电子商务技术基础.pptx
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1第五章电子商务技术基础ElectronicBusinessTechnology中南财经政法大学工商管理学院2一、Internet的发展1.Internet信息共享的媒体信息共享的媒体1969年，年，Internet的前身美国国防部资助的的前身美国国防部资助的ARPAnet诞生；诞生；1984年，分为年，分为MILnet（军用）和新（军用）和新ARPAnet（民用）两部分，美国政府指定由国家科学基金会（民用）两部分，美国政府指定由国家科学基金会（NSF）管理后者；）管理后者；1985年，年，NSF资助建立了由六个超级计算机相资助建立了由六个超级计算机相连组成的计算机科学网（连组成的计算机科学网（NSFnet）成为）成为Internet的的主干网。
主干网。
3UTAHUCSBSRIUCLAUCLAUCLA加州大学洛杉矶分校加州大学洛杉矶分校SRISRI斯坦福研究院斯坦福研究院UCSBUCSB加州大学圣巴巴拉分校加州大学圣巴巴拉分校UTAHUTAH盐湖城犹他大学盐湖城犹他大学世界上首次互联网络试验示意图42.由学术走向商业NSFnet主干线仅限于美国国内的科研及教育机主干线仅限于美国国内的科研及教育机构把它用于公开的科研及教育目的，以及美国企业构把它用于公开的科研及教育目的，以及美国企业的研究部门把它用于公开的学术交流。
任何其他使的研究部门把它用于公开的学术交流。
任何其他使用均不允许。
用均不允许。
NSFInternet使用指南1991年以前，纯学术性的网络。
年以前，纯学术性的网络。
1991年，三家私营公司组成了“商用年，三家私营公司组成了“商用Internet协协会”会”（CommercialInternetExchangeAssociation），宣布，宣布用户可利用它们经营的用户可利用它们经营的Internet子网从事商业活子网从事商业活动。
动。
519951995年年44月，月，NSFnet正式宣布停止运作，代正式宣布停止运作，代替它的是由美国政府指定的三家私营企业：
替它的是由美国政府指定的三家私营企业：
PacificBell、AmeritechAdvancedDataServicesandBellcore和和Sprint。
至此，。
至此，Internet的商业化彻底完的商业化彻底完成。
成。
3.Internet的全面商业化6中南财经政法大学4.Internet在我国的发展我国已建成十大互联网络我国已建成十大互联网络7我国国际出口带宽的总量为：
7597.5M。
分布情况如下：
v中国科技网（中国科技网（CSTNET）：
）：
55Mv中国公用计算机互联网（中国公用计算机互联网（CHINANET）：
）：
6032Mv中国教育和科研计算机网（中国教育和科研计算机网（CERNET）：
）：
257.5Mv中国金桥信息网（中国金桥信息网（CHINAGBN）：
）：
168Mv中国联通互联网（中国联通互联网（UNINET）：
）：
418Mv中国网通公用互联网中国网通公用互联网（CNCNET）：
465Mv中国国际经济贸易互联网（中国国际经济贸易互联网（CIETNET）：
）：
2Mv中国移动互联网（中国移动互联网（CMNET）：
）：
200Mv中国长城互联网（中国长城互联网（CGWNET）：
（建设中）：
（建设中）v中国卫星集团互联网（中国卫星集团互联网（CSNET）：
（建设中）（建设中）资料来源：
中国互联网络发展状况统计报告中国互联网络信息中心2002.18资料来源：
中国互联网络发展状况统计报告中国互联网络信息中心2002.19二、Internet技术基础1.基本概念基本概念.网络协议：
网络协议：
协议：
协议：
为进行网络中的数据交换（通信）而为进行网络中的数据交换（通信）而建立的规则、标准或约定。
建立的规则、标准或约定。
