商务谈判试题.docx
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商务谈判试题
商务谈判
[判断题]
1、谈判人员要坚持原则性，不能太灵活。
参考答案：
错
[判断题]
2、所谓诚信就是指在商务谈判中对谈判对方毫无保留。
参考答案：
错
[判断题]
3、谈判要取得成功，在谈判前首先要彻底的了解自我需求。
参考答案：
对
[判断题]
4、在选择赠送礼品时，首先要考虑礼品的价值。
参考答案：
错
[判断题]
5、对欧美人一定不要当面亲自拆开礼物包装。
参考答案：
错
[判断题]
6、谈判地点不论设在哪一方都各有利弊。
参考答案：
对
[判断题]
7、一般来讲，商务谈判小组的成员为4-5人。
参考答案：
对
[判断题]
8、谈判两字的真实含义是创造双赢，双赢的智慧来自各取所需、互不冲突。
参考答案：
对
[判断题]
9、如果谈判结果双方都不满意，宁可约下一次会议时间，也绝不要在当下草草的做出决定。
参考答案：
对
[判断题]
10、主谈人应是谈判人员中职务最高的领导。
参考答案：
错
[判断题]
11、谈判开场阶段，可适当谈论些轻松地、非业务性的话题，切忌涉及个人隐私。
参考答案：
对
[判断题]
12、谈判气氛的形成完全是人为因素的结果，客观条件不会对谈判气氛造成什么影响。
参考答案：
错
[判断题]
13、在谈判之初最好启示对方先说，不要急于表态，以免陷入被动。
参考答案：
对
[判断题]
14、谈判开始时一般不拒绝对方的第一个提议。
参考答案：
错
[判断题]
15、商品的质量是商务谈判的核心。
参考答案：
错
[判断题]
16、在做报价解释是要做到不问不答，就是指对于买方问及的问题一概不予回答。
参考答案：
错
[判断题]
17、谈判讲究一个“耗”字，当你有足够的时间与对方谈判，你就能消耗对方越多的时间与信心，也更令对方舍不得取消交易，进而以让步来达成协议。
参考答案：
对
[判断题]
18、突破僵局策略运用的成功与否，从根本上说，还是要归结于谈判人员的经验，应变能力等素质因素。
参考答案：
对
[判断题]
19、僵局的发生是伴随整个合作过程随时随地都有可能出现的。
参考答案：
对
[判断题]
20、在签订合同时，拟写合同的一方对没有拟写合同的另一方享有很大的优势。
参考答案：
对
[判断题]
21、商务谈判结束时，达成一致的条件也可以更改。
参考答案：
错
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[判断题]
22、擅长分析型的谈判者个性严谨，做事相当有条理、有组织，且穿着一向正式，谈判时要求数据和信息，情绪稳定，有明确的目标和结果导向倾向，不太会改变自己的决定。
参考答案：
错
[判断题]
23、商务谈判中有声语言比无声语言重要。
参考答案：
错
[判断题]
24、对方提出问题后，己方要马上给予回答。
参考答案：
错
[判断题]
25、在谈判中目光应紧盯着发言的人。
参考答案：
错
[判断题]
26、在商务谈判中对任何问题的准确回答不一定是最好的回答。
参考答案：
对
[判断题]
27、一种最简单、最明显、最重要的获得好感的方法，那就是记住他人的姓名，使他人感觉重要。
参考答案：
对
[单项选择题]
28、非货物贸易谈判的主要内容包括技术、服务和（）。
A.法律
B.品质
C.标的
D.索赔
参考答案：
A
[单项选择题]
29、商务谈判是企业强化横向和纵向联系的主要（）。
A.方式
B.活动
C.语言
D.方法
参考答案：
D
[单项选择题]
30、谈判中没有明确的思路和计划，谈判话题经常从一个跳到另一个，或不时返回先前话题而不增加新的内容的谈判错误属于（）。
A.害怕冲突症
B.忽视关系症
C.漫游综合症
D.不拘礼节症
参考答案：
C
[单项选择题]
31、一般人的需要分为两类，即自然需要和（）。
A.生存需要
B.社会需要
C.物质需要
D.主观需要
参考答案：
B
[单项选择题]
32、属性就是事物的（）。
A.性质
B.目的
C.基本
D.原则
参考答案：
A
[单项选择题]
33、谈判实力的外延是其诸多影响因素的（）。
A.重要表现
B.综合表现
C.全面表现
D.主要表现
参考答案：
B
[单项选择题]
34、调查者在调查现场对被调查事物及被调查者的行为与特点进行观察测度的信息资料准备方法是（）。
A.检索调研法
B.直接观察法
C.问卷调查法
D.数据分析法
参考答案：
B
[单项选择题]
35、可接受目标是指在谈判中可争取或做让步的（）。
A.状况
B.态度
C.范围
D.想法
参考答案：
C
[单项选择题]
36、以下不属于报价的时机是（）。
A.对方了解产品使用价值
B.对方对价格兴趣高涨
C.价格成为谈判障碍
D.对方不清楚市场供求
参考答案：
D
[单项选择题]
37、标志着商务谈判进入实质性阶段的为（）。
A.询价
B.讨价
C.报价
D.还价
参考答案：
C
[单项选择题]
38、在利益上做出让步，目的是以己方的让步换取对方的合作与让步，这种让步属于（）。
A.虚置让步
