第2章 电子商务运行环境.pptx

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第2章电子商务运行环境,学习目标,知识目标：

了解电子商务网站系统硬件平台的选择；了解电子商务网站系统软件平台的选择；了解电子商务网站服务器系统的安装；了解电子商务网站系统参数设置方法。

技能目标：

能独立搭建企业网站的硬件平台；能安装网络操作系统；能配置Web站点；能设置FTP站点；能安装数据库管理系统。

能力目标：

能够撰写规划电子商务运行环境的计划书；能够安装和配置电子商务网站的软件平台。

引例DELL皇冠上的珠宝网上商店,戴尔公司是世界上最著名的计算机制造商之一，它通过Internet成功地实现了直接面向最终用户的销售策略，通过戴尔公司的网上商店，顾客可以在网上组装、定制并购买电脑。

戴尔公司把它的网上商店称为“戴尔皇冠上的珠宝”。

整个网站采用了分布式方案，将流入的访问需求分别由多台前端Poweredge服务器中的一台来处理，这样既平衡了网站负载。

同时又保证了客户以最少的等候时间尽快得到他们所需要的数据。

网上商店，作为企业开展电子商务的媒介，它的开发、运行与管理都必须基于一定的软硬件平台。

电子商务网站软硬件平台的选择和搭建是整个网络建设的基础，它的性能关系到电子商务网站的运行性能。

2.1电子商务运行环境的要求和构成,2.1.1电子商务运行环境的要求2.1.2电子商务运行环境的主要构件,2.1.1电子商务运行环境的要求,电子商务网站作为政府、企业等提供多种信息服务的载体，它必须具有以下特点：

1）高可靠性2）高可用性3）高可扩展性4）合适的处理能力5）易于管理,2.1.2电子商务运行环境的主要构件,种类繁多的电子商务网站都必须运行在一定的计算机、网络设备和应用软件的基础上。

要保证一个电子商务网站的正常运行，必须包含网络接入设备、服务器、数据存储部分、应用服务器软件、商务应用软件和安全部分。

2.2电子商务网站硬件平台,2.2.1网络接入设备2.2.2服务器,电子商务网站建设与维护第6章,2.2.1网络接入设备,网络接入设备主要用于局域网的建设、网站与Internet连接。

性能优良的网络设备能提供快速的网站访问速度。

常用的网络设备有集线器、路由器、交换机等。

2.2.1网络接入设备,1）集线器集线器的英文称为“Hub”。

“Hub”是“中心”的意思，集线器的主要功能是对接收到的信号进行再生整形放大，以扩大网络的传输距离，同时把所有节点集中在以它为中心的节点上。

工作于OSI（开放系统互联参考模型）参考模型第一层，即“物理层”。

集线器与网卡、网线等传输介质一样，属于局域网中的基础设备，采用CSMA/CD（一种检测协议）访问方式。

基本上不具有类似于交换机的“智能记忆”能力和“学习”能力。

它也不具备交换机所具有的MAC地址表，所以它发送数据时都是没有针对性的，而是采用广播方式发送。

2.2.1网络接入设备,1）集线器集线器的广播发送数据方式方有以下几方面不足：

（1）用户数据包向所有节点发送，很可能带来数据通信的不安全因素，一些别有用心的人很容易就能非法截获他人的数据包；

（2）由于所有数据包都是向所有节点同时发送，加上以上所介绍的共享带宽方式，就更加可能造成网络塞车现象，更加降低了网络执行效率。

（3）非双工传输，网络通信效率低。

集线器的同一时刻每一个端口只能进行一个方向的数据通信，而不能像交换机那样进行双向双工传输，网络执行效率低，不能满足较大型网络通信需求。

2.2.1网络接入设备,2）交换机交换机的所有的端口都挂接在背部总线上，控制电路收到数据包以后，处理端口会查找内存中的地址对照表以确定目的MAC（网卡的硬件地址）的NIC（网卡）挂接在哪个端口上，通过内部交换矩阵迅速将数据包传送到目的端口，目的MAC若不存在才广播到所有的端口，接收端口回应后交换机会“学习”新的地址，并把它添加入内部地址表中。

交换机可以把网络“分段”，通过对照地址表，交换机只允许必要的网络流量通过交换机。

通过交换机的过滤和转发，可以有效的隔离广播风暴，减少误包和错包的出现，避免共享冲突。

交换机在同一时刻可进行多个端口对之间的数据传输。

每一端口都可视为独立的网段，连接在其上的网络设备独自享有全部的带宽，无须同其他设备竞争使用。

2.2.1网络接入设备,3）路由器路由器（Router）是一种连接多个网络或网段的网络设备，它能将不同网络或网段之间的数据信息进行“翻译”，以使它们能够相互“读懂”对方的数据，从而构成一个更大的网络。