ISO提出了开放系统互连（提出了开放系统互连（OSIOpenSystemInterconnect）参考模型。
）参考模型。
OSI模型本身模型本身并末确切地描述用于各层的具体服务和协议，它仅并末确切地描述用于各层的具体服务和协议，它仅仅告诉我们每一层应该做什么。
仅告诉我们每一层应该做什么。
10OSI参考模型参考模型11应用层：
应用层：
FTP、HTTP、SMTP、POP、Telnet提供应用程序访问提供应用程序访问OSI环境的方法。
环境的方法。
表示层：
表示层：
对数据进行语法和形式上的解释对数据进行语法和形式上的解释辅助用户执行诸如文件传送、程序运行等任务。
辅助用户执行诸如文件传送、程序运行等任务。
会晤层：
会晤层：
单工、半双工、全双工单工、半双工、全双工管理低层与用户之间的连接，是用户到网络的接口。
管理低层与用户之间的连接，是用户到网络的接口。
传送层：
传送层：
主机主机报文传送主机主机报文传送检查网络数据的完整性，必要时将数据分组调整到正检查网络数据的完整性，必要时将数据分组调整到正确的序位。
设置信息题头，以便实现将数据发送到目确的序位。
设置信息题头，以便实现将数据发送到目的地。
的地。
12网络层：
网络层：
节点间的传送，并进行路由选择节点间的传送，并进行路由选择以分组形式选择路径发送数据过网。
各分组要穿过两以分组形式选择路径发送数据过网。
各分组要穿过两个低层到达目的地。
个低层到达目的地。
数据链路层：
数据链路层：
端端的传送“帧”，差错控制、流量控端端的传送“帧”，差错控制、流量控制制管理网络接口处的输入管理网络接口处的输入/输出。
对原始数据进行组织输出。
对原始数据进行组织和检查。
和检查。
物理层：
物理层：
传送数码传送数码0、1定义在网络电缆连接及线中有的规则与协议，包括例定义在网络电缆连接及线中有的规则与协议，包括例行联络处理及传输规范，还定义了使用的电缆类型及行联络处理及传输规范，还定义了使用的电缆类型及连接器等。
连接器等。
13TCP/IP协议协议TCP/IP是是Internet的标准通讯协议，是各种的标准通讯协议，是各种应用协议应用协议（Telnet、HTTP、FTP、SMTP、POP3）的）的基础。
基础。
TCP（传输控制协议（传输控制协议TransmissionControlProtocol），是），是Internet中用来识别信息所含类型中用来识别信息所含类型的一种标准，以保证信息在传输中不丢失和出错。
的一种标准，以保证信息在传输中不丢失和出错。
TCP将数据分成若干数据包，并将其编号，将数据分成若干数据包，并将其编号，以便接收端重新还原成原来的格式。
并能对所有发以便接收端重新还原成原来的格式。
并能对所有发出信息进行跟踪，对那些没有到达目的地或陷入无出信息进行跟踪，对那些没有到达目的地或陷入无法识别状态的数据包进行重新传送。
法识别状态的数据包进行重新传送。
14IP（互联网协议（互联网协议InternetProtocol），从硬），从硬件的层次提供网间连接的完善功能，件的层次提供网间连接的完善功能，IPIP给每个数给每个数据包写上发送和接收主机的地址，以实现数据在网据包写上发送和接收主机的地址，以实现数据在网上传输路径的选择，确保这些数据到达不同的目的上传输路径的选择，确保这些数据到达不同的目的端。
端。
15OSI和和TCP/IP对照对照16.客户机客户机/服务器服务器（Client/Server）工作工作模式模式.主机模式（主机模式（M/T）计算机发展初期，计算机属昂贵设备，每个用户都拥有计算机发展初期，计算机属昂贵设备，每个用户都拥有一个智能机器不可能只能多人公用一个主机。
一个智能机器不可能只能多人公用一个主机。
主机上配备集中式系统平台，多用户方式工作，终端主机上配备集中式系统平台，多用户方式工作，终端连接主机，终端只能处理键盘和显示，所有的计算处理工作连接主机，终端只能处理键盘和显示，所有的计算处理工作由主机来完成，要求主机速度快，用户越多，对主机要求越由主机来完成，要求主机速度快，用户越多，对主机要求越高。
