从乔布斯最重要的70分钟访谈看企业家精神.docx

从乔布斯最重要的70分钟访谈看企业家精神.docx

《从乔布斯最重要的70分钟访谈看企业家精神.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《从乔布斯最重要的70分钟访谈看企业家精神.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

从乔布斯最重要的70分钟访谈看企业家精神

从乔布斯最重要的70分钟访谈看企业家精神

（转载，文/新浪财经专栏作家白刚）

　　1995年，美国纪录片制作人BobCringley（后文简称：

鲍伯）对乔布斯进行了70分钟的深入访谈，其精彩程度甚是罕见。

但当时节目只用了10分钟，而且母带丢失。

幸运地是，导演在2012年发现了一份拷贝，访谈内容才得以重见天日，而且基本一刀未剪。

　　这个名为《遗失的访谈》的视频在互联网上有极高的关注度。

访谈中，鲍伯认为让他印象最深的是，当乔布斯被问到“如何看未来10年的技术发展趋势”时，乔布斯迅速给出了答案，“我看好互联网”。

　　他指出，随着软件业的发展，计算机不再是计算工具，还会承担通信功能，而互联网终将深刻改变整个社会，例如网络购物将取代电视购物，并最终成为最直接的销售渠道等等。

这些观点在今天看来毫不为奇，但当时全球只有4000万网民、2万多个网站，亚马逊才成立不到半年。

　　但让我不断思考的，不是这些，而是“为什么是乔布斯再造了苹果神话？

我们能否产生乔布斯，即便是缩微版的？

”就是在这次采访后的两年，乔布斯重回苹果，随着iMac、iPod+iTunes、iPhone/iPad+AppleStore等一系列产品的推出，濒临破产的苹果重新成为全球创新典范。

　　乔布斯是如何做到的？

　　有人说是因为他的理念。

　　乔布斯追求极致并渴望分享给别人，认为只有这样人类才能共同进步。

　　这是伟大的商业理念，真正的企业家毕生向往的必然是“利益之上的追求”，这种追求是深入骨髓的，他会为此“燃烧自己”。

　　有人说是因为他的个性。

　　乔布斯的世界观显现了两个极端的统一：

激情、完美主义、艺术气质，残酷、刻薄和控制欲，按照苹果工程师的说法，“在乔布斯的眼中，你一会儿是天才，一会儿是白痴”。

而这些个性就体现在苹果的产品中：

极致，乃至极端。

　　因为极致，他对产品的每一个细节会精雕细琢，不允许任何细小的瑕疵，所以苹果的产品体验会让你惊叹而后着迷；因为极端，他会控制从元器件到最终应用的一体化过程，不允许有任何蹩脚地不受控制的东西掺杂进来，所以苹果总会选择封闭模式，让一些人感受到自由受到伤害。

　　有人说是因为他的天分。

　　乔布斯无疑是爱迪生和福特那样的罕见天才，他有敏锐的洞察力和非凡的创造力。

　　但他自己不认为苹果的产品是出于天分，而是追求品味的自然结果。

而品位是在人文与科学的交汇处萌生起来的，乔布斯所领导的苹果公司就生长在这个交叉点上，它做出来的产品包含着对“真善美”的向往与表达。

按照乔布斯的说法，“有些人是消费者现在想要什么就给他们什么，而我不是，我一直在想的是消费者将来想要什么”。

　　也许正是这一点，让那些最反对乔布斯的人，也会对他肃然起敬，他持续不断地推动创新，他做出来的产品总是超乎想象。

　　竞争对手同样被他折服。

在首尔和三星高管交流的时候，我赞扬他们，而他们说：

“我们做得太差，我们在努力向苹果趋近，我们也希望做到“美好初创”，而不仅仅是跟随”。

　　创新在今天是商业主题。

　　美国人在寻找更多的乔布斯，我们则希望产生哪怕一个，以此来击碎所谓“东方文化不可能产生乔布斯”的思维桎梏或诅咒。

　　所以，面对海尔、联想、格力、小米、阿里、华为、腾讯等等这些商业娇子，我们赞美、鼓励、批评、怒骂，其实无论什么态度，都包含了一种深刻的爱与期望，希望他们成为“我们的苹果”，他们中的某个人成为“我们的乔布斯”，成为对中国商业有深刻影响的企业家。

　　也许是否成为乔布斯没那么重要，重要的是企业家一定要有“利润之上的追求”。

唯有此，企业家才会有持续的动力去不断突破，否则难免会在利润面前迷失了人生目标。

　　有人问乔布斯，“你的动力是什么”。

他说，“大多数创造者都想为我们得以利用前人取得的成就表达感激。

我的食物不是我做的，衣服也不是，我所享受的每一件东西都有赖于其他人的贡献和成就。

很多人都想回馈社会，我们也一样，只是试图用我们的天分去表达我们的深层感受，去表达我们对前人所有贡献的感激，去为这种贡献的洪流中再添上一笔。

”

