街道工作总结工作计划.docx

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街道工作总结工作计划

中共长治市城区太行东街道街道工作委员会

长治市城区太行东街街道办事处

2011年工作总结暨2012年工作计划

2011年以来，太东街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，以实施“双擎四驱”战略为重点，突出抓好社区基础建设、文明城市创建、社会管理创新三项重点工作，努力提升街道服务群众的能力和水平，街道整体工作有序推进，现将具体情况汇报如下：

一、街道社区基础建设有了新突破

街道一站式服务大厅进行了全面改造，新增设了电子显视屏，将办事指南连续播出，方便了办事群众，提升了街道一站式服务大厅的服务水准；街道工会建立困难职工帮扶站。

街道文卫社区于2011年7月13日，搬迁到新的办公场所，办公面积由原来不足12平米，扩展为120平米，建成了标准的一站式服务大厅，并被区创建指挥部列为全国文明城市重点迎检社区进行申报；街道电力社区建成了社区人力资源和劳动保障服务大厅，设立了养老保险、退休管理、外来务工等六个窗口，添置了触摸式查询屏，提升了服务率效，受到居民群众的好评；街道澳瑞特社区、和济社区完成了供暖管道改造；广场东社区合理修缮了办公场所。

这些基础建设工作的完成，对提升街道社区服务群众的能力起到了积极的作用。

二、文明创建工作有了新亮点

街道以全国文明城市创建工作为契机，整体规范、推动、提升街道的各项工作，确保了街道文明创建有序进行，收到了较好的成效。

在文明创建中，针对街道被确定为重点迎检街道，6个社区有4个社区被确定为重点迎检社区,10条背街小巷被确定为迎检街巷的情况，我们重点抓了场所建设、小区环境卫生整治、街巷白化和整治，督促小区技防建设和完善相关活动资料等五个方面的工作。

通过努力，30个重点小区全部达到了迎检标准；白化墙壁8000余平方米，协商拆除民安巷违章建筑3处；辖区127个小区有101个小区完成了技防安装，完成率80%；与市容配合拆除破旧门头牌匾30个，修葺残墙13处。

2011年9月20日，中央文明委同志到街道服务大厅、司法所、街道文明市民学校进行了检查指导。

9月20日晚，又先后到电力、和济、文卫社区对60户居民开展了入户调查，两项工作效果良好。

在文明创建中，我们牢牢把握“在文明创建中提高服务群众能力和水平”这一主题，努力把文明创建办成惠民工程。

电力北小区按照创建文明小区的要求，完成了供水、供暖管道改造，畅通消防渠道、规划车辆管理，把一个老小区打造成一个宜居小区。

我们制作了邻里互助卡、居民联系卡和驾驶员文明行驶宣传卡，倡议广大居民投身文明创建活动。

我们开展的“小区结对帮扶，打造和谐家园”活动，对提升一些管理相对薄弱的小区产生了积极的影响。

在文明创建中，我们始终把社区文化建设抓在手上，创新社区艺术节活动形式，举办了迎“三八”联谊会和“家庭厨艺大赛”等活动，注重社区小广场文艺活动，积极组织居民参与市、区各类文艺活动。

