零售行业安徽零售业.docx
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零售行业安徽零售业
（零售行业）安徽零售业
摘要
零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
从行业发展的角度看,零售业应该是最古老的行业之一,人类社会有了剩余价值后,就产生了交换的需求,零售业也就随之发展了。
为了了解安徽省零售业在中国的竞争力，本文通过分析国内与安徽省在零售业上的现状与发展，选取数据和变量；以聚类和主成分分析法，实证研究出安徽省零售业在中国的地位以及安徽省与其他省份的比较。
以此得出，安徽省在中国零售业虽然处于较为落后的地位，但其发展潜力较大，并且如今的地位有利有安徽省进一步提高其的竞争力。
关键词：
零售业；竞争力；主成分分析；聚类分析
Abstract
Retailisaformofbuyingorsellingtheproductsofagriculturalandindustrialproductssoldtoresidentsasconsumptionorsoldtoasocialgroupforpublicconsumptiongoodssalesindustry.Fromtheperspectiveofdevelopmentoftheindustry,theretailtradeshouldbeoneoftheoldestindustries,humansocietywiththeresidualvalue,theexchangedemand,retailalongwiththedevelopment.
InordertounderstandthecompetitivenessofAnhuiProvince,theretailindustryinChinabyanalyzingthestatusanddevelopmentofdomesticandAnhuiintheretail,selectthedataandvariables;AnhuiProvince,retailclusteringandprincipalcomponentanalysis,theempiricalworkoutthecomparisonofthestatusofChinaandAnhuiProvinceandotherprovinces.DrawnfromtheAnhuiProvinceinChina'sretailindustryinamorebackwardposition,butitspotentialfordevelopment,andnowthestatusisfavorabletofurtherimproveitscompetitivenessinAnhuiProvince.
Keywords:
retailtrade;competitiveness;principalcomponentanalysis;clusteranalysis
1绪论1
1.1背景与意义1
1.1.1背景1
1.1.2意义1
1.2文献综述2
1.2.1零售业在我国的发展2
1.2.2安徽零售业的发展3
1.3本文的研究思路与过程4
2国内与安徽省零售业的现状5
2.1国内零售业的现状5
2.2安徽省零售业的现状7
2.2.1安徽省零售业的进步7
2.2.2安徽省部分市与其他部分省份的比较8
3安徽省零售业竞争力的实证研究11
3.1实证研究所取的数据以及变量11
3.2实证研究12
3.2.1聚类分析12
3.2.2主成分分析15
4结论与建议21
4.1结论21
4.2建议22
致谢23
参考文献24
2010年中国各地区限额以上零售业企业基本情况和商品购销存情况所得的数据25
聚类分析程序：
26
追加程序126
主成分分析程序26
追加程序226
外文文献27
翻译39
Directory
1Introduction1
1.1BackgroundandSignificance1
1.1.1Background1
1.1.2Thesignificance1
1.2LiteratureReview2
1.2.1TheretaildevelopmentinChina2
1.2.2TheretaildevelopmentinAnhuiprovince3
1.3Theideasandprocessesofthisarticle4
2ThestatusofretailinChinaandAnhuiprovince5
