完整版礼仪试题1.docx

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完整版礼仪试题1

一、判断题

1、社交注视区间指人们在普通的社交社交场合采用的注视区间。

主要注视对方的眼睛、嘴部和胸部。

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2、在国际交往中，如果语言障碍无法交流，微笑则是交流的润滑剂。

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3、鞋子、袜子、要勤洗勤换，脚要每天洗，袜子可以两三天换一次。

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4、那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。

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5、仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。

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6、男士穿西装一定要系领带。

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7、表情礼仪应注意面部常带微笑、温和、亲切、友善。

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8、举止礼仪应稳重大方，不急躁，举手投足不随意、不夸张。

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9、男士穿西装的三一定律是指皮鞋、头发、皮带的颜色保持一致。

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10、陪车时,如果客人已上车并坐在了主人位置上,则不宜再请客人挪换座位。

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11、您和您的朋友约好到图书馆读书，但您到时，他还没到，这时您应该为他预占坐位。

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12、正式宴会一般均排席位，也可只排部分客人的席位，其他人只排桌次或自由入座。

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13、谈吐礼仪要做到讲话时注意把握音调与频率，谈吐文雅，不涉及低级趣味和庸俗的话题。

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14、俗话讲，礼多人不怪，所以，送礼越多对方会越高兴。

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15、当你遇到态度蛮横，不怀好意的批评场合的时候，可以采取冷处理的办法，不予理睬，问题不了了之，对方自讨没趣就不发起进攻了。

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16、待人接物时与人交往要把握分寸，即不能太冷淡，也不宜热情过度。

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17、当别人介绍你时，说错了你的名字，不要去纠正，免得对方难堪。

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18、写信时如果不知道对方是男是女可以统称其职务。

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19、一般情况下，宴会开席延误10----15分钟是允许的，万不得已时最多不能超过30分钟，否则将冲淡宾客的兴致，影响宴会的气氛。

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20、当正式的宴会中，只要一落座就应打开餐巾。

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21、穿西装时，一定要穿皮鞋。

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22、在交际场合结识朋友，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。

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23、职业女性在办公室着装应切忌过分的时髦、过分暴露、过分潇洒、过分可爱。

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24、在比较正式的场合，女士有时可以穿着民族服装。

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25、上班时不宜使用浓香型化妆品。

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26、“OK”手势在法国表示正确。

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27、对牙齿应实行“三三制”清洁原则，即每日三餐后的三分钟内要漱口。

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28、尽量表现自己的博学多才，否则对方认为自己不学无术。

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29、应聘时提前的时间越早越好。

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30、面试开始时，应试人可以自己找座位坐下，不用等别人让座。

