项目象山县第一人民医院后勤信息化平台采购.docx
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项目象山县第一人民医院后勤信息化平台采购
项目:
象山县第一人民医院后勤信息化平台采购
招标编号：
招
标
文
件
象山县公共资源交易中心
二一七年九月
招标公告
根据《中华人民共和国政府采购法》、财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《宁波市政府采购程序及实施规范》等有关规定，受采购人的委托，象山县公共资源交易中心现就象山县第一人民医院后勤信息化平台采购采购项目进行公开招标，欢迎国内有完全具备招标项目履约能力的供应商前来参加投标。
矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。
、招标编号：
、招标方式：
公开招标
、项目内容：
象山县第一人民医院后勤信息化平台采购
、投标人参加本次政府采购活动应当具备条件:
（）符合《政府采购法》第二十二条规定（银行、保险、石油石化、电力、电信等行业允许分公司参加投标）；（）其它特定条件：
投标人须具备软件企业资质，符合以上条件均可参加投标。
聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測。
、投标保证金：
人民币贰万元整（开标前以转账、电汇、网上银行等形式汇入招标人账户，提供银行回单到四楼财务室（室）开具收据，以收据为准）。
残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒。
、投标书递交至：
象山县公共资源交易中心四楼采购科三（室）
、获取招标文件方式：
网上下载，下载网址：
酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭。
、招标文件公告期限：
年月日至年月日。
、投标截止时间：
年月日时分整（北京时间）。
逾期递交投标文件恕不接受。
届时请参加投标的代表出席开标仪式。
彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔。
、开标时间：
年月日时分整在象山县公共资源交易中心开标厅
（二）公开开标。
、开标地点：
象山县公共资源交易中心开标厅
（二）（象山港路号）。
、温馨提示：
投标之前参加投标的供应商必须在宁波市政府采购网上注册，否则不进行中标公示并拒绝签发中标通知书。
謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍。
、有关投标的一切相关手续请在投标截止时间之前当天到上述指定地点办理。
联系人：
潘老师 电话：
邮 编：
传真：
账户名称:
象山县公共资源交易中心
开户银行：
农行象山新丰支行（丹南路号）账号：
第一部分投标邀请函
序号
内容
项目编号：
项目名称：
象山县第一人民医院后勤信息化平台采购
采购数量及要求：
招标文件第三部分
招标人:
象山县公共资源交易中心
地址：
丹西街道象山港路号
邮编：
账户名称:
象山县公共资源交易中心
开户银行：
农行象山新丰支行（丹城丹南路号）
账号：
招标方式：
公开招标
评标办法：
综合评分法
合同签订期限：
中标公示结束后日内
付款方式:
硬件交付并经验收合格后支付总价的，系统开发完成并经验收合格后支付至总价的，承诺质保期满无质量问题后付清余款。
开发期限:
见招标文件第三部分
交付地点：
象山县第一人民医院
采购人：
象山县第一人民医院
获取招标文件方式：
网上下载，下载网址：
招标文件获取时间：
年月日至年月日。
投标书递交至：
象山县公共资源交易中心四楼采购科三（室）
联系人：
潘老师联系电话：
投标截止时间：
年月日时分整
逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
开标时间：
年月日时分整
开标地点：
象山县公共资源交易中心开标厅
（二）（象山港路号）
投标书:
价格标份,正本份，副本份；技术商务标份，正本份、副本份；投标有效期：
开标后天
投标保证金：
人民币贰万元整（开标前以转账、电汇、网上银行等形式汇入招标人账户，提供银行回单到四楼财务室（室）开具收据，以收据为准）。
本次采购预算价（人民币）：
万元
第二部分投标方须知
总则
、本次象山县第一人民医院后勤信息化平台采购,（）符合《政府采购法》第二十二条规定（银行、保险、石油石化、电力、电信等行业允许分公司参加投标）；（）其它特定条件：
投标人须具备软件企业资质，符合以上条件均可参加投标。
厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩。
、投标方应遵守有关的国家法律、法令和条例。
、如投标方代表不是法定代表人，须持有《法定代表人授权书》。
、无论投标结果如何，投标方自行承担所有与参加投标有关的全部费用。
、投标人须对招标文件中涉及到的专利负责，并保证不损害招标采购单位利益，由专利、商标等知识产权纠纷引起的法律责任与招标采购单位无涉。
茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐。
招标文件
、招标文件
．招标文件组成。
招标公告
投标邀请函
投标方须知
采购货物需求
合同（参考样本）
附件
．投标方应详细阅读招标文件的全部内容。
按照招标文件要求提交投标文
件，并保证所提交的全部资料的真实性。
．投标人如认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向招标人提出书面质疑，该质疑文件应有法定代表人签字并加盖公章。
如有必要，招标人可将答复内容包括原提出的问题（但不标明问题查询的来源），以更正公告的方式在发布过招标公告的网站上发布。
鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘。
．在投标截止时间前，招标方有权对招标文件用补充公告的方式进行修改。
修改的内容将当在招标公告规定的投标截止时间前十五日，在规定信息发布网站上以补充公告的形式告知。
如因招标文件的修改而影响投标截止日期和开标日期的，应酌情推迟投标、开标日期，并将此变更在网上通知每一投标方。
籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞。
该项目已按规定于 年月日经公开招标，因招标失败而致项目时间较紧，要求本次招标的等标时间缩短到日（法定为日），如供应商对此有异议的，请于投标截止前三日向招标方提出，可以依法延长到规定时间，否则招标方将按规定开标，之后供应商对此的质疑将不予受理。
預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥。
投标文件
、投标文件计量单位：
投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。
、投标文件的组成（价格标和技术商务标）
．价格标
（）开标一览表（附件三）
（）投标声明函（附件四）
．技术商务标（包括）
（）投标函（附件一）
（）投标人代表须携带有效身份证，并在投标文件中提供复印件；如投标人代表不是法定代表人，须有法定代表人其出具的授权委托书（正本用原件，副本用复印件，附件二），并在投标文件中提供授权代表及法定代表人身份证复印件。
渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨。
投标货物技术要求响应表（附件五，仅供参考）
（）投标货物名称、规格型号和数量清单响应表（附件六，仅供参考）
（）法人或者其他组织的营业执照等资格证明文件
财务状况报告，依法纳税和社会保障资金的相关材料
具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料
参加政府采购活动前年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料
（）项目施工方案和计划
（）项目验收和培训方案
（）售后服务承诺书
（）跟本次投标有关的其他资料、投标报价
．投标方要按投标货物的清单分项报价，并合计总价。
．所有投标价含货物的购置费、装卸费、运输费、途中损耗费、各种税费及跟本次采购项目有关的一切费用，以人民币报价。
铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵。
．最低报价不能作为中标的保证。
、投标保证金
．投标方应按第一部分投标方邀请函规定提供投标保证金，如在开标截止前未提供的，招标方将拒绝接收其投标文件。
擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢。
．投标保证金可采用下列形式：
开标前以转账、电汇、网上银行等形式汇入招标人账户，提供银行回单到四楼财务室开具收据，以收据为准。
贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉。
．中标方的投标保证金在与采购人签订了经济合同后，并把合同原件交于公共资源交易中心采购科、财政局采购办备案后才无息退还。
坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱。
．落标方的投标保证金，在中标公告质疑期满无异议的，无息退还。
．投标人有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：
投标人在投标有效期内撤回投标文件的；
投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；
中标人无正当理由不与采购人签订合同的；
将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经招标采购单位同意，将中标项目分包给他人的；
其他严重扰乱招投标程序的；
、投标文件的有效期、签署及规定
．自开标日起天内，投标书应保持有效，有效期短于这个规定期限的投标，将被拒绝。
．在特殊情况下，招标方可与投标方协商延长投标标书的有效期。
这种要求和答复都应用书面、传真的形式进行。
投标保证金的有效期也相应延长。
投标方可以拒绝接受延期要求，而不会因此被没收保证金。
同意延长有效期的投标方，不得因此而提出修改投标书的要求。
蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦。
．投标文件中凡涉及到公司名称的都应填写全称，同时加盖印章。
．投标文件中：
技术商务标份，正本份，副本份；价格标份，正本份，副本份。
如果技术商务标正本与副本不符，以正本为准。
買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌。
．投标文件的正本必须以不褪色的墨水填写或打印，注明“正本”字样，并在有实质性内容的地方逐页加盖公章。
副本可用复印件。
投标文件不得涂改和增删，如有修改错漏处，必须由同一签署人签字或盖章。
因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标方负责。
綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪。
投标文件的递交
、投标文件的包装、密封及标记
．投标文件应按以下方法分别装袋密封：
．．技术商务标和价格标应分别密封封装，其中价格标装于一个单独信封或文件袋内。
．．投标文件的包装封面上均应注明：
（）致：
象山县公共资源交易中心
（）招标项目名称：
（）招标编号：
（）标明“请勿在开标时间之前启封”字样
（）投标人名称、投标人地址、投标文件名称（技术商务标或价格标等）
（）包装封面应加盖投标人公章。
．如果投标方未按上述规定包装、密封或标记的投标文件将被拒绝，由此造成投标文件被误投或提前拆封的风险由投标人承担。
驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼。
．若在开标后发现技术商务标中含有投标报价，即作废标处理。
．投标文件必须在投标截止时间前送达到指定的投标地点，在投标截止时间以后送达的投标文件，招标方拒绝接收。
猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬。
．投标文件的修改和撤回
．在投标截止时间前，投标人可以书面形式补充、修改或撤回已递交的投标文件。
补充、修改的内容为投标文件的组成部分。
上述补充或修改若涉及投标报价，必须注明“最终唯一报价”字样，否则将视投标无效处理。
锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝。
．投标方修改投标文件的书面材料，须密封送达招标方，同时应在封套上标明“修改投标文件（并注明招标编号）”和“开标时启封”字样，修改后重新递交的投标文件或补充文件应按本招标文件的要求签署、盖章和密封。
構氽頑黉碩饨荠龈话骛門戲。
．撤回投标应以书面、传真的形式通知招标方。
如采取传真形式撤回投标的，随后必须补充有法人代表或授权代表签署的要求撤回投标的正式文件。
撤回投标的时间以投标截止时间为准。
輒峄陽檉簖疖網儂號泶蛴镧。
．开标后投标方不得撤回投标，否则投标保证金将不予退还。
开标及评标
．开标
．招标方按招标文件规定的时间、地点主持公开开标。
开标仪式由招标方主持，投标人的法定代表或其授权代表应参加开标会，如因故未能参加的视同放弃开标监督权利，认可开标结果。
同时邀请有关工作人员参加。
尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅瀝纰。
．开标时由投标人或其当场推荐的代表，或者招标采购单位委托的公证机构检查验投标文件密封及签署情况并签字确认，确认无误后拆封唱标，先开技术商务标，后开价格标。
