医院对外宣传方案.docx

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医院对外宣传方案

医院对外宣传方案

医院对外宣传方案

医院对外宣传方案为进一步推动医院文化宣传建设工作，扩大医院在社会上影响力，塑造医院良好形象，提高医院的市场份额，增强医院的核心竞争力，认真做好医院在医疗技术、效劳质量和医院管理等方面的宣传工作至关重要。

根据医院中长期开展规划，结合医院实际情况，特制订天新医院201X年宣传方案。

一、指导思想坚持正确的舆-论导向，紧紧围绕医院的核心任务开展工作；坚持以效劳群众为根本，以效劳患者为落脚点；坚持社会效益为主的方针，充分利用新闻媒休、网络资源、宣传手册、健康教育宣传、大型义诊活动等方式，通过全面、准确、适度、及时的报道，向卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广阔人民群众、就医患者、全院职工进行全方位宣传。

对外，塑造医院品牌形象、弘扬社会风气、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象；对内，向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神，助推医院中长期开展战略目标的实现。

二、工作目标宣传工作要实现从量变向质变的跨越，就必须到达以下几工程标：

1.强化领导宣传意识。

加强全院职工对宣传重要性的认识，改观当前宣传积极性不高的状态，形成领导重视、职工参与，全院宣传齐抓共建的生动局面。

2.建立健全宣传制度。

标准完善宣传流程，做到舆情信息按要求收集报告，新闻审核、发布、接受采访有章可循，党政信息报送标准及时。

3.建设系统的宣传队伍。

在全院各科室设立兼职信息员，负责信息收集和稿件撰写工作，夯实人才队伍建设的宣传根底。

4.营造良好的宣传环境。

对外，加强与行政主管部门、天新矿业宣传部、社会团体和各大新闻媒体的沟通协调，扩大宣传信息来源，加强媒体宣传筹划的生动性。

对内，加强宣传的阵地建设，建立完善宣传的设施设备和场地。

5.落实责任，形成分工协作的长效机制。

根据各科室实际情况，制定相应的宣传任务，并根据稿件情况进行一定经济奖励。

三、具体任务

〔一〕强化意识，增强宣传工作的责任感与使命感。

要做好宣传工作，首先是意识问题，要彻底改变全院干部职工对宣传工作的认识，医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语，做几期橱窗，摆几个展板，做几块标识。

宣传工作是向社会展示医院风采的窗口，向上级行政部门汇报工作的途径，将外界先进思想理念引进的桥梁，是对外关系的重要枢纽，一定要把医院宣传摆在建设开展的重要位置。

〔二〕队伍建设，加强人才培养形成系统的宣传队伍。

宣传工作涉及到全院各个科室，覆盖范围广，资料挖掘深，需要全院干部职工的大力支持，提供及时、新颖、丰富的宣传素材。

1.在全院各科室设立兼职宣传员，及时收集科室建设中的热点信息，撰写稿件，提供宣传素材。

通过宣传队伍的系统建设，全面深挖医院信息素材，从根源上丰富宣传内容。

将医院风貌、医疗技术开展和工作开展情况，通过宣传的语言，以最好的方式诠释给公众。

2.加强宣传业务培训，提高队伍收集信息、宣传筹划和撰写稿件的能力。

一是组织学习宣传筹划课题，提高新闻敏感度和宣传各阶段组织筹划能力。

二是邀请媒体记者对宣传员进行稿件撰写培训，从宣传目的、材料选取、重点把握和立场角度等方面切实提高宣传员的稿件撰写能力，从根本上提高队伍建设的执行能力。

〔三〕精心筹划，不断加强宣传载体建设。

1.在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、标准管理、厉行节约的原那么，制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌，标准院内的宣传栏、展示牌、标牌。

全面介绍医院特色，给广阔患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境，不断升华医院的文化内涵。

2.编印医院画册、效劳指南、保健手册和健康教育宣传单等宣传品，通过院内外发放、赠送等形式扩大医院知名度，普及健康保健知识，履行医院的社会责任。

3.充分利用我院的闭路电视系统开展滚动式宣传。

主要在医药价格公开、健康教育宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放，促进住院患者对医疗效劳的各项了解。

