APCD工作法概述.pptx

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2014年2月,实际应用分析环节解析,主讲人：

林云鑫,“APCD”工作法,目录,本节-目录下节-出台背景,“APCD”工作法出台背景,本节：

出台背景下节：

概述,“APCD”工作法概述,本节-概述下节-具体环节回顾,计划Plan,检查Check,分析Analysis,处理Dealwith,“APCD”工作法具体环节回顾,本节-具体环节回顾下节-难点,思考题：

“APCD”工作法“最难”环节？

难度排行榜,本节-难点下节-分析环节回顾,分析环节工作方法,本节-分析环节回顾下节-信息分析要素,烟草零售市场检查信息分析指南,信息分析是实施APCD工作法的起点环节，是有效开展烟草零售市场检查工作的关键步骤。

为加强信息分析水平，各单位要认真收集维护零售市场各类信息，根据分析要素，选择合适的分析方法，筛选出存在异常情况的零售户，制定有针对的检查计划，切实提高市场检查效率。

一、阅读通知,二、分析指南,本节-指南下节-分析要素,信息分析要素,一、基础信息,本节-信息分析要素下节-订单信息分析,本节-订单信息分析下页-同比分析,二、订单信息分析（对象、方法）,

（二）分析方法：

1、同比分析；2、环比分析；3、类比分析；4、平均值分析；5、排序分析；6、客户合理定量执行率分析7、零售户周动销分析；8、订货电话、订货IP、结算账号分析。

本页-同比分析下页-实际应用,二、订单信息（分析方法解析）,同比波动幅度=（本期数值-上年同期数值）上年同期数值100%,解：

本溪县局今年正常经营户同比波动幅度=（939-902）902100%=37902100%0.041100%=4.1%答：

本溪县局今年正常经营户同比上升4.1%,同比分析主要指标和计算公式1,同比分析的实际应用,本页-实际应用1下页-实际应用2,同比分析通用公式：

同比波动幅度=（本期数值-上年同期数值）上年同期数值100%,答：

订货数量同比波动=（115-145）145100%-20.69%（同比下降）订货金额同比波动=（11270-21750）21750100%-48.18%（同比下降）订货均价同比波动=（98-150）150100%-34.67%（同比下降）,同比分析主要指标和计算公式2,通用公式：

同比波动幅度=（本期数值-上年同期数值）上年同期数值100%,本页-实际应用2下页-方法2环比分析,二、订单信息（分析方法解析）,环比波动幅度=（本期数值-上期数值）上期数值100%,解：

本溪县局今年正常经营户同比波动幅度=（939-942）942100%=（-3）942100%0.0032100%=（-0.32%）答：

本溪县局今年正常经营户同比下降0.32%,本页-环比分析下页-实际应用1,环比分析主要指标和计算公式,环比分析的实际应用,本页-实际应用1下页-实际应用2,环比分析通用公式：

环比波动幅度=（本期数值-上期数值）上期数值100%,解：

前三批次卷烟平均订货数量=（115+95+90）3=100四批次订货量环比波动=（110-100）100100%=10%（同比上升）答：

本溪县卷烟自营店2014年卷烟订货数量环比上升10%。

环比分析主要指标和计算公式2,通用公式：

环比波动幅度=（本期数值-上期数值）上期数值100%,本页-实际应用2下页-方法3类比分析,本页-类比分析下页-实际应用,二、订单信息（分析方法解析）,类比波动幅度=（分析对象数值-类比对象数值）类比对象数值100%,解：

零售户A类比波动幅度=（350-680）680100%=（-330）680100%（-0.4853）100%=-48.53%答：

零售户A类比波动下降48.53%。

类比分析主要指标和计算公式1,类比分析的实际应用,本页-实际应用1下页-实际应用2,类比分析通用公式：

类比波动幅度=（分析对象数值-类比对象数值）类比对象数值100%,解：

类比分析应该选取与分析对象同商圈、同业态的数据进行比较，所以应选取数据3作为零售户A的类比对象进行数据分析。

零售户A类比波动幅度=（130-120）120100%8.3%,类比分析主要指标和计算公式2,类比分析通用公式：

类比波动幅度=（分析对象数值-类比对象数值）类比对象数值100%,本页-实际应用2下页-方法4平均值分析,本页-平均值分析下页-实际应用,二、订单信息（分析方法解析）,平均值对比波动幅度=（本期数值-上年度平均值）上年度平均值100%,解：

