天翼看天下用户需求规格说明书.docx

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天翼看天下用户需求规格说明书

“xx省天翼看天下”产品开发项目

用户需求说明书

xxxxxxx有限公司

20XX年12月

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发布日期

目录

1、总则4

1.1目的4

1.2适用范围4

2、目标客户5

3、系统设计要求6

3.1总体要求6

3.2软件基本要求7

3.3软件设计要求7

3.4系统架构8

4、业务分析与设计9

4.1平台拓扑图9

4.2平台内容设计10

4.3功能框架图11

5、业务功能描述14

5.1客户端功能描述14

5.1.1功能点：

用户登录14

5.1.2功能点：

视频观看14

5.1.3功能点：

视频界面操作14

5.1.4功能点：

我的收藏15

5.1.5功能点：

系统设置15

5.1.6功能点：

系统帮助15

5.2平台端功能描述15

5.2.1功能点：

频道管理15

5.2.2功能点：

栏目管理16

5.2.3功能点：

内容管理16

5.2.4功能点：

用户信息管理17

5.2.5功能点：

平台统计分析17

5.2.6功能点：

公告管理18

5.3接口部分18

6、需明确的问题19

1、总则

1.1目的

为提升“xx省天翼看天下”软件服务的市场竞争力，加强对产品的管理，明确产品的系统架构和功能定义，将“xx省天翼看天下”建设成统一的无线全球眼平台视频信息展示门户，特制定“xx省天翼看天下”用户需求规格说明书。

