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文秘工作总结15篇

文秘工作总结15篇

文秘工作总结1

  作为一名刚走上秘书岗位的毕业生,普洱卫生学校给予了我参加普洱市委研究室主办的为期三天的(11月27日至11月29日)秘书培训班的机会,我感到无比的荣幸和兴奋!

真诚的感谢省委、市委各级领导对我们文秘人员工作的支持、关心与厚爱,为我们创造了这样一个学习和交流的机会,使我在培训中学习、成长、收获。

通过培训学习与互动交流,我进一步加深了对秘书工作的职责和任务的了解,开阔了视野,增长了知识,业务水平有了更进一步的提高。

现把我的几点心得,与大家共享。

  一、更新了思维理念,完善了知识结构。

  通过这次学习培训,我更加深刻地认识到我省和我市十二五经济的发展、时代进步的日新月异,形势变化的应接不暇。

为期三天的文秘培训,聆听了省、市多位领导和专家的前沿讲座,我真是有醍醐灌顶之感。

对我全面提高自身素养,做好秘书工作指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。

  张善强副市长的《》、聂云飞副主任的《》、文副主任的《》、的《》和的《》系列课程,不仅给我打开了思维的窗口,而且也传授给我各种秘书职业技能和文件撰写知识。

我久违的学习激情,被再一次强烈的激发出来,我深深的感知到了知识的危机,本领的恐慌,我们只有不断及时增强对知识的汲取,才能更好的适应社会前进的步伐,也只有不断的完善自我,才能更好地适应岗位需求,做好自己的本职工作。

新的时代、新的形势对我们的工作也提出了新的、更高的要求,我想首先要给自己定好位,多做些承上启下的工作,进一步发挥桥梁纽带作用。

其次要从大局出发,结合自己文秘工作的实际情况,在工作中不断拓宽思路,研究探索新的工作方法,为普洱卫生学校拟好文,撰好稿。

再次是立足岗位实际,在工作中不断的总结提高,积累经验。

只有这样不断地通过学习来提高自己,才能更好地完成好上级交给的各项工作任务,才能更好的保持工作的高效率。

  二、明确了工作职责,提升了业务水平。

  在云南省委研究室专家、主任和普洱市委各领导的关心和悉心教导下,通过位领导的授课讲述、经验交流,以及他们丰富的知识内涵、精湛的讲解,使我深受启发让我对秘书工作有了更全新的认识,让我知道了自己在今后的工作中该做些什么?

该怎么做?

一是使我真正明白了秘书工作的职责,那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”,认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”。

二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。

  1.秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。

因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。

另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。

秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一、主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。

并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。

对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。

发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

文秘工作总结2

  一年来,在中心领导的关怀教育和部门主任的悉心指导下,我严格要求自己,围绕中心整体工作,按照部门岗位分工,讲学习、顾大局,踏踏实实、任劳任怨,满怀激情地履行工作职责,圆满完成了中心领导交办的各项工作任务。

现将一年来的工作情况及体会总结如下:

  一、认真学,努力提升综合素质我把学习当作日常工作的一部分,作为提高能力和水平的重要基础。

通过坚持不懈地学习,培养和提升了三个方面的素养。

  一是保持了政治立场的坚定性。

坚持政治理论学习,努力用中国特色社会主义理论体系武装思想,先后学习了全国两会精神、党的十八大报告、十八大三中全会等党和国家的重要会议,深刻领会了《国务院关于支持__加快建设中原经济区的指导意见》等重要文件的思想精髓。

对党和国家构建和谐社会和我省实施中原经济区战略有了更加深刻的认识,能够在思想上、行动上、工作中主动与党的思想路线靠拢,同时进一步增强了做好毕业生就业工作的使命感和责任感。

  二是强化了业务技能的熟练性。

认真学习国家关于教育事业发展及促进就业的路线、方针、政策,注意汲取各方面的成功经验,及时搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各学校投送的就业信息,并从中汲取有价值的工作方法和先进做法。

特别是经常性的学习研究政府部门、厅办相关人员在文字写作方面的技巧,包括框架结构、遣词造句、语言驾驭等细微之处,积极应用到个人文字写作当中,业务技能进一步提升。

  三是培养了综合素质的优越性。

利用每月办公会,认真倾听会议讨论、决议,并结合个人工作实际对会议上的讨论事项进行思考,主动培养理解问题、分析问题的能力;利用办公室每周例会,积极与同事研讨交流学习心得和体会,主动培养语言表达能力;通过上传下达和协助有关部门修改文字材料,主动培养沟通协调能力。