高。
出现处理瓶颈。
出现处理瓶颈。
.文件服务器模式（文件服务器模式（F/W）随着随着PC的出现，机器价格快速下降，每个用户都可的出现，机器价格快速下降，每个用户都可拥有独立的机器，拥有独立的机器，LAN概念出现，为避免主机模式的不概念出现，为避免主机模式的不足，出现了文件服务器模式：
服务器足，出现了文件服务器模式：
服务器+工作站工作站数据处理分散在各个工作站上，服务器只负责管理共数据处理分散在各个工作站上，服务器只负责管理共享数据和文件收发。
该方式增强了工作站的能力，降低了享数据和文件收发。
该方式增强了工作站的能力，降低了服务器能力，服务器相当于一个提供数据共享的大硬盘，服务器能力，服务器相当于一个提供数据共享的大硬盘，效率较低，而且工作站访问服务器文件是自己打开文件、效率较低，而且工作站访问服务器文件是自己打开文件、读读取文件，网络上传输的是整个文件，网络负担重。
出现传取文件，网络上传输的是整个文件，网络负担重。
出现传输瓶颈。
输瓶颈。
.客户机客户机/服务器模式（服务器模式（C/S）M/T模式中主机负担重，模式中主机负担重，F/W模式中工作站负担重，为模式中工作站负担重，为了弥补两者的不足，提出客户机了弥补两者的不足，提出客户机/服务器模式。
服务器模式。
17v客户客户一般为网络用户的计算机；一般为网络用户的计算机；处于主动的地位，可向服务器发出各种请处于主动的地位，可向服务器发出各种请求。
求。
v服务器服务器网络上能够提供特定服务的主机；网络上能够提供特定服务的主机；处于被动的地位，根据客户的请求做出相应处于被动的地位，根据客户的请求做出相应的回答，提供相应的服务。
的回答，提供相应的服务。
.客户机客户机/服务器服务器（Client/Server）工作工作模式模式18什么是客户机什么是客户机v为用户提供图形用户界面为用户提供图形用户界面（GraphicsUserInterface，简称，简称GUI）v根据用户输入的数据和命令向服务器发出根据用户输入的数据和命令向服务器发出请求请求v将服务器作出的回答进行分析处理、通过将服务器作出的回答进行分析处理、通过GUI提交用户提交用户19什么是服务器什么是服务器v拥有客户机所没有的资源：
拥有客户机所没有的资源：
-计算机资源海量存储容量、超级计算能力海量存储容量、超级计算能力-信息资源数据库、文件系统和多媒体信息数据库、文件系统和多媒体信息v为多个客户机提供服务，实现资源共享为多个客户机提供服务，实现资源共享20由客户程序和服务器程序组成的一个共享资由客户程序和服务器程序组成的一个共享资源的应用系统。
源的应用系统。
客户程序和服务程序分放在不同的主机上，客户程序和服务程序分放在不同的主机上，可以降低应用系统对硬件技术的要求，如可以降低应用系统对硬件技术的要求，如CPUCPU的速度，的速度，内存、磁盘的容量，使各种规模的计算机，如内存、磁盘的容量，使各种规模的计算机，如PCPC机都可机都可以作为以作为InternetInternet的主机使用。
的主机使用。
客户程序可与多个服务器程序进行链式连客户程序可与多个服务器程序进行链式连接，用户根据自己的需要灵活地访问多台主机。
接，用户根据自己的需要灵活地访问多台主机。
可见，客户机服务器系统是将客户和服务器程序可见，客户机服务器系统是将客户和服务器程序分别运行在不同的计算机上。
一个分别运行在不同的计算机上。
一个InternetInternet的用户，只的用户，只需学会如何使用各种客户程序，即等于掌握了需学会如何使用各种客户程序，即等于掌握了InternetInternet的用法。
的用法。
客户机客户机/服务器系统的特点：
服务器系统的特点：