　　这就是乔布斯！

　　在这篇采访中，你能感受到真实的乔布斯，他的个性、思考、追求，以及这些从哪里来，然后你会明白，为什么苹果能影响潮流。

　　你或许没时间完整读完《乔布斯传》，但至少要看看这70分钟访谈的无删节版，你一定会有思想上的极致体验。

　　我真诚地、迫不及待地与您分享乔布斯的精神与思想。

　　翻译：

七印部落（管理智慧自媒体战略合作伙伴）

　　编校：

白刚（包政先生弟子，《管理智慧》微信shzb2010创始合伙人）

　　他，很早就天赋显现

　　鲍伯：

你是怎么与个人计算机结缘的？

　　乔布斯：

我第一次见到计算机是10或11岁，很难回忆当年的情景，我可不是故作老成。

30多年前，见过电脑的人不多，即使见到，也是在电影里。

那时电影里的计算机都是嗡嗡响的大柜子。

真正了解计算机功能和原理的人不多，有机会接触计算机的人更是寥寥无几。

　　我有幸在美国宇航局埃姆斯研究中心见到一台，那还不是完整的计算机，只是一台带键盘的电传打印机，设备非常简陋，连显示器都没有。

你在键盘上输入指令耐心等待，然后它会哒哒哒地输出结果。

即便如此这玩意也太奇妙了，尤其是对十岁的男孩而言。

你可以用Basic语言或Fortran语言编写程序，机器接受并执行你的设想，然后把结果告诉你。

如果结果和设想的一样，说明程序见效了，这太让人激动了。

　　我完全被计算机迷住了。

当然计算机对我而言仍然有些神秘，因为真正的计算机藏在电缆的另一端，而我从未见过。

打那以后我总想着计算机，后来我在惠普附近的学校读书。

12岁时我打电话给比尔。

休利特（BillHewlett，惠普创始人），这又是一次奇妙的经历。

当时所有的电话号码都印在号码簿里，只要翻电话号码簿，就能查到他的电话。

　　他接了电话，我说，“我叫乔布斯，你不认识我，我12岁，打算做频率计数器，需要一些零件”。

他居然跟我聊了大概20分钟，我永生之年不会忘记。

他不但给我零件，还邀请我夏天去惠普打工。

我才12岁，这件事对我产生了不可思议的影响。

　　惠普是我见过的第一家公司，它让我懂得了什么是公司，以及公司应该如何善待员工。

那时还没有胆固醇偏高一说，每天上午十点公司拖来满满一卡车的甜甜圈和咖啡，大家停下工作喝杯咖啡，品尝甜面圈。

很明显惠普明白公司真正的价值在于员工。

　　我每周二晚上都去位于帕洛奥托（PaloAlto）的惠普实验室，与一些研究人员见面。

我见到了第一台台式计算机HP1900，大概有行李箱那么大，装着小小的CRT显示器。

它是一台可以独立工作的一体机，使用Basic或APL编程，我常常守着它连续编程几小时。

　　差不多在那时，我认识了沃兹尼亚克（SteveWozniak，苹果联合创始人，就是雷军刚刚邀请来的那个，管理智慧曾发评论文章：

雷军对话沃兹，回复38查看）。

我大约十四五岁，可能还要小些。

我俩很投缘，他是我遇到的第一个比我更懂电子知识的人。

　　他因为制造恶作剧被大学开除，刚刚回到父母家，正在修大专的结业课程。

他比我大五岁，我很喜欢他。

我们成了最要好的朋友，开始一起做事情。

我们在《时尚先生》（Esquire）杂志上看到有个叫切奇队长（CaptainCrunch）的人，据说他有办法打免费电话，你肯定也听说过。

　　我们很好奇，怎么可能做到呢？

吹牛吧？

我们开始泡图书馆，寻找打免费电话的秘密。

一天晚上，我们去了斯坦福线性加速中心，在科技图书馆角落的最后一排书架上，找到了一份AT&T技术手册，上面列出了整个原理。

　　我永远忘不了那一刻。

我们看着这份手册，心想老天这一切都是真的。

　　我们着手制作能够发出这种音频的装置。

它的原理是这样的，我们打长途电话时会听到嘟嘟的声音，听起来像拨电话的按键音，频率不同，但可以模拟。

实际上那是从一台计算机传到另一台计算机的信号，它可以控制交换机的工作。

AT&T公司设计的数字电话网络有严重漏洞，他们使用与声音相同的频段来发送控制信号，也就是说只要你模拟出相同的音频信号，通过听筒发送出去，整个AT&T国际电话网就会把你当成一台AT&T计算机。

