周坤国外优秀家族企业经营之道.docx

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周坤国外优秀家族企业经营之道

国外优秀家族企业经营之道

周坤

中外家族式企业的对比

一、美国家族式企业业绩表

据美国《商业周刊》调查，在1993年到2003年之间，美国企业的500强里有177家是家族式企业，大概占三分之一。

由表1-1可以明显得出在美国家族式企业优于非家族式企业的结论。

家族式企业

非家族式企业

股东平均年收益

15.6%

11.2%

资产报酬率

5.4%

4.1%

公司年收益成长

23.4%

10.8%

公司年营业额增长率

21.1%

12.6%

表1-1美国家族式企业业绩表现

　　二、中美家族式企业对比

　　再来看一下2001年的统计数据，见表2-2。

从中可以看出美国家族式企业和中国家族式企业雇工的平均人数相差不大，但是在销售收入上美国却是中国的67倍。

中国

美国

平均年销售收入（万美元）

70

4759.4

平均雇工（人）

60

50

表2-2中美家族式企业对比

　　三、中外家族式企业差距的根源

　　在六七年前，深圳市政府有一项标准，劳动密集型企业人均产值的最低标准是70万元人民币，而中国的跨国公司人均产值可以达到几百万元人民币。

同样是中国人，为什么差距却如此悬殊呢？

这是一个值得我们深思的问题。

　　1.中国家族式企业的所有权和经营权高度统一，而国外则是两权分离

　　根据2001年的统计，在中国家族式企业里，董事长兼总经理的比例是96％。

但是在世界500强中，家族式企业的所有权和经营权全部是分离的。

这给了中国家族式企业很好的借鉴，即所有权和经营权分离。

只有做到了这一点，企业才能发展。

　　董事长和总经理是企业经营的两个层面，董事长代表的是投资方以及利益相关者，而总经理代表的是经营方及其利益相关者。

董事长兼总经理，就混淆了这两个不同的层面，当公司小的时候这样做没有问题，但当公司规模大了的时候，就一定会出问题。

　　2.中国家族式企业缺乏有效的决策机制，而国外的这一体系则比较健全

　　国外家族式企业几乎都设有董事会，而且普遍在董事会下设有审计、薪酬、行政、人力资源、财务、战略规划等专门的机构。

董事会负责批准审核公司重大的决策、制定公司的战略、决定家族式企业的接班人选和企业高管层的人选及报酬。

　　相比之下，根据2002的统计，中国的家族式企业有董事会的占47.5％，设监事会的有26.6％，有股东大会的是33.9％，但重大问题由董事会决定的比例只有30％。

换句话讲，美国的家族式企业整个的决策、经营是法治的，具有一套体系，而中国的家族式企业绝大部分是靠董事长兼总经理一个人拍脑袋来决定的。

国外家族式企业的分析

一、国外家族式企业的内聚力

　　关于家族式企业的好处，美国金融杂志进行了评价，认为家族式企业在代代相传的经营压力下，如果能够选择优秀的继承人，那么相对比要求巨额报酬的职业经理人更加实际和实用。

这句话是很有道理的。

现在聘请一个职业经理人需要百万年薪，所以家里如果有一个优秀的继承人就一定比请外人强。

那么如果没有的话，企业就必须未雨绸缪，正如帝王的传承一样，从很早就应该开始准备。

　　企业的成败不在于其是否是家族式企业，关键在于能否充分地利用家族内部强大内聚力的优势，这是非家族式企业根本不可能拥有的，同时必须避开家族内部权力斗争的陷阱使得非正式组织在家族式企业里不能抬头，确保正式组织的主导地位，时刻警惕非正式组织的权威是否超越、干预、甚至破坏了正式组织的权力体系。

