人力资源部绩效考核指标3docx.docx
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人力资源部绩效考核指标3docx
人力资源部门绩效考核指标
人力资源部绩效指标2
人力资源总监3
考核指标设计3
关键指标设计3
量化指标设计4
定性指标设计4
人力资源部经理5
考核指标设计5
关键指标设计5
量化指标设计6
定向指标设计6
招聘主管7
考核指标设计7
关键指标设计7
量化指标设计8
定性指标设计8
培训主管9
考核指标设计9
关键指标设计9
量化指标设计10
定性指标设计10
薪酬绩效主管11
考核指标设计11
关键指标设计12
量化指标设计12
定性指标设计12
人事专员13
考核指标设计13
关键指标设计13
量化指标设计14
定性指标设计14
人力资源部绩效指标
1.招聘计划完成率
2.培训计划完成率
3.员工任职资格达标率
4.关键人才流失率
5.员工自然流动率
6.人力成本总额控制率
7.员工满意度
8.人事档案归档完整率
人力资源总监
考核指标设计
工作项
人力资源总监考核指标
企业人力资源战略
进行企业人力资源战略
企业人力资源战略发展规划的
管理
规划
质量
1.人力资源制度管理
人力资源制度的有效性
2.招聘管理
招聘计划完成率
3.培训管理
培训计划完成率
人力资源事务管理
4.薪酬福利管理
工资奖金计算错误人次
5.绩效管理
考核组织工作完成的及时性
6.员工流动管理
员工自然流动率
关键人才流失率
7.员工关系管理
员工满意度
成本与费用管理
部门费用控制
部门费用预算达成率
人力成本管理
人力成本总额控制率
部门协作
部门协作满意度
关键指标设计
招聘计划完成率
培训计划完成率员工自然流动率
KPI
关键人才流失率人力成本总额控制率
量化指标设计
序量化项目考核指标指标说明
号
权
重
1招聘管理招聘计划完成率
2
培训管理
培训计划完成率
3
薪酬管理
工资奖金计算错
误人次
员工流动
员工自然流动率
4管理
关键人才流失率
部门费用预算达
成率
5成本费用
管理人力成本总额控
制率
实际招聘到岗的人数
100%
计划招聘人数
实际完成的培训项目(次数)
100%
计划培训的项目(次数)
出现工资、奖金计算错误的人次
考核公司员工稳定性和人员代谢情况
检测公司关键人才的流失情况
部门实际发生费用
100%
部门预算费用
实际人力成本
100%
计划人力成本
10%
10%
5%
10%
10%
5%
15%
定性指标设计
考核项目
考核内容
6
人力资源战略发展规划
是否符合企业总体发展战略
制定的质量
7
人力资源管理制度的有
制度的完善性与执行效果
效性
8
考核组织工作完成的及
当期未按规定完成考核组织工作而延期的
时性
天数
9
员工满意度
员工对公司人力资源管理工作的综合满意
程度
10
部门协作满意度
公司其他职能部门对该部门所提供的支持
和服务的满意程度
权
重
10%
5%
5%
10%
5%
人力资源部经理
考核指标设计
工作项
人力资源部经理考核指标
人力资源规章制度
规章制度的制定及监
各项人力资源管理制度的全面性
管理
督执行
与可行性
招聘计划完成率
招聘管理
招聘组织实施与评估
员工结构比例
招聘费用预算达成率
培训管理
培训组织实施
培训计划完成率
培训费用预算达成率
绩效管理
员工绩效管理
员工绩效计划的按时完成率
绩效考核组织实施
考核组织工作完成的及时性
薪酬福利管理
工资管理
人力成本
福利管理
员工保险、福利计算差错次数
满意度调查
员工满意度
员工关系管理
部门协作满意度
人员流动管理
员工自然流动率
关键人才流失率
关键指标设计
招聘计划完成率
培训计划完成率员工自然流动率
KPI
人力成本员工绩效计划的按时完成率
关键人才流失率
量化指标设计
序
量化项
考核指标
指标说明
号
目
招聘计划完成率
实际招聘到岗的人数
100%
计划招聘人数
1
招聘管
员工结构比例
各层次员工的比例分配状况
理
招聘费用预算达
实际招聘费用
成率
100%
招聘预算费用
培训计划完成率
实际完成的培训项目(次数)
100%
2
培训管
计划培训的项目(次数)
理
培训费用预算达