识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒侬减。
．招标方在开标仪式上，先打开技术商务标，清点投标文件正本、副本数量，符合招标文件要求的送评标室评审；不符合要求的，当场退还投标人，并由投标人代表签字确认。
凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴铍賄。
等评标委员会对商务技术标评标结束后，由主持人公布无效投的投标人名单、投标无效的原因及其他有效投标的评分结果，然后宣读《开标一览表》。
恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦聰櫻。
．评标委员会的组成：
评标委员会由采购人代表和从专家库随机抽取的技术、经济、法律专家若干名组成。
．对投标文件的符合性筛选
．符合性初筛选内容包括：
（）投标人资格是否符合招标文件要求。
（）投标人所投产品是否符合招标文件要求。
（）投标文件内容是否齐全。
（）投标文件签署情况。
．与招标文件有重大偏离的投标文件将被拒绝。
所谓重大偏离是指投标人所投标的质量、数量和交货期限明显不能满足招标文件要求。
重大偏离的认定须经评标委员会以上同意。
鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫摇饬。
.价格标与技术商务标中货物清单有较大不一致的，经评标委员会以上同意可以认定为无效标。
．评委会决定投标书的响应性只根据投标书本身的内容，而不寻求外部证据。
．发生下列情况之一，作无效采购响应文件的认定。
（）未按采购文件足额提供保证金的；
（）未按采购文件要求的递交时间、格式及相关要求进行采购文件递交的；
（）未按采购文件规定的实质性响应条款作出正确响应的；
（）明显不符合采购需求的技术规格和标准的；
（）采购响应文件未依法签字和加盖公章的；
（）采购响应文件有效期不符合采购文件要求的；
（）采购响应文件附有采购人不能接受的条件的；
（）不符合规定资格条件的；
（）投标报价超过采购预算（或最高限价）的，采购人不能支付的；
（）评委会一致认为报价明显不合理的；
（）法律法规规定的其他应作无效响应的。
．评标
．评标委员会将按照公平、公正、公开的对待所有的投标人。
．评标由评标委员会严格按照招标文件的要求和条件对具备实质性响应的投标文件进行评估和比较。
评估和比较的主要内容是：
硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹鸶胶。
（）质量保证；
（）交货时间及运输条件；
（）技术能力：
与本项目有关的能体现投标人技术能力的资质情况、技术及维护人员资料和其他有效证明文件等。
阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖輛埙。
（）售后服务：
投标人的售后服务体系或文件（如组织体系、管理制度、售后服务人员的技术水平、服务响应时间、现场服务措施等）以及货物寿命周期的运行维护保养费用、系统升级费用及优惠条件等。
氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩纷釓。
（）备件供应：
部件、零配件的供应品牌、折扣率等。
（）实施方案和计划：
投标人的项目施工方案和计划、人员培训计划、项目验收方案等。
（）业绩、财务状况和经营信誉：
投标人近三年与本项目类似的销售情况、项目使用单位的评价资料等。
（）评委会认为其他需要考虑的因素。
．评标委员会按照下列几个方面技术商务评分标准对投标文件的内容进行综合打分；（总分分）
评标项目
内容
价格分（分）
在符合用户需求前提下，所有投标单位投标最低报价为基准价。
基准价为分；其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分＝（评标基准价投标报价）×价格权值×
案例及资质（分）
投标人具备医疗产业物联网运营平台案例的，得分；
投标人具有物联网产品发明专利证书的，得分；
人员配备情况
（分）
投标人的专家顾问团队具有境内外资深医院管理背景，且具有参与评鉴辅导经验的得分；
项目经理具有年（含）以上类似项目开发工作经验的，得分；
测试人员具有年（含）以上类似项目开发工作经验的，得分；
技术方案
（分）
投标人对项目需求、技术要求的理解程度，分；
、投标人充分理解用户现有应用系统情况，所开发系统与现有应用系统之间有完整接口方案，分；
、投标人完全了解用户关于进度计划的要求，对项目的进度计划安排合理，分；