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二、选择题

31、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？

A握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则

B社交场合应由先到者先伸手为礼

C客人告辞时，应由客人先伸手为礼

D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

32、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？

A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解

B表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己

C要注视对方的眼睛后鞠躬

D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听

33、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？

A接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌

B接受礼品前应推辞再三才能接受

C一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受

D在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度。

34、网络交流应注意哪些方面的礼仪？

（多选）

A不要随意散发无法断定的信息

B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为

C不要有妨碍其他网络系统的行为

D不要盗用他人的ID与密码

35、交换名片时应注意哪项礼仪？

A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声

B若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方

C接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片

D向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送

36、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的？

A宴会时，离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高

B排位次时，如果夫人出席，应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边

C对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味

D轴心型桌次应这样排：

③⑤

①

②④

37、参加宴会时下面哪种情况是错误的？

（多选）

A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住

B需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上

C在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，不宜议论菜肴的优劣

D不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙

38、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪？

A在要求"保持安静"的音乐厅可以小声接听电话

B在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具

C在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊

D交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话

39、下面对参加舞会的要求哪项是错误的？

A如果请柬上没有对服装做特别要求，可以穿运动鞋参加

B男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主。

C跳舞时不可以吸烟

D如身体不适，可以跟主人讲明原因，谢绝参加。

40、下面关于舞会的礼仪哪些是正确的？

（多选）

A无论男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打扰

B如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请

C在正常情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞

D一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解

41、到医院探望病人应注意哪些礼节？

（多选）

A探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物

B与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人

C探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品

D探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜

42、怎样建立和睦的邻里关系？

（多选）

A乐于参加一些联系邻居感情的活动

B养成拜访邻居的习惯

C使用音响设备时将音量开到适当的程度

D公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占

43、在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的？

A客人入座后，应主动敬烟

B如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉

C与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。

D初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍

44、在正式场合下握手错误的一项是：

A女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手

B握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状

C为表示热情可以用双手握住对方的单手

D跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停

45、同事之间相处应注意什么礼仪？

（多选）

A平等相处。

同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣

B自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明

C经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条

D不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉

46、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？

A忌谈论个人薪水

B忌在办公场所乱贴乱画

C不互相诉苦埋怨

D到办公室后应及时化妆打扮

47、在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的？

A一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话

B不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼

C通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟

D接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

48、小型会议排列的礼仪要求有哪些？

（多选）

A讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座

B讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者

C讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择座

D小型会议主席不可以坐在前排中央的位置

49、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？

A主持人不可以坐在前排正中

B发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方

C主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则

D大型会议只需考虑主席台

50、会客时座次安排应讲求什么原则？

（多选）

A亲朋好友聚会时可以自由择座

B宾主并列而坐时，如果双方都是面对房间正门，主人应该坐在客人右边

C宾主对面而坐时，面对房间正门为主位

D宾主对面而坐时，面对房间正门为客位

51、谈判时座次安排的原则哪些是正确的?

（多选）

A多边谈判时，参加者可以自由就座亦可设一主席位，其他人面对主位，背门而坐

B如果谈判桌横放，面门的一方为上，应属于客方

C如果谈判桌竖放，应以进门方向为准，右侧为上，属客方

D各方的主谈判人员应在自己一方居中而坐，其他人员应依职位高低遵循右高左低原则依次在主谈两侧就坐

52、签字仪式的座次安排原则是：

（多选）

A双方签字者面门而坐，宾左，主右

B双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧

C双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方

D、多边签字仪式时签字桌面门横放，人多可设多张

53、接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：

A在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧

B引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

C乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行

D客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

54、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的？

A主人亲自驾驶车辆时，副驾驶座为最尊贵，之后依次为：

后排右，后排左，后排中

B专职司机驾驶的车辆，后排司机后的座位是最尊贵的

C当主人驾车送其友人夫妇时，友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排

D专职司机驾驶的双排六座轿车，后排右座为尊，后排左次之

55、悬挂国旗的礼仪规范有哪些？

（多选）

A日出升旗，日落降旗

B在墙上悬挂双方国旗时，背靠墙左为下

C举办国际会议挂旗，以到会来宾的身份高低来确定顺序

D由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗，将图案调正

56、关于悬旗致哀，哪些说法是正确的：

（多选）

A悬旗致哀的通常做法是降半旗，即将旗升至一半

B悬旗致哀的通常做法是降半旗，即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方

C悬旗致哀的通常做法是降半旗，即将旗升至杆顶再下降至距杆顶一半杆长的地方

D降旗时，应将旗升至杆顶，再下降。

57、关于服务人员的礼仪要求哪些是错误的？

（多选）

A为宾客引路时，应走在客人的左前方，保持两三步的距离，送别宾客时，应走在宾客的左后方，距离约半步

B采用前腹式站姿时，两臂屈肘，左手搭在右手指上，交叉放在小腹部

C当宾客提出的要求涉及国家机密或制度不容许的问题时，应保持沉默。

D奥运会时，在遇到了获胜队员时，应表示祝贺

58、日常涉外交往中哪项是不合礼节的？

A每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士

B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题

C与外国友人打交道时，纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为

D将来访客人置于右侧位置上

59、在国外怎样付小费是正确的？

A对代表官方的接待人员适当付些小费

B一般情况下，小费占纯花费总额的5%-10%左右

C在日本饭店用餐时，只需在刚进门时给女招待付小费，不必付给其他服务人员

D在影剧院不必付小费

60、西餐餐匙的用法哪项是错误的？

A可以饮汤吃甜品，舀取菜肴

B不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料

C用餐题取食时要一次将其用完，一匙食物不可反复品尝好几次

D已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中

61、＂女士优先＂的内容有哪些？

（多选）

A在女士面前，男士不可以吸烟

B当女士更换外衣外套时，男士应回避

C女士落座时或起立时，男士要主动为女