自主学习模式的构建.docx
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自主学习模式的构建
自主学习模式的构建
刘莉等
（《中国远程教育》2004年第7期）
【编者按】2004年6月10日，由本刊和湖南广播电视大学联合主办的“中国远程教育学术圆桌·远程学习者自主学习模式学术研讨会”在湖南长沙举行。
这次研讨会是本刊发起的“学术圆桌”系列的第三次学术活动，围绕构建远程学习者自主学习模式这一重要的实践与理论课题，湖南广播电视大学从学校的宏观思路、各分校的具体做法、教师的探索和学生的体会等多个层面向与会者呈现了实践案例，应邀与会的专家学者则各抒己见，从不同的角度对远程学习者自主学习模式构建的相关问题进行了探讨。
参加这次研讨会的专家学者有：
湖南师范大学教育科学院彭运石教授、湖南师范大学石鸥教授、南京大学教育科学与管理系桑新民教授、江西九江广播电视大学施志毅教授、北京广播电视大学教务处处长张纪勇、中央广播电视大学党委书记、副校长于云秀。
湖南省教育厅副厅长王键专程到会致辞。
研讨会由湖南电大副校长聂荣华和中央电大副校长、本刊主编严冰主持。
我们对会议发言的一部分内容进行了压缩整理，希望能基本反映研讨中所涉及的论题。
这次研讨会虽仅为期一天，但会议内容相当丰富，已非一篇综述所能完全涵盖。
本刊将继续对有关自主学习模式的探索予以关注，采取多种形式进行反映。
陈最华：
务实探索中形成基本思路——围绕一个中心，激活两个作用，依托三个平台，提升三种能力
围绕一个中心是构建远程学习者自主学习模式的指导思想，是出发点和归宿围绕一个中心，就是在教与学的设计及实施的全过程中，要以学生为中心，根据学生的特点、条件，围绕学生的需要，部署、安排和促进学生的自主学习。
这里包括五个方面的要求：
观念上要明确自主学习者的角色定位，确立学习者积极主动地自主学习的学习观念；学习内容上要以学生的实际需求为中心，根据学生的实际需求开展学习资源的一体化设计、整合、提供；学习的组织准备上要充分考虑学生的客观物质条件和主观条件，包括网络、资源和学生的学习能力、学习基础、心理准备等，让学生能够便利地通过多种渠道和方式获取学习信息；学习的组织和教学互动上要适应学生的特点，掌握学生的一般特征和个性差异，从学生实际出发，分类指导，因材施教；学习的管理、评价和监控上要着眼于适用、便捷和有效，以正面引导为主，激励学生，保证和促进学生自主学习顺利开展和有效提高。
激活两个作用是动力在模式构建的过程中，要充分地激活教师的主导作用和学生的主体作用。
只有把教师的主导作用和学生的主体作用都充分地发挥出来，形成合力，形成师生共同关心、人人参与的改革氛围，教学模式改革才会稳步推进，才会产生有价值的成果。
依托三个平台是基础和条件
三个平台指的是网络和媒体资源平台、过程控制和质量保证平台、学习支持服务平台。
依托三个平台就是要抓住教学内容、教师、学生和学习环境这四个关键因素，实现四者的良性互动和有效结合，从而有效地推动教学改革，促进学习者的自主学习。
依托网络和媒体资源平台，就是要建立方便、快捷、功能完善的计算机网络系统，为学生的自主学习创设良好的学习环境，提供强有力的技术支持；同时要设计和开发丰富的、适用的和人性化的多种媒体学习资源，为学生的自主学习提供可供选择、组合的学习资源。
依托过程控制和质量保证平台，就是要通过制定完整的课程教学实施方案、科学的教学管理制度、严格的考评办法、完善的学习信息反馈机制，为学生的自主学习的有效实施提供制度的保障。
并对学生的自主学习进行科学的监控和调整。
依托学习支持服务平台，就是要形成完善的学习支持服务体系，通畅的信息传输通道，为学生的自主学习提供学习的方法指导、学习的释疑解惑、学习的心理咨询、学习的能力培养、学习的诊断评估等帮助。
提升三种能力是目标定位和落脚点三种能力是指学生的学习能力、应用能力和创新能力。