此外,广泛涉猎电脑应用、摄影、图片编辑等办公室业务相关的知识,主动提升综合素质。

  二、踏实写,做好文字服务工作

  一是审核好文字。

20__年我承担了中心各类文稿的审核、校对工作。

一个文件的下发、一个文字材料的上报,细微之处的一个小小瑕疵,不仅影响着中心某个人的形象,而是直接左右着上级部门和全省高校对中心的印象。

为此,我在思想上高度重视,按照部门主任的要求,每一篇外发稿运转至办公室,我都认真对待,字斟句酌,对文稿体例、标点符号都一一审核,对于不合符体例的文字清样及时提出修改建议,并在第一时间退回主办部门。

一年来审核各类文稿60多个,先后协助有关部门修订完善了毕业生就业统计会、就业服务工作座谈会、毕业生就业状况调研评估培训会上的主体讲话。

  二是研究好文字。

在工作中,我始终坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、形势、部署等段落的不同写法。

同时,根据文秘工作特点,围绕就业工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。

在学习的基础上加以梳理,使其形成完成的脉络体系,积极应用到各类文字材料的写作当中,变被动为主动。

先后主笔起草教学[20__]149号、教学[20__]539号文件,并对国务院办公厅、教育部、人社部有关政策文件提出建设性修改意见,得到上级部门的肯定和认可。

  三是处理好文字。

面对纷繁复杂的文字工作,自己通过旁听中心的各种会议,关注省领导、厅领导主要活动,结合中心工作实际,做到突出重点,忙而不乱。

对于“会议通知”、“简短致辞”等工作量较小的材料,用最短的时间抓紧完成;对于通知文件、重要讲话、汇报材料等重要的文字材料,做到快中有慢,紧中有缓,按照中心领导要求搞好提纲构思,待思考成熟再迅速成文,并广泛征求意见。

对时间要求较紧的材料,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中生乱。

一年来,先后答复答复提案、议案9个,撰写各类讲话、工作汇报、会议纪要等90余个。

  三、创新干,做好就业宣传工作

  一是强化一个“快”字,突出时效性。

宣传信息工作讲究“兵贵神速”,信息报送不及时,再好的新闻也会失去价值。

每逢中心重大活动,我都及时提醒相关部门整理新闻通稿,或者提供基础材料,并按照有关部门的要求及时修改完善,然后报送教育部、省政府、厅机关等宣传平台。

良好的习惯使我更加认真地履行工作职责,不放弃任何一个宣传契机。

20__年5月14日,我陪同中心领导在北京参加全国就业五十强表彰大会,临行前一周就准备好宣传稿件,并与厅办公室相关人员做好沟通,表彰大会一结束,我就电话联系厅办申请编发教育要情和厅挂宣传信息,第一时间宣传了__城建学院、__工业职业技术学院获评的信息。

  二是强化一个“新”字,突出新颖性。

宣传工作必须强化一个“新”字,要在思路上求新、内容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。

只有不断创新,就业宣传工作才能有立足之地,才能真正达到宣传效果。

为了做到这一点,我严格按照部门主任的安排,不断创新宣传模式。

今年3月22日全国高校毕业生就业工作会议在我省召开,为了向全国各省市宣传推介我省毕业生就业工作,我在以往制作宣传单页的基础上进行大胆尝试,联系印刷厂反复修改,制作了总页码达8页的《__省高校毕业生就业工作情况介绍》宣传资料,内容囊括了省情、教情和毕业生就业工作、基地、中心简介五个方面,在全国会和4月份召开的全省学生工作会上发放,得到与会同志的一致好评;8月初,为迎接省政协调研,我在原宣传册的基础上进行充实和调整,页码增加到15页,更加充分地展示了我省毕业生就业工作取得的成就。

