新零售的发展现状和趋势.pdf

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新零售的发展现状和趋势1.新零售的发展现状2016年10的阿云栖会上，马云在演讲中第次提出了新零售的概念，“未来的年、年，没有电商务这说，只有新零售。

”拉开了新零售的幕。

根据艾媒咨询的2017年中国新零售书，2017年零售商店交易额预计达389.4亿元，未来五年零售商店将会迎来发展红利期，2020年预计增长率可达281.3%，2022年市场交易额将超1.8万亿元。

前较出名，并且从开始就完全按照新零售模式操作的，有阿巴巴的“盒马鲜”、永辉的“超级物种”、公司的“之家”、易公司的“易严选”等。

其共同特性都是以数据、智能等核技术为基础，通过营造场景，布局线上线下，打通者之间的数据连接，建物流或者合作物流，追求极的物流效率，使消费者体验达到极致。

根据各新零售商家的盈利情况来看，前都处于利好的形势。

2.新零售的发展趋势智能化零售随着技术的逐步成熟，智能将会逐步取代部分的，使零售效率得到提升。

沃尔玛已经在实验机器货架，可能会替代上货、盘点、货架管理。

从成本、效率、体验出发，零售、助零售已经成为近年来零售创新发展的新热点。

场景零售即以消费者为核，覆盖活全场景，利数据和技术实现线上线下体化的体验式零售模式。

过去品牌是价值的渠道传播，现在品牌是观念的场景表达。

消费升级的背后本质是审美升级。

随着移动互联代年轻的崛起，他们的受教育平尤其是审美教育的平有了显著提，这就决定了在今天的销售模式要更注重场景体验，通过让消费者去体验产品的价值，从建的客户群。

流量零售在线下、线上流量到顶的形势下，零售经营的核元素仍是流量。

流量是零售企业最重要的资源。

如何找到顾客、建链接、产影响、增强粘性、提升价值、打造终价值顾客是零售经营的主线。

在流量零售的模式下，所有的顾客定是注册的、可链接、统计、管理、互动的。

企业要尽快更多的段，把你的顾客变成你的注册户。

切有效的式影响你的顾客，逐步打造成终价值顾客。

社交与社群零售当前的社会环境下，以往商品、品牌为中的零售营销模式已经在发变化，社交、社群正在成为新的零售营销影响。

零售在变的社交化，具备更多的社交属性，具备更多的社交功能。

在互联环境下，社群影响已经成为消费购买的主要影响要素。

围绕标顾客，打造超强活场景，构建更多的IP属性，通过社群产粘性，逐步放顾客价值，能够产更更有效的传播。

全渠道零售前的零售市场已经是度的线下与线上维市场。

未来的零售市场必将是更加充分的维市场结构空间。

市场不会再回到单的线下市场结构，只有实现维市场融和规划，协同发展，才是把握了市场的全部。

全渠道即以线下为主，把线上流量导线下；以线上为主，把线下流量导线上。

线下与线上市场协同发展。