学生的学习能力、应用能力、创新能力能否通过自主学习得到培养和提高，是评价和衡量模式构建成效的基本标准。
（陈最华：
湖南广播电视大学校长）
朱白羽：
帮助学习者明确自主学习的目标与方法
加强学习者研究，帮助学习者建立明确的学习目标首先，在新生入学时，通过谈话、问卷调查等方式，搜集学习者的有关信息，了解他们的基本情况，如学习者学习的个人偏好、兴趣和选择本专业学习的目标；学习本专业的基础知识状况如何，还需补充的知识；学习者的职业背景、工作性质及与所学专业的相关度；学习者学习时间与工作、生活的冲突情况；学习者自主学习的设备、技能条件，等等。
然后，将学习者有关信息归入学生档案管理电子文档中，并进行适时地统计分析，针对学习者的不同情况，分类进行指导。
如，对于学习兴趣型、职业要求型的学习者，重点在于培养他们的学习能力、学习方法和学习策略上，而对于获得他人认可型的学习者，重点在于培养他们的积极心态和学习兴趣，帮助他们树立学习信心。
对于专科专业与本科专业不对口的学习者，通过开设补修课程，帮助他们打好学习基础，建议他们适当延长修读的年限，并加强对他们的个别指导。
对于存在较大工学矛盾的学习者，允许他们提出申请，不参加集中面授学习，但在书面申请中，必须同时提交自主学习计划和详细的学习进度安排，同时，要求管理教师加强对他们学习过程的监控，每周一次通过网络与他们联系，了解他们的学习状况并对他们的学习提出指导性意见。
加强学习理论研究，指导学习者掌握自主学习方法首先，在充分了解学习者的专业兴趣、职业要求或取向、专业基础和文化背景、学习动机、可能的学习时间安排等综合情况的基础上，指导教师指导学习者在专业教学计划的范围内，自主选择适合自己个性要求的课程组合，制定一整套的学习计划（学习计划包括专业学习计划、学期学习计划和课程学习计划）。
其次，指导学习者合理利用教学要素组合，进行有效学习。
为了指导学习者把自主学习与学校教学活动有机地结合起来，制定科学合理的学习策略，提高学习效率，开放教育学院对每一门课程的教学都设计了一份课程教学设计表，把自主学习指导和教学支持服务结合起来，把学习进度安排意见和教学安排进度结合起来，将适当的面对面的交流与远程实时交互结合起来，使教与学良性互动，构成有机的整体。
这样做既便于学生科学地制定自主学习计划，又规范了学校的教学安排。
第三，指导学习者突破信息技术障碍，充分利用网络资源。
在每学期开学时，学院都对新生进行强化培训。
培训的主要内容有：
系统介绍电大系统三级平台教学资源，各种媒体的特点和作用；三级电大在线平台实名注册的方法；电大E-mail、BBS讨论的使用方法；电大电子图书馆和中文期刊全文数据库的使用；Google、Baidu搜索工具等。
同时，学院要求管理教师制定课程资源推荐表，以指导学生正确选择合适的学习资源，提高学习者学习效率。
在培训结束后，学院要求每一位学生均要参加一个E-mail方式的技能考核，以此确保学习者熟练掌握上网学习技能。
（朱白羽：
湖南电大开放教育学院副院长）
张洪生：
引导、服务与督促
首先，引导学生树立自主学习观念在这方面，我们主要采取了三项措施：
理论学习与技术培训相结合。
入学之初，分别由学校、开放教育办、专业责任教师与管理教师组织开学典礼、专业活动、学习小组活动，对学生进行教育培训，让学生了解开放教育的性质、特点、要求等等，帮助学生实现角色转换，即由单位或部门负责人、干部、职工向学生身份的转换。
同时，强化对学生进行学习技术培训，向他们传授上网技术，帮助他们掌握各类资源（特别是网络资源、音像资源）的搜集与使用技术，以及如何参与交互学习、如何参与网上活动、如何进行远程咨询等等。
集中培训与分散培训相结合。
学校在向学生发放录取通知书时就告知入学集中培训时间并要求学生参加，对因各种原因不能参加集中培训的学生，学校采取了两种分散培训方式，一是由管理教师与机房技术人员承担个别培训任务，二是对路途遥远的学生，在当地租用网吧进行上门培训。