　　三周后我们做出了这样的一个装置，真的管用。

　　我记得第一个电话想打给沃兹住在洛杉矶的亲戚。

我们拨错了号码，大半夜把某个家伙吵醒了。

我们兴奋地冲他嚷嚷：

打这个电话是免费的，对方一点也不感激我们，但这已经是奇迹了。

　　我们做出了这个称为“蓝盒子”的装置。

盒子底部贴着我们的logo，写着“世界尽在掌握”（he’sgotthewholeworldinhishand），这是世界上最好的“蓝盒子”，全数字化，简单易用。

你可以拿着它去电话亭轻松拨打长途电话，打卫星电话去欧洲、去土耳其，或者接有线电话打去亚特兰大。

你可以满世界跑，因为我们知道所有的交换密码。

你可以给家门口的电话亭打电话，在家喊话，隔一会电话亭就能听到，真是奇妙。

　　你也许会问这样做有意思吗？

它的意义在于虽然我们年纪还小，但已经意识到我们有能力做出控制庞大系统的工具。

这就是我们得到的启发。

我们两个人尽管懂得不多，但我们制造的小玩意可以控制庞然大物。

　　这是不可思议的经历，没有“蓝盒子”就不会有苹果电脑。

　　鲍伯：

沃兹说你们给教皇打了电话？

　　乔布斯：

没错，他冒充基辛格给教皇打电话。

我们弄到梵蒂冈的电话号码，打电话给教皇。

教会的重要人物逐个被叫醒，最后终于派人把教皇叫起来。

要不是我们憋不住哈哈大笑起来，他们还真以为是基辛格。

虽然没跟教皇通上话，但实在是搞笑。

　　天才创造是怎么一步一步被推动的

　　鲍伯：

你们是怎么从“蓝盒子”想到做个人电脑的？

　　乔布斯：

这很自然。

当时山景小镇有分时共享计算机，我们可以免费上机。

但我们需要一个终端，买不起就自己动手设计制作。

这个终端是我们的第一件作品。

AppleI是这台终端的扩展，它用微处理器代替了后台主机。

就像是把两个独立的项目整合在一起，一开始是做终端，然后才是AppleI。

　　自己动手做完全是因为我们买不起。

我们四处收集零件，全部手工制作，做一台大概要40~80小时，那些小零件太难安装了。

后来周围很多朋友也想要。

虽然他们也能弄到零件，但他们不具备制作经验和技能。

我们只好替他们做，这事占用了我们所有时间。

　　于是我们想到制作印刷电路板，就是在镀铜的玻璃纤维板两面腐蚀出铜导线，采用印刷电路板，只要几小时就能做出一台AppleI。

有了这些，我们能把电路板以成本价卖给朋友，把钱赚回来。

这样皆大欢喜，我们也可以休息休息。

　　说干就干，我把大众面包车卖了，沃兹卖了计算器。

我们凑够了钱，请人设计印刷电路板。

电路板做出来后，卖给需要的朋友。

我想把剩下的也卖了，把面包车和计算器赎回来。

我去了世界上第一家计算机商店，山景小镇的字节商店，那时它藏在一家成人书店里。

我见到了老板保罗，他说“我预订50套”，我说“太好了，但他说“我要完全组装好的计算机”。

　　我们从没想过出售整机，但还是答应了，何乐而不为呢？

我花了好几天打电话联系电子元件批发商，告诉对方需要哪些零件，我们完全是摸着石头过河。

我们打算买100套零件，做好后以两倍的成本价卖给字节商店50台，剩下50台就是我们的利润。

　　我们说服批发商赊给我们零件，30天后还款。

我俩就这样懵懵懂懂地拿到了零件。

AppleI做好后，卖了50台给字节商店。

第29天才收到账款，第30天正好付清赊零件的钱。

我们就这样做起了生意，不过也碰到利润危机。

我们的利润不是现金，而是堆在角落的50台电脑。

我们不得不考虑如何实现利润。

我们想继续寻找批发商，是不是还有其他计算机商店？

我们打电话给全国的计算机商店，就这样做起了生意。

　　找到什么样的创业合伙人

　　鲍伯：

你是怎么说服迈克。

马库拉（MikeMarkkula）入伙的？

（编者注：

马库拉是苹果的第三位关键创始人，英特尔前高管。

1985年，马库拉支持斯考利赶走乔布斯；1997年，时任苹果董事长的马库拉