简单的讲，路由器主要有以下几种功能：

（1）网络互连，路由器支持各种局域网和广域网接口，主要用于互连局域网和广域网，实现不同网络互相通信；

（2）数据处理，提供包括分组过滤、分组转发、优先级、复用、加密、压缩和防火墙等功能；（3）网络管理，路由器提供包括配置管理、性能管理、容错管理和流量控制等功能。

2.2.2服务器,规划一个电子商务网站的硬件平台时，需要考虑多方面因素，如网站的规模和企业的投入成本，决定采用选购专用服务器、服务器托管，还是虚拟服务器。

但是不管采用哪种方式，电子商务网站最终都得运行在服务器上，应此我们必须充分了解服务器的特点、服务器产品的发展现状，然后从琳琅满目的服务器产品中选择适合的服务器。

2.2.2服务器,1）服务器的特点服务器所面对的是整个网络的用户，需要每天24小时不间断工作，所以它必须具有极高的稳定性；为了实现高速以满足众多用户的需求，服务器通过采用对称多处理器（SMP）安装、插入大量的高速内存来保证工作。

它的主板可以同时安装几个甚至几十、上百个CPU（服务器所用CPU也不是普通的CPU，是厂商专门为服务器开发生产的）。

服务器为了保证足够的安全性，采用了冗余技术、系统备份、在线诊断技术、故障预报警技术、内存纠错技术、热插拔技术和远程诊断技术等等，使绝大多数故障能够在不停机的情况下得到及时的修复，具有极强的可管理性。

2.2.2服务器,2）服务器的分类服务器多种多样，通常可按服务器的架构、应用级别、机型来划分。

（1）按架构分类通常，从所采用的CPU（中央处理器）来看，我们把服务器主要分为IA32架构、IA64架构和RISC架构三类。

（2）根据应用规模分类根据应用规模的大小，服务器可分为入门级服务器、工作组级服务器、部门级服务器、企业级服务器、功能服务器。

（3）按机型分类根据服务器的外观和安装结构，服务器可分为塔式、机架式和刀片式服务器。

2.3电子商务网站软件平台,2.3.1网络操作系统2.3.2Web服务器软件2.3.3网络数据库系统,2.3.1网络操作系统,1）网络操作系统的概念网络操作系统是网络的心脏和灵魂，是向网络计算机提供服务的特殊操作系统。

它使网络上各计算机能方便有效的共享网络资源，为网络用户提供所需的各种服务软件和有关规程的集合。

2）常见的网络操作系统网络操作系统主要有Windows系列产品、UNIX以及Linux。

Windows系列产品具有图形操作界面，有很好的可操作性可交互性；UNIX网络操作系统具有优秀的稳定性；后起之秀Linux集成了UNIX的优点，并且以开放源代码闻名，吸引了越来越多用户的青睐。

2.3.2Web服务器软件,应用服务器软件运行于网络操作系统之上，是为特定的应用信息传递方法、管理数据的应用程序。

根据应用的不同，电子商务网站中可以有多种应用服务器软件，如Web服务器、E-mail服务器、FTP服务器、BBS服务器等。

2.3.2Web服务器软件,1）Web服务器的选择原则Web服务器软件的选择对于电子商务网站至关重要。

选择时要考虑的因素很多，如网络操作系统是什么，操作上是否简单易用，功能可扩展性如何等。

2）几种常见的Web服务器软件

（1）Apache

（2）IIS,2.3.3网络数据库系统,为了保证存储在数据库中数据的安全和一致，必须有一组软件来完成相应的管理工作，这组软件就是数据库管理系统。

在电子商务活动中，存在着海量的数据和信息，它们必须被妥善保存，因此数据库管理系统是电子商务网站中一个必不可少的重要组件。

电子商务是以数据库技术和网络技术为支撑，其中数据库技术是核心。

每一个商务网站的后台必须有一个强大的数据库支撑其工作。

当前流行的网络数据库系统有SQLServer、Oracle、DB2、Sybase等，而小企业多使用Access、FoxPro等桌面型数据库。

2.4Web服务器安装与配置,2.4.1安装前的准备工作2.4.2安装Windows2000Server2.4.3Web服务器组件的安装2.4.4IIS的配置2.4.5FTP站点的创建和管理,2.4.1安装前的准备工作,1）明确Windows2000Server对硬件的要求2）确定文件系统类型3）选择安装方式4）确定服务器的角色5）不同操作系统下的安装方式,2.4.2安装Windows2000Server,在购买的专业服务器上或高级个人计算机上安装Windows2000Server。