零售户A平均值对比波动幅度=（300-200）200100%=100200100%=50%答：

零售户A平均值对比波动幅度为50%。

平均值对比分析主要指标和计算公式1,平均值对比分析的实际应用,本页-实际应用1下页-实际应用2,平均值对比分析通用公式：

平均值对比波动幅度=（本期数值-上年度平均值）上年度平均值100%,解：

平均值对比分析应该选取目标数据为零售户A上年单次平均订货量。

零售户A上年单次平均订货量=240048=50（条）零售户A平均值对比波动幅度=（40-50）50100%=-20%答：

零售户A的单次订货数量平均值对比波动下降20%。

平均值分析主要指标和计算公式,本页-实际应用2下页-公式对比表,平均值对比分析通用公式：

平均值对比波动幅度=（本期数值-上年度平均值）上年度平均值100%,本页-小结下页-注意事项,小结,同比、环比、类比、平均值对比公式对照表,同比、环比、类比、平均值分析的注意事项,本页-4类分析注意事项下页-方法5排序分析,1、应综合分析订单情况，根据不同周期进行量、价比较，分析结果，建立关联，确定重点走访对象。

2、畅销、滞销、紧俏、敏感品牌、特定价位段的确定要结合地理位置、经济发展水平、消费群体和其他客观因素。

3、在筛选异常零售户时，要考虑：

（1）货源投放、营销策略和订货次数；

（2）季节和节假日因素；（3）零售户经营规模或等级；（4）区域零售户数量的变化情况；（5）周边消费人群变化情况。

4、在分析百分比波动时，还应该考虑绝对值的变化。

二、订单信息（分析方法解析）,本页-方法5排序分析下页-方法6排序分析,方法5：

排序分析,二、订单信息（分析方法解析）,方法6：

客户合理定量执行率分析,本页-方法6排序分析下页-方法7周动销分析,

（1）计算客户合理定量执行率；,合理定量执行率计算公式：

执行率=实际订货数据合理定量数据100%,

（2）查找执行率偏离幅度超过设定上下限比例的零售户；,（3）筛选确定存在异常情况的零售户，列为重点走访对象。

答案：

户C、户D,二、订单信息（分析方法解析）,方法7：

零售户周动销分析,本页-方法7下页-方法8,

（1）调取零售户上次走访登记库存数量和订购数量、单品牌（畅销、滞销、紧俏、敏感品牌）订购数量；

（2）计算周均销售数量（公式）；（3）用曲线图等形式将近期单次订货数据展现，与计算得出的周均销售数量进行比较；（4）查找订购数量与周均销售数量差距较大的零售户；（5）筛选确定异常零售户，列为重点走访对象。

周均销售数量=（上次走访库存数量+期间订货数量）-本次走访库存数量）两次走访间隔天数7,解：

该户周均销售数量=（450+80-400）（15-5）7=130107=91（条）,二、订单信息（分析方法解析）,方法8：

订货电话、订货IP地址、结算账号分析,本页-方法8下页-小结,

（1）调取不同分析对象订货电话、订货IP地址、结算账号；

（2）筛选出订货电话、结算账号出现变化或订货IP地址相同的零售户；（3）筛选确定重点走访对象。

小结,本页-小结下页-三案件信息分析,8种方法,1、同比分析,3、类比分析,5、排序分析,7、周动销分析,2、环比分析,4、平均值分析,6、执行率分析,8、账号分析,订单分析的方法一共有几种？

分别是什么？

三、案件信息分析,

（二）分析方法,本页-案件信息分析下页-特殊经营群体分析,四、特殊经营群体信息分析,以烟酒为主营业务的烟酒零售店,1、分析对象,2、分析方法,本页-特殊经营群体-1烟酒店分析下页-2高档卷烟经营主体分析,

（一）烟酒店,

（1）调查了解专营卷烟零售户的月度主要固定成本，包括房屋租赁费、水电费、人员工资、税金等；

（2）计算专营卷烟零售户的月度销售毛利；（3）筛选月度主要固定成本大于月度销售毛利率的零售户；（4）分析确定重点走访对象。

四、特殊经营群体信息分析,从事餐饮、住宿、休闲、娱乐等服务，以销售高档卷烟为主的零售户。

1、分析对象,2、分析方法,本页-2高档卷烟经营主体分析下页-3关联经营群体分析,

（二）高档卷烟经营主体,根据分析对象的卷烟购销情况及日常走访了解到的情况，通过对经营规模、营业时间、社会关系、配合程度、非烟商品进货渠道等进行综合分析，筛选确定重点走访对象。

四、特殊经营群体信息分析,

（1）家族式零售户；

（2）集团下属零售户；（3）加盟店；（4）连锁店；（5）免税商店。

1、分析对象,2、分析方法,本页-3关联经营群体分析下页-4历史违规户分析,（三）关联性经营群体,

（1）筛选近期内连续几次发现违规经营的关联性群起；

（2）调取所有相关零售户或分店的基础资料，进行综合分析；（3）筛选可能与上述违规户有串货或团购非法卷烟的零售户或分店；（4）确定具有异常情况的零售户，进行重点走访。