4..加强网络宣传力度，方案建立医院门户网站，充实医院门户网站内容，及时进行更新，提升网站的访问量。

重点加强党建之窗、科室介绍、专家风采、特色医疗、健康百科和医患交流板块的建设。

打造一个患者与医生、领导与职工、医院与社会沟通的平台。

5.加强新闻媒体宣传力度。

与天新矿业宣传部、义煤电视台、义马矿工报等媒体建立良好的信息互动关系，及时将医院有新闻价值的消息传递给各媒体，多发稿、多报道。

将医院推向全社会，提高知名度和美誉度。

6.及时向卫生行政主管部门上报医院信息。

及时迅速地上报医院信息，让各级领导了解我院工作开展情况，取得了哪些成绩，积累了哪些经验，需要哪些帮助，从而获得上级部门的支持和同，营造宽松有利的外部环境。

7.筹划健康教育宣传活动。

根据社区卫生效劳建设工作的要求，筹划一些有一定规模和社会影响力的健康咨询活动和公益活动，如结合“全国高血压病、糖尿病、精神病、艾滋病等宣传日〞“学雷锋日、护士节、重阳节〞等重要节日，到社区及周边农村举办义诊、咨询、讲座等形式多样的活动，并发放各种健康教育资料和医院宣传手册，对医院进行全方位宣传。

三、保障措施

〔一〕领导重视。

医院各级领导干部要高度重视，充分认识到宣传工作的重要性，形成强烈的宣传意识。

把宣传工作纳入日常工作规划，纳入目标管理考核。

各科主任切实做好科室职工宣传意识的教育工作，鼓励引导职工积极投入到医院宣传工作中。

医务科将科室宣传方案纳入目标考核，保证工作落实到位，有效执行。

〔二〕人员配备。

组织兼职宣传员，培养专业宣传队伍。

各科室设立一名兼职宣传员，在做好本职工作的同时，及时收集新颖、丰富的宣传素材、撰写稿件，配合医务科组织筹划宣传活动。

医务科牵头，积极邀请媒体记者，做好宣传员的培训工作，着重从传媒知识、撰稿技术和筹划能力等方面培训，提高宣传队伍的业务能力。

〔三〕经费保障。

宣传工作的开展离不开人才建设、媒体筹划和关系协调，这些都需要经费的保障。

医院要将宣传经费纳入预算，切实予以保障。

医院财务科根据实际情况统筹安排宣传经费。

医务科根据宣传形式及程度，有效合理地安排资金，真正做到宣传管理的精细化、合理化利用。

〔四〕宣传阵地建设。

完善医院各科室、部门的宣传场所，利用橱窗、公告栏、展板、电子屏等开展宣传活动。

建立工程筹划场地，通过活动的方式形象直观地做好宣传活动。

〔五〕全院参与，分工协作。

宣传是一项全院工作，各科室、部门都要积极投入。

形成领导重视，职工参与；医务科牵头，各部门协同的分工协作机制，搭建立体宣传网。

总而言之，宣传工作任重道远。

这不仅是新形式下医院工作的主题，也是医院改革与开展的需要。

相信在院领导的高度重视下，全院职工的密切配合，积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传，更好地塑造医院品牌，更好地树立医院形象，更好地开拓医院市场，共同开创医院各项事业的新篇章。

医院对外宣传方案随着社会老龄化的加速开展将导致养老效劳需求与日俱增，老年人医疗健康需求不断增强和医药卫生体制改革的不断深化，医院面临着历史性的开展机遇和生存挑战，为进加强医疗型养老院的宣传工作，扩大认识度、知名度和美誉度，提高医院的市场份额，增强医院的核心竞争力，特制定以下方案：

一、指导思想坚持正确的舆-论导向，紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作；坚持以效劳群从为根本，以效劳老人为出发点，效劳临床医护人员为落脚点；坚持社会效益为主的方针，充分利用新闻媒休、网络资源、院内公示、宣传手册、筹划活动等方式，通过全面、准确、适度、及时的报道，向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广阔人民群众、就医患者、全院职工宣传。

对外，塑造医院品牌形象、弘扬社会风气、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象；对内，向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神，助推医院开展战略目标的实现。