2.1ThestatusofretailinChina5
2.2ThestatusofretailinAnhuiprovince7
2.2.1TheretailadvancesofAnhuiprovince7
2.2.2ThedifferencesbetweenpartsoftheCityinAnhuiprovincewithotherpartsoftheprovinces8
3AnEmpiricalStudyofAnhuiprovinceonretailcompetitiveness11
3.1ThedataandvariablesoftheEmpiricalStudy11
3.2EmpiricalStudy12
3.2.1ClusterAnalysis12
3.2.2PrincipalComponentAnalysis15
4ConclusionsandSuggestions21
4.1Conclusions21
4.2Suggestions22
Thanks23
References24
Appendix125
ThedataandthesituationoftheChineseretailenterpriseabovedesignatedandcommoditypurchasingin201025
Appendix226
Clusteranalysisproedures26
Additionalprocedures126
Principalcomponentanalysisprocedures26
Additionalprocedure226
Appendix327
Foreignliterature27
Translation39
1绪论
1.1背景与意义
1.1.1背景
世界经济的发展趋势表明，在工业化中后期，一个经济体的流通产业发展对制造产业发展的影响作用越来越大，零售业作为流通产业最主要的构成部分，已经成为推动生产发展的重要力量。
目前中国零售业的发展呈现出规模大型化、组织集团化、经营多元化和向新业态延伸的特点。
为了跟上全国的步奏，孝感零售业的改革已持续十几年，如今就孝感零售业消费市场来说，如何做大做强区域市场仍是安徽省商业零售业面临的一个重要课题。
同时，自2004年12月11日开始，我国零售业市场全面开放，这也使得外资零售企业大量进入安徽，这直接影响着安徽零售企业积极引进、吸收发达国家先进的管理方法和经营理念，使安徽零售业的现代化水平不断提高。
而且，经过08年金融海啸的大浪淘沙，国内的零售业更是不断的更新换代中，在这种局面下，孝感的零售业受到前所未有的考验。
1.1.2意义
本文研究安徽省零售业的竞争力问题，分析安徽省零售业发展中存在的不足并提出对策建议，对促进安徽省零售业健康发展、提高人们的生活质量、实现经济的可持续发展具有重要意义。
同时，以SAS系统研究安徽省零售业，可以从信息方面更进一步的体现现有数据的特点。
而且，世界零售百强企业的经验表明，以信息技术为代表的科学研究技术代表了现代零售业发展的方向，安徽省零售企业的发展也必须遵循这一规律。
1.2文献综述
1.2.1零售业在我国的发展
1978年，十一届三中全会召开，中国开始了改革开放的路程。
这时，中国的零售业才开始正式步入私人之手，不再是由国家垄断的行业。
2000年，徐秀梅教授在其发表的期刊《我国零售业态发展趋势的探讨》中提到，进入90年代以来，我国零售业态的发展呈现出以大型百货店、超市、便民连锁店、专卖店为主业态的多样化、多业态共存的竞争新格局。
因此，我国的零售业开始成为具有市场竞争的行业，其进步的脚步不可阻挡。
同一年，在孔令刚教授发表的期刊《加入WTO与我国零售业发展战略研究》中表示，从1992年开始，由于外资零售业的成功抢滩登陆，中国民族零售业同时陷入困境，但，中国零售业的革命时代已经到来。
这些正说明了，我国零售业在当时已进入了一个不错的发展环境中，此时最需要的正是来自外界的冲击，使得国内的零售业在不断进步中，更快的蜕变。
伴随着2003年，中国加入WTO，几乎整个中国零售业都感受到这次变革的冲击。
2006年，汪菲教授通过文章《对我国零售业的几点思考》说明，中国零售业当时正处于几句变革时期，这一变革不仅表现在西方发达国家已经完成的以超级市场和连锁店为标志的零售业第二次、第三次重大变革正在中国同时进行，以电子商务为特征的零售业的四次变革也已经在中国拉开了帷幕，同时还表现在中国加入WTO之后，跨国零售集团的进入和全球经济一体化浪潮的席卷，所有这一切将引起中国零售业竞争格局发生巨大变化。