21客户客户/服务器工作模式示例服务器工作模式示例域名服务器域名服务器客户客户22采用客户采用客户/服务器模式的优越性服务器模式的优越性v实现计算机资源和信息资源的共享实现计算机资源和信息资源的共享v减少网络流量，提高网络的运行效率减少网络流量，提高网络的运行效率v便于数据的管理和维护便于数据的管理和维护v充分发挥服务器和客户机各自的优势充分发挥服务器和客户机各自的优势服务器：
计算、资源等优势服务器：
计算、资源等优势客户机：
方便、灵活客户机：
方便、灵活232.宽带网络技术及发展.宽带网络概述相对于传统网络而言的具备较高通信速率和数据吞吐量相对于传统网络而言的具备较高通信速率和数据吞吐量的新一代网络，在相同的传输介质上，宽带网可利用不同的的新一代网络，在相同的传输介质上，宽带网可利用不同的频道进行多重的传输，速率可达到原级（频道进行多重的传输，速率可达到原级（1.54Mbps）以上。
）以上。
典型的宽带网络技术：
典型的宽带网络技术：
基于有线电视的基于有线电视的CableModem技术；技术；基于普通电话线路的基于普通电话线路的DSL技术；技术；基于卫星通信的基于卫星通信的DirecPC技术。
技术。
宽带网络运营范围：
宽带网络运营范围：
宽带骨干网络；宽带骨干网络；有线电视网络；有线电视网络；城域宽带网络；城域宽带网络；社区宽带网络。
社区宽带网络。
24发展宽带网络的意义发展宽带网络的意义宽带网络的出现解决了长期制约中国互联宽带网络的出现解决了长期制约中国互联网发展的一个主要瓶颈：
带宽不足、上网速度网发展的一个主要瓶颈：
带宽不足、上网速度慢。
慢。
宽带网络是互联网的一次革命性发展，它宽带网络是互联网的一次革命性发展，它不仅将影响到网络产业本身的发展，而且将深不仅将影响到网络产业本身的发展，而且将深刻的影响到社会及经济生活的方方面面。
刻的影响到社会及经济生活的方方面面。
25.宽带网络技术CableModem技术技术CableModemCableModem是适用于电缆传输体系的调制解调是适用于电缆传输体系的调制解调器，它与普通调制解调器的共同点在于都是通过模拟信器，它与普通调制解调器的共同点在于都是通过模拟信道传输的数字信号，因此都以道传输的数字信号，因此都以ModemModem命名，而区别则在命名，而区别则在于于CableModemCableModem主要是面向有线电视网，即所谓的主要是面向有线电视网，即所谓的CAVTCAVT网络的，其传输速率可以达到几兆。
网络的，其传输速率可以达到几兆。
CableModemCableModem可在可在CATVCATV网络上选定其他频道未使用网络上选定其他频道未使用的“空闲”频段传输信息，在信号叠加已发送数据以及的“空闲”频段传输信息，在信号叠加已发送数据以及信号提取已接收数据的过程中，其变化不会影响到在同信号提取已接收数据的过程中，其变化不会影响到在同一条电缆上的有线节目的传送。
一条电缆上的有线节目的传送。
CableModemCableModem技术为利用技术为利用CATVCATV开展互联网信息服务开展互联网信息服务提供了基础。
提供了基础。
26DSL是数字用户环路的简称，是数字用户环路的简称，DSLDSL分为分为A/H/S/C/I/V/RA等，即通常所说的等，即通常所说的xDSL。
xDSL也是也是Modem家族的成员，但比传统的家族的成员，但比传统的Modem速度更快，技术也更复杂。
速度更快，技术也更复杂。
xDSL可同时应用在公共电话网和有线电视网上，可进可同时应用在公共电话网和有线电视网上，可进行点到点的专线传输。
行点到点的专线传输。
xDSL没有完全代替普通没有完全代替普通Modem的原因在于：
的原因在于：
xDSL只是利用了只是利用了PSTN或或CATV的用户环的用户环路，路，xDSLxDSL技术所调制的数据信号是在原有话音或视频线路技术所调制的数据信号是在原有话音或视频线路信号上叠加传输的，因此传输距离越长，信号衰减就越信号上叠加传输的，因此传输距离越长，信号衰减就越大。
大。