编印《上网手册》与印发公开信作为辅助手段。
学校编写、修订了《怀化电大开放教育学员上网手册》，入学时分发给每一位学生，并采用“公开信”的方式（挂在校园网站并寄发给每位学生），对学生的自主学习进行引导并提出具体的学习要求。
其次，帮助学生解决在自主学习中存在的工学矛盾、经济矛盾对此，我们主要采取了以下几项措施：
完善学习支持服务体系。
学校成立了开放教育办公室。
建立了专业责任教师、课程辅导教师、专业管理教师三级管理体制并进行了职能分解与责任落实：
专业责任教师负责中央电大、省电大网络资源的整合；课程辅导教师负责自建资源的设计与上网，并在校园网上建立个人网页或辅导专栏。
为突出个别化辅导和个性化学习的特点，学校还选择适合学生自主学习的课程进行网上个别化辅导试验。
课程辅导教师将整合的资源、自建的资源挂在网上，让学生在网上自主学习，并通过电子邮件、BBS讨论等形式对学生进行网上个别化辅导。
多种媒体资源的合理配置。
学校将各专业各课程的学习资源编成一览表供学生选用。
针对部分学生没有随时上网条件的实际情况，学校将重要资源制成光盘、录音、录像带供学生借用。
学生可以随时在学校电子阅览室使用，也可带回家中学习。
科学安排面授。
为方便学生，学校在每学期初将本期面授时间上挂网上，让学生尽早安排；为缓解工学矛盾，面授时间尽可能安排在节假日，对选修人数较多的课程实行月集中和节假日滚动开课，让学生有选择余地。
送教服务。
针对学生分布较广、交通不便、经济承受能力差、上网条件受限等具体情况，学校特别开展了送教助学活动。
如：
送学习资源学习技术：
将文字资源送到学生手上；提供音像资源让学生依据自身条件选用；租用当地网吧培训学生上网技术，并指导学生熟悉、使用网上资源。
送面授助学：
选派课程辅导教师定期到送教服务点进行面授辅导，负责课程的讲授和疑难问题的解答及作业的讲评。
送实践环节：
与当地相关单位联系，为学生提供实习场所和指导；满足学生要求，开展毕业论文与设计的专项辅导；根据法学与会计学专业的特殊要求，将模拟法庭与会计模拟实践直接送到相关教学服务点。
最后，督促学生实现自主学习的目标学校除成立督导室，督促整改外，还采取了综合监控的办法：
如学习主体的自我监控、制度强制性监控、学习小组互动性监控、网络跟踪性监控等。
（张洪生：
湖南电大怀化分校校长）
龙永葆：
以课程为单元组织教学
以课程为单元组织教学打破专业、年级的界限，允许学生自主选课，最大限度地调动学生自主学习的积极性；学期初根据学生需要和学生自主学习计划确定本期开课科目、时间和地点；辅导课实行滚动开出，原则上每门课开三轮，星期1～星期5晚上一轮，双休日一轮，利用长假集中开出一轮，由学生自选学习时间；教师挂牌上课，同科目选修学生较多时，聘任多位教师同进度同时间授课，学生自主择课，教师实行末位淘汰。
引导学生制订切实可行的自主学习计划在招生报名时，通过招生宣传、业务咨询等手段，对学生进行大量的开放教育办学理念和开放教育基本知识的宣传，让学生在入校前对开放教育形成一定的认识。
入学后，通过访谈、填表等方式了解学生的基本情况。
然后对学生进行培训，培训分三个步骤，先由院领导对学生进行开放教育理论培训，然后再分教研室对学生进行计算机网络技术培训，最后再分专业对学生进行如何获取教学资源及教学计划的培训。
培训完成后，根据学生的具体情况，引导学生从需要和可能两个方面选择学习时间、方式、媒体，制订出详细的自主学习计划。
在此基础上，学校根据统计情况，以课程为单元编排可供学生选择的课堂学习课表。
遵循“适宜、精炼、灵活、务实”的原则适宜指在组织课堂教学时，应适应教和学的要求，在适宜的时间和地点组织教学，突出自主学习的特点，适当减少面授辅导课，每学期末各教研室在认真分析每门课程的基础上确定各门课程的面授辅导课的课时数，尽可能为学生提供适宜的空间。