此时的中国零售业正处于一次大浪淘沙的时期，其中借助改革开放发展起来的民族企业会在这次变革中，表现出其坚韧的一面，并进一步发展成中国经济的中流砥柱。
此后，2009年，喻吉梅教授在文章《现阶段我国零售业态发展趋势探析》中说明，随着零售业的逐步开放，外资零售巨头纷纷加入我国零售业的竞争中，这样更加促使我国零售业朝着更现代、更多元、更国际化的方向发展。
由于中国零售业发展的步奏只能伴随着国际零售业的一起前进，在这一时期，虽然中国零售业也发生了变化，但是其业态上的问题也逐步呈现出来。
2010年，葛阳琴教授在其硕士论文《我国零售业开放式保护研究》中表明，外资可能会影响我国消费的民族主义，并通过垄断控制我国的生产商，排斥国内零售商，危及我国的产业安全。
国内零售业在这次变革中收到了不公平的对待，因此，中国政府不得不采取了保护式措施，虽然保住了一部分重要的产业，但仍有不少国产零售业倒闭。
虽然，我国零售业经历了这么多打击，但在中国零售业的发展中，这些是不可避免的，同时，应该正因为这些打击，中国零售业才能如此快速的发展。
1.2.2安徽零售业的发展
伴随着改革开放的脚步，安徽省零售业也开始了自己的改革和创新，再不断地进步中，和中国零售业一样经历了不可避免的打击。
2006年，孔令刚等教授在文章《FDI对本土零售业市场结构变化的影响的理论和实证研究——以安徽市场为例》中提到，安徽省虽然作为一个发展中的内陆省份，目前已经有8家外贸和港澳台零售企业开业或在建，合肥和芜湖已经成为外国商业资本在安徽省抢滩登陆的前沿。
此篇说明了，安徽省零售业已拥有了部分与外资企业竞争的实力。
2010年，邓祖兵教授在硕士论文《安徽省第三产业竞争力研究》中说明，自2000年以来，安徽省的第三产业总体上都是呈现上升趋势。
其中，2010年，安徽省零售业在第三产业的比重为21.2%。
这更进一步说明，安徽零售业的发展正稳步进行着。
2011年，徐志群等教授以文章《合肥市零售业发展状况及对策研究》阐述了，自2004年中国零售业对外全面开放以来，合肥市零售业发展迅速，但市场竞争力仍然较弱。
这些正表明，安徽省零售业的进步是明显的，但其中的问题也颇多。
不过，正因为有了这些问题，安徽省零售业才能通过解决这些问题来完善其零售业的状态。
1.3本文的研究思路与过程
本文通过运用SAS系统中的聚类分析和主成分分析方法来研究安徽省零售业国内的竞争力。
第一章，本文收集国内零售业的背景，了解如今国内与安徽零售业的发展，得出了在国内大环境下的零售业的发展方向。
第二章，本文总结了国内与安徽省零售业的现状，同时，安徽省的零售业还与其他部分省份的零售业做了比较。
第三章，通过确定研究模型，以聚类分析法来将收集到的数据与变量研究出安徽省零售业在国内的地位；再以主成分分析法来将收集到的数据与变量研究出安徽省零售业与部分省份的比较。
第四章，通过结论总结并得出有关安徽省零售业竞争力的建议。
2国内与安徽省零售业的现状
2.1国内零售业的现状
自改革开放以来，我国的商品流通领域发生了深刻的变化，其中变化最快的当属零售业。
进入90年代，我国零售业业态的发展呈现出以大型百货店、超市、便民连锁店、专卖店为主业态的多样化、多业态共存的竞争新格局。
虽然大型百货店在当时仍占主体地位，公有制仍起主导作用，但新业态的发展快于传统的商业业态，非公有制商业的发展快于公有制商业。
伴随着十年的蓬勃发展，中国零售业进入一段稳定的时期。
在这个阶段里零售业发展十分迅速，1994年到2003年，我国社会消费品零售总额平均实际增长速度超过10%。
许多国人私有的大型百货店、超市、专卖店等逐渐成熟，许多成功的零售企业成为国内零售业的重要组成部分。
2004年以后，我国加入世贸组织，国内零售业进入一个充满考验的时期。
随着零售业的逐步开放，外资巨头纷纷加入我国零售业的竞争中。
像美国的沃尔玛、普尔斯玛特；法国的家乐福、欧尚；荷兰的万客隆；马兰西亚的百胜等在我国越做越大，其连锁店业越开越多。
这些外资零售企业以其超前的经营理念，气派的规模，价廉物美的商品，规范周到的服务，特殊的营销手段，向我国本土零售业发起了强大的冲击，构成了严峻的挑战。
反观本土零售业发展较落后，于是我国的零售业业态发展显现出很多问题。
地区之间发展不平衡、本土零售企业业态上没有突破、定位不清晰或雷同、配套设施不齐全、管理模式陈旧等是突出问题。
同时，居民的消费结构不断升级，国内零售企业大多无法快速的更新并同步。
因此，中国零售业不可避免的进入一场深入而广泛的变革。
