操作

6）错误或者无效的链接是界面设计的大忌之一

7）主要的信息应该放在突出的位置上，常用的功能则应该放到容易操作的位置上

8）针对目标群体的需要应充分考虑浏览器兼容性、字体兼容性和插件流行程度等

9）对于专业的术语、复杂的操作等有直接的容易理解的帮助

10）简单有效的个性化有助于增强界面的易操作性

11）在风格允许的情况下，可以适当增强交互操作的趣味性和吸引力

Ø艺术性，网页创作本身已经成了一种独特的艺术

美观的网站能令读者赏心悦目，增加用户的忠诚度。

某某企业网站在页面设计时将遵循某某企业的知名品牌形象，结合良好的交互性和艺术性，做成真正大气美观的一流设计水平网站。

Ø性能，网站正常的访问性能

某某企业网站是一个企业网站，其服务的稳定性和安全性代表了网站的良好形象，在网站设计时，程序的优化和页面的简洁使网站服务保证良好的速度性能，对用户密码和数据存放的加密技术，保证了网站信息内容的安全性。

Ø维护，网站的最大特点是它总是不断变化的

网站的不断更新是其具有生命力的源泉之一。

我们在网站设计时，同时提供了一个更好的后台网站内容维护更新平台，可以十分方便和简单的增加和编辑网站内各栏目的内容。

同时，我们以专业的维护经验为建行设计了一套规范的、严格的维护体系，保证网站的正常运行和信息的及时更新。

第3章、网站改版思路

3.1整体策略

某某企业的网站建设必须要以宣传、营销、服务为目标；在促进对外宣传、树立企业形象、展示产品的同时，直接面向市场，通过网络与各级客户建立联系，并向客户提供业务咨询、意见与反馈、网上服务等支持，缩短反应时间，丰富服务手段，个性化地满足客户需求，最大限度提升客户满意程度。

依托网络营销手段，建立最有效的市场反馈和服务管理体系。

Ø页面设计方面

1）展现一个紧跟时代步伐、富有时代气息、色彩稳重、大气的知名企业网站，简洁大气是当今企业网站的发展潮流，这也是与企业本身的专业性和稳重性特点所相吻合的；

2）充分利用颜色作为企业品牌标识，创造出某某企业独一无二的“绿”，并灵活运用于网站的文字、图片和背景色块中，利用颜色塑造品牌标识；

3）突出某某企业的鲜明特色，尤其是在“某某行业”和“广州”两个关键词上下功夫，设计出来的网站首先必须有某某行业的特点，同时又必须具备广州的地域特色，尤其是可以引入一些岭南文化的设计元素，突出某某企业的主题特色；

4）通过设计方面的加强，使网站的整体设计水平排在国内同类企业网站最前列，赶上世界潮流，目前来说，专业公