B.实质让步
C.象征让步
D.主要让步
参考答案：
B
[单项选择题]
39、成本的高低直接影响着（）。
A.服务满意度
B.经营成果
C.客户忠诚度
D.产品质量
参考答案：
B
[单项选择题]
40、当双方均不对分歧做妥协时，谈判进程就会出现（）。
A.停顿
B.终止
C.中止
D.停止
参考答案：
A
[单项选择题]
41、商品市场经济契约性质的最高表现形式是（）。
A.法律文书
B.格式条款
C.商务合同
D.实施契约
参考答案：
C
[单项选择题]
42、在合同签订之前，认真审查复核所要签订合同的合法性，成交条件和内容等属于合同的（）。
A.鉴证
B.公证
C.审核
D.追踪
参考答案：
A
[单项选择题]
43、多米诺效应的出现会使双方的相互让步很快接近（）。
A.平衡点
B.临界点
C.起始点
D.衔接点
参考答案：
A
[多项选择题]
44、原则谈判方式坚持的基本原则有（）。
A.把人与问题分开
B.把重点放在利益上而非立场上
C.构思对彼此有利的方案
D.坚持客观标准
E.视对方的让步为软弱
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
45、依据双方谈判实力的强弱，可把商务谈判分为（）。
A.原则性谈判
B.合作型谈判
C.强硬型谈判
D.互利型谈判
E.单方有利型谈判
参考答案：
D,E
[多项选择题]
46、模拟谈判的必要性有（）。
A.提高应对困难的能力
B.检验谈判方案是否可行
C.训练和提高谈判能力
D.检测谈判人员的谈判能力
E.筛选适合谈判的人员
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
47、商务谈判的开局气氛分为（）。
A.高调气氛
B.幽默气氛
C.低调气氛
D.沉默气氛
E.自然气氛
参考答案：
A,C,E
[多项选择题]
48、在谈判中防止对方进攻的基本方式有（）。
A.防范式
B.阻挡式
C.融化式
D.对攻式
E.软化式
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
49、听的类型包括（）。
A.享受式倾听
B.积极倾听
C.批判式倾听
D.消极倾听
E.有效倾听
参考答案：
B,D,E
[多项选择题]
50、倾听使你更真实地了解对方的（）。
A.立场
B.观点
C.态度
D.沟通方式
E.内部关系
参考答案：
A,B,C,D,E
[多项选择题]
51、寻找共同点可以从以下几个方面入手：
（）。
A.双方工作上的共同点
B.双方在生活方面的共同点
C.双方兴趣的共同点
D.双方爱好上的共同点
E.双方最终意图与表达
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
52、寻找双方工作上的共同点。
比如（）。
A.共同的理想
B.共同的职业
C.共同的追求
D.共同的目标
E.共同的需求
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
53、寻找双方在生活方面的共同点。
比如（）。
A.共同的商业机密
B.共同的国籍
C.共同的生活经历
D.共同的信
E.共同的违约责任
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
54、令人反感的听说方式（）。
A.没有勇气的声音
B.高声说话
C.抱着胳膊听人说话
D.高抬下巴说话
E.斜眼看人
参考答案：
A,B,C,D,E
[多项选择题]
55、寻找双方兴趣、爱好上的共同点。
比如，共同喜欢的（）。
A.利润方案
B.成本价格
C.电视剧
D.体育比赛
E.国内外大事
参考答案：
C,D,E
[多项选择题]
56、劝诱性语言的功能是（）。
A.协调冲突
B.掌握主动
C.主导谈判方向
D.左右谈判进程
E.控制尴尬局面
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
57、要做到积极倾听就必须：
（）。
A.与说话人密切相呼应
B.既包括对语言的反馈
C.也包括对非语言的反馈
D.了解对方的动机和态度
E.掌握对方的谈判风格
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
58、令人反感的行为与体语是（）。
A.谦卑恭敬，过于软弱
B.抠鼻挖耳，旁若无人
C.目空一切，自以为是
D.虚与委蛇，心不在焉
E.不卑不亢，一心一意
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
59、威胁性语言的功能是（）。
A.压缩时间
B.选择有利条件
C.强化态度
D.加速谈判进程
E.协调资源
参考答案：
C,D
[多项选择题]
60、倾听中要做到（）。
A.口到
B.手到
C.耳到
D.眼到
E.心到
参考答案：
C,D,E
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