大学生旅游市场现状分析.docx

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大学生旅游市场现状分析

大学生旅游市场现状分析

　　大学生旅游市场现状分析

（一）大学生人数多，基数大

　　自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。

“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108.6万人。

根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。

庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。

（二）大学生旅游动机强烈

　　而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。

作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。

“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。

据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:

大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。

旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。

　　（三）大学生闲暇时间较多

　　我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47%;此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。

因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。

　　（四）大学生可支配收入日益增多

　　以往，由于大学生旅游消费水平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。

现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。

据新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点，如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上，最低的也在100元左右。

　　（五）旅游基础设施日趋完善

　　我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。

其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角，并得到市场的肯定。

这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。

　　可见，开发大学生旅游市场是完全可行的。

旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征，采取合理的开发策略，必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮，其潜在的经济效益必定被激发，形成一定的规模效益。

　　二、大学生旅游市场的特征

　　大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同的特点，这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。

但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征：

（一）讲究经济，相对更加重视旅游经历

　　大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。

此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

（二）旅游目的以观光和休闲度假为主

　　由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。

《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以2～4天为主，比例总和占74.7%。

因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。

　　（三）出游方式多以自组群体为主

　　大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。

因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。

武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查，结果显示大学生出游的意愿在95%以上，近90%的大学生有出游经历。

然而这其中绝大部分都是自组旅游，参团出游的大学生却是寥寥无几。

有关调查也证实，大学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以2—7人居多，达到74%，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。

　　（四）大学生从众心理显著，信息传递迅速

　　大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。

再加上旅游信息不对称等原因，大学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著;同时，由于市场集中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。

　　（五）大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式

　　他们消费心理、消费习惯尚不稳定，消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显，因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。

　　三、大学生旅游市场存在的问题

　　大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点，但在经历了几年的研究与开发之后，大学生旅游市场并没有发生显著的变化，反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的“鸡肋”。

大学生旅游市场分析及开发

（2010-06-1021:

47:

09）

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杂谈

摘要：

目前，旅游消费正成为大学生的消费热点。

随着中国经济的发展和高等教育改革的不断深入，大学生旅游市场突显出无限的活力，大学生闲暇时间充足，旅游意识和旅游动机较强，使之成为出游率很高的潜在客源市场，发展前景广阔。

但大学生旅游市场同时也被认为是一个低消费、低利润的市场，因此，旅游企业对大学生旅游市场的开发与研究常常被忽略或重视程度不够，导致大学生旅游市场存在着旅游产品价位过高，产品针对性不强等问题，无法满足这一特定群体的巨大需求。

一、大学生旅游市场开发的可行性

1　高等教育普及化提供潜力市场。

自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，高职教育发展迅速，在校本专科学生人数日益增多。

国家统计局统计显示，到2007年底全国高校普通本专科在校大学生人数已近达到1884.9万人。

根据“十五”教育规划，高等教育到2010年适龄青年上大学比例将达到20％，如此庞大的大学生消费市场挖掘潜力巨大，已成为旅游企业争取的重要阵地，前景看好。

2　可支配收入提高提供经济支撑。

随着中国经济的发展，人们生活水平日益提高，大学生的可支配收入也日益增多。

有调查显示，目前大学生每月生活费用在300元～500元之间的占到60％左右，在消费支出上旅游花费已是他们重点考虑的部分。

这表明大学生经济状况得到了较大改善，已经具备出游的经济条件。

3　大学生出游意愿日渐强烈。

据新华社报道，旅游消费现已是大学生消费的热点。

高校大学生思维活跃、精力充沛，年轻、好奇的个性使他们喜欢探究新的事物。

“读万卷书，行万里路”，大学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目，不仅能愉悦身心，还可以扩大交际、增长见识。

总之，大学生有着普遍的出游意愿。

二、大学生旅游市场发展现状

大学生旅游市场发展潜力巨大，已引起旅游企业好旅游景点的重视，但是在这块市场的开发过程中存在着诸多矛盾，制约了其发展，具体表现如下：

1　市场潜力巨大，但受重视程度不够。

中国青年报曾经联合新浪网进行的“大学生旅游调查”表明，有67.35％的被调查者平均每年旅游一次。

中国目前在校大学生人数超过1800万，对于旅游企业来说，这无疑是一个颇具诱惑力的市场。

然而，面对这一庞大市场，许多旅行社的观点是：

“大学生旅游，既要省钱，又要玩得痛快。

旅行社难以找到良好的经营模式和盈利点，这块市场形同鸡肋，食之无味，弃之可惜。

”基于此，很多旅行社没有动力去规划、开发。

2　产品设计存在严重的供需矛盾。

现在大多数的旅游企业并未针对大学生这一特殊群体开发专项旅游产品，旅游市场产品的单一性也无法满足大学生旅游多样化的需求。

（1）现有旅游产品不切合大学生市场需要。

大学生旅游群体偏好自然景观、民俗风情，他们更喜欢去一些常人少去、富有刺激性和探险性的景点；并且由于追求自由、崇尚知识的特点比较突出，传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的要求。