本说明书的目的主要是使得研发部门在本需求规范的指导下，进行产品的开发、其它业务系统接口的开发和维护。

1.2适用范围

本需求规格说明适用于研发部门的开发和产品进行整体评测时的主要依据。

2、目标客户

⏹面向本省天翼用户。

⏹业务资费（建议）：

1、全球眼功能费：

根据现行全球眼资费执行。

合作模式上可以采取前向收费和后向收费两种模式。

如：

对于商家店面的监控可以向商家收取全球眼功能费，即前向收费；对于学校的监控可以向家长收取全球眼功能费，即后向收费。

2、流量收入：

用户免费浏览所有栏目，因浏览视频产生的流量费用由用户承担。

3、平台功能费（后期）：

后期如果产品市场推广效果不错，可以选择收取用户1-2元/月不等的功能费。

如果用户已经是全球眼用户，则不重复收取。

3、系统设计要求

3.1总体要求

“xx省天翼看天下”软件应继承标准管理的“实用、可靠、先进、经济、开放、可运营、安全”的特点。

1）实用性

本软件服务的目标客户群为xx省省天翼用户，我们为用户提供交通、景点、停车场等各类实用的视频信息服务。

2）可靠性

服务平台软件必须经第三方测试机构进行性能测试，确保软件服务在规模推广的情况下质量达标、性能稳定、能持续有效运行。

3）先进性

使用成熟、主流的技术构建系统平台，充分兼顾需求和技术的发展，充分考虑中国MBOSS整体的连接，建设可扩展的、开放的平台。

主要设备方便扩容，保护原有投资。

4）经济性

考虑系统建设成本和投入的阶段性，以技术建设与应用机制的协调发展，确保软件服务能为公司创造效益。

5）开放性

软件服务平台与终端应遵循开放系统的原则。

系统符合现行的行业标准，能提供软件、硬件、通信、网络、操作系统和数据库管理系统等诸方面的接口和工具，使系统具备良好的灵活性、兼容性、扩展性和可移植性。

在现阶段提供的接口能力应包括但不限于以下接口：

全球眼平台接口（包括科达平台、中兴平台、无线全球眼平台、天网平台等）；

在下阶段提供的接口能力应包括但不限于以下接口：

短信接口、计费接口、CRM接口。

6）可运营

“xx省天翼看天下”应具备完善中心侧运营管理模块，可进行在线受理与开通，并应支持多种计费模式，应包括但不限于以下模式：

按功能费进行服务包月收费、按流量进行收费等。

7）安全性

运营数据存放的物理位置为电信机房，服务平台应有完整的数据恢复处理预案和加密安全机制。

3.2软件基本要求

1）要求软件采用分层的模块化结构，模块之间的通信应按规定接口进行。

任何一层的任何一个模块的维护和更新以及新模块的追加都不影响其他模块；

2）系统参数、用户数据与处理程序应有相对的独立性。

任何软件版本的变更都不应影响用户数据；

3）软件应有容错能力，一般的软件故障不应引起各类严重的系统再启动；

4）软件设计应有防护性能，某一软件模块内的软件错误应限制在本模块内，而不应造成其他软件模块的错误；

5）应具有软件运行故障的监视功能。

一旦软件出现死循环等重大故障，应能自动再启动，并能出即时故障报告信息；

6）系统中所有涉及到时间的信息和数据其年份部分采用带纪元表示法；

7）软件具有详细、完善、灵活的业务、用户等数据的统计、分析、预测能力；

3.3软件设计要求

1）应用软件应采用模块化的体系结构，以便于系统的维护和扩展；

2）应用软件应能根据应用需求支持集中处理模式和分布式处理；

3）应用软件应具有很好的开放性，以便于与其他应用系统的连接；系统应提供完整的二次开发工具及使用说明（如：

SDK及API函数说明），便于进行客户化工作；

4）应用软件应能适应多种大型主流数据库系统之一，例如Oracle、Sybase、MySQL、SQLServer等；

5）系统的运行应是安全、可靠的，具备完善的、分级的操作/访问权限控制机制；

6）系统应能够提供可靠的图形界面管理平台完成对计费系统进程、操作员日志及计费数据等信息的控制；

7）系统应具有数据备份及灾难恢复功能。

3.4系统架构

1）中心域是中国电信的运营平台，客户域是接入平台的所有xx省天翼用户。

2）系统采取B/S架构模式。

客户选择在手机上通过WAP或安装客户端方式对中心域进行访问。

3）在中心于进行平台部署时，应实现用户接入的负载均衡功能。

4）组成中心和用户运营服务的各个功能单元采用模块化的结构组成,当某个功能单元出现问题时,能够在不影响其他大部分模块的情况下平滑升级。

5）中心域能够提供完整的用户数据存储功能。

4、业务分析与设计

4.1平台拓扑图

“xx省天翼看天下”平台从全球眼平台、移动全球眼平台获取信息源，省天翼用户统一通过“xx省天翼看天下”平台对视频信息进行访问。

4.2平台内容设计

页面效果图：

频道

栏目

内容（即视频信息源）

4.3功能框架图

备注：

红色标注的为后期开发的接口。

5、业务功能描述

“xx省天翼看天下”业务功能由三部分组成，分别为客户端、平台端、接口。

5.1客户端功能描述

5.1.1功能点：

用户登录

功能描述：

包括匿名登录和认证登录。

匿名登录是指用户不通过账号、密码认证直接访问平台的行为。

认证登录是指用户通过账号、密码认证访问平台的行为。

账号为用户的手机号码，初始密码为手机号码的后四位。

用户可以选择匿名登录，也可以选择认证登录。

当用户匿名登录时，页面只显示公众频道，用户可以浏览公众频道下的所有栏目视频。

当用户认证登录时，页面显示公众频道、我的频道。

用户可以浏览公众频道、我的频道下的所有栏目视频。

我的频道下的栏目为用户在全球眼平台开通的全球眼业务（如：

平安家庭、宝宝在线）。

用户的手机号会与用户在全球眼平台开通的全球眼业务实现唯一对应。

5.1.2功能点：

视频观看

功能描述：

视频观看是指用户选择某一个栏目下的某一内容后，浏览视频图像的行为。

用户在进行视频观看时，语音业务不受到影响。