七一前夕，街道社区全体工作人员，参加了区迎“七一”歌咏比赛，取得了较好成绩。

同时，在全区各部门大力关怀下，街道电力社区通过了中央文明委全国文明社区的考核验收，已在中央文明网进行了公示，进一步鼓舞了我们做好文明创建工作的信心和决心。

三、城市管理工作有了新成效

一是成立了街道社会工作办公室，强化了社会管理工作。

二是组建了社区民间和事佬队伍，把那些熟悉社区情况的老党员、老干部，热心社区事业的居民吸收到社区调解队伍中来。

3月11日，我们邀请区司法局同志对和事佬队伍进行了培训，并颁发了聘书。

9月20日，又召开了街道和事佬队伍工作推进会。

《山西日报》等省级媒体进行了报道，也得到了适逢来街道检查工作中央文明委同志的好评。

三是注重了与区法院、派出所、街道、社区联合调处矛盾。

各部门够及时介入、现场调解，成功调处了某物业公司与业主委员会因房产纠纷，造成14户居民断水、断电的事宜，化解了一起集体上访事件。

截止11月底，累计排查矛盾45起，成功调处45起，努力发挥了基层人民调解作用。

四是开展“平安太东”创建工作，对辖区12所中小学周边环境进行了专项整治；清查流动人口1324人，出租房屋399间；对民爆物品进行了排查。

四、社会管理工作有了新举措

按照城管工作网格化管理的要求，一是进一步完善了街居干部包小区的相关工作，成立街道城管督查组，加大城管督查力度，努力提升街道城管工作长效化、精细化、制度化水平；二是强化了公益性岗位保洁人员的管理，明确工作职责和标准，完善了考核制度，调动了公益性岗位保洁人员工作的积极性；三是从3月份开展了“集中整治小区地下室乱堆占专项整治活动”，广大社区工作人员不怕脏、不怕累，共对1500余个楼道地下室乱堆占问题进行了清除，总体整治率达到70%，其中广场东社区整治率达到90%。

四是在市容、环卫等部门的配合下，规范了长邯路、澳瑞特两个便民市场的管理，增加了市场管理和保洁员，设立了便民服务台，提升了市场规范化管理水平；五是扎实开展了病媒生物防制工作，消杀蚊蝇38家，消杀面积53200平方米；六是注重开展了对居民的爱国卫生宣传教育，印制了爱国卫生宣传卡，开通了城管热线，完善门店“门前三包”责任制的落实，不断调动广大居民参与城市管理工作的积极性和主动性。

五、民生工作有了新进展

（一）劳动保障工作：

城镇居民养老保险自今年7月1日开展以来，已登记办理1124人；居民医疗保险新参保903人；截止11月底，组织免费职业技能培训60人，创业培训30人；为10名零就业家庭、“4050”人员成功帮扶实现再就业，为2名成功创业人员申请了小额担保贷款；城镇居民医疗保险办理新参保居民903人，居民缴费人数累计4893人，基本保险与补充保险参保率达100%。

街道劳动保障所实行电话预约办理的做法，省电视台予以了报道。

（二）民政工作：

“两节”慰问297户，慰问低保户166户，重阳节慰问百岁老人2人，发放70岁以上无固定收入老年人135人，慰问金42000元；大病救助25户，金额88380元。

新审核低保18户。

（三）医疗卫生服务：

与驻街43个单位签订了健康教育责任书，举办小型健康教育讲座12次，编辑版报宣传栏93期；为辖区幼儿园及流动儿童免费注射麻疹疫苗1200针，为中小学生免费注射乙肝疫苗1400针和流感疫苗200余针。

（四）计划生育工作：

本年度共出生367人，政策内一孩341人，政策内二孩25人，政策内三孩一人。

重点强化了全员信息网数据整理修改工作，各项数据均达到了标准。

按照信息互通要求对十年出生进行了全面审核。

对辖区内的流动人口开展了全面清查验证工作，共登记流动人口1463人，育龄妇女281人，已婚育龄妇女142人。

流动人口的持证率、验证率、登记建档率均达95%以上。

省内流动人口信息有效处理率达到了95%。

（五）安全生产工作：

深刻吸取“8.20”事故教训，坚持日常巡查、专项检查、重点督查，开展锅炉、电梯、液化气、冬季用电取暖等检查行动8次，共发现隐患78处，对发现的问题及时进行了督促整改，对拒不整改单位上报区安委会。

开展了本质安全型社区创建活动，电力社区已经审核通过，广场东社区正在创建中。

（六）残联工作：

为6户8名残疾人申请了最低生活保障，接待残疾人来访40余次，走访残疾人家庭60余户，发放残疾人辅助器具11件，临时救助残疾人48户，共计21000万元。

（七）绿化工作：

全年完成义务植树45000株；收取义务植树绿化费46700元。

2011年4月，澳瑞特社区获省级“绿色社区”荣誉称号。

（八）项目建设：

我们通过与区发改局、五马街道办事处，共同与大唐电力协调项目引进事宜，强化了我们服务项目建设的意识。

2011年7月，辖区投资1个亿的省建商务综合服务楼开工建设，截止11月底，累计完成投资2000万元；区重点项目久安瑞花苑二期工程今年投资完成2000万元，用于办理相关土地、规划事宜。