精炼即要求辅导课主要讲授重点、难点，引导学生掌握学习方法，在内容上力求精炼。
灵活即尽可能为学生提供广阔地接受课堂教学的时间和空间，尽可能给学生提供广泛的学习途径和方式手段的选择，尽可能给学生提供丰富的教学资源，让学生灵活选择学习时间和方式方法。
务实指的是课堂教学要从实际出发，要联系课程特点、资源现状、生源情况等来组织，不搞一刀切。
在教师中推行面授辅导课“一体化”教学设计方案学校要求教师，在备课时，要对所教课程的已有资源进行清理，列出资源清单，根据每堂课的要求对资源进行有机地整合，做好备案，做到重点明确，资源介绍清楚，教学手段选择科学。
在上导学课时，要采用电子教案，使用媒体教室授课，同时要求教师结合已有的教学资源进行一体化教学设计。
上课时，除讲授专业知识外，必须展示已有教学资源，指导学生熟练获取、利用资源。
以“形成性考核”作为课堂外学习的有效监控手段在形成性考核实施过程中，学校制定了3个基本原则：
坚持形考内容的全面性；坚持考核方案的有效性；坚持简化操作的过程。
形考内容在坚持以作业为主的基础上包括学习笔记、期中考试、必须参加的（网上、辅导）集中学习、小组活动，以及其它项目等。
考核分三个步骤进行，首先，开学初由辅导员与辅导教师根据每门课的特点选择2～3个形考项目并确定各项目所占权重，经教研室审定后向学生公布；其次，由辅导员对学生形考有关项目进行日常记录；最后，每期16周，由辅导员对学生形考成绩进行汇总、计算，教研室负责审核，学院进行抽查，完全确认后报教务部门输机，原始材料装订成册归档。
（龙永葆：
湖南电大衡阳分校开放教育学院院长）
万金湖：
完善小组协作学习
引导学生转变学习观念、培养小组协作学习的意识和能力通过抓好新生入学后第一次学习小组活动，组织学生认真学习小组制度，使学生清楚学习小组的活动内容、形式，使之产生参加小组学习活动的欲望，并培养学生探讨交流的能力。
健全小组协作学习的组织管理机构在学校开放教育学生自主学习指导中心下设学生协作学习管理小组。
其成员主要由各专业责任教师、部分课程辅导教师和管理教师组成，其职责是引导、监控学生小组协作学习活动，探讨研究学习小组活动形式，交流指导小组协作学习的体会，并针对小组协作学习活动中反映出来的问题，进行讨论，寻求解决问题的方法，以提高小组协作学习的效果。
制定小组协作学习制度，要求学生严格按要求组织小组学习活动
我们要求管理教师必须指导本专业学生建立学习小组；小组通常按地域、专业、所修课程组成；每月必须进行2次以上的小组协作学习；第一次小组学习内容为交流学习方法技巧，交流学习信息与资料；讨论课题与内容由课程辅导教师提供，学生也可以自定，如讨论作业或案例；要求课程辅导教师每期参加2～3次小组协作学习活动，了解学生协作学习中的问题、困难及学习状况与学习效果；成员相互告知电子信箱、电话号码和家庭住址，以便相互加强交流与合作。
为学生小组协作学习提供各类服务对于学习条件比较差的小组，采取送教下乡的形式，以学习小组为单位把教材、作业本、网上下载的文本资料、讲义及学习光盘送给学生；对经济条件确有困难的学习小组提供学习条件支持服务。
加强小组协作学习形式的探索
以网络为媒介组成网上学习小组，消除了学生协作学习中交通和场所的制约；小组长事先通过电子邮件或QQ相互传送小组学习活动的安排，确定时间与交流主题，然后各成员准时上网进行协作学习；课程辅导教师每期参加1～2次网上小组协作学习活动，了解网上学习状态与效果。
（万金湖：
湖南电大岳阳分校教务科长）
马俊：
在“导”字上下足工夫
帮助学生确定学习目标，针对不同情况的学生，建议侧重不同的教学媒体，做个好的引导者首先，向学生讲清楚开放教育与传统教育的区别，开放教育的特点，引导学生逐步树立远程开放教育的学习理念。
其次，向学生讲清楚会计学专业培养目标、课程设置、媒体资源、管理形式、毕业要求等，引导学生对会计专业概貌有一个基本了解。