xDSL采用了不同于普通采用了不同于普通Modem的的V.32V.32、V.34V.34、V.90V.90等标准，运用了先进的等标准，运用了先进的2B1Q2B1Q、QAMQAM、CAPCAP、DMTDMT等调制解调技术，而现有的普通网络还不能适应这样的等调制解调技术，而现有的普通网络还不能适应这样的变化。
变化。
DSLDSL技术技术27DirecPC技术技术基于卫星通信的宽带技术基于卫星通信的宽带技术。
28.国内宽带网络发展现状总体上我国宽带网络基础设施与发达国家差距不大。
总体上我国宽带网络基础设施与发达国家差距不大。
目前已形成中国电信、中国联通、中国网通、广电四个全目前已形成中国电信、中国联通、中国网通、广电四个全国性宽带光纤网，国际出口总带宽达到国性宽带光纤网，国际出口总带宽达到2897M2897M。
主要服务商主要服务商中国电信中国电信拥有全国最大的固定通信网和数据通信网，并正在拥有全国最大的固定通信网和数据通信网，并正在加快建设宽带城域网，以完善和巩固自身的网络优势。
加快建设宽带城域网，以完善和巩固自身的网络优势。
目前正大力改造升级骨干传输网和骨干互联网，提升网目前正大力改造升级骨干传输网和骨干互联网，提升网络带宽和速度，其国际出口带宽已达络带宽和速度，其国际出口带宽已达1700M。
同时，中。
同时，中国电信正在建设宽带接入网，以便在未来的宽带业务市国电信正在建设宽带接入网，以便在未来的宽带业务市场中抢占制高点。
场中抢占制高点。
29中国联通中国联通联通公司的定位：
提供移动通信、寻呼、长途电话、联通公司的定位：
提供移动通信、寻呼、长途电话、数据和互联网服务的综合性电信服务运营商。
数据和互联网服务的综合性电信服务运营商。
联通的一个重点发展计划是建设全国性的宽带光纤联通的一个重点发展计划是建设全国性的宽带光纤传输网络。
传输网络。
2000年底联通的光纤覆盖范围已扩大到了年底联通的光纤覆盖范围已扩大到了180多个城市，省内和省际光纤网络超过了多个城市，省内和省际光纤网络超过了4.7万公里，省际线万公里，省际线路的带宽可能达到路的带宽可能达到40G。
中国网通中国网通中国网通宽带互联网主要提供高速、大容量的信息传中国网通宽带互联网主要提供高速、大容量的信息传输与转接，网通网一期工程已经开通并投入了试运营。
输与转接，网通网一期工程已经开通并投入了试运营。
截止到截止到2000年底，网通宽带高速互联网全长已达到年底，网通宽带高速互联网全长已达到了了12000公里，贯通我国东南部的公里，贯通我国东南部的17个重点城市。
其网个重点城市。
其网络总传输带宽已达到了络总传输带宽已达到了40G。
30广电网（系统）广电网（系统）广电系统目前尚未进入电信和互联网服务市场，但由广电系统目前尚未进入电信和互联网服务市场，但由于其拥有能与中国电信相比的网络覆盖范围和庞大的用户于其拥有能与中国电信相比的网络覆盖范围和庞大的用户群，它进入宽带网络市场是迟早的事。
群，它进入宽带网络市场是迟早的事。
信息产业部相关官员在对电信条例进行解释信息产业部相关官员在对电信条例进行解释时指出，广电传输网络在进行台网分离和企业化改造后，时指出，广电传输网络在进行台网分离和企业化改造后，可以申请开展相关电信业务。
目前，广电总局已经加快了可以申请开展相关电信业务。
目前，广电总局已经加快了组建有线网络公司的步伐，未来广电宽带网的优势主要在组建有线网络公司的步伐，未来广电宽带网的优势主要在城域网和社区网中。
城域网和社区网中。
31宽带网建设亟待回归理性宽带网建设亟待回归理性2002年年3月月4日，第四届中国国际接入网技术高级研日，第四届中国国际接入网技术高级研讨会上专家呼吁：
讨会上专家呼吁：
在宽带接入网的投资上要慎之又慎，不能盲目大规模上马，要做技术经济的综合分析。
据据CCID统计，截止统计，截止2001年底，我国计算机数量年底，我国计算机数量2,800万台，重点城镇普及率为万台，重点城镇普及率为14.7%，平均每百人拥有，平均每百人拥有2台电脑。
