非营利组织运作与与管理》教学大纲.docx
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非营利组织运作与与管理》教学大纲
《非营利组织运作与管理》课程教学大纲
一、课程基本信息
英文名称
Nonprofit-organizationManagement
课程代码
URMA3016
课程性质
选修课程
授课对象
城市管理专业
学分
2学分
学时
2
主讲教师
修订日期
2021.5
指定教材
张远凤主编,《非营利组织运作与管理》,北京大学出版社，2016年版
二、课程目标
（一）总体目标
通过非营利组织管理的学习，比较全面地介绍非营利组织管理理论知识和实践知识。
包括非营利组织的一般理论、基本概念、主要观点和重要方法等方面的知识，以及关于非营利组织实践活动等方面的知识。
（二）课程目标
通过对非营利组织知识的学习和对非营利组织案例的分析，应该熟悉非营利组织及其相关核心概念、基本理论；了解非营利组织管理的主要知识；能够运用基本概念、管理知识对于当前中国社会各类非营利组织的状况进行分析。
（三）课程目标与毕业要求、课程内容的对应关系
表1：
课程目标与课程内容、毕业要求的对应关系表
课程目标
课程子目标
对应课程内容
对应毕业要求
1.掌握非营利组织管理的基本理论
1.1掌握非营利组织管理的基本理论。
第一、二章
掌握行政学、经济学、管理学、法学以及城市科学、建筑学的基本理论。
掌握城市规划、建设、管理方面的基本技术。
1.2掌握各国非营利组织发展特点。
第三、四章
2.具备非营利组织管理的基本能力
2.1熟悉国家有关城市管理方面的基本政策和法规。
第四章
具备城市公共事业管理的基本能力。
2.2掌握非营利组织管理与运作
第五——十四章
3.具有初步的科学研究能力
3.1掌握非营利组织的实际运作
第五——十四章
掌握文献检索的基本方法，具有初步的科学研究能力。
第一章非营利组织概论
1.教学目标
掌握非营利组织定义、特征、分类和作用，了解非营利组织制度以及与企业的区别与联系
2.教学重难点
重点：
萨拉蒙关于非营利组织特征的理论
难点：
对非营利组织制度的理解
3.教学内容
第一节非营利组织：
概念、特征与制度
第二节非营利组织和企业的区别与联系
第三节非营利组织的分类
第四节非营利组织的功能与贡献
4.教学方法
讲授法。
相关概念解释。
案例分析。
北京采桑子文化艺术发展中心案例。
5.教学评价
思考以下问题：
1）什么是非营利组织？
2）非营利组织的基本特征是什么？
3）根据萨拉蒙对非营利组织的基本特征界定，请对你身边的某个（些）社会组织作评析。
4）非营利组织有哪几种分类？
5）非营利组织能够在哪些方面做出何种贡献？
6）非营利组织、企业与社会企业有何关系？
7）了解非营利组织制度。
第二章非营利组织基本理论
1.教学目标
掌握非营利组织三大基础性理论及其逻辑关系。
2.教学重难点
理解三者之间的逻辑关系。
3.教学内容
第一节制度环境：
国家—社会关系理论
第二节需求方理论
第三节供给方理论
4.教学方法
讲授法。
理论基础知识讲授。
案例分析。
给霍普金斯大学“造”个好邻居案例。
5.教学评价
思考题：
1）非营利组织的制度环境理论、需求方理论和供给方理论之间有何逻辑关系？
2）非营利组织制度环境理论有哪些？
3）非营利组织需求方理论有哪些？
4）非营利组织供给方理论有哪些？
第三章国外非营利组织概况
1.教学目标
了解发达国家、发展中国家和转型国家非营利组织发展概况。
2.教学重难点
比较各国非营利组织发展特点。
3.教学内容
第一节发达国家非营利部门
第二节发展中国家和转型国家的非营利部门
第三节国外非营利组织制度