　　二、国外家族式企业的成功因素

　　在美国，有人做了一个总结，家族式企业成功的因素在于：

　　1.家族式企业关系亲密并能互相了解，有强烈的文化基础，对未来有高度的承诺和责任，有清晰的家庭价值观

　　这一点在欧洲的很多葡萄酒庄园能够得到很好的体现。

这些葡萄酒的庄园几百年传承，以一贯之，形成家族式的庄园。

　　西班牙斗牛只有贵族才有资格，如果没有贵族的基因，没有文化的传承，那么作为一名斗牛士，在斗牛场上所表现出来的只能是残暴、残忍。

如果有了贵族的血统、文化基因的传承，他才能够在斗牛场上表现出优雅、英勇和风度。

　　2.家族式企业能强调产品质量，对员工照顾，有长期的目标、愿景，能关心客户

　　家族式企业往往能够高度重视和强调产品的质量，他们对员工很照顾，有长期的目标，有非常清晰的发展愿景。

他们非常关心客户，这也是非家族式企业做不到的。

　　3.家族式企业对永续经营的愿望非常强烈，视企业为生命，非家族式企业绝难企及

　　家族式企业对永续经营的愿望是非常强烈的，都希望自己的企业能够代代相传，这种永续经营的愿望是非家族式企业做不到的，而且家族式企业往往能够视企业如生命，这一点也是非家族式企业绝难企及的。

　　自检

　　请问国外家族式企业成功的因素是什么？

国外家族式企业传承之道

1.严格而系统的家庭及社会教育

　　国外具有非常严格而系统的家庭和社会教育。

在美国、德国、英国、法国和日本，整个社会的教育已经形成良好的氛围。

　　2.从小接触社会，勤工俭学

　　从小就要求孩子密切接触社会，并且勤工俭学，这在国外已经形成了一种风气。

在国外，孩子们勤工俭学非常正常，他们从来不会认为放假的时候出去打工是丢人的事情，而在国内情况却恰恰相反。

　　3.尊重各自的职业发展生涯选择

　　国外家族式企业会非常尊重孩子们的职业发展生涯选择。

不是每一个孩子都愿意去继承遗产和企业的，家长应该尊重孩子的职业发展。

如果孩子愿意继承家里的事业，就培养他；如果没有这种兴趣，就让孩子自己去发展。

在中国，儿子必须继承父辈的事业。

　　4.稀释家族的股权，使企业市场化

　　有一些家族式企业通过稀释家族股权，使企业市场化。

有很多非常大的家族式企业，现在的家族股权只占百分之几。

　　5.股权与经营权分离

　　凡是在国外成功的家族式企业，其股权和经营权都是分开的。

这是家族式企业做强做大的一个必由之路。

　　6.出售企业，让子女再创业

　　就是在一定的情况下把公司出售。

出售公司的钱一部分可以回馈社会，另一部分可以用于子女的发展。

　　条条大路通罗马，问题在于中国的家族式企业今后到底走哪一条路，用什么样的方法进行传承。

美国部分家族式企业概况

这一讲将对国外家族式企业和中国的家族式企业作一个对比，看看国外的家族式企业目前是什么状况，他们是依靠什么样的方法、关系和纽带进行家族传承的。

　　这里以美国的家族式企业为主，看一看国际上有哪些家族式企业发展得比较好，见表1-1。

企业名称

行业、发展历程与规模

接班人与企业发展

股权及决策体制

业务种类

美国杜邦集团

世界上最大的化学公司，近200年历史，经历十几代的家族式企业

第1代：

伊雷内，创办杜邦火药厂

单人决策体制

生产火药

第2代：

儿子亨利，带领公司成为业界第一

单人决策体制＋非常强势的管理

以火药为主

第3代：

侄子尤金，因经验和能力不足使公司濒临倒闭

单人决策体制

第4代：

三位堂兄弟（有丰富的大企业管理经验），重新带领公司成为行业领先

建立集团式经营体制，美国第一家单人决策改为集团式经营的公司

第11代：

科普兰，带领公司成为世界化工巨头

第一次实行所有权与经营权分离，董事长、总经理和财务负责人由非家族人士担任，非专业家族成员没有发言权

橡胶、尼龙等许多种化工制品

美国沃尔玛

世界500强排名第一，零售业巨头，家族财富为比尔·盖茨的2倍，创建于1962年

沃尔顿父子共同领导公司成为美国及世界零售业巨头，CEO由外来非家庭成员担任

上市公司，沃尔顿家族占有公司38%的股份

零售

美国摩托罗拉

大型通信公司，创建于1928年，经历家族三代的经营

第1代：

1956年父亲任总裁，儿子任首席执行官

上市公司，高尔文家族拥有公司25%股份

第2代：

孙子任首席执行官，2003年9月因电信行业萧条造成公司业绩不佳与董事会不和而辞职，退出家族管理

美国福特汽车

世界第二大汽车制造商，全球第二大家族式企业，创建于1903年，经营4代家族管理

第1代：

亨利福特，带领公司成为世界第一大汽车厂商

汽车

第2代：

艾德塞尔福特，老福特未完全交权，保持世界第一大汽车厂商地位

公司上市，实行现代化管理，股票分为A股（普通股）和B股（家族成员股），一般B股相当于8份A股股权，家族成员拥有5.1%股份，但拥有40%的公司投票权；专制独裁，排除异己，造成大量人才外流，致使被通用汽车超越