六、社区民主建设有了新提升

按照区委统一部署，2011年太东街道下辖六个社区相继召开社区“两委”换届选举大会，我们及时制定了科学合理的换届选举实施方案，细化具体的工作日程安排，明确选举工作各项职责，扎扎实实做好每个环节的工作，确保了换届选举工作任务顺利圆满完成，营造了风清气正的良好氛围。

在坚持公开、公平、公正的原则下，充分反映广大居民意愿，尊重居民群众民主权利的基础上，选举产生了社区“两委”班子成员。

新一届社区“两委”班子中，党组织书记、社区居委主任和委员、全部具有大专以上学历；40%的委员年龄在35周岁以下，基本实现了年轻化、知识化的目标，为社区组织注入了新鲜力量。

圆满完成了社区人民调解委员会换届选举工作，进一步强化了基层人民调解队伍建设。

各社区开展了居务公开工作，将居民养老保险办理、老年人补助发放等各项工作及时全面公开，确保了广大居民的参与权、表达权、知情权和监督权。

2011年7月，民政部领导到街道调研指导时，对街道社区的民主建设给予了充分肯定。

七、党建工作取得新成果

（一）深入推进“党建网联工程”。

我们以社区党支部换届为契机扎实推进“党建网联工程”。

一是注重网格内党支部共驻共建，协调解决涉及群众利益的各项事宜；二是开通了街道网站，畅通服务群众的渠道；三是将党建网格管理再细分，努力把党建网格建成民生网格，让网格党员负责人了解民情、反映民意，真切为群众办实事；四是结合街道实际，我们开展了街道社区百名党员干部联系百户居民的“双百联户”活动。

我们通过摸索实践，把工作重点放在了联系困难改制企业和无人管理小区上，放在提升街道社区基础管理工作上，放到服务居民群众的具体事宜上，取得了一定成效。

五是为了进一步提升街道基层党建工作，按照区委组织部的要求，我们与新疆阜康市博丰街道办事处结为友好街道。

这对拓展我们视野，提升我们搞好社会管理工作的水平，一定会产生积极的作用。

（二）扎实开展创先争优活动。

我们认真落实“双向承诺、公开评议”制度，广大党员都结合本职工作进行了重点工作承诺，按阶段开展集中点评，确保各项工作得到顺利推进。

我们认真开展了党员闪光言行考评、党员结对帮扶、党员志愿者服务等重点工作，制作了《身边的好人、创先争优的楷模》宣传片，注重宣传身边的好人好事，激励广大党员立足岗位讲奉献，比工作，取得了良好的成效。

2011年7月街道党工委获全市优秀基层党组织光荣称号。

（三）努力建设学习型班子。

在开展党员冬训的基础上，我们以“开阔视野、破解难题，为‘四宜’城区增光添彩”为学习主题，深入开展学习型党组织创建的各项工作。

不断提升了全体党员干部特别是领导班子的整体素质。

2001年10月，街道被表彰为全省“学习型街道”。

（四）打造阳光基层党组织。

我们结合街道“打造先锋和谐太东，服务‘四宜’城区发展”的具体布署，实施了提升一个能力做党务公开的“示范者”、开好一个会议做党务公开的“推动者”、审核一个支出做党务公开的“监督者”、畅通一个渠道做党务公开的“知情者”、落实一项制度做党务公开的“执行者”、发挥一个作用做党务公开的“带头者”为主要内容的“六个一”工程，力求以党务公开带动政务公开、居务公开，努力提升街道班子推动科学发展的能力，努力提升街居干部的综合素质，努力提升街道服务群众的能力和水平。

八、存在问题

1、街道社区在服务项目建设方面还存在差距，服务项目意识和能力有待进一步提升。

2、在社会管理创新工作中，我们认识到街道社区基础工作还存在诸多不足，直接影响街道各项工作的成绩。

九、2012年工作思路

认真落实省、市、区党代会精神，深入实施“双擎四驱”战略，以创先争优活动为统领，以创新社会管理工作为重点，以提升社区文化建设为切入，注重夯实街道社区基层基础工作，抓好服务项目建设、城市管理、文明创建、民生工作、安全维稳、基层党组织建设等六个方面工作，把打造“先锋和谐太东、服务‘四宜’城区发展”的各项工作落到实处，为我区的转型跨越发展增光添彩。

二〇一一年十二月三日