可参考有关Windows2000Server的书籍。

2.4.3Web服务器组件的安装,选择“开始控制面板添加或删除程序添加/删除Windows组件”；选中“Internet信息服务（IIS）”前面的复选框；单击“详细信息”按钮，可以查看IIS组件的全部内容，选择要安装的组件。

单击“确定”按钮，根据提示单击“下一步”按钮按钮，进入文件拷贝阶段。

此时需要把Windows2000安装盘放入光驱。

放好光盘后，在单击“确定”按钮，完成IIS安装。

2.4.4IIS的配置,1）利用IIS快速建立站点站点是一个访问的入口点，即网络的一个IP地址。

IIS安装时，会创建默认的网站和FTP站点。

利用默认站点组建Web站点的步骤如下。

（1）为网站创建主页。

（2）将主页文件命名为default.htm。

（3）将主页文件复制到IIS默认的Web目录中。

（4）如果网络具有域名解析系统，则访问者只要在浏览栏输入计算机名就可以访问站点。

如果没有域名解析系统，则访问者需要在浏览栏输入计算机的IP地址。

2.4.4IIS的配置,2）使用IIS管理单元IIS提供了一些服务器管理选项，用于控制网站或FTP站点内的内容以及对这些网站的访问。

按以下步骤启动IIS。

依次选择“开始控制面板管理工具Internet信息服务”，出现如下图所示。

2.4.4IIS的配置,3）创建虚拟目录有些Web站点中需要调用其它站点或计算机上的文件，这就必须创建“虚拟目录”将这些文件包含到网站中来。

虚拟目录有一个别名，用户在浏览器上可以用此别名访问次目录。

通过使用虚拟目录，使得Web站点的文件可以分布在不同的计算机或磁盘上，提高了站点创建的灵活性，而且外部浏览者看不到网站的真实目录结构，提供了网站的安全性。

2.4.5FTP站点的创建和管理,1）FTP站点的创建建立FTP站点的主要操作步骤如下。

（1）依次单击“开始”“程序”“管理工具”“Internet服务器管理器”命令，打开“Internet信息服务”对话框。

（2）右击服务器节点，从弹出的快捷菜单中选中“新建”“FTP站点”，出现“欢迎使用FTP站点创建向导”对话框，单击“下一步”按钮，出现“FTP站点说明”对话框。

（3）输入用于IIS内部标示站点的说明。

单击“下一步”按钮。

（4）在“IP地址和端口设置”对话框中指定该站点使用的IP地址和TCP端口号，注意默认端口号为21。

单击“下一步”按钮。

（5）在“FTP站点主目录”对话框中指定站点的主目录，主目录用于存储站点文件的主要位置。

虚拟目录在主目录中以映射文件夹的形式存储数据。

单击“下一步”按钮。

（6）在“FTP站点访问权限”中指定站点权限。

FTP中只有读取和写入两种权限，读取对应于下载，写入对应于上传。

单击“下一步”按钮，完成FTP站点的创建。

2.4.5FTP站点的创建和管理,2）配置FTP站点属性,2.4安装数据库服务器,在开发一个电子商务网站时通常用到两种常见的数据库Access和SQL，对于Access数据库，服务器段可以直接使用，可以不做任何配置，只要将数据库文件放到Web站点所在目录即可。

下面我们介绍SQLServer2000的安装。

由于SQLServer2000系统为了满足不同客户的需求，提供了四种不同的版本。

所以，用户在安装SQLServer2000系统前，请先确认自己的版本。

下面在Windows2000操作系统上安装SQLServer2000企业版为示范，演示首次安装SQLServer2000企业版的过程。

2.4安装数据库服务器,将SQLServer2000企业版安装光盘插入光驱后，出现如图所示提示界面。

建立一个电子商务网站，涉及到许多方面的工作。

本章从网站系统环境的角度围绕网站的硬件平台和软件平台的建设作了详细描述。

首先介绍了企业如何根据自身的实际情况选择一种最佳的建站方式；如何选择合适的ISP；选择主机托管或虚拟主机的注意事项；对于企业级或行业性较强的专业网站，考虑到系统的可靠性、扩展性和可维护性，一般选择专用服务器作为网站硬件平台。

为了保障网站访问带宽，可采用服务器托管。

Theend,