第三，通过介绍课程类别、学分比例、教学环节、课程安排等，引导学生认识所学课程的教学组织和进度，使学生明确自己的学习任务，制订好个人学习计划。
第四，与管理教师一道，对学生进行问卷调查，了解、掌握学生的一些基本情况，以便因材施教。
第五，在整合中央电大、省电大网上资源的基础上，为学生提供“会计专业网上资源介绍”、“会计专业教学媒体一览表”，引导学生结合自己实际选择学习媒体。
帮助学生掌握学习方法，针对不同类型课程采取不同的讲授方法，做个好的辅导者为真正实现以学生为中心，在有限的时间内保证面授课堂的教学质量，我主要做了以下工作：
一是将所承担课程的内容和学习要求进行系统整理，让学生明确总体学习目标和专业要求。
二是根据课程性质和特点，对学生进行学习方法的指导。
例如：
对学生如何利用网上资源和相关媒体进行辅导，对学生如何阅读教材找出疑难问题、参加各种学习讨论进行辅导，对学生如何完成课后练习进行辅导，对学生如何通过现代通信技术与计算机技术获取学习支持服务进行辅导，等等。
三是针对不同类型的课程和不同的课程内容进行辅导。
例如：
上《基础会计》课时，我将教材内容梳理成三大模块，按梳辫子的方法讲解重点、难点，解析疑点；上《财务会计》课时，采用比较教学法帮助学生区分相似概念，解决容易混淆的问题；上《市场营销学》辅导课时，用案例教学法帮助学生掌握理论知识，辅导学生对典型案例进行评析，培养和提高学生独立分析和解决实际问题的能力。
帮助学生排除学习压力，认真弥补个别化学习中的不足，做个好的指导者在这方面我着重做了以下几项工作：
一是注重与学生建立良好的师生关系，经常采用电话和邮件的形式与学生进行教学信息和情感交流，创造条件与学生进行必要的直接接触，及时掌握学生在学习过程中的学习情况，鼓励学生增强学习信心。
二是及时解答学生在学习中遇到的疑难问题。
每天至少打开一次邮箱，及时回复学生的提问，对中央电大、省电大组织的网上教学活动，都要求管理教师将活动时间及时告知学生，指导学生参加实时或非实时的网上答疑，为学生直接与中央电大、省电大的责任教师进行交流创造便利。
三是积极组织和参与小组学习活动。
每次参加小组活动前都认真准备了系列问题，当学生通过小组讨论把这些问题解决后，又因势利导启发学生，帮助他们掌握案例中的关键点，回答他们的疑难问题。
帮助学生完成实践教学环节，定期检查个别化学习效果，做个好的督导者为使学生能够有效地进行个别化自主学习，我还带领和督促学生参加必要的课程实践和集中实践环节：
一是在课堂教学中布置一些必要的社会实践活动，要求学生在实习、实践中掌握理论知识。
二是围绕会计模拟实践搞好专业实践教学。
在模拟实践中，我经常带领和督促学生完成从原始凭证到报表的全过程会计实务操作，还和其他教师一道，从实际出发，编印了会计仿真实务。
三是将教学课堂移至实习基地，实行“教、学、做”一体化现场教学。
四是加大对个别化自主学习的监控力度。
我在第一堂面授课上，就告诉学生每门课程的考核成绩都是由形成性考核成绩和课程终结性考核成绩两大块组成的。
在此基础上，我定期检查学生的读书笔记，认真批改学生的平时作业，随时掌握学生上网学习情况，及时回复学生邮件，督促学生如期完成学习任务。
（马俊：
湖南电大怀化分校教师）
廖旭：
将支持服务贯穿于学习的各个环节
学前的学习支持服务学前的学习支持服务主要是针对已报到注册但尚未正式开始课程学习的新生而进行的。
这一阶段的支持服务主要包括两方面的工作：
一是使新生了解开放教育的基本情况。
每到新生开学之初，我们都要组织富有开放教育经验的课程辅导教师深入各班，与学生进行交流，回答学生关心的各种问题，与此同时，开通电话热线，定时回答学生的疑问。
对于学生普遍关心的问题，在校园网上统一作答。
二是针对学生的薄弱环节及时采取补救措施。
