58某房地产项目入住流程展板.docx

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58某房地产项目入住流程展板

入住流程

尊敬的业主：

您好！

恭喜您成为的业主，并为您的乔迁之喜表示衷心的祝贺！

请您在此先阅读入住流程，以便您顺利的办理相关手续。

在开发商处办理手续流程：

1、客户接待

1.审核客户入住资格。

查验客户合同原件，收取复印件。

●身份证●户口本●房款全额发票●如委托他人办理的需提供公正委托书、委托人身份证。

2.签署因实测面积误差而产生的补、退款手续的《商品房买卖合同补充协议》

3.凡委托发展商办理产权证的客户，换签房地局规定格式的授权委托书，在已经确认的《代收代缴费用清单》上签字，并领取此单。

4由发展商客户部在《代收代缴费用清单》和《百旺家苑入住手续书》上加盖流程章①

2、财务结算

1.携带购房款发票原件《缴费清单》、《入住手续书》到发展商财务部办理因所购房屋面积测算误差而产生的补、退款手续

2.依据发展商提供的《缴费清单》到发展商财务部缴纳其他相关费用

3.由发展商财务部在《代收代缴费用清单》和《百旺家苑入住手续书》上加盖流程章②

3、物业转接

3.持《百旺家苑房屋分配单》到物业公司接待处办理物业手续（见物业公司入住流程）

1.持加盖①②流程章的《代收代缴费用清单》和《百旺家苑入住手续书》

2.返回客户接待处，换领《百旺家苑房屋分配单》

祝您人旺、家旺、事业旺！

房地产开发有限公司

2003/6/25

管理处入伙流程图

入伙手续办理完毕，进入装修程序

入住流程控制

一、交房前各部门就工程问题时间控制表

由各部门汇总并责任到人制定出详细的工程交付时间表

二、入住两书的设计印刷

规建部出具两书文字，于5月30日前由市场部协同广告公司进行设计6月10日前印刷完毕。

三、入住资料汇总

6月10日由市场部组织将所有销售进行汇总，并对所出现问题进行修改

四、入住纪念品确定

百旺山公园门票家庭年卡一张150元/张

精美钥匙包一个100元/个

精美艺术品一个200元/个

宜家家居饰品一个200元/个

以上方案供选择

五、入住时间确定

6月25——7月1日（1—10日为机动时间）

六、入住形式确定

以楼座为单位每天50户进行交房手续的办理，以减轻交房压力，并加大处理突发事件的能力，提高工作质量。

七、入住活动策划

原则上不举办大型的入住活动，在入住第一天由客服中心精选50——70户高素质客户由发展商、物业公司、代理公司进行简短的交房仪式，营造良好的交房氛围，为以期入住工作的顺利完成打下良好的基础。

八、入住地盘包装方案

包装将分为客户中心和现场两部分

客户中心：

室内装饰、展板展示、流程布置、交验导示；

户外展板制作、门头制作、花篮，升空气球，音响系统摆设；

A2、B1现场：

单元入口装饰、各区导示、问候语布置。

招财猫及吉庆对联布置。

九、明确各部门人员分工

明确交房各流程工作内容，分工到人；做好与物业公司、代理公司的交接工作，建立交房流程领导负责制。

一十、建立交房快速解决通道

由公司总经理牵头，各部门经理带队，由各相关施工单位和物业公司具体实施的入住工作快速解决通道，并明确奖罚措施。

一十一、落实入住相关服务

落实装饰装修公司、水、电、暖、通信、娱乐、餐饮、教育、家政、等相关服务设施的咨询展示工作，分散入住业主的注意力。

一十二、财务跟进

由专人负责，专案小组实施的财务跟进方案

一十三、律师跟进

由甲方专职律师进行现场跟进，为整个交房工作提供法律支持，并随应对突发事件。

入住办理指南

尊敬的业主：

为方便阁下入住和今后的安居，兹介绍入住须知，请您认真阅读，务勿遗漏。

一、办理入住手续时应携带的文件

您在接到我们发出的入住通知书后，请您在告知的时间内，携带齐下列文件，到百旺家苑现场办理入住手续：

1.《入住通知书》

2.《入住手续书》

3.购房人有效身份证件，包括：

身份证原件及其复印件、户口本原件及其复印件（外地人提供暂住证原件及其复印件），如属持护照购房的提供护照原件及其复印件，如属单位购房的持企业法人营业执照副本及其复印件、法人委托证明函、受托人身份证原件及其复印件，如属持军官证购房的提供军官证原件及其复印件。