汽车、轰炸机和发动机

第3代：

亨利福特二世，带领公司成为美国汽车业霸主，后因专制独行决策失误，1980－1982年间公司亏损30亿美元，不得已辞去董事局主席职务，退出家族管理

汽车、轰炸机和发动机

第4代：

1999年福特二世侄子比尔福特任公司主席

汽车、轰炸机和发动机

美国洛克菲勒财团

控制世界最大金融基金，经历6代家族管理

第1代老洛克菲勒，创建美国标准石油公司成为美国石油大王，经过家族数代经营，成为美国最有影响的家族。

通过银行、保险公司控制航空、汽车、石油、化工等企业

表1-1国外部分家族式企业概况

　　1.美国杜邦集团

　　美国的杜邦是目前世界上最大的化学、化工企业。

它已经经历了两百年的历史，十几代人。

其第一代生产火药，企业完全是一个纯粹的单人决策的体制。

到了第二代，企业已经变的非常大了，还是一个单人决策的体制。

因为该企业具有非常强势的管理，所以公司才能保持发展。

　　第三代是他的侄子，因为侄子经验不足，公司危机四伏频临倒闭。

这时，该企业依然维护了单人决策的体系。

第四代是三个堂兄弟，他们都具有丰富的大型企业的管理经验，带领公司又一次得到发展。

　　这时候，他们开始建立集团式的经营体系，由一个总经理决策变成集团式经营的公司。

也正因为这样的转化，使杜邦从破产的边缘又走向成功，并走向第二次的辉煌。

企业一路传承下来，到了第十一代，第一次实行所有权和经营权分离。

董事长、总经理、财务总监这三个职务目前在杜邦全部是非家族成员担任。

非专业的家族成员在杜邦的决策层是没有发言权的。

这一转变是非常彻底的。

使得杜邦发展为如此规模的企业。

如果杜邦当年坚定地维护单人决策体制，就很难想像它会有今天。

　　2.美国沃尔玛

　　沃尔玛也是一个家族式企业，它的家族的财富非常巨大。

沃尔玛是由沃尔顿父子一起开创的，但是，它的CEO是由家庭外的成员担任的。

目前，沃尔顿家族仅占沃尔玛大约38％的股权，低于51％，也就是绝对控股。

　　3.美国摩托罗拉

　　摩托罗拉已经历了三代的传承。

第一代父亲是总裁，儿子是首席执行官。

到了第二代，孙子掌权。

由于2003年业绩不佳，孙子也退出了董事会，有股权，但决策权不在手上。

　　4.美国福特家族

　　根据有关统计，世界上控制一个公司超过第三代的家族只占3－4％。

许多家族公司一旦上市，家族控制就将消失。

而目前福特公司董事长兼CEO的比尔·福特是创始人亨利·福特的曾孙，是福特家族的第四代。

福特家族依然对公司大权在握。

在全球汽车工业中，无论在规模上还是在年份上，福特家族都位居第一。

80个家族成员拥有公司40%的股份，但福特家族成员从不干涉公司决策。

美国的洛克菲勒集团也是这样，传到现在已经第六代了。

　　亨利·福特开创了这样的经营理念：

“消费者是我们工作的中心所在。

我们在工作中必须时刻想着我们的消费者，提供比竞争对手更好的产品和服务。

”这一理念被福特公司沿用至今。

对于今后的发展，48岁的比尔·福特提出了企业经营的三个原则：

　　◆一要有利于消费者；

　　◆二要有利于股市投资者；

　　◆三要有利于社会。

日本发展情况概述

一、中日基本数据对比

　　1.城市的GDP总量

　　日本科学院可持续发展战略研究对世界城市进行了比较，见表1-2。

东京的GDP总量是：

上海

20倍

汉城

10倍

香港

7倍

巴黎

5倍

伦敦

3