用户可以随意选择内容、地区，能根据用户的手机号码默认匹配地区。

需讨论：

由于视频浏览会吃掉很多流量，如何帮助用户节约流量。

比如当用户点击内容进去之后最先看到的是一张实时的拍照，当用户点击照片之后，才进行实时视频浏览。

5.1.3功能点：

视频界面操作

功能描述：

视频界面操作是指用户在浏览视频图像时，对视频图像进行相关操作的行为。

包括：

a）可以通过上下左右按钮调节图像画面。

b）可以放大、缩小视频画面

c）可以录屏、截屏，并保存在统一文件夹下

d）可以将画面全屏播放

e）可以退出视频返回内容列表

f）通过云台控制实现画面上下左右调节；

g）可以一键跳转到电话拨号盘；

h）可以实时短信发布路况信息给相关人等；

i）可以与微博对接；

备注：

红色标注的为后期开发的功能。

5.1.4功能点：

我的收藏

功能描述：

我的收藏是指用户可以在某一个栏目下面搜藏自己喜欢的内容，每个栏目最多搜藏10条内容，搜藏内容按搜藏时间倒序排列。

可以对收藏进行删除。

5.1.5功能点：

系统设置

功能描述：

包括密码修改。

密码修改是指对个人密码进行修改。

5.1.6功能点：

系统帮助

功能描述：

系统帮助是指为用户提供常见问题和客服电话。

5.2平台端功能描述

5.2.1功能点：

频道管理

功能描述：

频道管理是指对平台频道的维护。

包括频道的信息的添加、编辑、删除。

关键字段包括：

频道编号、频道名称、频道属性、频道描述、频道状态、频道显示位置编号。

频道管理由系统管理员实现，并与客户端数据保持一致。

删除频道必须先删除频道下所有的栏目，否则不允许删除频道。

频道编号：

PD000（前两位为频道的首字母，后三位为数字，根据频道新建时间系统自动递增编号），每一个频道编号唯一，编号不重复使用。

频道名称：

中文，建议不超过8个字，不允许为空。

频道属性：

可以匿名访问为0，不可以匿名访问为1。

频道描述：

不允许为空。

频道状态：

是否可访问，可访问的则在平台上显示，不可访问的则不在平台上显示。

当该频道不可访问时，其下栏目均不可访问。

频道显示位置编号：

频道在页面上显示的对应的位置。

5.2.2功能点：

栏目管理

功能描述：

栏目管理是指对栏目信息进行维护。

包括栏目的信息的添加、编辑、删除、隐藏、显示。

关键字段包括：

栏目编号、栏目名称、所属频道、栏目描述、栏目状态、栏目显示位置编号。

栏目管理由系统管理员实现，并与客户端数据保持一致。

栏目编号：

LM000（前两位为栏目的首字母，后三位为数字，根据栏目新建时间系统自动递增编号），每一个栏目编号唯一，编号不重复使用。

栏目名称：

中文，建议不超过8个字，不允许为空。

所属频道：

提供频道名称进行选择，一个栏目只能属于一个频道。

当该字段为空时，则客户端该栏目不可见。

栏目描述：

不允许为空。

栏目状态：

是否可访问，可访问的则在平台上显示，不可访问的则不在平台上显示。

当该栏目不可访问时，其下内容均不可访问。

栏目显示位置编号：

栏目在页面上显示的对应的位置。

5.2.3功能点：

内容管理

功能描述：

实现对内容的管理，包括内容的信息的添加、编辑、删除、隐藏、显示。

包括视频信息源的分类管理，同时对全球眼平台关闭的视频源和新开的视频源要进行记录，并在平台上实时更新。

对于关闭的视频源信息，则隐藏或删除内容列表显示；对于新开的视频源信息，则新增到内容列表显示。

关键字段包括：

内容编号、内容名称、所属栏目、内容描述、内容状态、内容显示位置编号、内容对接全球眼平台接口编号。

内容编号：

NR000000（前两位为内容的首字母，后六位为数字，根据内容新建时间系统自动递增编号），每一个内容编号唯一，编号不重复使用。

内容名称：

中文，建议不超过12个字，不允许为空。

所属栏目：

提供栏目名称进行选择，当该字段为空时，则客户端该内容不可见。

内容描述：

可以为空。

内容状态：

是否可访问，可访问的则在平台上显示，不可访问的则不在平台上显示。

内容显示位置编号：

每一个栏目下页面内容按列表方式显示，排序顺序由内容显示位置编号确定。

内容对接全球眼平台接口编号：

即该内容来源于哪个全球眼平台的记录。

5.2.4功能点：

用户信息管理

功能描述

实现对用户信息的维护，包括用户信息的添加、编辑、删除、权限设置。

关键字段包括：

账号、密码、所属地区、可访问栏目。

所属地区：

目前只支持11个地市。

5.2.5功能点：

平台统计分析

功能描述

按登录方式统计；关键字段：

区域名称、登录方式、访问平台次数；可以按起止时间、地区、登入方式进行条件查询。

按栏目统计；关键字段：

区域名称、栏目名称、栏目访问次数；可以按起止时间、地区、栏目进行条件查询。

按内容统计；包括所属栏目、区域名称、内容名称、内容访问次数；可以按起止时间、栏目进行条件查询。

问题：

是否可以对访问的流量进行统计。

5.2.6功能点：

公告管理

功能描述

实现对平台公告的管理。

包括公告的编辑、删除、发布。

5.3接口部分

实现与无线全球眼平台、CRM、计费、短信接口等接口。

除定制接口外其他接口沿用标准管理接口。

6、需明确的问题

⏹与全球眼平台技术上难度有多大，厂家司否会积极配合？

⏹视频信息源获取是否有限，如何保障平台内容的丰富性？

（企业全球眼、天网资源、）

⏹移动全球眼平台支持的并发数，平台容量？

（能力问题）

⏹用户认证如何实现，通过何种途径获取用户认证信息，平台用户认证信息如何维护？

（用户认证和获取视频列表，预计2月份，我的频道可以通过全球眼平台获取，全球眼平台账号是否和移动全球眼平台账号同步。

）--去网支问下陈敏娟。

⏹视频适配终端的影响（操作系统、屏幕大小）？

⏹目前要确定开发哪几个栏目？

⏹无线高清的技术瓶颈？

⏹业务运营模式