4.房款全款发票原件

5.凡委托开发商办理产权证的需提供个人名章（正楷）

说明：

1．若多人共同购买，需带齐所有购房人的有效身份证件及其复印件。

2．以上复印件请准备2份（开发商、物业公司各1份）

3．如果您委托他人前来办理，受托人应携带以下文件：

（1）上述各项文件；

（2）受托人的有效身份证件，包括：

身份证或护照原件及其复印件

（3）经公证的委托书原件（委托人及受托人必须是完全民事行为能力人，受托人不可再委托他人）。

入住指南—1

入住办理指南

办理入住手续时应交纳的费用

您在接到我们发出的入住通知书后，请您在告知的时间内，携带齐下列款项，到百旺家苑现场办理入住手续：

一．开发商处交纳

1.房屋面积结算款

您购买的百旺家苑楼单元号房屋预测建筑面积（合同约定面积）为平方米，实测建筑面积为平方米。

该房屋售价（合同约定价格）为每建筑平方米元，原房款总额（合同约定总价）为小写元。

现房款总额（按实测面积计算）为小写

元。

应交（退）房款小写元。

2.契税：

产权人为个人的交纳实测总房款的1.5%；产权人为单位的交纳实测总房款的3%。

3.产权登记费80元/证；产权证印花税5元/证

4.产权代办费1000元/户

5.物业管理公司收费详见《物业交款明细表》

说明：

（1）凡委托开发商办理产权证（已签订《授权委托书》的）交纳第2、3、4项，自行办理产权的不交纳第2、3、4项费用。

（2）第1、2、3、4项为开发商收费或代收费，请您携带现金交开发商接待处。

（具体费用详见附表）

（3）第5项为物业公司应收费或代收费请您携带现金交物业公司接待处。

附表：

交款明细表

⑷入住时开发商与物业公司将分别收款，如您用支票支付，请携带两张支票，否则您将无法一次办理完所有手续（支票请勿事先填写金额）

入住指南—2

交款明细表

开发商接待处交纳费用

购房人房号

付款方式委托开发商办理产权是否

收费项目

金额（元）

实测面积补差

契税

测绘费

产权代办费

合计

物业公司接待处交纳费用

收费项目

金额

备注

物业管理费

小高层：

2.38元/㎡.月

自房屋分配单开出日期交至2004年6月30日

多层、别墅：

1.6元/㎡.月

商用及办公用房：

4元/㎡.月

代收代缴费

生活垃圾消纳费

30元/户.年

代环卫部门收取

各项费用统收服务费

1元/户.月

有线电视初装费

300元/户

一次性交纳

公共维修基金

实测总房款的2%

供暖费

30元/㎡.供暖季

入住指南—3

入住办理指南

入住流程

一、在开发商处办理手续流程：

1.请到开发商接待处办理如下事项：

（1）审核客户入住资格（看原件，收复印件）；

（2）签署因实测面积误差而产生的补、退款手续的《商品房买卖合同补充协议》；

（3）凡委托开发商办理产权证的，换签房地局规定格式的授权委托书，领取并经确认后在《代收代缴费用清单》上签字；

（4）上述事项办理完毕后由开发商接待处在《代收代缴费用清单》和《百旺家苑入住手续书》①栏上盖章。

2.请到开发商财务部办理如下手续：

（1）携带房款发票原件；

（2）办理因所购房屋面积测算误差而产生的补、退款手续；

（3）交清其他费用（详见交款明细表开发商部分）

（4）上述事项办理完毕后由开发商财务在《代收代缴费用清单》和《百旺家苑入住手续书》②上盖章。

3.持开发商接待处、开发商财务部盖过章的《代收代缴费用清单》和《百旺家苑入住手续书》到开发商接待处换领《百旺家苑房屋分配单》，持此房屋分配单到物业公司接待处办理其它手续。

二、在物业公司接待处办理手续流程：

（此部分待物业补充）

请阁下按上述程序收楼，如有不详之处，涉及开发商的事宜，请致电与北京德成兴业房地产开发有限公司市场部联系。

涉及物业公司的事宜，请致电与长城物业公司联系。

预祝您在百旺家苑生活愉快、圆满！

入住指南—4

温馨提示

为了您能顺利办理入住手续，请您注意以下事项：

1、车辆进入小区后请您按照车辆管理人员的指引，将车按序停放。

2、下车后，请您将贵重物品随身携带，并注意将车辆防盗报警器设置为开启状态。

3、因入住手续办理现场人员较多，请您注意看管好儿童及随身物品，以免发生意外。

4、非典时期，请注意好您的个人防护。

在此，恭祝各位业主合家欢乐，顺利办理入住手续。

入住指南—5

入住手续书

先生/女士/公司：

您购买的百旺家苑楼单元号，现已具备入住条件，请详细阅读《百旺家苑入住指南》，我们将按如下顺序为您办理入住会签手续：

北京德成兴业房地产开发有限公司接待处

入住资格审查合格。

特此证明。

盖章①

年月日

北京德成兴业房地产开发有限公司财务部

已付清交款明细表中开发商接待处交纳的全部费用。

特此证明。

盖章②

年月日

注：

①、②盖章后返回开发商接待处，凭此书换取《房屋分配单》

房屋分配单

编号：

购房人名称

联系电话

合同房号

现房号

实测面积

实测后总价

合同号

付款方式

注意事项

1.购房人凭此分配单到物业公司办理进住手续，按规定交纳各项费用。

2.从此分配单开出之日起日内购房人应到物业公司办理进住手续，逾期此分配单作废。

3.此分配单一式贰份，购房人及开发商各持一份。

购房人签字：

开发商经办人签字：

年月日

年月日