例如，相当部分的本科新生在专科阶段学习的不是工商管理或经济管理类专业，没有高等数学基础或基础比较差，为解决他们的知识衔接问题，我们根据以往的经验，分别列出每门课程对高等数学需要的知识点，再加以归纳综合，编成一个便于自学的教案，挂在专业网页上供学生自学。
学中的学习支持服务学中的学习支持服务主要是指课程教学过程中的支持服务。
在这一阶段，我们并没有对所有课程采取同一模式开展学习支持服务活动，而是根据课程性质和特点采用不同的方法和措施。
其一，网络加强型课程的学习支持服务工作
网络加强型课程主要是指选修课程和一些难度系数小且学分少的课程，对于这类课程，学习支持服务主要集中在三个方面：
一是组织教师制作内容全面的电子课件、收集教学参考资料整理成规范的教学资源挂在专业网页上，或将课件及资料刻录成光盘，提供给学生使用。
二是进行网上答疑活动。
平时答疑——学生在平时自主学习过程中遇到的任何问题，都可以通过相应课程的辅导教师的信箱和网上BBS系统随时向教师咨询，教师在一周内必须给予答复；定时答疑——一般每个月安排一次，每次3小时，在指定时间段进行。
三是安排适量面授，但面授时间很少，主要是串讲。
串讲内容一般也挂在网上，方便少数无法参加面授的学生。
其二，导学加强型课程的学习支持服务工作
导学加强型课程主要是指难度系数较小且中央电大、省电大网上资源较多的必修或限选课程，例如人力资源管理、货币银行学、公司概论、金融市场等课程。
对于这类课程，我们采取“两手抓”的措施，既提供信息量较大的网上资源，又安排20～30课时的面授辅导。
在教学中，我们注重对学生利用网上资源的引导，每面授一次，都会给学生列出参考的网上资源以及如何使用。
与此相适应，答疑的方式也有两种：
一是网上定期答疑，每学期安排2~3次；二是随机答疑，这是导学加强型课程答疑的主要形式，主要在课前课后进行，要求教师提前15分钟进入教室，提前15分钟结束讲课，利用这30分钟时间现场回答学生的各种疑问。
其三，面授加强型课程的学习支持服务工作
面授加强型课程主要是指难度系数大的专业骨干课程，如宏微观经济学、成本管理、企业战略管理、组织行为学等课程。
对这类课程，我们安排了较多的面授时间，面授课时大都在40~50课时之间。
我们对这类课程配备了相应的教材和导学资料。
导学资料中有随教材配发的，更多的是组织相关教师编写的，除了随教材配发的导学资料外，我们还根据课程特点编写了导学一体化设计的资料。
面授辅导围绕“重点、难点、疑点”问题展开。
对于面授课程，我们要求把问题尽可能在课堂解决，学生回家主要是复习课堂传授的内容，按要求完成作业。
平时答疑主要采取个别的方式进行，集中答疑结合期末复习进行。
学后的学习支持服务学后的学习支持服务主要是指课程学习结束后考试之前的支持服务工作。
为确保学后的学习支持服务满足学生复习迎考的需要，我们紧紧抓住两项工作不放松：
第一，要求课程辅导教师做好形成性考核作业的参考答案，并对每个题目的解答思路、需要的知识点进行详细分析，形成电子文档，挂在网上，学生随时可以对答案，检验自主学习的效果，找出自己的薄弱环节。
第二，组织集体答疑活动。
集体答疑活动采取的方式也是多种多样，一是要求各课程辅导教师将本课程的知识体系进行归纳总结，列出逻辑结构，将学生普遍感到的难点、疑点问题的参考答案，制成电子文档挂在网上供学生复习参考；二是个别化指导和答疑，方式是将所有课程辅导教师集中到指定教室，在指定时间内接受学生的咨询；三是与学生一道参加中央电大、省电大组织的网上期末复习，与学生共同分析考试信息，明确考试重点。
（廖旭：
湖南电大长沙分校教师）
杨先林：
在“计算机数学基础”课程导学中培养学生自主学习能力
首先，对课程资源进行整体设计，指导学生制定学习计划。
在第一次对学生进行“计算机数学基础”课程的面授辅导时，就
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