4.教学方法
研讨法。
通过小组讨论，集思广益进行比较分析。
5.教学评价
思考题：
1）20世纪70年代以来非营利组织在全球范围内兴起的原因
2）发达国家非营利部门发展的相同点和不同点
3）发展中国家非营利组织发展特点
4）转型国家非营利组织发展特点
第四章中国非营利组织概况
1.教学目标
了解中国非营利组织的文化基础和改革开放以来的发展脉络。
2.教学重难点
中国非营利组织发展中存在的问题。
3.教学内容
第一节中国非营利组织的发展历程
第二节改革开放以来中国非营利组织的发展
第三节中国非营利组织法律制度
第四节中国港台地区非营利组织概况
4.教学方法
研讨法。
中国非营利组织发展中存在的问题分析。
5.教学评价
思考题：
1）中国传统文化对社会组织的兴起有何影响？
2）如何看待国外非营利组织对我国的影响？
3）改革开放以来，我国社会组织的发展经历了哪几个阶段？
4）我国社会组织当前面临的主要问题是什么？
5）我国港台非营利组织的发展经验有无借鉴意义？
第五章非营利组织的创立
1.教学目标
掌握非营利组织创始人、创业机会和创业行动的逻辑关系。
2.教学重难点
非营利组织的创业行动方案。
3.教学内容
第一节非营利组织的创始人
第二节非营利组织的创业机会
第三节非营利组织的创业行动
4.教学方法
研讨法。
根据课本知识进行讨论和总结。
案例分析。
阿拉善生态协会的业务模式。
5.教学评价
思考题：
1）为什么把非营利组织创始人称为社会企业家？
2）比较社会企业家和商业企业家的异同
3）社会企业家创办非营利组织的动机是什么？
4）非营利组织创始人需要具备哪些资源和能力？
5）非营利组织创业机会从哪里来？
6）创意和机会的关系是什么？
7）什么是创意理念？
开发创意理念的目的是什么？
8）例举相关组织的创意理念
9）如何设计非营利组织的业务模式？
10）非营利组织创业计划的主要内容是什么？
第六章非营利组织的治理
1.教学目标
掌握非营利组织组织治理结构。
2.教学重难点
非营利组织组织治理机制。
3.教学内容
第一节非营利组织治理的概念及特点
第二节国外非营利组织的治理
第三节中国非营利组织的治理
4.教学方法
研讨法。
非营利组织治理结构。
案例分析。
湖北省浙江企业联合会的治理结构。
5.教学评价
思考题：
1）政府对非营利组织管理主要包括哪些方面的内容？
2）中国政府对社会组织管理的总体特征是什么？
谈谈其利弊。
3）国外发达国家NPO管理有哪些可借鉴的经验？
第七章非营利组织的战略管理
1.教学目标
掌握非营利组织战略管理循环。
2.教学重难点
非营利组织战略管理循环。
3.教学内容
第一节基本概念
第二节非营利组织战略管理循环
第三节非营利组织的战略沟通
4.教学方法
讲授法。
讲授清晰战略管理的流程及其循环。
案例分析。
私人美术馆的出路。
5.教学评价
思考题：
1）简述NPO战略管理的内涵与特征。
2）概括NPO战略管理的程序与主要内容。
3）如何理解制定战略既需要理性又需要胆略？
如何实现二者的有机统一？
4）比较分析战略目标多元化和专一化。
5）如何实现战略制定过程民主参与和集中决策的统一？
6）NPO战略控制的难度体现在哪些方面？
第八章非营利组织的合作关系管理
1.教学目标
掌握非营利组织合作关系管理的重要性。
2.教学重难点
非营利组织与政府、企业关系的边界。
3.教学内容
第一节合作关系管理概述
第二节与政府的合作关系
第三节与企业的合作关系
4.教学方法
研讨法。
非营利组织与政府、企业关系的边界。
5.教学评价
思考题：
1）非营利组织为什么要重视合作关系管理？
2）非营利组织的合作对象有哪些？
3）非营利组织如何管理合作中的风险？