实际培训费用
成率
100%
培训费用预算
3
绩效管
员工绩效计划的
及时完成的业绩计划数量
理
按时完成率
100%
应完成的业绩计划总数
薪酬管
人力成本
4
理
员工保险、福利计
员工保险、福利计算出现差错的次数
算差错次数
员工流
员工自然流动率
考察公司人员稳定性和人员代谢情
5
动管理
况
关键人才流失率
检测公司关键人才的流失情况
权
重
10%
5%
5%
10%
5%
10%
10%
5%
5%
10%
定向指标设计
考核项目
考核内容
权
重
6
各项人力资源管理制度的全
各项管理制度中出现遗漏或失误的情况
10%
面性与可行性
7
考核组织工作完成的及时性
当期未完成考核组织工作而延误的天数
5%
8
员工满意度
员工对公司人力资源管理工作的综合满
5%
意程度
9
部门协作满意度
公司其他职能部门对该部门所提供的支
5%
持和服务的满意程度
招聘主管
考核指标设计
工作项工作职责部分考核指标
1.招聘计根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部招聘计划制定的
划的制定
门的招聘需求,编制年度人员招聘计划
及时性与完善性
(1)利用各种招聘渠道发布招聘广告、寻求招
应聘比
聘机构
招聘费用预算达
成率
招聘成本
2.招聘实
(2)执行招聘、甄选、面试、选择、录用工作
招聘计划完成率
施
招聘空缺职位的
平均时间
入职手续办理的
及时性和准确性
部门满意度评价
(3)建立后备人才选拔方案和人才储备机制
3.招聘效
撰写招聘效果评估报告和录用人员适用性分析
录用成功比
果评估
报告
关键指标设计
招聘费用预算达成率
招聘成本招聘计划达成率
KPI
招聘空缺职位的平均时间
量化指标设计
序量化项目考核指标
号
1招聘信息发布应聘比效果
招聘计划完成率
招聘计划完成
2情况
招聘空缺职位的
平均时间
3录用人员评估录用成功比
招聘费用预算达
4招聘费用与成成率本控制
招聘成本
指标说明
应聘人数
100%
计划招聘人数
实际招聘到岗的人数
100%
计划招聘人数
年度所有空缺职位招聘的平均时间
录用成功人数
100%
录用人数
实际招聘费用
100%
招聘预算费用
权
重
5%
25%
15%
5%
10%
10%
定性指标设计
考核项目
考核内容
权
重
招聘计划订制的及时性
计划的编制在规定的时间内完成
5%
5
与完善性
上级审核发现所制定的计划中重要内容的
5%
缺失项数
6
入职手续办理的及时性
新员工入职时按照规定办理相关手续的及
10%
和准确性
时性和准确性
7
部门对新进人员满意度
用人部门对新进人员的满意度评价
10%
评价
培训主管
考核指标设计
工作项
工作职责细分
考核指标
(1)进行培训需求的调查、分析,拟定培
培训计划完成
训计划方案并组织实施
率
(2)按时组织实施培训,确保培训工作顺
培训参与率
1.培训组织和实
利完成
施
(3)辅导公司员工完成员工职业生涯规划
员工职业生涯
规划完成率
(4)培训费用的预算与控制
培训预算达成
率
人均培训成本
2.培训效果跟踪
监控培训过程,评估培训效果,组织培训考
培训考核达标
与评估
核
率
(1)根据公司的业务需求组织员工进行外
3.员工外派培训
部培训
管理
(2)与外部培训单位建立良好的联系,以
外部合作单位
满足企业外部培训的需要
满意度
关键指标设计
培训费用预算达成率
培训计划完成率培训参与率
KPI
人均培训成本培训考核达标率
量化指标设计
序
量化
考核指
指标说明
号
项目
标
培训
培训费
实际培训费用
成本
用预算
100%
培训预算费用
1与费达成率
用人均培
训成本
培训计
培训
划完成
实际完成的培训项目(次数)
100%
计划培训的项目(次数)
2组织率
与实培训参
施
与率
实际参加培训的员工数
100%
规定应参加培训的总人数
3培训
培训考
培训考核达标人数
考核
核达标
100%
与评
率
培训的总人数
估
4员工员工职通过该指标考核人力资源部门对员工职业通道的职业业生涯设置,使员工能力的提高与企业发展相一致
生涯规划完规划成率
权
重
10%
10%
20%
15%
15%
10%
定性指标设计
考核项目
考核内容