、系统整体结构清晰，各模块配置灵活，扩展性很强，分；
、硬件产品满足情况：
、能耗硬件：
好分，一般分，差分以下；
、硬件：
好分，一般分，差分以下；
、其他硬件：
分。
售后服务及承诺
（分）
投标人承诺自医疗后勤信息系统验收合格之日起提供年质保期外，每增加个月质保期得分，最高得分；
标书制作
（分）
投标文件双面打印的，得分；
投标文件制作工整、布局合理，分。
以上评分项目中的资料须在投标文件中提供复印件，证书中有有效期要求的必须在有效期内。
．评委的综合打分，采用记名方式；
．各投标人的技术得分为所有评委的有效评分的算术平均数，由指定专人进行计算复核。
所有分值保留一位小数（采用四舍五入）。
釷鹆資贏車贖孙滅獅赘慶獷。
．在评标过程中，如发现有异常情况的，由评标委员会集体讨论决定。
．评委会在报价文件评审中，如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：
开标一览表总价与投标报价明细表汇总数不一致的，以开标一览表为准；
如果投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准进行修正；
总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；
如果单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。
对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
投标方不同意以上调整或修正的，则其投标将作为无效投标处理。
．各投标人的最终得分按以下方法进行计算：
最终得分价格分技术商务分
（）各投标人的最终得分若出现并列，则报价低的排列在前。
（）如最终得分和报价都相同，则技术指标优的排列在前。
（）评标小组在审标、询标的基础上根据事先制定的评标办法对各投标人的投标文件进行评定，评出符合招标文件要求、有履行合同能力且综合得分最高的投标人为预中标人，法律法规规定的除外。
怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉馴鸨。
．投标的澄清
．招标方及评标委员会有权就投标文件中含混之处向投标方提出询问或澄清要求。
投标方必须按照招标方通知的时间、地点派技术和商务人员进行答疑和澄清。
谚辞調担鈧谄动禪泻類谨觋。
．必要时招标方可要求投标方就澄清的问题作书面回答，该书面回答应有投标授权代表的签章，并将作为投标内容的一部分。
嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩癱恳。
．投标方对投标文件的澄清不得改变投标价格及实质内容。
．评标过程保密
．开标之后，凡是属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料等，均不得向投标方或其他无关的人员透露。
熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库圆鍰。
．在评标期间，投标方企图影响招标方的任何活动，将导致投标被拒绝，并承担相应法律责任。
定标及授予合同
、定标
．评委会将严格按照招标文件的要求和条件进行比较，根据评标办法推荐出中标候选人并进行公告。
．投标供应商对中标公告有异议的，请在中标公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式（加盖公章）向招标人提出质疑，该书面质疑文件应有法定代表人签字并加盖公章。
若质疑答复不满意的，再向象山县财政局采购办投诉。
投诉电话、。
鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞阕簣。
、中标通知
．中标公告质疑期满后无异议的，招标人向中标人签发中标通知。
．中标通知书将是合同的一个组成部分。
．签订合同
．中标方应按中标通知书中规定的时间、地点与采购人签订中标合同，否则投标保证金将不予退还，给采购人造成损失的，投标人还应承担赔偿责任。
纣忧蔣氳頑莶驅藥悯骛覲僨。
．招标文件、中标方的投标文件及评标过程中有关澄清文件均应作为合同附件。
．签订合同后，中标人不得将设备供应及相关服务进行转包，否则招标人有权终止合同。
在这种情况下，招标人可另选中标人或另行招标。
颖刍莖蛺饽亿顿裊赔泷涨负。
第三部分招标采购货物需求
一、项目说明
医院后勤工作是一切医疗活动运行的基础，整个后勤工作运行的效益直接影响到医院的社会效益，它的现代化管理程度也日益成为医院现代化管理程度的重要标志，医院后勤管理水平的高低直接影响着医院的整体服务质量。