第九章非营利组织项目管理
1.教学目标
掌握非营利组织项目的运作。
2.教学重难点
非营利组织项目申请、运作与评估。
3.教学内容
第一节非营利组织项目管理概述
第二节项目选择与申请
第三节项目运作管理
4.教学方法
案例分析。
光华科技基金会的项目管理。
5.教学评价
思考题：
1）非营利组织项目管理有何特点？
2）非营利组织项目管理的基本流程是什么？
你认为其中最重要的环节有哪些？
3）如何看待组织宗旨与非营利组织项目管理的关系？
4）你认为目前国内非营利组织项目管理存在的问题有哪些？
相应的对策是什么？
第十章非营利组织的营销管理
1.教学目标
掌握非营利组织营销的特点与管理。
2.教学重难点
重点：
非营利组织营销管理。
难点：
非营利组织营销的商业风险。
3.教学内容
第一节非营利组织营销的概念与特点
第二节非营利组织营销管理
第三节非营利组织的营销创新
4.教学方法
案例分析。
潘石屹给哈佛大学捐款。
5.教学评价
思考题：
1）非营利组织的营销有什么特点？
2）非营利组织的内部营销有何特点？
如何优化非营利组织的内部营销？
3）非营利组织的外部营销都包括哪些内容？
它们各有什么特点？
4）非营利组织应该如何进行组织形象塑造？
5）非营利组织应该如何组织公关活动？
第十一章人力资源管理
1.教学目标
掌握非营利组织人力资源管理的特点。
2.教学重难点
志愿者管理
3.教学内容
第一节非营利组织人力资源管理过程
第二节志愿者管理
4.教学方法
讲授法。
非营利组织人力资源管理特点。
案例分析。
灯塔计划。
5.教学评价
思考题：
1）你认为NPO内部治理结构中的实现难题有哪些？
2）如何成为一名合格的理事？
3）志愿者管理的原则有哪些？
4）如何看待志愿者流失现象？
如何才能留住志愿者？
第十二章非营利组织的会计制度与财务管理
1.教学目标
掌握非营利组织财务管理特点。
了解非营利组织筹款渠道与方式。
2.教学重难点
非营利组织筹款。
3.教学内容
第一节非营利组织的会计核算与会计制度
第二节非营利组织的财务管理
第三节非营利组织的筹款渠道
第四节非营利组织的筹款方式及其创新
4.教学方法
讲授法。
清晰非营利组织财务管理特点。
案例分析。
南都基金会的“新公民学校”。
5.教学评价
思考题：
1）与营利组织相比较，NPO财务管理有哪些特征？
2）NPO财务管理的主要内容、目标是什么？
3）试论阿拉善SEE财务预算管理的成功之道。
4）财务公开透明对非营利组织的意义何在？
应该采取哪些措施实现组织财务管理信息的公开披露？
5）目前国内NPO财务管理问题有哪些？
相应地财务治理对策是什么？
第十三章非营利组织的评估
1.教学目标
掌握非营利组织评估主体、内容。
2.教学重难点
非营利组织评估内容。
3.教学内容
第一节非营利组织的评估概述
第二节非营利组织的绩效评估方法
4.教学方法
讲授法。
非营利组织评估主体与内容
案例分析。
比较中国社会组织评估指标和美国马里兰州非营利组织评估标准。
5.教学评价
思考题：
1）什么是非营利组织的评估？
2）为什么要对非营利组织进行评估
3）由谁来评估？
4）评估方法有哪些？
第十四章非营利组织的问责
1.教学目标
掌握非营利组织问责的主体、内容、途径。
2.教学重难点
非营利组织问责途径。
3.教学内容
第一节非营利组织的问责概述
第二节非营利组织的外部问责
第三节非营利组织自律与行业自律
4.教学方法
讲授法。
非营利组织问责主体与内容。
案例分析。
比较美国“导航星”和中国基金会网的信息披露异同。
5.教学评价
思考题：
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