在这场变革中，我国零售业的规模不断扩大，新型的零售业迅速崛起，大型的零售业发展迅速。
其中，2003年到2007年，我国的社会零售总额实际增长年均增长速度超过12%；从20世纪90年代初就出现的网上购物、专业店、无店零售、折扣店等西方国家零售业，进入我国后，出现了业态纷争的局面。
在2006年中国零售业100强企业中，实行多业态经营的零售企业有45家之多；大型零售企业更是规模递增、市场集中度提高的趋势。
时至2008年，一场来自于太平洋对面的金融海啸席卷了全世界，我国也不免遭受了冲击。
与外贸有关的零售业更是十分惨淡，在滨海城市许多外贸公司突然倒闭，其中，东莞一个城市倒闭的外贸公司曾多达百分之八十之多。
为了挽救金融海啸带来的灾难，我国政府采取了扩大内需的政策。
过去两年多后，此政策以起到了初步成效，零售业也在这次复兴中得到了不小的益处。
其中，大多零售业在这次政策调配后，将其下的产品转向内销，收到了不小的回报。
因此，中国零售业在现在的环境中逐步改变了途径，但并未失去其原有的增长势头。
2010年，中国零售业法人企业数为52306个，年末从业者为5012874人，商品购进额48890.8亿元，进口为1141.6亿元，出口为44.5亿元，商品销售额为57514.6亿元，期末商品库存额为5104.6亿元。
比起09年，法人企业数增长超过20%，年末从业者增长率接近15%，商品销售额增长高达34.2%，。
10年的出口更是两倍于09年，当然10年的进口也接近2倍于09年。
由此可知，中国零售业已经从金融风暴中慢慢走出来，正稳步发展中，虽然进出口仍处于劣势，但伴随着进步，这一劣势一定会得到缓解。
2.2安徽省零售业的现状
2.2.1安徽省零售业的进步
在动荡的中国零售业局势下，安徽省的零售业不可避免的处于这股旋风之中。
伴随着改革开放，安徽省在农业上曾一度领先于全国（小岗村事件），但关于零售业的改革才刚刚起步，在许多改革措施上不敢大胆的实行。
1996年开始，安徽省零售业遭遇围城后，其零售业的改革已不可避免。
在这场改革中，安徽省内部的零售业开始接受外省的不断冲击，选择化他人利器为己用的方式，开始不断的引进新的零售业企业。
在这段时间内，安徽省的零售业自己更是不断更新，出现了初具规模的形式：
以连锁超市为主体，百货商店、自选超市、便利店、各类专业店、网上商店为辅的零售企业格局。
以我的家乡（蒙城）为例：
通过引进“上海华联”超市，形成以超市为主体的形式，之后通过政府出台的各类优惠政策，使得县城内的零售商们自主改革，引进新的零售业形式。
之后，县城政府通过控股的方式，将“上海华联”转为自营企业。
此后，“上海华联”不断扩大，开设数家连锁超市，使得县城的零售业形成规模。
经过这段改革之后，安徽省零售业通过各种方式，慢慢跟上了全国的脚步。
可是，2003年的一件大事又一次冲击到安徽省脆弱的零售业。
加入世贸以后，外来的零售业开始冲击中国市场，安徽省的零售业同时也要面对着这强烈的考验。
此时的安徽省零售业正充满着改革后的问题阶段，外来的冲击正好将这段问题扩大化。
其主要表现：
一是产业整体实力不强。
安徽省的零售业整体实力较弱，规模偏小，组织化程度低，市场集中度较低，经营主体仍处于零散状态，难以适应市场经济的发展要求。
合肥市零售业中，90％以上的为中小零售企业和个体户，真正有实力的企业比较少。
二是零售业业态分布不合理。
安徽省的零售业态结构很不合理，都集中在超级市场和专业店，分布也不均衡，造成在同一地区内零售企业局部过度集中，商业网点密集。
三是零售人才短缺。
安徽省内零售业竞争的加剧，使不少零售商为了片面追求短期利益，把精力主要放在销售额的提高方面，而对员工的培训不足。
另外，一些零售企业的经营管理体制和福利制度与外资零售企业相比，都不够完善，使许多具有商业管理经验的优秀管理人才流失。
目前，安徽省零售业人员的总体素质偏低，人才的培养、引进以及留住尚未得到足够的重视，专业人才紧缺很大程度上制约了安徽省零售业的发展。
根据安徽省第二次全国经济普查数据统计，安徽省零售业从业人员中具有本科学历的人员占9．85％，研究生以上学历占1．03％，高层次的管理人员仅占0．55％。
零售人才的短缺已成为制约安徽省零售业发展的一个瓶颈。
四是零售营销服务能力不足。
一方面，安徽省零售业并不是以“顾客为中心”的营销概念，在对待客户的态度上不具“忠诚并使其满意为主”的思想；另一方面，其销售手段单一，经营缺乏特色，例如，茶叶销售市场，产量不小，名茶很多，单从头到尾只有一种特色产品罗列在上，根本没有让顾客产生对比的感觉。
基于这些问题，安徽省零售业在外商进入后受到重创。