目前我院引入了社会化的服务企业，已取得良好成效。
但是在传统的后勤维修，设备管理，院内护送，母婴看护等方面存在些许问题。
主要问题如下:
濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻減栖。
、院内护送工单记录管理不规范，纸质记录工作量，不便管理和追溯，很多配送环节均无签收确认动作。
配送流程繁琐，多线工作易出现送错忘送问题。
配送分工不明确，任务量分工不均衡。
例如：
送血样标本报告单业务组工作量大，事情繁琐，供应室的工作量较小，空余时间较多。
仓库配送科室申领物品没计划，存货积压严重，临时配送影响配送效率。
例如每周前几天，护工配送工作量很大，后几天相对空闲很多。
存在人力未被有效利用的情况。
銚銻縵哜鳗鸿锓謎諏涼鏗穎。
、报修不规范，耗时耗工，现状主要靠综合服务台进行报修和调度，手工记录。
由于维修量大，大量的不准确信息在科室、调度室、维修人员之间传递，致使不能在第一时间得到准确需求信息的维修人员，工作成效低下，付出不能得到理解，积极性受到打击。
在科室现场的事前事后维修记录填写不规范或记录不清，报修科室只报修，不记录报修时间、项目，不验收签字，维修人员填写记录不规范；维修过程跟踪，反馈机制不及时准确。
无数据统计、分析能力和流程改善依据，导致临床服务满意度低。
挤貼綬电麥结鈺贖哓类芈罷。
、相关设备巡检保养等计划执行情况缺乏有效的监督管理机制，缺乏量化指标统计分析。
对后勤团队缺乏有效，准确估量的绩效报告，工作量统计，满意度调查等数据指标，缺乏后勤运维管理。
赔荊紳谘侖驟辽輩袜錈極嚕。
、医疗废弃物在用的软件系统和均未在使用，包括垃圾车的条码打印机也已破损待修。
废弃物收集人员和入库人员均为同一人操作。
这样会存在废弃物收集完成后如有遗失泄露，也可以人为虚假入库的风险。
塤礙籟馐决穩賽釙冊庫麩适。
、资产使用科室并未执行有效的管理，无法做到资产定位和移动端的查看巡检，不便查看管理，医学装备效能分析目前仍是人工纸质化的操作，费人费力。
裊樣祕廬廂颤谚鍘羋蔺递灿。
、目前医院也是对供应商基本信息，营业执照，资质证书、资质、信用评价信息仅能做到纸质存档管理。
但缺少供应商的维保服务信息和评价信息，对于供应商也仅仅做到了运营的交互管理。
缺少供应商之间的竞争比价以及服务管理。
仓嫗盤紲嘱珑詁鍬齊驁絛鯛。
、母婴看护，缺乏相应的软硬件看护措施，未能实现母婴绑定和婴儿的腕带跟踪。
、布草数量繁多，清点工作量大，难以统计精确，单品洗涤次数无法统计，洗涤过程环节无法准确监控，无法进行实时统计。
没有信息系统化的支持，布草使用单位或租赁单位无法准确安排每件布草的最低安全库存量及使用配置数动态管理.绽萬璉轆娛閬蛏鬮绾瀧恒蟬。
、医院内部对于环境、人流、重要病区管制、特殊医疗区域监控以及防盗等有其严格的要求。
但目前均是人为管理和防护,成本高,效率低。
未能实时采集和记录监测点的温度、湿度、二氧化碳浓度、光照度等各项参数情况。
骁顾燁鶚巯瀆蕪領鲡赙骠弒。
、冷热源系统，空调新风，风机盘管，送排风，供配电检测，照明，能源计量等都未能实现实时监控，导致无法降低能源消耗，有效防止交叉污染。
瑣钋濺暧惲锟缟馭篩凉貿锕。
综上所述，医院需要购置一套后勤服务信息化管理平台配合线下合理的解决解决实施方案来提升后勤服务管理水平。
鎦诗涇艳损楼紲鯗餳類碍穑。
二、技术参数说明及要求
、总体建设要求
建立“一个中心、一个平台、一站式”的服务模式，建设一个一站式服务中心，构建一套数字化后勤管理平台，提供一站式后勤维修服务，将后勤保障被动式的服务转变为主动式服务。
通过后勤信息化系统建立规划化、科学化、专业化、标准化的统一后勤服务体系。
充分利用医院现有资源和自身条件，串联各大功能模块，将医院后勤各部门资源有效整合，提供工作效率，扩大资源共享，降低经营成本，规范经营流程。
在提供集中式对外服务的同时，突显医院后勤部门在日常工作中的重要性，为领导层及时了解医院后勤管理进程、在用设备管理信息、员工绩效考核等提供参考依据。
软件应具备长期、快速升级能力，能满足医院面向未来的管理和业务发展的需要。
栉缏歐锄棗鈕种鵑瑶锬奧伛。
、软件功能要求
一站式报修服务平台
．业务说明
接收来自电话和网络的各类报修服务请求，进行统一任务登记，调度管理。
网络申请是在系统中填写资产编码并进行保修，然后分派给相应服务班组。
对于一些没有条码的物件比如电灯，灭火器等，医护人员也可以打电话到服务中心申请，服务中心支持电话搜索，可根据临床来电号码搜索出来电科室名称，来电科室位置，来电科室联系人等信息，这
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