  三是强化一个“广”字,突出影响性。

中心领导经常在会议上强调,只有我们把工作宣传出去,各级政府和党委才会了解我们、支持我们。

作为一名文秘工作人员,我深知责任重大,在工作中特别注意研究宣传载体、发掘宣传点。

一年来的工作使我认识到,毕业生就业工作的宣传载体非常之拓宽。

报纸、电视、广播等是载体;向领导汇报是载体;领导来中心视察是载体;开展各种调研是载体;召开会议是载体;撰写领导署名__是载体;横向交流是载体。

因此,我在工作中坚持求新求快的同时,更加重视宣传信息受众面的广泛性。

比如11月份召开的启动仪式,__同志及时督催责任部门提供新闻通稿,组编了《毕业生就业工作信息》,我在新闻通稿的基础上结合以往工作经验,大幅提炼修改宣传信息,以同一内容、不同形式发教育厅新闻、《大学生就业动态》、《教育要情》、《政府快报》,收到了良好效果。

  通过这一年来的努力,宣传工作取得了扎实的成绩,6月份策划了__电视台关于十六大以来毕业生就业工作情况的展播,厅办《教育要情》、《教育工作信息》采编11期,《大学生就业动态》采编我省信息6次,向省政府信息处投稿5次,策划了2期王厅长专访稿件在《__教育》刊发、王厅长署名__在《人大建设》刊发。

各类宣传稿件的投稿次数和被采编次数均高于往年。

  回顾这一年来的工作,我深刻感受到自己的每一个成长和进步,都离不开中心领导的悉心栽培和精心呵护,离不开部门主任的关怀鼓励和教育培养,离不开中心同事的深切关怀和无私帮助。

特别是在我三踝骨折休假期间,面对未知的身体状况,我曾有过迷茫和惆怅,有过焦虑和感伤。

中心领导的关怀和鼓励,同事们的安慰和陪护,使我对身体康复充满信心,对中心的爱也更加深沉,因为在这样一个集体里,我是温暖的、幸福的。

  尽管20__年的工作有不少的进步,但仍然有一点缺憾和不足。

一是因为三踝骨折耽误了三个月的工作,工作的连续性和知识更新的连续性受到一定影响。

二是作为办公室文秘1岗,在统筹部门间的文字方面的能力还有待提升,分工不够,以至于工作任务积压在办公室,导致加班加点的现象比较多。

三是在文字材料写作方面离中心领导的要求还有一定差距,对政策研究不深入。

  在20__年的工作中,我将按照中心领导的要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。

具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。

一是善于协调。

严格按照职责分工,提出文字工作任务的建议分配方案,不折不扣地执行中心领导的决议,推进工作的高效、有序开展。

二是精于实践。

养成一丝不苟、精益求精的办文习惯,严格把关,努力使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满意,不让一份不符合要求的文件发出,保证材料的高质量、高水平,维护中心决策的严肃性、权威性。

三是勇于创新。

继续在宣传工作上谋求创新,因时制宜、因地制宜地创新材料的表述方式,不断增强文秘宣传工作的针对性和实效性,提供精细化、个性化的服务。

文秘工作总结3

  千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每走过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。

回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感激公司给我供给磨练自我的机会,更感激公司领导一向以来对我的信任与栽培!

  首先,谈谈自我这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。

这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程!

最初觉得只要充分发挥自我的特长,那么不论所做的工作怎样样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!

刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不适合做这个行业。

在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。

所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也可是是个平庸的工匠!

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!

  下头我对我这六个月的工作状况做一个小结:

  一、不断提高自身素质和本事:

来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。

我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作本事。

半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。

经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。

  二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。

不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。

  

(一)公文的处理不断规范和完善。

在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。

  1、具体来文处理的程序。

每一天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。

公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。

所以,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以到达随时查阅来文能够明白去向、处理结果等。

并在经过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。

  2、做好发文处理的把关工作。

各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。

  

(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。

  三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。

文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。

对于领导临时交办的工作任务,我乐于理解并较好地完成。

在这半年的工作中,在时间短、任务重的情景下,进取配合各部门整理有关材料。

在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。

所担负的职责之重大,工作之紧张,是可想而知的。

在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。

  回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改善,我会努力把工作做好!

工作对于每个人来说,应当用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。

无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自我的本职工作做好!

在以后的工作中需要改善的地方:

  1.加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。

  2.从改造自我入手,适应企业生存环境。

目前要做的,就是要经过努力工作改造自我,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。

我相信,只要自我努力学,专心做,就必须不会辜负领导的期望!