另外，目前我国宽带接入网覆盖的区域只覆盖了人台电脑。
另外，目前我国宽带接入网覆盖的区域只覆盖了人口的口的1%，这些都限制了宽带接入的发展。
，这些都限制了宽带接入的发展。
其次，宽带网要发展。
形成规模的产业链是关其次，宽带网要发展。
形成规模的产业链是关键。
除基础设施外，宽带内容的发展滞后，使宽带用户难以键。
除基础设施外，宽带内容的发展滞后，使宽带用户难以真正享受宽带服务，故难以形成吸引用户的规模效应。
真正享受宽带服务，故难以形成吸引用户的规模效应。
在宽带接入网和宽带业务的管理方面，缺乏政策在宽带接入网和宽带业务的管理方面，缺乏政策指导和有效的监管机制，处于无序状态，造成这块市场的混指导和有效的监管机制，处于无序状态，造成这块市场的混乱。
如接入技术五花八门，难以相互衔接。
乱。
如接入技术五花八门，难以相互衔接。
323.Internet接入技术远程的局域网和计算机之间的连接可通过广远程的局域网和计算机之间的连接可通过广域网互连实现，但大多数公网不能直接接入域网互连实现，但大多数公网不能直接接入用户的家中或办公室。
用户的家中或办公室。
接入技术负责将用户的局域网或计算机与公接入技术负责将用户的局域网或计算机与公用网络连接在一起，这是用户与用网络连接在一起，这是用户与Internet连连接的最后一步，故称“最后一公里”技术。
接的最后一步，故称“最后一公里”技术。
常用接入技术常用接入技术:
v拨号方式（拨号方式（SLIP/PPP）vISDNv无线接入无线接入v宽带接入（宽带接入（ASDL、CableModem）33SLIP（SerialLineInternetProtocol）串行线路协议，用于电话线这样的）串行线路协议，用于电话线这样的串行线路上运行的网络用户串行线路上运行的网络用户PPP（PointtoPoint）点对点协议，）点对点协议，通过现有的电话线路拨号连接到通过现有的电话线路拨号连接到ISP的的Internet服务器上。
服务器上。
以以SLIP/PPP方式入网的设备：
方式入网的设备：
一台计算机、一个调制解调器一台计算机、一个调制解调器（Modem）、一根电话线和拨号软件）、一根电话线和拨号软件.拨号方式（SLIP/PPP）34Internet服务提供商服务提供商ISPISP（InternetServiceProvider）向用户提供向用户提供Internet服务的机构，能为用户提供服务的机构，能为用户提供专线或拨号线接入专线或拨号线接入Internet，同时提供各类网上信息，同时提供各类网上信息增值服务。
一个真正的增值服务。
一个真正的ISPISP本身就是本身就是Internet的一个的一个子网，用户只要与它连通就等于进入了子网，用户只要与它连通就等于进入了Internet。
Internet信息提供商信息提供商ICPICP（InternetContentProvider）向用户提供向用户提供InternetInternet各类信息服务的机构，它拥各类信息服务的机构，它拥有自己的信息资源，可帮助用户在有自己的信息资源，可帮助用户在InternetInternet上发布各上发布各种信息。
目前有许多种信息。
目前有许多ISPISP同时也做同时也做ICPICP的工作。
的工作。
35ISDN接入接入ISDN（IntegratedServicesDigitalNetwork）综综合业务数据网是一种能够同时提供多种服务的综合合业务数据网是一种能够同时提供多种服务的综合性的公用电信网络。
性的公用电信网络。
CCITT（现（现ITU-T）的定义：
的定义：
ISDN是以综合数字是以综合数字电话电话IDN为基础发展演变而成的通信网，可提供端为基础发展演变而成的通信网，可提供端到端的数字连接，支持包括话音在内的多种电信业到端的数字连接，支持包括话音在内的多种电信
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