四、特殊经营群体信息分析,近两年内因涉烟违法违规行为，被烟草专卖行政主管部门或其他执法部门查处的零售户。

1、分析对象,2、分析方法,本页-4历史违规户分析下页-5违规情况易发户分析,（四）历史违规户,

（1）查询了解辖区内一定时期卷烟零售户违法违规情况；

（2）结合日常走访了解到的情况，对历史违规户进行逐一分析，筛选多次违法、涉案卷烟为畅销品牌、涉案情节严重、不配合检查、不接受处理或一年内收到两次以上处罚的零售户；（3）筛选确定重点关注的零售户，作为重点走访对象。

四、特殊经营群体信息分析,1、分析对象,2、分析方法,本页-5违规情况易发户分析下页-6无证经营户分析,（五）违规情况易发户,

（1）筛选符合上述条件的零售户；

（2）结合日常走访了解到的情况，对上述零售户逐一进行分析，对具备三个以上条件的零售户重点分析；（3）筛选确定可能存在异常情况的零售户，作为重点走访对象。

（1）中等以上规模、具有中长途货物运输能力；

（2）家族中有在外经商成员；（3）具有非烟商品地域代理权；（4）其他市县接壤地区；（5）处在人员流动较频繁区域；（6）与历史违规户业务往来频繁；（7）大型集贸市场零售户、可能存在无证批发行为的零售户或旅游区以经营特产为主的特殊卷烟零售户。

四、特殊经营群体信息分析,辖区内曾因无证经营卷烟被查获或可能存在无证经营卷烟行为的零售户。

1、分析对象,2、分析方法,本页-6无证经营户分析下页-小结,（六）无证经营户,

（1）调取近期查获无证户清单、提出办证申请但不符合办证条件未予办理的经营户清单、未提出申请但以经营副食品为主的经营户清单；

（2）与工商部门建立信息沟通机制的单位，调取持有烟草专卖零售许可证但已被吊销营业执照及工商部门掌握的无证户清单；（3）根据日常走访了解到的情况，进行筛选；（4）确定可能存在异常情况的对象，进行重点走访。

小结,本页-小结下页-其他信息分析,6类,1烟酒店,3关联性群体,5违规情况易发户,2高档烟经营主体,4历史违规户,6无证经营户,特殊经营群体有几类？

分别是什么？

五、其他信息分析,1、分析对象,本页-其他信息分析-1举报投诉信息下页-2监管记录信息分析,

（一）举报投诉信息分析,2、分析方法,结合近期案发特点和规律，充分考虑被举报投诉对象的违规可能性及其与近期发生的涉烟案件有无关联，综合判断举报投诉信息的价值，筛选确定重点走访对象。

（1）举报信息；

（2）投诉信息；（3）零售户、消费者反映的涉烟信息；（4）上级交办信息；（5）内部人员提供信息；（6）其他行政执法部门提供的涉烟信息。

五、其他信息分析,1、分析对象,本页-2监管记录信息分析下页-3物流配货站信息分析,

（二）监管记录信息分析,2、分析方法,通过查看日常走访记录、走访日志、有价值信息，结合市场状况及存在的问题，作出综合判断，从而确定重点走访对象。

指专卖管理人员对走访记录、走访日志及相关有价值信息进行分析而发现的可能存在异常情况的零售户。

五、其他信息分析,1、分析对象,本页-3物流配货站信息分析下页-小结,（三）物流配货站信息分析,2、分析方法,

（1）了解辖区内物流配货站的守法情况，筛选曾查获涉烟案件、涉烟案件涉及到或订单来自涉烟案件高发区较多的物流配货站；

（2）确定存在违规可能性的物流配货站，进行重点检查。

（3）查找与违规可能性高的物流配货站业务往来密切或历史违规行为涉及该物流配货站的零售户，列为重点走访对象。

辖区内物流配货站,喜迎双11,小结,本页-小结下页-其他信息分析,3类,1举报投诉信息分析,2监管记录信息分析,3物流配货站信息分析,其他信息分析有几类？

分别是什么？

结束语,不必纠结于分析方法的繁杂，只要违法零售户的涉烟违法犯罪行为没有终止，那么无论用哪一种分析方法进行分析，最终，违法行为都会暴露在阳光之下，这期间可能选对分析方法效率会高一点，但是重要的不是知道多少种分析方法，而是掌握了多少种分析方法？

哪怕只是一种。

谢谢大家！