很多旅游企业虽然看到了大学生旅游市场的无限商机，但没有充分考虑到这一客源的特殊性，只是简单的把针对大众旅游市场的旅游路线做些调整或就直接的推向大学生旅游市场。

结果可想而知，肯定得不到积极地响应。

（2）旅游产品价格偏高。

虽然大学生已有一定的出游经济能力，但是旅游产品相对不变的高价位还是让他们望游兴叹。

目前很多大学生对自助游比较热衷的原因，除了其本身喜欢自由、轻松的因素外.主要就是因为所支付的费用相对较低。

3　渠道沟通的供需矛盾。

一方面表现在旅游企业不了解大学生的要求，无法针对其需要改变产品战略；另一方面，大学生不知道哪些旅游企业可以满足自己的需要，因为大学生对于自身旅游需求的认识也不是很清楚，并且主动展示旅游需求的平台是缺乏的。

以上的沟通矛盾是困客观原因而存在，但有时候旅游企业也人为设置障碍，我们称之为“旅游消费陷阱”。

如玩文字游戏，“车游南方长城”实为在车上看看而并非亲临景点游览；降价降下来的是食宿标准等等。

这些不规范的操作不仅没能满足大学生的旅游需求，还损害了他们的合法利益。

4　大学生强烈的旅游需求受到限制。

在中国，学校出于安全因素和责任承担的考虑，对于在校大学生是严格禁止外出旅游，虽然部分学校没有表明对于在校大学生外出旅游的严格禁止，但也是采取不主张、不支持、不反对的模糊态度。

这一方面压抑了大学生的旅游需求，另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场，使大学生旅游市场陷入发展的不良循环。

三、大学生旅游市场开发策略

1　积极开发适合大学生旅游的产品和线路。

推出有特色的旅游产品和线路，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效开发大学生旅游市场的途径，具体如下：

（1）形成多元化的旅游产品结构。

大学生在校期间，每星期有两天休息时间、每年有十一天的国假，还有长达近三个月的寒暑假。

针对他们充足的出游时间，旅游企业可以利用寒暑假和“十一”长假推出各种中长途旅游线路；借助双休日和传统节日的时间开展短途旅游，进而形成合理的长短途旅游结构。

针对他们追求自由、崇尚知识的个性特征开发自然风光和人文景观为突出特色的主题结构游等，以适应大学生旅游的多样化需求。

（2）针对不同需求，推出专项旅游产品。

大学时期，大学生正处于追求个性发展、自我意识增强、乐于接受新鲜事物的年龄阶段，因此需求也呈现多样化。

旅游企业可针对他们的需求推出修学旅游（如到阳朔的英语夏令营、古徽州文化采风）、探险旅游、认知旅游及商务旅游等等。

2　建立系统的营销体系促进渠道沟通。

为保障大学生客源市场和旅游企业供给系统的信息渠道通畅，应建立系统的营销体系，一方面把大学生的需求信息积极传递给旅游企业，另一方面也把旅游企业的各种产品销售信息及时的传递给大学生。

目前，互联网、电视、报刊已经成为大学生获取信息的三大重要途径，为让大学生快速、全面的获得旅游信息，旅游企业要建立立体化、多维度、全方位的旅游销售网点，充分利用大众媒介、网络平台来进行宣传与营销，这样才能够真正将大学生旅游市场转动起来。

3　政府部门出台政策引导大学生旅游。

大学生是国家的未来，是一个特殊的群体，旅游能够让他们增长见识、开阔眼界，锻炼其独立、刻苦、奋发的精神。

目前国内封闭的教育模式造成了大学生步入工作时先天的社会认知不足，因而大学生旅游市场的开拓不仅具有商业价值，更重要的是其有助于高校改革教育模式形成新的教育理念，即把大学生旅游看成是中国高等教育培养模式多元化的推动力。

基于此，政府应积极扶持：

教育行政管理部门应提倡旅游，积极推动大学生旅游市场的开发；交通部门应考虑给予大学生旅游更多的优惠政策，不要把学生半价票局限在家庭所在地与学校之间；鼓励旅游企业开拓大学生市场，在政策、税收、贷款等方面给予支持等。

有97%以上的大学生表示喜欢旅游；有87.3%的同学考虑过出游的计划；认为组织一个纯学生成员旅游团很有必要，而且有优势，主要理由是思想大体一致，消费大致相同，追求大体相似；出游方式主要表现为自助游，占总人数的80.4%，这也符合当今大学生的整体个性。

他们敢于追求尝试新奇事物，