二、工作目标宣传工作要实现从量变向质变的跨越，就必须到达以下几工程标：

1.强化领导宣传意识。

加强全院职工对宣传重要性的认识，改观当前宣传积极性不高的状态，形成领导重视、职工参与，全院宣传齐抓共建的生动局面。

2.建立健全宣传制度。

标准完善宣传流程，做到舆情信息按要求收集报告，新闻审核、发布、接受采访有章可循，党政信息报送标准及时，突发事件制定应急预案。

3.建设系统的宣传队伍。

在全院各科室设立兼职信息员，负责信息收集和稿件撰写工作，夯实人才队伍建设的宣传根底。

4.营造良好的宣传环境。

对外，加强与行政主管部门、企事业单位、社会团体和各大新闻媒体的沟通协调，扩大宣传信息来源，加强媒体宣传筹划的生动性，积极应对新闻危机事件。

对内，加强宣传的阵地建设，建立完善宣传的设施设备和场地。

5.落实责任，形成分工协作的长效机制。

三、具体任务

〔一〕强化意识，增强宣传工作的责任感与使命感。

要做好宣传工作，首先是意识问题，要彻底改变全院干部职工对宣传工作的认识，医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语，做几期橱窗，摆几个展板，做几块标识。

宣传工作是向社会展示医院风采的窗口，向上级行政部门汇报工作的途径，将外界先进思想理念引进的桥梁，是对外关系的重要枢纽，一定要把医院宣传摆在建设开展的重要位臵。

〔二〕健全机制，标准宣传工作机制和流程。

1.新闻发布制度，是为进一步加强院务公开，标准医院新闻的发布行为，保障人民群众对医院工作的知情权，接受社会各界对医院工作的监督，更好地调节公共关系、处理公共事务，为医院开展创造良好的舆-论环境。

新闻发布制度主要包括：

一是建立新闻发言人制度，二是标准新闻发布内容，三是确定新闻发布形式，四是建立新闻发布审核制度，五是标准信息发布审批流程。

2.接受采访制度，是为标准对新闻媒体采访接待的管理，把握正确的舆-论导向，有效防范因新闻宣传不当引发的医疗卫生事件的舆-论风险，主要内容包括：

一是确定采访接待范围和原那么，二是标准接受采访程序，三是制定采访接待纪律。

3.党务、政务信息报送制度，是为进一步加强医院与党委、政府之间的信息交流，把握医院工作重心，充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、宣传效劳中的重要作用，同时也是公立医院改革试点工作的重要组成局部。

信息报送制度一是要明确信息报送内容和对口部门，二是要落实报送任务的责任部门，三是要明确信息报送的程序及要求，四是要建立信息报送考核制度。

4.新闻宣传风险管理制度，是为实现医院宣传的风险管理，识别、评价宣传工作中存在的风险因素，预防新闻突发事件发生。

主要内容包括：

一是风险评价、分析的范围及职责，二是风险的分级管理，三是风险评价方法和应对措施。

5.舆情收集报告制度，舆情收集报告制度的重点：

一是了解干部职工的思想动态，对医院工作、政策的反映，二是医疗卫生行业的热点、焦点、难点、疑点问题，三是不利于医院开展和稳定的思潮、因素等与思想政治工作有关的群体性事件，四是对医院行风建设、思想政治工作开展情况的总体评价。

6.突发事件应急预案，是为加强医院对突发事件的应急管理，建立快速反响和应急处臵机制，维护正常稳定的运行秩序。

医院应对突发事件因以预防为主、应急处臵相结合的原那么。

做到最大限度地减少突发事件的发生，或是将突发事件的影响和损失降到最低。

〔三〕队伍建设，加强人才培养形成系统的宣传队伍。

宣传工作涉及到全院各个科室，覆盖范围广，资料挖掘深，需要全院干部职工的大力支持，提供及时、新颖、丰富的宣传素材。

1.在全院各科室设立兼职宣传员，及时收集科室建设中的热点信息，撰写稿件，提供宣传素材。

通过宣传队伍的系统建设，全面深挖医院信息素材，从根源上丰富宣传内容。

将医院风貌、医疗技术开展和工作开展情况，通过宣传的语言，以最好的方式诠释给公众。

2.加强宣传业务培训，提高队伍收集信息、宣传筹划和撰写稿件的能力。

一是在院内组织科室主任就学科建设、先进技术、行业热点和前沿信息等内容安排讲座，加深宣传员对医院各学科文化的了解，提高信息收集的能力。

二是组织学习宣传筹划课题，提高新闻敏感度和宣传各阶段组织筹划能力。

三是邀请媒体记者对宣传员进