不过在此期间，外来零售业也为安徽省的零售业带来了新的学习对象，增加了改革的方向。
正当改革与换代的进行中，赢来了2008年的金融海啸，基于安徽省内陆地区的地理位置，不但没有收到太大的打击，还因政府的新政策出台收到不小的益处。
如今安徽省零售业在改革和创新中正稳步的发展着。
在规模上：
2010年，安徽省零售业限额以上批发、零售、餐饮法人企业数为1582家，外商投资企业年末企业数为94家，港澳台直接投资期末实有企业为94家。
同时，其限额以上国有控股企业为16家，内资企业为1541家，国有企业为76家，集体企业为19家，股份合作企业为2家，联营企业为3家。
以上体现了经过了这么长时间的发展，安徽省零售业虽遭受了各项冲击，但还是稳住了企业规模的控制，逐步形成良好的企业规模状态。
在结构上：
2010年，安徽省零售业城镇单位从业人数为14万人，国有单位从业人数为5.3万人，城镇集体单位从业人数为1.3432万人，其他单位从业人数为7.4万人。
同时，其私营企业和个体企业从业人数为264.4万人，城镇私营企业和个体从业人数为190.7万人；而乡村从业人数为188.25万人。
以上说明了在结构上安徽省零售业已基本解决了原先的问题，并正在进一步加强乡村在零售业上的发展。
在经济效益上：
2010年，安徽省零售业增加值为1000000万元，其百分比为21.1666%，其赠价值指数为113.581（上年=100），在第三产业中占21.2%。
在这之中，其劳动者报酬为431753.2万元，生产税净额为27.4226.6万元，固定资产折旧为43282.34万元，营业盈余为250737.9万元。
从上述数据中可知，安徽省零售业已成为其第三产业中不可缺少的一部分，同时，也为其就业方面带来了更为广泛的途径。
所以，在现在的情况下，安徽省零售业更是抓住机遇跟进一步的发展。
2.2.2安徽省部分市与其他部分省份的比较
如今的安徽省被划分为中国中部城市，已不再是建国初的“华东六省一市”。
为什么这么说呢？
由于发展的落后，其中，安徽省的零售业在这方面也很明显。
为了更进一步的了解到现今国内零售业的态势，本文抽出了全国各大地区的部分城市进行了比较。
其中，有同属中部地区的山西省，东部地区的山东省，东北的吉林省和西部的云南省。
首先，同为中部城市的山西省，与安徽省有着许多类似的发展经历。
一方面，最初都是依靠矿类资源来进行城市规模化的省份；另一方面，作为内陆城市，最初的发展都是十分缓慢。
所以，在零售业方面，两个省份的发展有部分雷同之处，但也有许多不同。
如今，山西省的零售业进入了新的阶段，打开了前所未有的运行空间，呈现出市场规模空前壮大、连锁零售引领潮流、规模经营蓬勃发展、大卖场业态倍受青睐、汽车销售增势强劲等五个显著地特征。
山西省的发展方式，与安徽省的芜湖市有许多相似之处。
如今芜湖市的奇瑞公司以十分强劲的姿态在中国汽车制造与销售业中占据了重要的一席之地，汽车销售成为芜湖市的主力销售业之一。
其次，位于较为优良位置的山东省，与安徽省的发展较为不同。
一方面，由于山东省是临海城市，其外贸方面完全优于安徽省的发展；另一方面，本身作为中国历史上较为著名的发达城市聚合地，其零售业拥有一个浓缩的“联合国”之称。
当下，在山东省的零售业的不断发展中，其省内各类大中型综合超市、购物中心、专业店等新型商业模式逐渐取代传统百货业。
最初，来自于外国和港澳台的商业巨头不断抢滩，使得人们认为山东省的零售业将被外资控制，相反，外资与中资企业彼此的融合却稳步推进。
很多山东本土企业并未被“洋流”击倒，反倒在学习中提升了竞争力，市场份额得到拓展，从业者服务能力显著提高。
同时，这些事件不仅重构了山东零售业格局，促进山东现代商贸流通业加快发展，而且在一定程度上也改变了城乡居民的消费理念和购物方式。
山东省的零售业正体现了如今安徽省合肥市所要发展的方向。
以整个省份为依托，合肥是零售业正处于这种将各种零售业业态集于一身的姿态，形成安徽省内部的主流形式。
再次，位于东北的吉林省，与安徽省的零售业发展也有较大的区别。
一方面，作为中国重工业基地之一，其发展零售业有关的第三产业较为薄弱，但这并不影响其零售业的进步；另一方面，地理位置的较北之处，使得其零售业上的发展方向减少了许多。
现下，吉林省把国有商业企业的改革纳入了东北老工业基地调整和振兴的总体战略中，积极推进国有及国有控股大型商业企业股本多元化，扶持大型商业企业做大做强，用现代流通方
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