  3.从细微工作入手,进取调整个人心态。

做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。

要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。

文秘工作总结4

  回顾20__年的工作情况,在部室及处室领导的带动下,在全体员工的帮助下,紧紧围绕全力支持办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

  一、强化学习意识,不断提高自己的业务水平和思想道德修养

  为做好办公厅文秘处工作,自身在注重做好本职工作、搞好服务的过程中,不断加强理论和专业知识的学习,来提高工作水平和服务质量。

通过认真学习办公室业务知识,相关政策法规,使自己进一步认清了公司当前的发展形势、经营目标和发展战略,坚定思想,统一认识,自己始终与办公室中心工作保持高度一致,进一步强化了大局意识、服务意识、提升意识。

同时,努力学习专业知识和技能,在工作之余自学了有关公文写作、文秘工作、档案等业务方面的书籍,使自己的公文处理与写作水平有了进一步的提高。

  二、认真做好本职工作,充分发挥团结协助作用,保障了办公室文秘日常工作运转

  一是认真办文。

一年来共制发以集团公司名义上报下发的公文上万余份。

通过对制发的公文进行认真核对,严把公文发出的最后一道质量关口,减少了出错的几率,保证了公文的准确性,在克服人手少、文件多、发文急等困难下,保证了公文的及时发出,从未延误。

同时,不断改进工作方式方法,对于新加入集团的出资企业,及时跟踪并与信息中心协调沟通,使出资企业尽快上线加入OA办公协同系统公文管理板块,实现了公文无纸化办公全面覆盖,提高了工作效率。

二是保管公章。

严格把关用印登记、审批等各公章使用环节,确保了公章印鉴的规范使用,规避了风险,今年共保障用印1200余次。

三是公文写作。

通过核对公文、学习国务院国资委有关公文管理的相关文件等,进一步提高了自己的公文写作能力,今年共起草行政类文件__篇。

四是大型会议、庆典的组织筹备工作,统计会议代表8000余人次,完成会议签到近20次等,保证了会议圆满召开。

五是完成领导交办的其他工作。

  通过这一年来的工作积累,本人能够圆满完成领导交办的各项工作任务,工作能力虽有了进一步的提升,但自身仍存在不足之处,在今后的工作中将不断的总结经验,努力提升自己的创新思维方式和工作水平,以一流的服务做好办公室文秘工作,为公司发展做出自己应有的贡献。

文秘工作总结5

  秋去冬来,又到了一年的年尾。

这个时候,是最容易让人回忆的时候。

一整年,时光流转。

一整年,慢慢成长。

一整年,渐渐收获。

这一年,是我参加河北朗泰地产的第一个整年。

这一年我在公司担任销售秘书和行政秘书。

感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。

感谢公司领导王总在工作给予我的鼓励和教导,让我在这个岗位上为公司发光发热。

写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。

  一、销售部销售秘书工作总结

  1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。

细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。

  2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。

一是,协助现场销售;二是,协助案场王总监督执行售楼部管理制度。

三是,报表统计及分析。

  3、协助销售。

第一点接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。

并在第一时间准确分配来电给每一家销售部门。

第二点、核对销控表,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。

买卖合同签定后马上进行上备案。

  4、协助执行售楼部管理制度。

售楼部管理制度一般分为:

售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。

销售员管理制度。

  5、根据销售情况做好各类销售报表。

根据每天各个销售部门的来电来访情况,准确无误的做好《来电来访报表》,楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩情况)。

  二、销售部行政秘书工作总结

  1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。

由于我们办公室人手少,工作量大,我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。

在这一年里,遇到各类问题和接待,我都能够积极配合做好销售部后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

  2、加强学习,注重自身素质修养和提高

  我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。

因此,我通过络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的水平。

工作中,能从公司大局出发,从公司整体利益出发,凡事都为公司着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

  另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习地产知识、资源管理等相关业务知识。

同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。

对销售部工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

  为了做好日常工作,热心为全公司员工服务,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十分钟到达公司,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫公司卫生等。

  2、会议记录方面,公司领导的每一次会议做好会议记录,正确领会领导思想,抓住重点。

并在会议后整理,打印出来下达到各个销售部门。

  3、与交房客户关系处理方面,在工作上能做到主动补位。

并能与各销售部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体交房工作不出现纰漏。

在交房工作中我自己坚决按照王总交给我们的工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他部门人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

顺利让客户在规定时间能完成交房工作!

  四、严格要求自己

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还年轻,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高工作素质。

我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。

在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同事、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。

以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。

不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。

由于销售部办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。

在这方面,我还有很多不足,

  比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些内容。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。

文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。

在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

  六、今后努力的

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